Gần đây, Google bắt đầu ép giao diện mới cho người dùng Gmail, không có khả năng chuyển về Gmail cổ điển (cũ). Cho đến vài ngày trước, bạn vẫn có thể quay lại phiên bản cũ. Không còn nữa. Vấn đề là, giao diện mới được thiết kế chủ yếu cho dùng trên di động. Nó thẩm mỹ dễ nhìn nhưng về mặt công thái học thì kém hơn.
Giống như bất kỳ sản phẩm di động nào, khắp nơi, khắp thiên hà, một khi áp dụng lên máy để bàn, nó không hoạt động hay trông đẹp như nó nên. Ở đây, lý do chính là – việc sử dụng font Roboto. Trong hướng dẫn này, tôi sẽ chỉ cho bạn một vài thủ thuật để tái tạo giao diện cổ điển và tận hưởng độ rõ ràng thị giác tốt hơn trên máy để bàn.
Vấn đề với giao diện Gmail mới
Người ta sẽ nói – bạn cần đón nhận sự thay đổi. Không. Bạn không cần. Bạn cần đón nhận sự thay đổi tốt và chống lại sự thay đổi chỉ để thay đổi, hoặc sự thay đổi làm hại năng suất của bạn. Sản phẩm của Google, quy tắc của Google, đúng, vậy thì thôi, nhưng vấn đề là giao diện mới không phù hợp cho dùng trên máy để bàn như tiền nhiệm. Tôi thực sự đã dành vài ngày kiểm tra thứ này, ghi chép tất cả vấn đề tôi gặp phải.
Giao diện mới tải chậm hơn trước (đặc biệt trên Firefox). Nó mất khoảng 2-3 giây lâu hơn để chuyển từ đăng nhập đến hộp thư đến, bao gồm animation splash mới. Tôi đã thấy logic phát triển ở đây. Người dùng di động không thực sự đăng nhập vào hộp thư, và ứng dụng thường tải ngầm. Trên máy để bàn, nếu bạn đã đăng nhập, bạn sẽ không nhận ra hiệu ứng thời gian. Tôi đoán đây là trạng thái mục tiêu Google nhắm tới. Nhưng nếu bạn đăng nhập Gmail để kiểm tra tin mới rồi đăng xuất, bạn sẽ chịu phạt vài giây mỗi lần tải so với giao diện cổ điển.
Giao diện mới cũng bị treo (crash) vài lần – hộp thư đến tải, rồi tôi bị ném về màn hình đăng nhập, và lần đăng nhập tiếp theo sẽ có thông báo lỗi hệ thống. Điều này chưa bao giờ xảy ra với tôi trước đây trên giao diện cổ điển.
Giao diện mới kém hiệu quả hơn. Ví dụ, bạn cần nhấn Trả lời rồi mới gõ – đây là thứ điển hình của dùng di động bị ép lên máy để bàn, và nó thất bại. Một cú click chuột thừa. Lãng phí cuộc sống. Giống như bất kỳ sản phẩm nào được tạo ra trong vài năm qua. Menu Settings Windows 10 so với Control Panel cũ, WordPress Gutenberg so với TinyMCE hiện tại. Càng nhiều càng nhiều cú click chuột. Cuộc sống trôi qua khi cố gắng làm việc thay vì làm xong việc. Đó là con đường đi vào sự trung bình. Ôi nhân loại ơi.
Font Roboto không tối ưu và trông tệ hơn Arial. Tôi đã nhắc đến font Roboto trong bài review distro Linux POP!_OS. Những font này có thể hấp dẫn người trẻ và render đẹp trên điện thoại, nhưng không phù hợp cho đọc kéo dài (vốn bạn không làm trên di động) và render mờ nhạt trên máy để bàn. Và trước khi bạn dám nói – đó là cài đặt của bạn, không, đó không phải cài đặt của tôi. Tôi đã kiểm tra trên nhiều hệ điều hành và trình duyệt trên nhiều thiết bị, bao gồm màn hình 14 đến 24 inch và độ phân giải từ 1366x768px qua HD đến 4K đầy đủ. Font Roboto có thể hip và cool nhưng không tốt cho mắt.
Font không dễ đọc, đặc biệt các mục in đậm.
Bỏ qua lời than vãn của người già về font và...
Giao diện mới kém dễ đọc hơn cái cũ. Khi dùng theme (chính thức), một số nút có thể không nhìn thấy trên hình nền. Gmail cố dùng nút sáng/tối dựa trên theme, nhưng trong một số trường hợp, điều này không hoạt động tốt. Điều này chưa bao giờ xảy ra với giao diện cổ điển. Cho dù bạn thích Roboto hay không, điều này không tốt. Tôi đã chơi với font (như bạn thấy), nhưng biểu tượng cần biện pháp riêng. Và ngay cả với nhãn, nó cũng có thể là trò chơi rắc rối.
