Việc đình chỉ tài khoản bởi nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ như GoDaddy có thể dẫn đến thời gian ngừng hoạt động cho trang web của bạn. Điều này có nghĩa là, việc tạm ngưng trang web của Godaddy làm cho trang web của bạn không thể truy cập được đối với khách truy cập. Tuy nhiên, việc không thanh toán phí là lý do phổ biến nhất khiến tài khoản bị tạm ngưng, tuy nhiên, đó không phải là lý do duy nhất. Phần mềm độc hại, thư rác, lạm dụng tài nguyên là một số lý do khác dẫn đến trang Godaddy bị tạm ngưng.
Giờ đây, việc giải quyết việc tạm ngưng tài khoản có thể không dễ dàng đối với một người dùng bình thường. Do đó, chúng tôi đưa ra bài viết này để giúp bạn hiểu và hoàn nguyên điều này một cách dễ dàng. Sau đây, chúng tôi sẽ giải thích bằng các thuật ngữ đơn giản về cách đối phó với thông báo trang web GoDaddy bị tạm ngưng. Chúng tôi sẽ thảo luận về nguyên nhân, quy trình khôi phục và các kỹ thuật phòng ngừa về cách tránh thông báo này. Hãy bắt đầu sau đó.
Ví dụ về trang web Godaddy bị tạm ngưng
Việc phải đối phó với thông báo trang web GoDaddy bị tạm ngưng có thể là một trải nghiệm khó chịu nhưng bạn không đơn độc. Một số lượng lớn các trang web hàng năm bị GoDaddy đình chỉ do nhiều lý do khác nhau. Khi người dùng truy cập trang web từ internet, một thông báo như thông báo dưới đây sẽ hiển thị.
Sau đó, khi bạn cố gắng đăng nhập vào tài khoản GoDaddy bằng thông tin đăng nhập của mình. Bạn sẽ thấy một thông báo giống như thông báo được đưa ra trong hình ảnh bên dưới.
Để xác nhận thêm, bạn có thể kiểm tra email của mình để tìm bất kỳ thông báo nào từ GoDaddy. Điều này sẽ làm nổi bật thêm nguyên nhân khiến trang web GoDaddy của bạn bị tạm ngưng thông báo.
Nguyên nhân Trang web Godaddy Thông báo bị tạm ngưng
Thanh toán Đang chờ xử lý
Rất có thể trong khi bạn lo lắng rằng thông báo trang web GoDaddy bị tạm ngưng đã xảy ra do trang web bị xâm phạm nhưng trên thực tế, đó có thể là một lý do nhỏ như khoản thanh toán của bạn đang chờ xử lý. Trước khi xem xét tất cả các tình huống nghiêm trọng khác, hãy nhớ kiểm tra tình huống này trước.
Mặc dù GoDaddy gửi email nhắc nhở trước ngày đến hạn để nhắc bạn về việc thanh toán, nhưng có thể bạn chưa kiểm tra thư của mình. Hoặc tệ hơn, chúng có thể kết thúc trong thư mục thư rác của bạn. Hoặc có thể là một số lý do khác như thay đổi địa chỉ email của bạn.
Để tránh những vấn đề như vậy, bạn nên sử dụng tùy chọn thanh toán tự động. Tuy nhiên, các vấn đề không liên quan đến thanh toán vẫn có thể phát sinh nếu thông tin thẻ tín dụng đã lỗi thời.
Vi phạm Điều khoản Dịch vụ
Trang web GoDaddy bị tạm ngưng do vi phạm Điều khoản dịch vụ bao gồm một số lượng lớn các tình huống. GoDaddy có một thỏa thuận TOS chung có thể được đọc tại đây. Thỏa thuận chung này không có nhiều vi phạm từ lưu trữ tài liệu có bản quyền đến lưu trữ các trang dược phẩm giả mạo, gửi thư rác hàng loạt, v.v. Nếu trang web của bạn bị phát hiện là vi phạm của bất kỳ hành vi vi phạm nào như vậy, rất có thể GoDaddy sẽ tạm ngưng trang web của bạn và trong một số tội nghiêm trọng, có thể bị khởi kiện. Tuy nhiên, lý do cho thông báo trang web GoDaddy của bạn bị tạm ngưng sẽ được chuyển tải qua email. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ và bắt đầu tiến tới việc loại bỏ việc tạm ngưng.
Lạm dụng tài nguyên được phân bổ
Khi bạn sử dụng gói lưu trữ được chia sẻ của GoDaddy, trang web của bạn được phân bổ một lượng tài nguyên cụ thể, tức là không gian web, sức mạnh xử lý, v.v. Đôi khi, do những lý do đã biết hoặc chưa biết, trang web của bạn có thể vượt quá hạn ngạch tài nguyên. Điều này có thể tạo ra gánh nặng cho máy chủ được chia sẻ và do đó dẫn đến thông báo trang web GoDaddy bị tạm ngưng. Tuy nhiên, khi trang web của bạn vượt quá giới hạn tài nguyên, GoDaddy có thể gửi email cảnh báo trước khi tạm ngưng tài khoản của bạn. Tuy nhiên, nếu các vấn đề như vậy thường xuyên xảy ra với trang web của bạn, thì bây giờ đã đến lúc nâng cấp lên VPS hoặc chương trình lưu trữ GoDaddy chuyên dụng.
