Được xuất bản vào ngày 12 tháng 9 năm 2025, 5:35 chiều EDT
Gavin là Trưởng nhóm phân khúc cho các ngành dọc Giải thích công nghệ, Bảo mật, Internet, Phát trực tuyến và Giải trí, từng là người đồng dẫn chương trình Podcast Thực sự Hữu ích và là người thường xuyên đánh giá sản phẩm. Anh ấy có bằng về Viết văn đương đại được lấy từ những ngọn đồi ở Devon, hơn một thập kỷ kinh nghiệm viết lách chuyên nghiệp và tác phẩm của anh ấy đã xuất hiện trên How-To Geek, Expert Reviews, Trusted Reviews, Online Tech Tips và Help Desk Geek, cùng nhiều trang khác. Gavin đã tham dự CES, IFA, MWC và các triển lãm thương mại công nghệ khác để báo cáo trực tiếp tại sàn, thực hiện hàng trăm nghìn bước trong quy trình này. Anh ấy đã xem xét nhiều tai nghe, tai nghe nhét tai và bàn phím cơ hơn những gì anh ấy muốn nhớ và thích rất nhiều trà, trò chơi trên bàn và bóng đá.
Chatbot có ở khắp mọi nơi và tất cả chúng ta đều đang sử dụng chúng cho mọi công việc. Nhưng còn việc ngăn bạn nhấp vào một email lừa đảo hoặc bất kỳ loại tin nhắn lừa đảo nào khác trong trường hợp đó thì sao?
Chatbot được hỗ trợ bởi AI trong túi hoặc trên máy tính của bạn hữu ích hơn nhiều so với việc chỉ tạo ra những hình ảnh vui nhộn hoặc giúp bạn viết một bài luận. Nó có thể dễ dàng giúp bạn phát hiện lừa đảo trước khi trở thành nạn nhân của nó, đảm bảo dữ liệu, thông tin cá nhân và thậm chí cả tài khoản ngân hàng của bạn được an toàn trước mối đe dọa.
Câu hỏi duy nhất là chatbot nào có khả năng phát hiện lừa đảo tốt nhất trước khi bạn nhấp vào?
Trò chuyệnGPT
GPT-5 đã nhanh chóng phát hiện ra email lừa đảo của tôi
Như bạn có thể mong đợi, ChatGPT đã nhanh chóng phát hiện ra rằng tôi đang gửi cho nó một email lừa đảo. Nó thu hút sự chú ý và nhanh chóng giải thích rằng đó là một nỗ lực lừa đảo/lừa đảo, sau đó nêu chi tiết các dấu hiệu cảnh báo cụ thể mà tôi nên biết.
Tôi thích việc các lá cờ đỏ được trình bày theo từng bước, trong đó mỗi lá cờ chứa một ít thông tin về lý do tại sao nó lại là một vấn đề. Tổng cộng có bảy lá cờ đỏ. Sau đó, nó kết thúc bằng một kết luận nhỏ thú vị và một số bước giải thích những gì tôi nên làm tiếp theo.
Nhìn chung, email lừa đảo tương đối đơn giản này đã hoạt động tốt trở lại.
Claude
Tương tự, Sonnet không mất nhiều thời gian để phát hiện ra trò lừa đảo
Sử dụng cùng một lời nhắc "bạn có thể cho tôi biết gì về email này", Claude Sonnet cũng bắt đầu giải thích lý do tại sao những gì tôi đang xem rõ ràng là một trò lừa đảo. Tương tự như ChatGPT, nó chỉ ra một số đặc điểm cụ thể cho thấy rõ tôi đang đọc email lừa đảo, chẳng hạn như các tuyên bố không thực tế, tính khẩn cấp, liên kết đáng ngờ, v.v.
Nó cũng kèm theo một số thông tin cụ thể về lý do tại sao các phần y tế của email cũng sai, giải thích rằng chứng ù tai là một tình trạng phức tạp, v.v.
Đây là một ví dụ trong sách giáo khoa về gian lận email liên quan đến sức khỏe được thiết kế để lợi dụng những người có vấn đề về y tế.
Song Tử
Đi thẳng vào vấn đề—đó là lừa đảo
Giống như Claude và ChatGPT, Gemini cũng không lãng phí thời gian để đi sâu vào những điểm chính của email này và cách nó "có thể đang cố lừa đảo bạn hoặc cài đặt phần mềm độc hại".
Những lời giải thích rất hay và rõ ràng, mặc dù tôi có một chút phàn nàn về nó. Nó lưu ý rằng ứng dụng email của tôi, Thunderbird, đã chặn nội dung từ xa, điều mà Gemini nói, "là một dấu hiệu cảnh báo quan trọng rằng email đó không đáng tin cậy." Điều này đúng, nhưng tôi chặn nội dung từ xa theo mặc định nên nó không hoàn toàn chính xác ở đó. Đây là điều mà nó có thể đã bỏ qua nếu tính năng này không được bật.