Bạn cũng phải đoán biểu tượng thực sự có nghĩa gì.
Ví dụ khác – cùng theme, khác thời điểm. Ngay cả với font khác + nhãn, vẫn khó đọc.
Giao diện mới đi kèm một đống tính năng mới, như văn bản thông minh, gợi ý thư và nhắc nhở (nudges), hầu hết đều phản tác dụng. Ví dụ, tôi nhận được email từ biên tập viên, gửi một số gợi ý cho một chương trong cuốn Sách Đạo đức Quản trị Hệ thống của tôi. Cuối email, Gmail có vài mẫu trả lời nhanh.
Đây tệ trên nhiều cấp độ. Một, tôi không bao giờ viết như vậy. KHÔNG BAO GIỜ. Google có email của tôi, họ quét hết tin nhắn, và đây là thứ tốt nhất thuật toán "deep learning" nghĩ ra? Có thể dùng cho một người ngẫu nhiên trên điện thoại khó viết câu hoàn chỉnh, nhưng đây là xúc phạm trí tuệ của tôi và nếu tôi trả lời vậy cho biên tập viên, cũng xúc phạm trí tuệ của họ. Điều này thậm chí có thể hại uy tín kinh doanh nếu tôi trả lời như một "simian" (loài vượn) IQ hai chữ số.
Tôi không phản đối công nghệ mới, nhưng nó cần có ý nghĩa. Nó cần thêm GIÁ TRỊ. Cái này không thêm gì ngoài nhiễu thị giác. Tôi cũng hơi cảm thấy bị xúc phạm khi ai đó nghĩ việc giúp tôi viết email là trách nhiệm của họ. Tôi không cần giúp đỡ, cảm ơn.
Thực tế, giao diện mới này có thể là sự thay đổi khiến tôi bắt đầu di chuyển khỏi Gmail. Một sự thay đổi chiến lược. Tôi không bao giờ quyết định nhẹ dạ, và đây không phải cuộc cách mạng một đêm, mà là vài năm tốt đẹp lập kế hoạch cẩn thận và chuyển đổi suôn sẻ, hiệu quả. Nhưng nếu tôi phải dùng sản phẩm thiết kế cho người dùng điện thoại thông minh "ngu" với IQ hai chữ số, tôi từ chối, xuống đến mức lượng tử. Dù sao, hãy để tôi chỉ cho bạn những gì bạn có thể làm để lấy lại một chút năng suất và hiệu quả của xưa.
Thay đổi font giao diện Gmail mới
Tôi dành một lúc chỉnh sửa, và nhận ra cách duy nhất để thực sự dùng Gmail mới mà không đau mắt nghiêm trọng là ép buộc một thay đổi trợ năng (accessibility). A nhé, anh em Gmail, các bạn thực sự có thể tạo khác biệt trong ngành công nghệ bằng cách cung cấp tùy chọn trợ năng cho người khiếm thị. Cung cấp lựa chọn họ font và thay đổi cỡ không cần làm phát triển sản phẩm phức tạp hay khó khăn hơn, nhưng có thể nghĩa cả thế giới đối với một loạt người dùng Gmail.
Dù sao, tôi suy nghĩ làm sao để thay đổi này. Tôi nhận ra tôi cần làm tương tự khi tôi ép màu nền Office Online thành trắng bằng ghi đè CSS. Ở đây, tôi quyết định thực hiện như một thay đổi thường trực, nghĩa là một thủ thuật JavaScript. Tôi tìm kiếm script có sẵn, và tìm thấy thứ trông như một mẫu cơ sở tốt, script của Michael Hulse, thay đổi cỡ font trong Gmail. Tôi làm vài chỉnh sửa nhỏ để thêm ghi đè họ font tôi cần, từ Roboto sang Arial, vốn là font trong giao diện cổ điển cũ – bạn có thể đã đoán đây sẽ là hướng đi, dựa trên một vài ảnh chụp màn hình trước đó.