Trang web bị xâm phạm
Khoản thanh toán của bạn cho tài khoản GoDaddy có được cập nhật và trang web của bạn vẫn bị tạm ngưng không? Bạn đã sử dụng tài nguyên máy chủ trong phần chia sẻ của mình và trang web vẫn bị tạm ngưng?
Trong những trường hợp như vậy, khi mọi thứ dường như diễn ra suôn sẻ, thì kẻ ác độc thường ẩn đằng sau hậu trường. Trong các trường hợp nêu trên, rất có thể trang web của bạn đã bị tấn công. Hơn nữa, các trang web bị tấn công thường được sử dụng để:
- Liên kết trang trại
- Phân phối Spam
- DDoS
- Khai thác tiền điện tử
- Phân phối phần mềm độc hại
- và nhiều thứ tệ hơn nữa!
Phần đáng lo ngại là tất cả những điều này sẽ diễn ra ở hậu trường. Bạn có thể không biết về các tập lệnh độc hại đang chạy trong nền vì chúng được thiết kế để hoạt động lén lút. Tuy nhiên, máy quét của GoDaddy thu nhận các hoạt động bất hợp pháp đó và sau đó khóa tài khoản của bạn do vi phạm TOS. Trong một số trường hợp nghiêm trọng, không có thông báo trước nào về việc trang web GoDaddy bị tạm ngưng có thể được cung cấp !!
Khắc phục thông báo bị tạm ngưng trang web của Godaddy
Thanh toán tiền của bạn
Trong trường hợp trang GoDaddy của bạn đã bị tạm ngưng do không thanh toán phí, trước tiên hãy đăng nhập vào tài khoản GoDaddy của bạn. Sau đó, hãy truy cập phần thanh toán và thanh toán phí của bạn. Trong trường hợp bạn sử dụng thanh toán tự động, hãy đảm bảo cập nhật thông tin thanh toán của bạn. Sau khi thanh toán xong, hãy liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng để khôi phục trang web của bạn.
Giới hạn việc sử dụng tài nguyên của bạn
Để giảm thiểu việc sử dụng tài nguyên, hãy để ý những trình mặc định sử dụng nhiều tài nguyên. Chúng có thể là:
- Một bản nâng cấp mới cho trang web.
- Đã cài đặt plugin mới trên trang web.
- Công việc nền đang chạy trên máy chủ.
Trong trường hợp, bạn vẫn cần thêm tài nguyên cho trang web đang mở rộng của mình, hãy nâng cấp lên một gói khác.
Loại bỏ phần mềm độc hại
Loại bỏ phần mềm độc hại là một quá trình tỉ mỉ và cần sự giám sát của chuyên gia. Trước tiên, bạn cần xác định các tập lệnh bị nhiễm. Sau đó, những tập lệnh bị nhiễm đó cần phải được gỡ bỏ theo cách thủ công. Trong trường hợp sự lây nhiễm nằm trong các tệp lõi, chúng cần được thay thế bằng những tệp mới. Và tệ hơn, nhiễm trùng có thể vẫn tái phát!
Kiểm tra thêm:Trình quét phần mềm độc hại trang web và plugin loại bỏ cửa sau
Để quá trình loại bỏ phần mềm độc hại diễn ra suôn sẻ, bạn nên sử dụng trình quét và loại bỏ phần mềm độc hại. Astra có thể làm công việc này cho bạn rất dễ dàng. Giao diện của nó được thiết kế để người dùng bình thường sử dụng. Hơn nữa, nó có thể tự động xác định các tệp bị nhiễm và sửa chữa chúng. Sau khi Astra hoàn tất quá trình dọn dẹp, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của GoDaddy. Giải thích chi tiết về chúng (qua thư hoặc cách khác) các bước bạn thực hiện để loại bỏ phần mềm độc hại. Điều này sẽ khôi phục trang web của bạn sau một thời gian.
Sử dụng Tường lửa
Để đảm bảo an ninh cho trang web của bạn vững chắc và tránh các thông báo như trang GoDaddy bị tạm ngưng, bạn nên sử dụng giải pháp bảo mật thuộc một số loại hoặc tường lửa. Điều này sẽ bảo vệ trang web khỏi những thông báo như vậy trong tương lai. Để bảo mật trang web được lưu trữ trên GoDaddy của bạn, hãy sử dụng tài nguyên và tường lửa thân thiện với người dùng như Astra.
Ngăn chặn việc tạm ngưng trang web của GoDaddy
- Sử dụng các mật khẩu khác nhau cho các thành phần khác nhau trên Godaddy, tức là Cpanel, MySql, v.v. Đảm bảo sử dụng mật khẩu ngẫu nhiên và an toàn.
- Luôn cập nhật CMS của bạn trên GoDaddy.
- Chọn kiểm tra bảo mật thường xuyên cho trang web của bạn được lưu trữ trên GoDaddy. Điều này sẽ giúp phát hiện trước các lỗ hổng bảo mật.
- Ẩn các tệp nhạy cảm và thông báo lỗi.
- Sử dụng các phương pháp mã hóa an toàn để phát triển các trang web của bạn.
- Nhận chứng chỉ SSL cho trang web của bạn trên GoDaddy. Việc sử dụng HTTPS được ưu tiên hơn HTTP vì lý do bảo mật.
- Sử dụng trình quét phần mềm độc hại của GoDaddy để quét trang web thường xuyên.