Tuy nhiên, tôi thích sự chú ý đến từng chi tiết mà Gemini dành cho URL giả mạo, đồng thời giải thích rằng đây có thể là phần nguy hiểm nhất của email và những rủi ro tiềm ẩn khi nhấp vào nó có thể xảy ra.
Grok
Mình an toàn khỏi bị lừa rồi nhưng đọc chán quá
Grok mất nhiều thời gian hơn một chút để phân tích hình ảnh so với các công cụ khác. Nhưng, ồ, khi bắt đầu, nó thực sự muốn kể chi tiết cho tôi về mọi khía cạnh của trò lừa đảo—cuối cùng là một số chi tiết về cách xử lý chứng ù tai.
Thông tin về việc phát hiện trò lừa đảo là chính xác và khẳng định chính xác rằng nó sử dụng "Trường Y thuộc Đại học Iowa" để chứng minh tính xác thực cho các tuyên bố, giúp tạo dựng lòng tin. Nhưng tôi hơi ngạc nhiên khi nó hoạt động giống như các chatbot khác và cung cấp một số bước đơn giản để xử lý email lừa đảo. Thông tin về cách đối phó và tìm kiếm tài nguyên về chứng ù tai là nơi kết thúc.
Sự bối rối
Ngắn gọn và ngọt ngào:đó là lừa đảo
Sự bối rối có lẽ chỉ cần ít từ nhất cũng có thể cho tôi biết rằng tôi đã tải lên một email lừa đảo. Nó vẫn phân tích và dành thời gian để viết ra một danh sách ngắn các lý do chi tiết các vấn đề khác nhau, nhưng nó chắc chắn rất đúng trọng tâm.
Tương tự như các chatbot khác, nó đưa ra một danh sách hữu ích (nhưng tương tự như điểm chính) về những việc tôi nên làm tiếp theo và cách xử lý email lừa đảo.
Chatbot là một công cụ kiểm tra bảo mật nhanh chóng, tiện dụng—nhưng liệu họ có thể phát hiện ra điều gì khó khăn hơn không?
Hãy cảnh giác với những chiêu trò lừa đảo khó phát hiện hơn
Ví dụ về email mà tôi đã thử nghiệm chatbot là cơ bản. Như các chatbot đã chỉ ra, nó chứa đầy cờ đỏ để thể hiện rằng đây là một trò lừa đảo và việc tương tác với nó sẽ chỉ kết thúc trong nước mắt.
Tuy nhiên, một số email lừa đảo khó phát hiện hơn nhiều hoặc đến vào thời điểm thích hợp khiến bạn nghi ngờ. Ví dụ:tôi suýt trúng phải một email lừa đảo được gửi đến vào thời điểm hoàn hảo khi tôi đang gặp khó khăn với tài khoản Netflix của mình.
Địa chỉ email giả mạo, dường như đến từ Netflix, trong khi tôi cố gắng truy cập vào tài khoản Netflix của mình, là sự kết hợp hoàn hảo và tôi gần như đã bị lừa đảo.
Vậy các chatbot AI đã nói gì về việc tôi sắp thoát chết?
- Trò chuyệnGPT :"Email này là một nỗ lực lừa đảo được thiết kế để lừa bạn cung cấp thông tin thanh toán của mình."
- Claude :"Đây có vẻ là một email lừa đảo nhằm mạo danh Netflix. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo cho thấy đây là email lừa đảo:"
- Song Tử :"Email này có vẻ là một nỗ lực lừa đảo. Đây là lý do:"
- Khó trách :"Dựa trên các chi tiết hiển thị và các kiểu lừa đảo phổ biến, email này có một số dấu hiệu cho thấy nỗ lực lừa đảo gian lận được thiết kế để đánh cắp thông tin đăng nhập hoặc thông tin thanh toán của bạn."
- Sự bối rối :"Email này rõ ràng là một nỗ lực lừa đảo."
Vì vậy, nếu tôi đã bỏ lỡ một số dấu hiệu quan trọng cho thấy tôi sắp thực hiện một vụ lừa đảo qua email thì các chatbot AI sẽ cứu vãn tình thế.
Tôi tin rằng chi tiết email càng phức tạp và chất lượng văn bản càng cao thì các chatbot sẽ càng gặp nhiều thách thức. Tuy nhiên, điều này hoàn toàn đúng với hầu hết chúng ta và có lẽ còn đúng hơn nữa nếu có một yếu tố kích thích cảm xúc rõ ràng hoặc lời kêu gọi hành động cụ thể nào đó cần được chú ý ngay lập tức.
Ít nhất, các chatbot AI không có cảm xúc gắn liền với nội dung email nên việc phân tích thường nhanh và chính xác. Bạn có nên sử dụng nó mọi lúc? Có lẽ là không, vì yếu tố con người vẫn rất quan trọng.
Tuy nhiên, nếu bạn không chắc chắn về nguồn gốc của email hoặc nội dung email tuyên bố thì các chatbot AI này là ý kiến thứ hai hữu ích có thể giúp tài khoản của bạn an toàn trước các trò lừa đảo.