“Chào, tôi có vấn đề lạ. Một tài khoản của tôi nhận thông báo ‘The referenced account is currently locked out and may not be logged on to’. Điều này xảy ra mỗi lần tôi thử đăng nhập tài khoản admin trên laptop chạy Windows 7 Ultimate 64 bit. Có cách nào ngăn chặn việc này xảy ra thường xuyên không? Cho tôi biết nhé”
- A User from Windows Seven Forum
Trên một số máy Windows 7, nếu bạn nhập sai mật khẩu vào màn hình đăng nhập hơn 5 lần, nó sẽ hiển thị thông báo "The referenced account is currently locked out and may not be logged on to". Cách khắc phục lỗi Windows này khi bạn bị khóa ngoài Windows 7? Chúng ta sẽ thảo luận sâu trong bài này.
Nguyên nhân có thể của “Referenced Account is Locked Out” trên Windows 7
Khi bạn gõ sai mật khẩu để đăng nhập tài khoản một số lần nhất định, Microsoft Windows sẽ khóa tài khoản và ngăn bạn đăng nhập trong một khoảng thời gian, hiển thị thông báo: “The referenced account is currently locked out and may not be logged on to”. Nói cách khác, rất có thể mật khẩu của bạn đã đạt Maximum Password Age (Tuổi tối đa của mật khẩu). Dưới đây là các lý do có thể cho lỗi đăng nhập Windows 7 này.
- Tài khoản vừa đổi mật khẩu gần đây nhưng vẫn còn một hoặc nhiều dịch vụ dùng mật khẩu cũ khiến tài khoản bị khóa.
- Hệ thống Windows của bạn là một phần của domain và domain controller đã cấu hình Account lockout threshold policy (Chính sách ngưỡng khóa tài khoản).
- Máy cục bộ của bạn có nhiều tài khoản và admin hệ thống đã cấu hình Account lockout threshold policy.
Các bản sửa khuyến nghị cho “Referenced Account is Locked” Windows 7
Có một số bản sửa khuyến nghị bạn có thể tham khảo để xử lý thông báo lỗi Windows 7 này. Tiến hành và chuẩn bị sửa chữa.
Giải pháp 1. Chờ đến khi khóa được reset
Nếu bạn đã đặt account lockout threshold và gõ sai mật khẩu, và bạn có đủ thời gian dùng máy Windows 7, không có nhiều việc khác ngoài tắt máy và chờ đến khi khóa được reset, sau đó thử lại với mật khẩu đúng. Kỳ reset không quá 1 ngày.
Giải pháp 2. Dùng tài khoản Windows 7 khác
Nếu dữ liệu tài khoản bị khóa không quá quan trọng, và có ít nhất một tài khoản cục bộ khác trong hệ thống Windows 7, bạn có thể bỏ qua nó và đăng nhập tài khoản khác. Tuy nhiên, đây chỉ dành cho trường hợp đặc biệt, đặc biệt tài khoản mới đổi mật khẩu gần đây nhưng hiếm truy cập.
Giải pháp 3. Thay đổi ngày hệ thống Windows 7
Khởi động lại Windows 7, nhấn F12 nhanh cho đến khi truy cập "BIOS Setup Utility". Ở tab "Main", thay đổi ngày hệ thống thành ngày khác trong tương lai. Ví dụ, đưa thời gian tiến vài tháng. Nhấn F10 lưu và thoát màn hình. Máy sẽ restart và yêu cầu nhập mật khẩu tài khoản lại. Phương pháp này phù hợp cho người nhớ đúng mật khẩu nhưng gõ sai vì bất cẩn.
Giải pháp 4. Kích hoạt tài khoản Administrator tích hợp sẵn
Có tài khoản administrator tích hợp sẵn trong mọi hệ điều hành Windows bao gồm Windows 7. Cách nhanh nhất sửa lỗi này là kích hoạt tài khoản admin mặc định và đặt mật khẩu rỗng (null password). Đây là tài khoản ẩn, tuy nhiên bạn có thể kích hoạt bằng cách boot từ CD/DVD cài đặt Windows 7 hoặc flash drive. Xem bài về cách kích hoạt built-in administrator account trong Windows 7.
Giải pháp 5. Thay đổi chính sách Account Lockout Threshold
Vấn đề này có thể xảy ra nếu bạn nhầm mật khẩu vài lần dẫn đến hệ thống chặn tài khoản đăng nhập. Trong trường hợp này, tôi đề xuất kiểm tra các cài đặt sau bằng Local Security Policy Editor trong hệ thống Windows 7:
- Restart PC và kích hoạt built-in administrator account Windows 7.
- Mở Control Panel, truy cập "Administrative Tools" (Công cụ quản trị) trong view "Large icons"/"Small icons".
- Trong Administrative Tools, chọn "Local Security Policy" (Chính sách bảo mật cục bộ) và tiếp tục.
- Trong Local Security Policy, mở "Security Settings" -> "Account Policies" -> "Password Policy".
- Nhấp đúp "Maximum password age" vào thuộc tính. Đặt số thành 0 và nhấp OK.
- Quay lại Local Security Policy, chọn "Security Settings" -> "Account Policies" -> "Account Lockout Policy".
- Nhấp đúp "Account lockout threshold" vào thuộc tính. Gõ "0" để làm "Account will not lock out after" (Tài khoản sẽ không khóa sau) 0 lần đăng nhập hợp lệ. Nhấp "OK" đóng cửa sổ. Khởi động lại máy và đăng nhập tài khoản như bình thường, không thấy lỗi nữa.
Lưu ý: Nếu máy hiển thị theo "Category", chọn "System and Security" rồi vào "Administrative Tools".
Giải pháp 6. Sử dụng Windows 7 Password Key
Windows Password Key là chương trình mạnh mẽ, chuyên nghiệp được thiết kế để mở khóa mật khẩu domain administrator, tài khoản cục bộ hoặc tài khoản Microsoft trong Windows 10/8.1/8/7/Vista/XP bằng CD/DVD/USB. Cầnless to say, nó cũng hỗ trợ xử lý vấn đề referenced account locked out. Tham khảo hướng dẫn người dùng để khắc phục sự cố:
- Tải Windows Password Key Enterprise từ máy khác, cài đặt và chạy.
- Dùng USB ghi phần mềm bằng nút Burn.
- Thay đổi cài đặt BIOS máy Windows 7 bị khóa để boot từ USB. Cắm USB và restart máy bị khóa.
- Sau một lúc, bạn sẽ thấy giao diện chính của chương trình, chỉ chọn tài khoản admin bị khóa, nhấp tùy chọn mục tiêu và làm theo hướng dẫn để reset.
Xem Video cách Reset mật khẩu Windows 7 khi bạn bị khóa ngoài
Đó là tất cả tài liệu tôi biết. Hy vọng bạn đã học nhiều về cách sửa lỗi “The referenced account is currently locked out and may not be log on to” và đã đăng nhập thành công Windows 7 như bình thường. Ngoài ra, bạn có thể lấy thêm mẹo Windows 7 từ đây.