Nhà cung cấp dịch vụ: Digvijay Kumar / MakeUseOf
Được xuất bản vào ngày 20 tháng 4 năm 2026, 2:40 chiều EDT
Dave Schafer là một người kể chuyện đầy nhiệt huyết và đam mê công nghệ. Anh ấy đã viết bài một cách chuyên nghiệp từ năm 2014 và đề cập đến nhiều chủ đề khác nhau, từ các nhà cung cấp dịch vụ cáp và internet, VPN cho đến dịch vụ lưu trữ web. Tác phẩm của Dave đã được giới thiệu trên các ấn phẩm như All About Cookies, SatelliteInternet.com và HighSpeedInternet.com, cùng nhiều ấn phẩm khác.
Là một nhà văn, Dave thích tìm hiểu các chủ đề phức tạp và làm cho chúng trở nên dễ hiểu và dễ hiểu đối với độc giả hàng ngày — cho dù đó là khám phá sự phức tạp của VPN hay giúp ai đó chọn một phần mềm tốt hơn.
Khi không viết lách, Dave thích dành thời gian cho gia đình, chạy bộ, chơi ghi-ta, cắm trại và phục vụ cộng đồng của mình. Địa điểm yêu thích của anh ấy là Dãy núi Blue Ridge, và một ngày nào đó anh ấy hy vọng sẽ nghỉ hưu ở đó (hy vọng đến lúc đó chứng sợ độ cao của anh ấy cũng sẽ biến mất!).
Đăng nhập vào tài khoản MakeUseOf của bạn
Tóm tắt
- Bản cập nhật Windows 11 tháng 4 đang kích hoạt vòng lặp khởi động cho một số người dùng nhất định.
- Sự cố đã xuất hiện trên PC HP và Dell, nhưng không rõ liệu nó có giới hạn ở các thương hiệu này hay không.
- Nếu bạn bị ảnh hưởng, hãy thử Khôi phục Hệ thống và Sửa chữa Khởi động. Nếu những điều này không thành công, bạn có thể cần phải thiết lập lại PC.
Ngày 14 tháng 4 là Thứ Ba Bản vá và như thường lệ, Microsoft phát hành bản cập nhật Windows 11 hàng tháng. Để phù hợp với truyền thống, một số người dùng đang báo cáo các vòng lặp khởi động và các vấn đề kỳ lạ khác sau khi cài đặt.
Liên quan
Lệnh Windows này cho tôi biết chính xác nguyên nhân khiến PC của tôi gặp sự cố
Đừng đoán nguyên nhân BSOD nữa — phương pháp này sẽ nhanh chóng phát hiện ra thủ phạm thực sự.
Tai nạn của Windows Update
Không gì bằng một vòng lặp khởi động để bắt đầu ngày mới của bạn ngay
Vào ngày 17 tháng 4, người dùng bắt đầu đăng bài lên diễn đàn hỗ trợ của Microsoft phàn nàn về vòng lặp khởi động sau khi cài đặt bản cập nhật KB5083769. Những người dùng bị ảnh hưởng nhận thấy rằng màn hình của họ hiển thị một "khảm các pixel kỳ lạ, sau đó là một màn hình màu xanh lam trung gian thông báo rằng Windows cần được khôi phục." Làm theo hướng dẫn trên màn hình sẽ dẫn đến vòng lặp khởi động — tệ hơn nhiều so với việc chỉ có một quá trình khó chịu quay trở lại sau mỗi lần cập nhật.
Một số người khác cũng lên tiếng với những vấn đề tương tự. PC của một người dùng sẽ khởi động lại về trạng thái trước khi cập nhật nên có thể sử dụng được nhưng không thể cập nhật. Tuy nhiên, một số người khác nhận thấy máy tính của họ hoàn toàn không thể sử dụng được.
PC của cả HP và Dell dường như đều bị ảnh hưởng, nhưng vẫn chưa rõ nguyên nhân cụ thể gây ra những vấn đề này. Phản hồi cho chuỗi từ bot Hỗ trợ Hỏi &Đáp của Microsoft dường như cho thấy đây không hẳn là một vấn đề mới:"Hành vi này khớp với một bản cập nhật Windows bị lỗi khiến hệ thống không thể khởi động và bị kẹt trong vòng lặp sửa chữa tự động. Các vấn đề tương tự được ghi lại khi một bản cập nhật tích lũy/bảo mật làm hỏng các thành phần hoặc trình điều khiển quan trọng khi khởi động, đặc biệt là trên một số hệ thống dựa trên AMD."
Làm cách nào để hệ thống của bạn trở lại bình thường
Các bước khắc phục sự cố đơn giản
Hỗ trợ Hỏi đáp cũng cung cấp một số bước để khởi động và chạy lại PC của bạn nếu bạn thấy mình bị ảnh hưởng:
- Khởi động vào Môi trường khôi phục Windows (WinRE): Bật nguồn PC, sau đó ngay khi logo xuất hiện, hãy nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi máy tắt. Lặp lại chu trình này 2–3 lần cho đến khi Windows khởi động vào WinRE.
- Chạy Khôi phục Hệ thống: Trong WinRE, chọn Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Khôi phục hệ thống. Chọn điểm khôi phục trước khi cài đặt bản cập nhật tháng 4.
- Nếu không thành công, hãy thử Startup Repair: Đi tới Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Sửa chữa khởi động.
- Nếu cách đó vẫn không hiệu quả, bạn có thể thử đặt lại PC: Trong WinRE, hãy đi tới Khắc phục sự cố> Đặt lại PC này. Bạn có thể chọn giữ các tập tin của mình hoặc xóa toàn bộ. Khi được nhắc, hãy chọn Cài đặt lại cục bộ và để nó chạy.
Thôi nào, Microsoft
Những vấn đề này không phải là bất thường và với số lượng lớn các thiết bị Windows chạy trên đó, việc một số thiết bị gặp phải sự cố là điều dễ hiểu. Tuy nhiên, gần đây Microsoft đã gặp khó khăn (bạn có nhớ khi họ chặn tài khoản của nhiều nhà phát triển lớn không?) và những vấn đề kiểu này không giúp ích gì cho hình ảnh của công ty— đặc biệt là khi chúng khiến các thiết bị không thể sử dụng được.