Tóm Tắt
- Discord đã đăng bài blog tuyên bố nó đã sai mục tiêu với thông báo xác minh tuổi trước đó.
- Công ty vẫn sẽ triển khai các thay đổi, nhưng sẽ trì hoãn triển khai để thiết lập thêm một số biện pháp.
- Các biện pháp này bao gồm thêm tùy chọn xác minh, kiểm tra khuôn mặt trên thiết bị, kênh spoiler, và sự minh bạch lớn hơn.
Đầu tháng này, Discord tuyên bố sẽ triển khai các biện pháp xác minh tuổi trên toàn cầu. Phản đối tin tức này nhanh chóng và gay gắt, và ban đầu Discord dường như kiên quyết bảo vệ quyết định của mình.
Tuy nhiên, hôm nay công ty đã phát布新的公告，承认可能有些地方做错了，并概述了未来如何处理年龄验证的推出。
Lời Biện Hộ Của Discord
Công Ty Nói Nó Xin Lỗi, Thật Sự!
Trong bài blog, CTO Discord Stanislav Vishnevskiy đã nêu lý do cho các thay đổi sắp tới, cách ông cảm thấy công ty đã sai sót, và những gì họ sẽ làm tiếp theo để cố gắng giành lại niềm tin (và có lẽ một lượng lớn người dùng và người đăng ký Nitro đã mất).
Vishnevskiy chỉ ra rằng 90% người dùng sẽ không bao giờ cần xác minh tuổi - họ hoặc không bao giờ truy cập nội dung bị giới hạn tuổi, hoặc hệ thống xác minh tuổi tự động của công ty sẽ lo việc đó trong nền. Tuy nhiên, tuyên bố đó làm nổi bật một trong những vấn đề với tất cả chuyện này: Discord đang xây dựng hồ sơ về người dùng để ước lượng tuổi của họ.
Về phía mình, Discord nói rằng nó không đọc tin nhắn của bạn để xác định tuổi. Thay vào đó, nó sử dụng "tín hiệu cấp tài khoản" như tuổi tài khoản và việc có thẻ tín dụng trên file hay không.
Discord cũng nhấn mạnh rằng nó đang xem trọng đối tác cung cấp rất nghiêm túc, đặc biệt là ánh sáng của vụ vi phạm dữ liệu lớn năm ngoái. Công ty tuyên bố nó đã đặt tiêu chuẩn cao hơn cho quyền riêng tư dữ liệu với bất kỳ nhà cung cấp nào nó làm việc. Ví dụ, nó tuyên bố nhà cung cấp không thể liên kết dữ liệu với tài khoản của bạn, và nó có yêu cầu xóa dữ liệu nghiêm ngặt cho nhà cung cấp. Tuy nhiên, nó vẫn đang sử dụng nhà cung cấp thứ ba, điều này thêm một nguồn rò rỉ dữ liệu tiềm ẩn khác.
Cách Discord Phản Ứng Trước Phản Đối
Có Đủ Để Thấy Lại Niềm Tin?
Cuối cùng, Discord vẫn tiến triển với hệ thống xác minh tuổi đã nêu trước đó. Tuy nhiên, ra mắt toàn cầu sẽ bị trì hoãn sáu tháng để cho công ty thời gian thực hiện một số biện pháp mà nó hy vọng sẽ xây dựng lại niềm tin người dùng.
Dưới đây là các biện pháp Discord đang thực hiện:
- Thêm tùy chọn xác minh bổ sung - tùy chọn được đề cập trong bài là xác minh thẻ tín dụng.
- Cung cấp sự minh bạch hơn về nhà cung cấp và yêu cầu bất kỳ nhà cung cấp nào sử dụng ước lượng tuổi qua khuôn mặt làm hoàn toàn trên thiết bị.
- Thêm tính năng kênh spoiler (kênh che nội dung) mới để cộng đồng không cần dùng kênh giới hạn tuổi cho những thứ như spoiler.
- Xuất bản bản phác thảo kỹ thuật chi tiết về cách hệ thống xác định tuổi tự động hoạt động.
- Thêm thông tin đảm bảo tuổi vào báo cáo minh bạch của công ty.
Àn nhìn ban đầu, đây dường như không đủ để giải quyết lo ngại về quyền riêng tư dữ liệu. Kênh spoiler là một ý tưởng tốt, tuy nhiên. Nếu bạn vẫn đang tìm kiếm các lựa chọn thay thế Discord, chúng tôi đã tổng hợp ba lựa chọn yêu thích của mình.
Tôi sẽ thành thật - tôi nghĩ Discord đang ở vị trí khó khăn. Ý tưởng bảo vệ người dùng trẻ hơn là cao quý. Nó cũng đã trở thành yêu cầu pháp lý trong số ngày càng nhiều quốc gia. Tuy nhiên, có một số hố hiểm quyền riêng tư lớn mà công ty sẽ phải điều hướng, và dường như nó không làm tốt lắm.
Cho dù lời xin lỗi và sự minh bạch thêm vào có đủ để làm dịu cơ sở người dùng Discord vẫn còn là ẩn số.