Kể từ khi Microsoft đẩy cập nhật cho Windows 10, nhiều vấn đề đã được giải quyết, nhưng vẫn còn nhiều lỗi tồn tại. Mã lỗi 0xc000021a là một trong những vấn đề khó chịu được kích hoạt khi winlogon.exe hoặc csrss.exe ngừng hoạt động. Như tên file cho thấy, các file này chịu trách nhiệm cho các thao tác đăng nhập/đăng xuất trong Windows. Nếu bất kỳ file bắt buộc nào bị hỏng do:
- File hệ thống khác bị hỏng.
- Nâng cấp thất bại.
- Cài đặt phần mềm không hoàn tất.
Sẽ dẫn đến Stop Code 0xc000021a. Đây là vấn đề độc lập nền tảng & chỉ xảy ra trên Windows 10 mới nhất. Ngoài ra, lỗi màn hình xanh (BSoD) cũng có thể do:
Nguyên nhân:
- Driver cấu hình sai
- File hệ thống bị hỏng
- Cản trở từ tiện ích bên thứ ba
- Hỏng WinLogon hoặc Client Server-Run Time Subsystem (CSRSS)
Giải pháp: Các cách sửa tốt nhất cho Stop Code 0xc000021a
Thử các giải pháp thay thế sau để khắc phục Stop Code 0xc000021a trên PC Windows.
Cách 1: Khởi động Windows không có tính năng Driver Signature Enforcement
Khởi động vào Safe Mode là cách tuyệt vời khắc phục nhiều lỗi Windows. Với lỗi BSoD này, bạn có thể thử khởi động OS với tính năng Driver Signature Enforcement bị vô hiệu hóa. Tính năng này là biện pháp bảo mật ngăn driver không có chữ ký số chạy trên Windows. Tuy nhiên, đôi khi nó cản trở quá trình và dẫn đến lỗi 0xc000021a:
Bước 1- Nhấn phím Windows trên Menu Start > Giữ Shift và nhấp biểu tượng Nguồn.
Bước 2- Chọn Restart. Điều này cho phép khởi động vào menu Recovery options. Khi đã ở đó, làm theo đường dẫn:
Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart
Bước 3- Ngay khi PC khởi động lại, nhấn phím F7 & chọn Disable Driver Signature Enforcement.
Điều này giúp truy cập nhiều tính năng khác trên hệ thống & cũng sửa lỗi BSOD cụ thể này.
Cách 2: Thực hiện Startup Repair
Để thực hiện phương pháp này, bạn cần đĩa cài đặt Windows 10. Khi boot từ đĩa, làm theo các bước:
- Troubleshoot > Advanced options > Startup Repair
- Startup Repair sẽ quét tất cả vấn đề và tự động sửa chữa
Cách 3: Kiểm tra sức khỏe ổ cứng (HDD)
Trong hầu hết trường hợp, hai cách trên đã giải quyết vấn đề. Nhưng nếu Stop Code 0xc000021a vẫn xảy ra, khuyến nghị chạy chẩn đoán để phát hiện bad sector hoặc hỏng hóc. Windows 10 có tiện ích tích hợp sẵn, bạn có thể kiểm tra vấn đề HDD và sửa chữa tại một nơi.
Làm theo hướng dẫn kiểm tra sức khỏe HDD:
Bước 1- Nhấn Windows + E mở File Explorer.
Bước 2- Chuột phải phân vùng hệ thống > chọn Properties.
Bước 3- Cửa sổ Properties > Tools > phần Error Checking > nhấn nút Check.
Để tiện ích tích hợp quét tất cả vấn đề HDD. Tính năng sẽ tự động sửa chữa nếu tìm thấy lỗi!
Cách 4: Chạy System Restore
Phương pháp này giúp quay lại trạng thái Windows hoạt động bình thường. Để thực hiện System Restore trên Windows 10, làm theo hướng dẫn cẩn thận.
Cách 5: Chạy DISM Scan
Dành cho người chưa biết, DISM Scan tương tự SFC Scan (System File Checker) – tiện ích Windows tích hợp phát hiện và sửa file thiếu hoặc hỏng. Chạy DISM Scan để thử sửa lỗi BSOD này:
Bước 1- Mở Command Prompt với quyền Administrator.
Bước 2- Thực thi lệnh: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Nhấn Enter chạy lệnh!
DISM Scan sẽ quét các vấn đề Windows phổ biến & tự động sửa chữa. Sau khi quét xong, quan sát xem lỗi Stop Code 0xc000021a có tái diễn không!
Bạn nghĩ đến phương pháp khác sửa lỗi 0xc000021a trên Windows 10? Nếu có, đừng ngần ngại chia sẻ ở phần bình luận!