GreaseMonkey & Tampermonkey
Để thực hiện, tôi quyết định dùng GreaseMonkey trên Firefox và Tampermonkey trên Chrome, tiện ích trình duyệt cho phép bạn tải script theo yêu cầu và sửa đổi cách trang hoạt động và phản hồi. Với chỉnh sửa cụ thể này, thay đổi tối thiểu – một vài class CSS được thay đổi để dùng font khác. Đó là tất cả. Rất đơn giản. Script đọc như sau:
// ==UserScript==
// @name Gmail Font Type and Size
// @include https://mail.google.com/mail*
// @description Set Gmail font to classic view
// @version 1.0
// ==/UserScript==
(function() {
'use strict';
function addGlobalStyle(css) {
var head, style;
head = document.getElementsByTagName('head')[0];
if (!head) { return; }
style = document.createElement('style');
style.type = 'text/css';
style.innerHTML = css;
head.appendChild(style);
}
addGlobalStyle('* { font-family: Arial, sans-serif !important;
font-size: 10pt !important; }');
})();
Bước tiếp theo là thêm script này vào GreaseMonkey và/hoặc Tampermonkey, và tải lại Gmail. Bạn sẽ thấy thay đổi ngay lập tức. Bạn có thể chỉnh họ font thành bất cứ thứ gì bạn thích. Bạn cũng có thể đổi cỡ font thành bất cứ thứ gì bạn thích. Tôi nhận thấy cỡ 10 điểm tương ứng với mặc định giao diện cũ. Hơn nữa, tôi cũng nhận thấy dùng chỉ sans-serif làm khai báo họ font hoạt động tốt nhất. Thay vì Arial, sans-serif, chỉ dùng sans-serif. Xem dưới đây:
addGlobalStyle('* { font-family: sans-serif !important;
font-size: 10pt !important; }');
})();
Các thay đổi khác
Bạn cũng có thể dùng văn bản thay vì biểu tượng để hiển thị chức năng thư (trong Settings). Điều này cho khả năng nhìn thấy tốt hơn những gì bạn đang làm. Điều này gần hơn với tinh thần giao diện cổ điển, và dễ dùng, điều hướng hơn. Cái này + thay đổi font = tiến bộ lớn. Tìm theme phù hợp cho độ tương phản tốt nhất.
Đương nhiên, bạn cũng có thể tắt trả lời mới, nudges, v.v. Giờ, một thứ bạn hiện không thể thay đổi là chức năng Smart Reply (Trả lời thông minh). Hiển nhiên, Google sẽ thêm khả năng tắt trên máy để bàn, nhưng chưa có lúc này. Do đó, bạn cần một thủ thuật khác. Cụ thể, nếu bạn dùng chặn quảng cáo như Adblock Plus, bạn có thể thêm bộ lọc tùy chỉnh và chặn những phản hồi nhảm nhí đó. Dưới Adblock Plus, nhấn Options (Tùy chọn), sau đó vào tab Advanced (Nâng cao). Phần dưới, dưới Create and edit your filter list (Tạo và chỉnh sửa danh sách lọc), nhấn Start writing my filter list (Bắt đầu viết danh sách lọc của tôi).
Trong hộp, bạn sẽ cần một bộ lọc tùy chỉnh. Chỉ cần thêm dòng sau:
mail.google.com##.brb
Lưu, tải lại Gmail, và Smart Replies sẽ biến mất.
Giao diện cuối cùng
Và đây, tốt như mới, tôi muốn nói cũ (với Arial):
Và với chỉ sans-serif trong quy tắc CSS:
Đọc thêm
Một vài bài viết thú vị khác về chủ đề này và liên quan:
What the New Gmail Gets Wrong
Roboto Is Was a Four-headed Frankenfont
Unity forum discussion on Roboto fonts
Kết luận
Mỗi ngày, càng nhiều sản phẩm quay sang di động hoàn toàn, bỏ mặc máy để bàn. Và bằng cách đó, chúng cũng bỏ lại phía sau hiệu quả và năng suất. Thẩm mỹ đánh bại chức năng, và điều này làm tôi thành một người dùng công nghệ hiện đại rất buồn. Vì thời gian của tôi bị lãng phí đấu tranh với quyết định thiết kế cảm thấy tùy tiện, cool và vô nghĩa.
Google có thể làm gì họ muốn với Gmail.畢竟, đó là sản phẩm của họ. Và tổng thể, tôi thích Gmail. Nhưng rồi giao diện mới này đến, nó chậm hơn, kém ổn định hơn, font tệ hơn, khó dùng hành động thư nhanh hơn, và bạn nhận được gợi ý không liên quan. Đó không phải là tiến bộ theo sách của tôi. Nó không làm gì tốt hơn. Ôi thôi. Hy vọng hướng dẫn nhỏ này sẽ cho bạn lấy lại một chút hiệu quả và năng suất. Tôi thực sự hy vọng Gmail sẽ xem xét lại công thái học và sức khỏe chứ không chỉ mức độ "hip" về mặt thị giác, vì cuối cùng, nó là về người dùng. Đâu đó trong vài năm qua, điều đó đã bị quên, khắp toàn bộ ngành CNTT. Chào các thành viên đồng loại của Borg.
Cheers.