Nút Windows là một trong những thứ hữu ích nhất trên bàn phím của bạn. Tuy nhiên, nếu phím Windows của bạn không hoạt động thì sao? Không chỉ bạn mất quyền truy cập nhanh vào menu Start, mà nó còn phá vỡ nhiều phím tắt tiện lợi.
Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua các bước khắc phục sự cố bạn có thể thực hiện nếu phím Windows của bạn đã ngừng hoạt động.
1. Chạy trình khắc phục sự cố bàn phím
Windows 10 bao gồm nhiều trình khắc phục sự cố để thử tự động sửa chữa vấn đề. Có một trình khắc phục sự cố bàn phím bạn có thể chạy hy vọng sẽ sửa nút Start hỏng của bạn.
- Nhấp chuột phải vào nút Start và chọn Settings.
- Nhấp Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters.
- Nhấp Keyboard > Run the troubleshooter.
- Cho phép trình khắc phục sự cố chạy. Nó sẽ phát hiện và sửa chữa bất kỳ vấn đề nào.
2. Đăng ký lại Menu Start
Phím Windows của bạn có hỏng, hay là Menu Start? Nhấp vào biểu tượng Windows ở góc dưới bên trái màn hình. Nếu không có gì xảy ra, vấn đề nằm ở Menu Start.
Nếu đó là trường hợp, bạn có thể giải quyết nó bằng cách đăng ký lại Menu Start.
- Nhấp chuột phải thanh tác vụ và chọn Task Manager.
- Nhấp File > Run new task.
- Nhập powershell và nhấp OK.
- Dán lệnh sau và nhấn Enter:
Get-AppxPackage Microsoft.Windows.ShellExperienceHost | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Sau khi lệnh hoàn tất, Menu Start của bạn giờ nên hoạt động bình thường.
3. Tắt chế độ Gaming
Nhiều bàn phím đi kèm tính năng gaming mode. Điều này không nên nhầm lẫn với Game Mode của Windows 10, nhằm tối ưu hiệu suất hệ thống cho chơi game.
Thay vào đó, gaming mode của bàn phím vô hiệu hóa một số phím không mong muốn khi chơi game. Như bạn có thể đoán, một trong những phím đó là nút Windows. Bạn có thể đã bật nó vô tình.
Mỗi bàn phím khác nhau nhưng hãy quét các phím tìm thứ có thể đại diện cho gaming mode. Nó có thể là cái joystick (như hiển thị trên Logitech G915 TKL ở trên) hoặc logo Windows có gạch chéo qua. Hoặc có thể nó nằm trên phím Function — ví dụ, một số bàn phím Razer dùng phím tắt FN + F10 để bật/tắt gaming mode.
Nếu bạn không chắc chắn, hãy Google tên bàn phím của bạn cùng với "gaming mode" và bạn sẽ biết xem đó có phải tính năng bàn phím của bạn hỗ trợ không.
4. Thử bàn phím khác
Thiết bị có thể hỏng và điều đó đúng như nhau cho bàn phím của bạn. Quan trọng là xác định phím Windows hỏng là do phần cứng (bàn phím) hay phần mềm (Windows 10).
Nếu bạn có bàn phím dự phòng, cắm nó vào máy tính và xem phím Windows có hoạt động không. Nếu có, bạn có thể giả định bàn phím gốc của bạn hỏng.
Tuy nhiên, để chắc chắn, cắm bàn phím gốc của bạn vào một máy tính khác. Nếu phím Windows vẫn không hoạt động, chắc chắn đó là bàn phím hỏng. Nếu vậy, liên hệ nhà sản xuất xem bàn phím còn bảo hành và có thể sửa hay thay thế không.
5. Đóng các ứng dụng nền
Nếu phím Windows hoạt động, nhưng các phím tắt liên quan đến nó không (như Windows key + L để khóa tài khoản hoặc Windows key + R để mở Run), có khả năng một chương trình trên máy tính của bạn đang ghi đè các phím tắt này.
