Một số người dùng Windows phàn nàn rằng khi khởi động máy tính hoặc đánh thức nó khỏi chế độ ngủ, một số driver Bluetooth dường như bị lỗi và hiển thị thông báo sau trong Event Log Viewer – The local Bluetooth adapter has failed in an undetermined manner and will not be used. Thông báo tiếp tục cho biết driver đã bị gỡ tải (unloaded).
Bluetooth adapter has failed in an undetermined manner and will not be used
Như hình ảnh trên, một Error được tạo trong Event Viewer, Event ID 17 nguồn BTHUSB. Nội dung: "The local Bluetooth adapter has failed in an undetermined manner and will not be used. The driver has been unloaded." Để khắc phục, hãy thử các giải pháp sau:
- Chạy Bluetooth troubleshooter (Trình khắc phục sự cố Bluetooth)
- Kiểm tra trạng thái Services (Dịch vụ)
- Gỡ cài đặt và cài lại Bluetooth Device từ Device Manager
- Tắt Fast Startup (Khởi động nhanh)
1. Chạy Bluetooth troubleshooter
- Vào Settings > System.
- Kéo xuống phần Options.
- Mở rộng tab 'Other troubleshooters'.
- Trong màn hình tiếp theo, đi đến phần Other.
- Nhấn nút Run bên cạnh Bluetooth Troubleshooter.
Để nó chạy và sau khi hoàn thành, kiểm tra xem vấn đề đã được khắc phục chưa.
2. Kiểm tra trạng thái Services
Để Bluetooth hoạt động, các dịch vụ Bluetooth, Bluetooth Device Monitor, Bluetooth OBEX Service và Bluetooth Support Services phải chạy đúng cách. Hãy kiểm tra xem chúng đã được bắt đầu và đang chạy chưa.
Để làm điều này, chạy services.msc để mở Services Manager. Kiểm tra xem chúng có được đặt thành Automatic (delayed) không và dịch vụ đã được bắt đầu và đang chạy. Nếu không, nhấn nút Start Service để bắt đầu dịch vụ. Xem có giúp ích không.
3. Tắt Fast Startup
Trong một số trường hợp, vấn đề liên quan đến Fast Startup. Vì vậy, hãy kiểm tra xem nó có được bật và chạy không. Sau đó, tắt nó, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem vấn đề có tiếp diễn không.
- Mở Control Panel và chọn Power Options.
- Nhấp vào liên kết Choose what the power buttons do ở thanh bên.
- Nhấn Change settings that are currently unavailable.
- Kéo xuống phần Shutdown settings. Dưới đó, bỏ tích ô bên cạnh mô tả Turn on fast startup (recommended).
- Nhấn Save changes.
4. Gỡ cài đặt và cài lại Bluetooth Device từ Device Manager
Để gỡ cài đặt driver Bluetooth:
- Nhấn Windows Logo + "X" và nhấp vào Device Manager.
- Trong Device Manager, nhấp đúp vào Bluetooth Adapter để mở rộng.
- Dưới Bluetooth Adapter, chuột phải vào thiết bị Bluetooth gây ra sự cố và chọn Uninstall (Gỡ cài đặt).
- Khi hoàn tất, khởi động lại máy tính và tải xuống rồi cài đặt lại driver thiết bị.
Liên quan: Bluetooth không hoạt động.
Câu hỏi thường gặp
Bluetooth adapter làm gì?
Bluetooth adapter là thiết bị plug-and-play cắm vào cổng USB trên máy tính và cho phép kết nối Bluetooth giữa máy tính và thiết bị bạn muốn sử dụng. Tuy nhiên, hiệu suất của nó bị giới hạn trong phạm vi 2-5 mét / 6-50 feet trong môi trường văn phòng điển hình.
Đọc thêm: Cách thiết lập thay thế Bluetooth adapter trong Windows.
WiFi adapter và Bluetooth adapter có giống nhau không?
Cả hai adapter đều giúp loại bỏ nhu cầu cắm dây cứng từ PC đến thiết bị. Vì vậy, chúng tương đồng về một số khía cạnh. Tuy nhiên, WiFi adapter và Bluetooth adapter phục vụ các chức năng khác nhau. Bluetooth adapter chủ yếu dùng để cho phép giao tiếp không dây giữa hai thiết bị. Mặt khác, Wi-Fi adapter giúp cải thiện kết nối không dây giữa 2 hoặc nhiều thiết bị.
Xem thêm các bài viết:
- Thiết bị Bluetooth không hiển thị hoặc không kết nối
- Bluetooth không hoạt động sau khi đánh thức từ Sleep.