XINSTALL BẰNG CÁCH NHẤP VÀO TẬP TIN TẢI XUỐNG
Nếu các phím mũi tên của bạn ngừng phản hồi, bạn thường gặp phải sự cố cài đặt đơn giản hoặc xung đột trình điều khiển. Hướng dẫn này hiển thị các cách sửa nhanh giúp khôi phục quyền kiểm soát điều hướng trong vài phút.
Mục lục
- Tôi có thể làm gì nếu phím mũi tên không hoạt động trên bàn phím?
- 1. Kiểm tra khóa cuộn
- 2. Khởi động lại ứng dụng
- 3. Khởi động lại Windows
- 4. Làm sạch các phím mũi tên
- 5. Kiểm tra chế độ chức năng trên máy tính xách tay
- 6. Cập nhật trình điều khiển bàn phím
- 7. Cài đặt lại trình điều khiển bàn phím
- 8. Kiểm tra bằng bàn phím khác
- 9. Chạy Trình khắc phục sự cố bàn phím
- 10. Đặt lại cài đặt bàn phím
- Tại sao phím mũi tên ngừng hoạt động
- Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể làm gì nếu phím mũi tên không hoạt động trên bàn phím?
1. Kiểm tra khóa cuộn
Scroll Lock thay đổi cách các phím mũi tên di chuyển bên trong các ứng dụng như Excel.
- Nhấn Khóa cuộn một lần trên bàn phím của bạn.
- Hãy tìm một ScrLk nhỏ đèn báo.

- Kiểm tra lại các phím mũi tên trong trường văn bản.
Nếu các phím mũi tên không hoạt động trong bảng tính, hãy đọc thêm về các mũi tên trong bảng tính không hoạt động.
2. Khởi động lại ứng dụng
Một số ứng dụng tải lỗi đầu vào chặn điều hướng.
- Đóng ứng dụng khi phím mũi tên ngừng hoạt động.
- Mở lại ứng dụng.
- Kiểm tra phím định hướng.
3. Khởi động lại Windows
Khởi động lại nhanh sẽ loại bỏ các xung đột làm gián đoạn đầu vào.
- Nhấp vào Bắt đầu .
- Chọn Nguồn .
- Chọn Khởi động lại .

- Kiểm tra các phím mũi tên của bạn sau đó.
4. Làm sạch các phím mũi tên
Bụi bẩn, vụn và bụi có thể chặn switch dưới keycap.
- Tắt máy tính xách tay hoặc PC của bạn.
- Sử dụng khí nén xung quanh các phím mũi tên.
- Chạy cọ mềm xung quanh mỗi phím.
- Kiểm tra lại phím.
5. Kiểm tra chế độ chức năng trên Laptop
Một số máy tính xách tay chuyển đổi các chế độ đặc biệt làm thay đổi hoạt động của phím.
- Giữ Fn và nhấn phím chuyển chế độ.
- Tìm biểu tượng gần phím mũi tên.
- Kiểm tra lại phím.
6. Cập nhật trình điều khiển bàn phím
Trình điều khiển lỗi thời có thể khiến tín hiệu đầu vào bị thiếu.
- Nhấn Windows + X , sau đó chọn Trình quản lý thiết bị .
- Mở rộng Bàn phím .
- Nhấp chuột phải vào bàn phím của bạn.
- Chọn Cập nhật trình điều khiển .

- Chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển .
- Khởi động lại PC của bạn.
7. Cài đặt lại trình điều khiển bàn phím
Cài đặt lại sạch sẽ sẽ sửa các tệp cấu hình bị hỏng.
- Mở Trình quản lý thiết bị .
- Mở rộng Bàn phím .
- Nhấp chuột phải vào bàn phím của bạn.
- Chọn Gỡ cài đặt thiết bị .
- Khởi động lại PC của bạn.
8. Kiểm tra bằng bàn phím khác
Việc kiểm tra bàn phím thứ hai giúp xác nhận lỗi phần cứng.
- Kết nối bàn phím USB.
- Kiểm tra các phím mũi tên.
- So sánh kết quả với bàn phím ban đầu của bạn.
9. Chạy Trình khắc phục sự cố bàn phím
Trình khắc phục sự cố tích hợp sẵn sẽ tự động sửa chữa các sự cố đầu vào phổ biến.
- Nhấn Windows + I .
- Đi tới Hệ thống .
- Mở Khắc phục sự cố .
- Chọn Trình khắc phục sự cố khác .
- Chạy Bàn phím .

