Trình duyệt Firefox của bạn có bị đơ, bị treo, bị treo hoặc ngốn nhiều GB RAM không? Dưới đây là cách khắc phục sự cố Firefox khi sự cố bắt đầu hiển thị.
Bắt đầu bằng cách đảm bảo rằng bạn cũng đã xem các đề xuất trước đây của chúng tôi về cách giải quyết sự cố với Firefox. Nếu những giải pháp đó không hoạt động, thì hãy đọc tiếp.
Cách tốt hơn để tìm một tiện ích bổ sung có vấn đề
Điều đầu tiên cần làm khi Firefox bắt đầu hoạt động sai là kiểm tra các tiện ích bổ sung đã cài đặt của bạn để xem có bất kỳ một trong số chúng là thủ phạm hay không. Tuy nhiên, đừng tắt từng cái một vì điều đó có thể chiếm một khoảng thời gian đáng kể của bạn, tùy thuộc vào số lượng tiện ích bổ sung đã cài đặt của bạn.
Bạn có thể tìm thấy tiện ích bổ sung có vấn đề nhanh hơn nếu vô hiệu hóa chúng hàng loạt và áp dụng một mẹo nhỏ trong đó bạn chia chúng thành các nhóm con. Hãy xem cách thực hiện điều đó.
Chọn “Tiện ích bổ sung” từ menu chính của Firefox hoặc nhập about:add-on vào thanh URL và nhấn Enter để xem trang quản lý tiện ích bổ sung của trình duyệt. Nhấp vào mục nhập “Tiện ích mở rộng” của menu ở bên trái, để xem danh sách tất cả các tiện ích bổ sung đã cài đặt của bạn.
Thay vì tắt từng tiện ích bổ sung của bạn, tốt hơn hết bạn nên tắt một nửa trong số chúng. Sau đó, khởi động lại trình duyệt của bạn và cố gắng tái tạo sự cố mà bạn đã gặp phải trước đó. Nếu sự cố xuất hiện lại cái đầu xấu xí của nó, điều đó có nghĩa là tiện ích bổ sung có vấn đề vẫn hoạt động. Nếu không, thì thủ phạm là một trong những tiện ích bổ sung mà bạn đã tắt. Hoán đổi các nhóm bằng cách bật lại một nửa số nhóm bị vô hiệu hóa và lặp lại.
Cách tiếp cận này, xử lý các tiện ích bổ sung của bạn theo nhóm, giúp bạn xác định tiện ích bổ sung mà bạn nên tắt dễ dàng hơn nhiều. Bằng cách tìm hiểu, trong một bước duy nhất, nếu vấn đề nằm ở một nửa tiện ích mở rộng của bạn, bạn sẽ không phải kiểm tra nửa còn lại. Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm đáng kể thời gian và làm cho quá trình khắc phục sự cố dễ quản lý hơn nhiều.
Nhận thông tin từ Trang “Giới thiệu”
Mặc dù nguyên nhân có thể xảy ra nhất gây ra sự cố trong phần lớn các cài đặt Firefox là một số tiện ích bổ sung hoạt động sai, nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Và ngay cả khi đúng như vậy, bạn có thể muốn biết thêm thông tin về nó.
Rất may, Firefox cung cấp nhiều thông tin về cách nó hoạt động cũng như một số tùy chọn bổ sung.
Lưu ý :để truy cập bất kỳ nội dung nào trong số chúng, hãy nhập chúng chính xác khi bạn nhìn thấy chúng ở đây trong dòng URL của trình duyệt và nhấn Enter trên bàn phím của bạn.
about:cache
Điều này cho phép bạn kiểm tra dung lượng lưu trữ mà Firefox sử dụng trong RAM, SSD và ổ đĩa cứng của bạn.
about:sự cố
Mặc dù trong ảnh chụp màn hình của chúng tôi, bạn thấy rằng "Không có báo cáo sự cố nào được gửi", đó là vì chúng tôi đã sử dụng cài đặt Firefox hoàn toàn mới cho hướng dẫn này. Hầu như chắc chắn rằng khi sử dụng mã này, bạn sẽ thấy một loạt các báo cáo sự cố đã gửi (cho Mozilla, nhà phát triển của Firefox) và các báo cáo sự cố đang chờ xử lý liên quan đến bất kỳ sự cố nào mà trình duyệt gặp phải - dù nhỏ hay đáng kể.
about:memory
Một trong những trang “about” hữu ích nhất để gỡ rối Firefox, “about:memory” cho phép bạn kiểm tra mức sử dụng bộ nhớ của trình duyệt.
