Cả game thủ PC và console đều báo gặp lỗi Under Maintenance Roblox Error Code 920 trên Windows 11/10 PC hoặc Xbox Series X|S / Xbox One, dù trạng thái server Roblox tại status.roblox.com và Xbox Live tại support.xbox.com/xbox-live-status đều hoạt động bình thường. Bài viết cung cấp giải pháp phù hợp nhất để khắc phục lỗi này trên thiết bị chơi game của bạn.

Khi gặp sự cố này, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi đầy đủ:
Under Maintenance
We are currently undergoing maintenance and should be back up soon.
Error Code: 920
Under Maintenance – Roblox Error Code 920
Nếu bạn gặp lỗi Roblox Error Code 920 chỉ định Under Maintenance trên PC chơi game Windows 11/10 hoặc console Xbox, hãy thử các giải pháp khuyến nghị theo thứ tự dưới đây:
- Khởi động lại game
- Khởi động lại thiết bị chơi game và thiết bị Internet
- Kiểm tra kết nối Internet và Network
- Sử dụng Google Public DNS
- Gỡ cài đặt và cài lại Roblox
- Sử dụng kết nối có dây (Ethernet)
- Liên hệ Roblox Support
Chi tiết quy trình từng giải pháp:
Đôi khi game phiên bản cũ có thể kích hoạt các vấn đề như bạn đang gặp. Vì vậy, trước khi làm theo các giải pháp dưới, hãy tải và cài đặt mọi bản cập nhật game có sẵn. Trên console: My games & apps > tab Manage > Updates. Nếu Roblox xuất hiện, chọn nó. Trên PC: làm theo hướng dẫn kiểm tra cập nhật Windows Store App trên Windows 11/10, bạn có tùy chọn bật Automatic Updates cho Microsoft Store Apps.
1. Khởi động lại game
Hành động đầu tiên để khắc phục lỗi Roblox Error Code 920 Under Maintenance trên PC/Xbox: đơn giản khởi động lại game. Game thủ PC có thể kill tất cả tiến trình Roblox trong Task Manager, sau đó chạy lại game xem có khắc phục không. Hoặc chuột phải biểu tượng Roblox ở Taskbar Corner Overflow hoặc khu vực thông báo, thử chạy lại game – điều này sẽ ping server đảm bảo game cập nhật mới nhất và có thể kết nối lại thành công, miễn server game không gặp sự cố lớn hơn.
Nếu vẫn chưa khắc phục, thử giải pháp tiếp theo.
2. Khởi động lại thiết bị chơi game và thiết bị Internet
Giải pháp này yêu cầu khởi động lại PC hoặc Xbox console (tùy trường hợp). Cũng khởi động lại thiết bị Internet (router/modem). Để khởi động lại Xbox:
- Nhấn giữ nút Xbox trên tay cầm để mở Power center.
- Khi tùy chọn hiện ra, chọn Restart Console.
- Chọn Restart và đợi console khởi động lại xong.
Nếu sự cố vẫn tồn tại sau khi khởi động các thiết bị, thử giải pháp tiếp theo.
3. Kiểm tra kết nối Internet và Network

Giải pháp này yêu cầu kiểm tra kết nối mạng trên thiết bị chơi game. Trên Xbox:
- Nhấn nút Xbox mở guide.
- Chọn Profile & system > Settings > General > Network settings.
- Chọn Test network connection.
Ngoài ra, kiểm tra NAT type đảm bảo đặt ở Open – làm theo hướng dẫn khắc phục lỗi "Your network settings are blocking Party Chat [0x89231806]".
Trên Windows 11/10 gaming PC:
- Mở ứng dụng Xbox Console Companion.
- Chọn Settings > Network.
- Dưới Network status, đảm bảo ứng dụng hiển thị Connected.
Nếu network status hiển thị Connected nhưng sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể khắc phục vấn đề Network và Internet trên máy chơi game để giải quyết vấn đề kết nối. Nếu máy tính kết nối Internet qua VPN hoặc proxy, hãy gỡ phần mềm VPN và/hoặc xóa proxy server khỏi thiết bị xem có giúp không.
4. Sử dụng Google Public DNS

