Nhiều người dùng thường gặp lỗi khi vận hành Windows Media Center. Các lỗi này có thể liên quan đến Media Center không mở được, bị đóng đột ngột hoặc lỗi bộ giải mã Media Center. May mắn thay, có nhiều cách để khắc phục hầu hết các lỗi này.
1. Clean Boot (Khởi động sạch) máy tính
Một cách hiệu quả để chẩn đoán lỗi Media Center là Clean Boot máy tính. Điều này sẽ đảm bảo hiệu quả rằng lỗi không do phần mềm bên thứ ba gây ra.
Clean Boot khởi động máy tính với tất cả phần mềm và dịch vụ bên thứ ba bị vô hiệu hóa. Khác với khởi động vào Safe Mode, Windows không có tính năng tự động khởi động vào chế độ Clean Boot.
Bạn có thể làm thủ công theo các bước sau:
- Nhấn Win + R để mở hộp thoại Run.
- Gõ msconfig và nhấn Enter.
- Trong cửa sổ System Configuration, chuyển đến tab Services.
- Chọn ô Hide all Microsoft services (Ẩn tất cả dịch vụ Microsoft).
- Bây giờ, nhấn Disable all (Vô hiệu hóa tất cả) rồi nhấn Apply.
- Đóng cửa sổ.
- Mở Task Manager bằng phím tắt CTRL + Shift + ESC.
- Chuyển đến tab Startup và chọn từng chương trình từ danh sách, sau đó nhấn Disable. Bạn phải làm lần lượt từng cái một.
- Nhấn Apply và đóng Task Manager.
- Khởi động lại máy tính.
Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem lỗi Media Center còn tồn tại không. Nếu đã giải quyết, thì rất có thể do can thiệp từ chương trình bên thứ ba. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải bật từng chương trình một để tìm ra thủ phạm.
2. Cập nhật driver
Driver cũ hoặc bị lỗi thường dẫn đến lỗi Windows, bao gồm cả lỗi Media Center. Do đó, tốt nhất là đảm bảo bạn có các driver mới nhất trên hệ thống.
Trong trường hợp lỗi Windows Media Center, việc cập nhật driver hiển thị lên phiên bản mới nhất có thể đáng giá. Bạn có thể làm điều này bằng Device Manager:
- Chuột phải vào nút Start và chọn Device Manager. Hoặc bạn có thể tìm kiếm Device Manager bằng thanh tìm kiếm menu Start.
- Cuộn xuống và mở rộng mục Display.
- Chuột phải vào driver hiển thị và chọn Update driver.
- Bây giờ, chọn tùy chọn Search automatically for drivers (Tự động tìm kiếm driver).
- Đợi Windows tải xuống và cài đặt driver mới nhất, sau đó khởi động lại máy tính.
Lý tưởng nhất, bạn nên cập nhật tất cả các driver chính bằng Device Manager khi gặp lỗi Windows Media Center. Nhiều bản cập nhật driver chính này được tải xuống tự động bởi Windows Update. Nếu bạn không thích dùng Device Manager, bạn cũng có thể sử dụng các công cụ cập nhật driver miễn phí để công việc dễ dàng hơn.
3. Đảm bảo Windows được cập nhật
Việc giữ Windows OS luôn cập nhật là thói quen tốt. Microsoft đẩy cập nhật khá thường xuyên, và dễ dàng bị tích tụ cập nhật chờ, đặc biệt nếu bạn dùng kết nối metered. Tuy nhiên, bạn có thể kiểm tra cập nhật thủ công và Windows sẽ tự động tải cũng như cài đặt chúng.
Cách kiểm tra cập nhật Windows trên máy tính của bạn:
- Trong thanh tìm kiếm menu Start, gõ Windows Update và nhấn vào Windows Update Settings.
- Bây giờ, nhấn nút Check for updates (Kiểm tra cập nhật).
- Nếu có cập nhật nào, hãy lên lịch thời gian để Windows khởi động lại và cài đặt chúng.
Sau khi cập nhật Windows, hãy kiểm tra xem lỗi Windows Media Center còn đó không. Có khả năng cao nó đã được giải quyết.
4. Chạy CHKDSK trên máy tính
Tiện ích CHKDSK giúp bạn tìm và khắc phục các vấn đề liên quan đến ổ cứng trên máy tính. Ổ cứng HDD bị lỗi cũng có thể dẫn đến lỗi Windows Media Center. Bạn có thể chạy CHKDSK bằng Command Prompt (CMD):
- Gõ cmd vào thanh tìm kiếm menu Start Windows.
- Chuột phải vào Command Prompt > Run as administrator.
- Trong bảng điều khiển cmd, gõ chkdsk /f X:, thay X bằng phân vùng bạn muốn quét. Ví dụ, nếu muốn quét ổ C:, bạn sẽ gõ chkdsk /f C:.
- Đợi quét hoàn tất, sau đó khởi động lại máy tính.
Quét CHKDSK sẽ tự động khắc phục bất kỳ lỗi nào nó tìm thấy. Nó sẽ khắc phục lỗi Windows Media Center nếu do sự cố ổ cứng. Nếu lỗi xuất hiện lại, hãy chuyển sang các giải pháp tiếp theo.
5. Đổi tên thư mục EpgListings
Nhiều người dùng đã khắc phục lỗi Media Center bằng cách đổi tên thư mục EpgListings. Để làm điều này, chỉ cần dùng các bước liệt kê dưới đây:
- Mở Windows Explorer bằng Win + E.
- Điều hướng đến C:\ProgramData\Microsoft\eHome\Packages. Bạn có thể copy đường dẫn thư mục và dán vào thanh địa chỉ của Windows Explorer.
- Tìm EpgListings và đổi tên nó.
- Mở Windows Media Center để xem lỗi còn xuất hiện không.
6. Sử dụng System Restore
Là giải pháp cuối cùng, bạn có thể dùng System Restore để khôi phục máy tính về trạng thái trước đó. Thao tác này sẽ xóa mọi dữ liệu và ứng dụng được thêm sau khi điểm khôi phục (Restore Point) được tạo. Do đó, hãy sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng trước khi tiếp tục.
Cách sử dụng System Restore:
- Trong thanh tìm kiếm menu Start, gõ system restore.
- Chọn tùy chọn Create a restore point từ kết quả tìm kiếm.
- Bây giờ, nhấn vào System Restore.
- Trong trình hướng dẫn System Restore, nhấn Next.
- Chọn một điểm khôi phục từ danh sách và nhấn Next.
- Kiểm tra lại mọi thứ và nhấn Finish.
Có thể mất một chút thời gian để máy tính khởi động lại và khôi phục về trạng thái trước. Điều này sẽ khắc phục lỗi, miễn là bạn chọn điểm khôi phục tại thời điểm trước khi lỗi Media Center xuất hiện. Mặc dù không太可能 gặp sự cố khi dùng System Restore, nhưng đây là một số mẹo và khắc phục nếu System Restore không hoạt động.
Lỗi Media Center đã được khắc phục
Như bạn thấy, có nhiều cách khắc phục lỗi Windows Media Center. Mặc dù hầu hết các giải pháp đủ đơn giản để người dùng trung bình làm theo, hãy luôn đọc kỹ các bước trước khi thực hiện. Ngoài ra, quan trọng là phải biết một số mẹo sẽ giúp bạn giải quyết này và các lỗi Windows phổ biến khác trong tương lai.