Một số người dùng PC có thể gặp lỗi Scanning failed (Quét thất bại) xuất hiện khi NVIDIA GeForce Experience cố quét máy tính Windows 11 hoặc Windows 10 tìm game đã cài. Bài viết này nhằm giúp người dùng bị ảnh hưởng với các giải pháp phù hợp nhất để khắc phục sự cố.
Tại sao GeForce Experience không quét?
Nếu nhận thấy GeForce Experience không quét trên Windows 11/10, có khả năng lớn phần mềm bị hỏng. Trong trường hợp này, để khắc phục, bạn có thể cần cài đặt lại. Vấn đề sẽ được khắc phục bằng cách sửa chữa file hỏng hoặc mục registry. Nhấn uninstall trong menu Settings app để gỡ khỏi máy. Truy cập trang web chính thức NVIDIA để tải bộ cài đặt lại.
Làm thế nào để quét game với NVIDIA GeForce Experience?
Để quét game với NVIDIA GeForce Experience trên Windows 11/10, làm theo hướng dẫn: Mở app NVIDIA GeForce Experience. Trên màn hình Home, nhấn nút ba chấm (ellipsis) ở góc trên phải. Chọn Optimize all games. Tiếp theo, nhấn nút đó lại và chọn Scan for games. Đợi quét xong. Màn hình Home sẽ hiển thị game mới tìm thấy.
Khắc phục lỗi Scanning Failed trong NVIDIA GeForce Experience
Nếu gặp sự cố này, bạn có thể thử các giải pháp khuyến nghị dưới đây theo thứ tự bất kỳ và xem có khắc phục được lỗi NVIDIA GeForce Experience Scanning Failed Error không.
- Clean Install (Cài đặt sạch) driver NVIDIA
- Chạy GeForce Experience với quyền Admin
- Chuyển quyền sở hữu thư mục cài đặt Game
- Cài đặt lại GeForce Experience
Hãy xem mô tả quy trình liên quan đến từng giải pháp.
1] Clean Install driver NVIDIA
Để clean install driver NVIDIA trên Windows 11/10 khắc phục lỗi NVIDIA GeForce Experience Scanning Failed Error, trước tiên gỡ driver card màn hình qua Device Manager hoặc dùng công cụ Display Driver Uninstaller. Sau đó, tiến hành clean install driver NVIDIA như sau:
- Mở trang Download driver NVIDIA.
- Nhập thông tin cần thiết bao gồm driver NVIDIA và hệ điều hành vào các ô.
- Nhấn Search để xem danh sách driver NVIDIA.
- Cuộn xuống danh sách cho đến khi tìm thấy driver cần thiết.
- Chọn tên nó và nhấn Download.
- Mở driver đã tải trên máy và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt.
- Khi đến màn hình Installation options, chọn Custom (Advanced).
- Nhấn Next để xem danh sách thành phần cài đặt.
- Chọn tùy chọn Perform a clean installation.
- Nhấn Next để cài driver.
Sau khi cài driver xong, kiểm tra xem lỗi còn xuất hiện không. Nếu vẫn còn, thử giải pháp tiếp theo.
2] Chạy GeForce Experience với quyền Admin
Giải pháp này yêu cầu bạn chạy GeForce Experience với quyền Admin trên Windows 11/10 và xem sự cố có khắc phục không. Nếu không, thử giải pháp tiếp theo.
3] Chuyển quyền sở hữu thư mục cài đặt Game
Giải pháp này yêu cầu bạn lấy quyền sở hữu thư mục cài đặt Game. Bạn cũng có thể gán quyền Full Control (Điều khiển đầy đủ) cho thư mục.
Nếu sau này sự cố vẫn chưa khắc phục, thử giải pháp tiếp theo.
4] Cài đặt lại GeForce Experience
Lúc này, có thể khẳng định vấn đề khá cụ thể với phiên bản GeForce Experience cài trên Windows 11/10. Trong trường hợp này, bạn có thể gỡ app GeForce Experience qua Settings app, rồi tải và cài lại phiên bản mới nhất trên thiết bị.
Hy vọng giúp ích!
Tại sao driver NVIDIA không cài được?
Cài driver trên Windows PC có thể thất bại vì nhiều lý do. Người dùng có thể đang chạy chương trình ngầm can thiệp vào cài đặt. Ngoài ra, nếu Windows đang chạy Windows Update ngầm, cài driver cũng có thể thất bại.