Google Public DNS là dịch vụ Domain Name System cung cấp cho người dùng Internet toàn cầu bởi Google. Nó hoạt động như recursive name server. Giải pháp này đơn giản yêu cầu bạn đổi sang Google Public DNS. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thử giải pháp tiếp theo.
5. Gỡ cài đặt và cài lại Roblox

Giải pháp này yêu cầu gỡ cài đặt và cài lại Roblox trên thiết bị chơi game. Trên Xbox console:
- Điều hướng đến menu My games & Apps.
- Trên menu Game & Apps, cuộn tìm Roblox.
- Nhấn nút Start > chọn Manage game.
- Chọn Uninstall all, làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Sau khi gỡ xong, reboot console. Khi boot xong, cài lại Roblox từ Store trên console.
Game thủ PC có thể gỡ Roblox và cài lại qua Microsoft Store trên Windows 11/10.
6. Sử dụng kết nối có dây (Ethernet)

Kết nối có dây tin cậy hơn và loại bỏ nhiễu. Bạn có thể thử kết nối Ethernet từ PC trực tiếp đến modem hoặc router.
Nếu bạn chơi Roblox trên kết nối có dây, hãy rút cáp Ethernet, đợi tối thiểu 10 giây và cắm lại. Nếu bạn dùng Wi-Fi, hãy thử các mẹo sau để cải thiện kết nối:
- Đặt wireless access point và thiết bị cùng phòng.
- Ngắt kết nối thiết bị không dùng khỏi mạng Wi-Fi.
- Đảm bảo thiết bị Internet không bị che khuất bởi máy tính.
- Đảm bảo channel selection đặt ở Automatic trong cài đặt admin router (tham khảo manual router).
7. Liên hệ Roblox Support
Nếu bạn đã thử hết các giải pháp trong bài nhưng vẫn không khắc phục được, hãy liên hệ Roblox Support tại roblox.com/Support để được hỗ trợ.
Hy vọng hữu ích!
Bài liên quan: Cách khắc phục Roblox Error Code 109
Làm thế nào khắc phục mã lỗi Roblox trên thiết bị chơi game?
Việc khắc phục mã lỗi Roblox trên thiết bị chơi game phụ thuộc lớn vào mã lỗi bạn nhận được. Tuy nhiên, dưới đây là các giải pháp cơ bản chung bạn có thể thử – nếu một cách không hiệu quả, chuyển sang cách khác:
- Đảm bảo bạn dùng trình duyệt được hỗ trợ.
- Kiểm tra cài đặt bảo mật trình duyệt.
- Kiểm tra kết nối Wireless...
Gỡ/Vô hiệu hóa tiện ích chặn quảng cáo (Ad-Blocker) trên trình duyệt. - Đảm bảo các Port phù hợp được mở trên PC.
- Cấu hình Firewall và/hoặc Router.
- Cài lại Roblox.
Làm thế nào khắc phục error code 264 trên Roblox?
Điều đầu tiên để khắc phục Roblox Error Code 264: đăng xuất khỏi tất cả cửa sổ/thiết bị khác đang đăng nhập, sau đó thử đăng nhập vào thiết bị bạn muốn chơi.
Roblox error code 901 có nghĩa là gì?
Roblox Xbox One error code 901 có thể do Roblox phiên bản cũ hoặc đang bảo trì. Bạn nên cập nhật game để đăng ký và chơi thành công. Nếu đang bảo trì, hãy chờ kết thúc.
Làm thế nào khắc phục error 920 trên Roblox?
Game thủ PC và Xbox đều có thể dễ dàng khắc phục Error code 920 trên Roblox bằng cách áp dụng một trong các giải pháp sau:
- Khởi động lại game: Đơn giản đóng game và mở lại.
- Kiểm tra kết nối Internet: Vì Roblox là game online, kết nối tốt rất quan trọng.
- Kiểm tra sự cố server đã biết qua trang Roblox Status.
- Cài lại game: Gỡ cài đặt hoàn toàn khỏi hệ thống.
- Tải và cài đặt mọi bản cập nhật game có sẵn.
Chúc bạn chơi game vui vẻ!