Nhấp vào "Đo lường" trong phần "Hiển thị báo cáo bộ nhớ" để kiểm tra cụ thể những gì ngốn bộ nhớ và bao nhiêu.
Nếu bạn chú ý đến phần “Bộ nhớ trống”, ba tùy chọn khả dụng sẽ cho phép bạn giảm thiểu việc sử dụng bộ nhớ của Firefox theo ba cách khác nhau.
- Nút “GC” thực hiện thu thập rác toàn cầu, loại bỏ mọi “phần thừa” từ quá trình duyệt trước đây, thường là từ mã JavaScript có trong các trang.
- Nút “CC” thực hiện “Bộ sưu tập theo chu kỳ” cũng làm như vậy nhưng làm sạch những phần lông tơ không cần thiết khỏi chính Firefox.
- Cuối cùng, nút “Giảm thiểu mức sử dụng bộ nhớ” thực hiện những gì hai nút kia làm nhưng “chạy” mỗi lần dọn dẹp ba lần, cộng với một số nút khác ở trên cùng, để cung cấp một cách đơn giản để thực hiện đúng như tên gọi của nó:“giảm thiểu mức sử dụng bộ nhớ . ”
about:mạng
Để biết thêm thông tin về bất kỳ thứ gì Firefox đã kết nối, hãy truy cập trang “about:networking”. Trên trang này, bạn sẽ tìm thấy các trang bạn đã chủ động truy cập cũng như các vị trí mạng mà bạn trình duyệt hoặc các tiện ích bổ sung của bạn có thể kết nối. Do đó, mặc dù một số trong số đó có vẻ vô dụng hoặc thậm chí đáng ngờ, nhưng đó không phải (luôn luôn) như vậy.
about:performance
Có lẽ là một trong những “trang giới thiệu” quan trọng nhất khi khắc phục sự cố Firefox, “giới thiệu:hiệu suất” hiển thị việc sử dụng tài nguyên của các tab / trang riêng lẻ, cũng như các tiện ích bổ sung. Bạn có thể kiểm tra chúng trong thời gian thực bằng cách chuyển sự chú ý đến cột "Tác động năng lượng".
about:hồ sơ
Nếu không có gì hoạt động, bước cuối cùng trước khi cài đặt lại Firefox là kiểm tra xem hồ sơ của bạn có bị hỏng hay không. Mặc dù không có cách nào dễ dàng để làm điều này, bạn có thể thử truy cập “about:profiles” và tạo một hồ sơ mới bằng cách nhấp vào nút “Tạo hồ sơ mới”. Khởi động lại Firefox bằng cách nhấp vào nút “Khởi động lại bình thường…” và sử dụng nó một lúc để kiểm tra xem mọi thứ có hoạt động hay không.
Nếu nó vẫn không hoạt động bình thường, giải pháp cuối cùng là cài đặt lại trình duyệt từ đầu. Trước đó, và đặc biệt nếu bạn đang sử dụng Linux (khi thứ như thế này dễ dàng hơn nhiều so với khi bạn đang sử dụng Windows), bạn nên cập nhật mọi thứ khác trong hệ thống của mình (nghĩa là cả hệ điều hành và bất kỳ ứng dụng đã cài đặt nào) để loại bỏ khả năng xung đột phần mềm hiếm hơn nhiều.
Ngoài các trang “giới thiệu” ở trên, trang “about:config” là trang quan trọng nhất và chứa nhiều tùy chọn để bạn cải thiện hiệu suất Firefox của mình.