- Áp dụng các bản sửa lỗi được đề xuất.
10. Đặt lại cài đặt bàn phím
Bố cục hoặc phím tắt tùy chỉnh có thể phá vỡ hành vi điều hướng.
- Mở Cài đặt .
- Đi tới Thời gian và ngôn ngữ .
- Chọn Đánh máy .
- Đặt lại tùy chọn bàn phím của bạn.
- Khởi động lại PC của bạn.
Nếu bàn phím của bạn có nhiều phím không phản hồi ngoài cụm mũi tên, hãy xem hướng dẫn về các phím Windows 11 không hoạt động.
Tại sao phím mũi tên ngừng hoạt động
Các trình kích hoạt phổ biến bao gồm Khóa cuộn bị kẹt phím, trình điều khiển bàn phím bị hỏng, xung đột ứng dụng, tích tụ bụi hoặc chế độ phím chức năng của máy tính xách tay không chính xác.
Đối với hành vi cụ thể của ứng dụng, bạn có thể xem lại thông tin về các phím mũi tên không hoạt động trong Teams.
Câu hỏi thường gặp
Tại sao các phím mũi tên chỉ ngừng hoạt động trong Excel
Scroll Lock thường gây ra điều này. Nhấn Khóa cuộn để khôi phục chuyển động.
Cáp bị hỏng có làm gãy các phím mũi tên không
Có, cáp ribbon bị hỏng bên trong bàn phím máy tính xách tay làm gián đoạn quá trình truyền tín hiệu.
Phần mềm độc hại có thể chặn thao tác nhập bằng bàn phím không
Có, nhưng nó hiếm khi xảy ra. Chạy quét nhanh để giữ an toàn.
Tôi có cần bàn phím mới không nếu chỉ có một phím mũi tên bị lỗi
Thường thì không. Bụi dưới keycap thường gây ra hiện tượng này.
Lỗi phím mũi tên thường đến từ Scroll Lock, lỗi phần mềm hoặc driver bị lỗi. Các giải pháp này khôi phục chuyển động một cách nhanh chóng và phần cứng không đạt các thử nghiệm lặp đi lặp lại có thể cần được vệ sinh hoặc thay thế. Bạn cũng có thể điều chỉnh các bước tương tự cho các thương hiệu máy tính xách tay cụ thể hoặc cho các vấn đề về bàn phím trong một ứng dụng.
Milan Stanojevic
Chuyên gia khắc phục sự cố Windows
Milan đã đam mê công nghệ ngay từ những ngày thơ ấu và điều này khiến anh quan tâm đến tất cả các công nghệ liên quan đến PC. Anh ấy là một người đam mê PC và dành phần lớn thời gian để tìm hiểu về máy tính và công nghệ. Trước khi gia nhập WindowsReport, anh ấy làm việc với tư cách là nhà phát triển web front-end. Hiện tại, anh ấy là một trong những chuyên gia Khắc phục sự cố trong nhóm toàn cầu của chúng tôi, chuyên về các lỗi Windows và sự cố phần mềm.
Bạn đọc giúp hỗ trợ Windows Report. Chúng tôi có thể nhận được hoa hồng nếu bạn mua thông qua các liên kết của chúng tôi. 
Đọc trang tiết lộ của chúng tôi để tìm hiểu cách bạn có thể giúp Windows Report duy trì nhóm biên tập. Đọc thêm