Việc tốt nhất là mở Task Manager, bạn có thể tìm thấy nếu bạn nhấp chuột phải vào khoảng trống trên thanh tác vụ. Tab Processes hiển thị tất cả ứng dụng và tiến trình nền đang chạy.
Duyệt qua các ứng dụng, đóng từng cái một, và test phím Windows sau mỗi lần. Làm tương tự cho các tiến trình nền. Để các tiến trình Windows yên nguyên.
Khi bạn tìm thấy thủ phạm, duyệt cài đặt của chương trình đó để xem có cách nào tắt phím tắt của nó không. Nếu không, bạn có thể gỡ cài đặt chương trình hoặc liên hệ nhà phát triển để hỗ trợ.
6. Cập nhật Driver và Phần mềm
Driver là những phần mềm giúp vận hành phần cứng trên máy tính của bạn. Phím Windows của bạn có thể hỏng do driver bàn phím cũ hoặc lỗi.
Tuy nhiên, lưu ý điều này có thể không áp dụng nếu bạn dùng bàn phím cơ bản không có phím hoặc chức năng khác, vì driver tiêu chuẩn đã tích hợp sẵn trong Windows 10.
Bạn có thể quét cập nhật driver bằng Device Manager.
- Nhấp chuột phải thanh tác vụ và chọn Task Manager.
- Nhấp File > Run new task.
- Nhập devmgmt.msc và nhấp OK.
- Double-click danh mục Keyboards.
- Nhấp chuột phải tên bàn phím của bạn và chọn Update driver > Search automatically for drivers.
Bạn cũng nên truy cập trang web của nhà sản xuất bàn phím để xem họ có driver hoặc cập nhật phần mềm mới không. Các công ty như Logitech và Razer có phần mềm tùy chỉnh bàn phím riêng — bạn nên khám phá chúng để đảm bảo bạn không vô tình vô hiệu hóa hoặc remap phím Windows.
7. Xóa Scancode Map
Scancode Map là thứ thay đổi chức năng của các phím tiêu chuẩn trên bàn phím. Phím Windows của bạn có thể bị vô hiệu hóa do Scancode Map — hoặc là cái bạn tự tải về trong quá khứ, hoặc là cái được đặt bởi một chương trình.
Để xóa nó, bạn sẽ cần dùng Registry Editor để xóa giá trị Scancode Map. Nếu bạn làm theo hướng dẫn này và thấy không có giá trị Scancode Map, hãy bỏ qua và chuyển sang bước khắc phục sự cố tiếp theo.
- Nhấp chuột phải thanh tác vụ và chọn Task Manager.
- Nhấp File > Run new task.
- Nhập regedit và nhấp OK.
- Đi tới View và nhấp Address Bar nếu nó chưa được tích.
- Trong thanh địa chỉ dưới menu, nhập: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
- Ở ngăn bên phải, nhấp chuột phải giá trị Scancode Map và chọn Delete > Yes.
- Khởi động lại máy tính.
8. Tắt Filter Keys
Filter keys là chức năng hỗ trợ tiếp cận (accessibility) của Windows 10 mà, khi bật, sẽ bỏ qua các nhấn phím ngắn hoặc lặp lại. Điều này có thể can thiệp vào nút Start của bạn, vì vậy hãy thử tắt nó.
- Nhấp chuột phải thanh tác vụ và chọn Settings.
- Nhấp Ease of Access.
- Trên menu bên trái, nhấp Keyboard.
- Dưới Use Filter Keys, nhấp thanh trượt để tắt Off.
Dùng phím Windows cho nhiều phím tắt
Hy vọng bây giờ phím Windows của bạn đã hoạt động lại. Không chỉ phím Windows cung cấp truy cập nhanh vào Menu Start, nó còn được dùng kết hợp với các phím khác cho nhiều phím tắt Windows tiện lợi.
Bạn nên học càng nhiều phím tắt càng tốt, vì bạn sẽ có thể điều hướng Windows dễ dàng và nhanh chóng.