Bộ lọc thư và Thunderbird không hoạt động
Cập nhật:ngày 2 tháng 1 năm 2024
Một trong những tính năng thú vị của Thunderbird, ứng dụng thư khách nguồn mở, miễn phí tuyệt vời, là khả năng tạo bộ lọc. Bạn có thể xác định tất cả các loại quy tắc mà email của bạn sẽ được quản lý - gắn thẻ, gắn dấu sao, chuyển tiếp, đặt mức độ ưu tiên, di chuyển đến một thư mục khác, v.v. Để hoạt động, các quy tắc thường xử lý một số điều kiện nhất định, như tên hoặc địa chỉ của người gửi hoặc người nhận, từ khóa cụ thể, v.v. Tuyệt vời, ngoại trừ, nó không hoạt động. Còn nữa, đó là.
Vì tôi thường xuyên kiểm tra các chương trình khác nhau nên Thunderbird thường xuất hiện trong bộ thử nghiệm của tôi và gần đây, tôi nhận thấy ứng dụng thư khách dường như không áp dụng các bộ lọc thư của tôi. Không có gì cả. Tôi không thể nói vấn đề bắt đầu khi nào, nhưng nó đã tồn tại ít nhất vài tuần. Cụ thể, các bộ lọc tin nhắn hiện có dường như bị bỏ qua. Chúng không được xử lý tự động và ngay cả khi bạn chạy chúng theo cách thủ công cũng không có gì xảy ra. Hôm nay chúng tôi sẽ khắc phục vấn đề này. Hãy theo tôi.
Bộ lọc chỉ hoạt động trên nội dung được đồng bộ hóa
Vấn đề không nằm ở việc logic bộ lọc thư của Thunderbird bị hỏng (tức là lỗi) mà là do sự thay đổi trong cấu hình mà ứng dụng thư khách xử lý các email đến. Nếu bạn sử dụng giao thức IMAP cho email của mình thì Thunderbird sẽ chỉ tải xuống các tiêu đề thư theo mặc định và phần còn lại của thư khi bạn thực sự mở email. Nhưng các bộ lọc dường như chỉ hoạt động trên các email đã được tải xuống (đồng bộ hóa) đầy đủ vào hộp thư đến của bạn. Và đó là nguồn gốc của hành vi không mong muốn với các bộ lọc.
Hơn nữa, ngay cả khi bạn đã cấu hình Thunderbird để đồng bộ hóa tin nhắn để sử dụng ngoại tuyến, trong hầu hết các trường hợp, thư mục Rác/Thư rác sẽ không được đưa vào nhóm. Do đó, nếu bạn có các bộ lọc được định cấu hình đặc biệt cho thư rác thì những bộ lọc đó sẽ không được kích hoạt và xử lý chính xác trừ khi bạn cũng thêm Thư rác/Thư rác.
Đi tới Cài đặt tài khoản> địa chỉ email liên quan> Đồng bộ hóa &lưu trữ. Trong ngăn bên phải, bên dưới Đồng bộ hóa tin nhắn, bấm vào Nâng cao. Thao tác này sẽ mở ra một hộp có nội dung Mục để sử dụng ngoại tuyến. Mở rộng danh sách bên dưới địa chỉ email hiển thị trong hộp và đánh dấu vào Thư rác và thư rác. Từ giờ trở đi, Thunderbird sẽ tải xuống đầy đủ các tin nhắn và các bộ lọc của bạn sẽ - hoặc ít nhất sẽ - hoạt động trở lại.
Kết luận
Có lẽ hướng dẫn ngắn nhất của tôi từ trước đến nay, nhưng này. Vấn đề là một trong những kỳ vọng chứ không phải là chức năng kém. Tuy nhiên, điều này không dễ hiểu và dễ hiểu vì Thunderbird không đưa ra bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy có điều gì sai. Và về mặt kỹ thuật thì không có. Tuy nhiên, bạn nên lưu ý rằng thư của bạn có thể không được đồng bộ hóa hoàn toàn và do đó bạn có thể thấy hành vi không mong muốn, ít nhất là khi nói đến bộ lọc thư.
Người ta có thể nói rằng không có lý do gì để tải xuống email spam, nhưng điều đó đúng khi giả sử việc phân loại luôn đúng 100%. Vẫn có thể có kết quả dương tính giả và bạn vẫn có thể muốn thực hiện một số loại xử lý đối với thư đến, ngay cả khi thư đó nằm trong thư mục Thư rác. Để làm được điều đó, bạn muốn các bộ lọc hoạt động và với hướng dẫn này, giờ đây bạn đã có giải pháp phù hợp. Bước tiếp theo là đảm bảo bộ lọc của bạn thực sự làm những gì chúng phải làm, nhưng đó hoàn toàn là một vấn đề khác. Hẹn gặp lại bạn.
Chúc mừng.