You can't sign in with this account xuất hiện khi Windows chặn hồ sơ của bạn do hỏng hoặc vấn đề đồng bộ. Dữ liệu người dùng bị hỏng và cài đặt tài khoản Microsoft không đúng thường kích hoạt thông báo này. Bạn có thể khắc phục vấn đề bằng cách sửa hồ sơ, làm mới đồng bộ tài khoản hoặc tạo người dùng mới.
Mục lục
- Làm thế nào để khắc phục You Can't Sign In With This Account?
- 1. Khởi động lại PC và thử lại
- 2. Ngắt kết nối và kết nối lại tài khoản Microsoft
- 3. Chạy SFC và DISM để sửa tệp hồ sơ
- 4. Tạo tài khoản người dùng mới
- 5. Gỡ bỏ cập nhật Windows gần đây
- 6. Reset Windows đồng thời giữ tệp tin
- Nguyên nhân gây ra You Can't Sign In With This Account
Làm thế nào để khắc phục You Can't Sign In With This Account?
1. Khởi động lại PC và thử lại
Khởi động lại nhanh xóa lỗi hồ sơ tạm thời.
- Nhấp Start.
- Chọn Nguồn (Power).
- Nhấp Khởi động lại (Restart).
- Đăng nhập lại.
Nếu lỗi liên quan đến vấn đề đồng bộ tài khoản Microsoft, bạn có thể xem hướng dẫn mở rộng giải thích các nguyên nhân và giải pháp phổ biến trong bài viết vấn đề đăng nhập với tài khoản Microsoft của chúng tôi.
2. Ngắt kết nối và kết nối lại tài khoản Microsoft
Làm mới đồng bộ giữa Windows và tài khoản Microsoft của bạn thường giải quyết lỗi này.
- Mở Cài đặt (Settings).
- Nhấp Tài khoản (Accounts).
- Chọn Thông tin của bạn (Your info).
- Chọn Đăng nhập bằng tài khoản cục bộ thay thế (Sign in with a local account instead).
- Khởi động lại máy tính.
- Quay lại Thông tin của bạn (Your info).
- Chọn Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft (Sign in with a Microsoft account).
- Nhập thông tin đăng nhập.
Đối với lỗi đăng nhập rộng hơn ảnh hưởng đến cả tài khoản cục bộ và Microsoft, bạn có thể khám phá tài nguyên khắc phục sự cố toàn diện trong bài viết tại sao Windows đôi khi từ chối đăng nhập tài khoản của chúng tôi.
3. Chạy SFC và DISM để sửa tệp hồ sơ
Các công cụ này sửa các thành phần Windows bị hỏng có thể chặn truy cập tài khoản.
- Nhấn Win + X.
- Chọn Windows Terminal (Admin).
- Gõ sfc /scannow và nhấn Enter.
- Đợi quét hoàn tất.
- Chạy DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
- Khởi động lại máy tính.
4. Tạo tài khoản người dùng mới
Hồ sơ mới thường giải quyết các vấn đề hỏng sâu hơn.
- Mở Cài đặt (Settings).
- Nhấp Tài khoản (Accounts).
- Chọn Gia đình và người dùng khác (Family and other users).
- Nhấp Thêm tài khoản (Add account).
- Chọn Tôi không có thông tin đăng nhập của người này (I don't have this person's sign-in information).
- Nhấp Thêm người dùng không có tài khoản Microsoft (Add a user without a Microsoft account).
- Tạo chi tiết đăng nhập.
- Đăng nhập với tài khoản mới.
Nếu Windows báo cáo rằng hồ sơ không thể sử dụng hoàn toàn, bạn có thể làm theo hướng dẫn khôi phục truy cập từ bài viết cách khắc phục tài khoản người dùng hiện đang bị vô hiệu hóa của chúng tôi.
5. Gỡ bỏ cập nhật Windows gần đây
Cập nhật lỗi đôi khi can thiệp vào dịch vụ hồ sơ.
- Mở Cài đặt (Settings).
- Nhấp Cập nhật Windows (Windows Update).
- Chọn Lịch sử cập nhật (Update history).
- Nhấp Gỡ cài đặt cập nhật (Uninstall updates).
- Gỡ bản cập nhật gần đây nhất.
- Khởi động lại máy tính.
6. Reset Windows đồng thời giữ tệp tin
Điều này khôi phục tệp hệ thống Windows mà không xóa dữ liệu cá nhân.
- Mở Cài đặt (Settings).
- Nhấp Hệ thống (System).
- Chọn Khôi phục (Recovery).
- Nhấp Reset this PC.
- Chọn Keep my files (Giữ tệp của tôi).
- Làm theo hướng dẫn.
Nguyên nhân gây ra You Can't Sign In With This Account
Tệp hồ sơ bị hỏng, lỗi đồng bộ đám mây, cập nhật bị hỏng hoặc vấn đề quyền thường dẫn đến thông báo này.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể khắc phục lỗi này mà không tạo tài khoản mới không?
Có. Khởi động lại PC, kết nối lại tài khoản Microsoft, hoặc chạy SFC và DISM thường giải quyết vấn đề.
Tôi có mất tệp tin nếu hồ sơ bị hỏng không?
Tệp tin cá nhân thường vẫn nguyên vẹn. Lỗi ảnh hưởng đến dữ liệu đăng nhập, không phải tài liệu.
Tại sao Windows hiển thị You can't sign in with this account?
Thông báo xuất hiện khi hồ sơ người dùng bị hỏng hoặc khi đồng bộ tài khoản Microsoft bị đứt gãy.
Việc reset Windows có bắt buộc để khắc phục vấn đề này không?
Chỉ khi hỏng hóc nghiêm trọng. Reset Windows đóng vai trò là lựa chọn cuối cùng sau khi các bản sửa khác thất bại.
Lỗi thường kết quả từ dữ liệu hồ sơ bị hỏng hoặc đồng bộ tài khoản bị đứt gãy. Khởi động lại PC, kết nối lại tài khoản Microsoft, sửa tệp hệ thống Windows hoặc tạo hồ sơ người dùng mới giải quyết vấn đề trong hầu hết các trường hợp. Reset Windows cung cấp giải pháp cuối cùng khi hỏng hóc hồ sơ sâu hơn.