Trong một trường hợp, người dùng gõ sai mật khẩu nhiều lần khi đăng nhập Windows 10, bạn có thể thấy thông báo sau trên máy: "The referenced account is currently locked out and may not be logged on to." (Tài khoản tham chiếu hiện đang bị khóa và không thể đăng nhập.)
Khi gặp lỗi này, bạn nên đợi ít nhất 30 phút và thử lại với mật khẩu. Vì chung, 30 phút được định nghĩa là thời gian khóa tài khoản (account lockout duration) trừ khi có tùy chỉnh thời gian riêng. Nếu sau 30 phút vẫn không đăng nhập được, tham khảo nội dung sau để khắc phục lỗi Windows 10 “The Referenced Account Is Currently Locked Out”.
Phần 1: Mở khóa tài khoản bạn cần nhập
Phần 2: Lấy lại mật khẩu bằng Windows Password Key
Phần 1: Mở khóa tài khoản bạn cần nhập
Trước tiên, bạn phải đăng nhập với tài khoản Administration và vào Windows 10/8.1/8/7.
- Nhấn "Windows" và "R", gõ "secpol.msc" trong hộp thoại Run.
- Nhấn "OK" tìm "Local Security Policy".
- Đến: Security Settings >> Account Policy >> Account Lockout Policy. Chọn "Account lockout threshold".
- Thay đổi giá trị thành 0 để không khóa tài khoản. Lưu thay đổi.


Phần 2: Lấy lại mật khẩu bằng Windows Password Key
Thực tế, bạn nhập sai mật khẩu hoặc quên mật khẩu gây ra tình huống này. Do đó, chúng tôi建议 bạn thử dùng Windows Password Key để lấy lại mật khẩu.
- Chạy Windows Password Key Pro trên máy tính có sẵn, duyệt file ảnh, cắm CD/DVD/USB vào máy, chọn thiết bị ghi chương trình. (Ở đây lấy USB làm ví dụ).
- Nhấn "Burn" bắt đầu ghi. Chờ đợi vài phút, nhấn "OK" sau khi xong.
- Cắm CD/DVD/USB vào máy tính, khởi động lại và nhấn "F12" vào "Boot Menu". Lưu ý: Phím vào "Boot Menu" có thể khác tùy loại máy, tham khảo trang web chính thức hãng máy tính.
- Nhận diện target ID number, gõ số tài khoản cần reset mật khẩu, nhấn "Enter".
- Bạn phải gõ "y" xác nhận. Bây giờ bạn có thể đăng nhập Windows với tài khoản này mà không cần mật khẩu.


Đó là tất cả về cách khắc phục "The referenced account is currently locked out and may not be logged on to." Giải pháp áp dụng cho Windows 10/8.1/8/7 khi tình huống này xảy ra.