Công nghệ nhận diện khuôn mặt đã nhanh chóng chuyển từ khoa học viễn tưởng thành thực tế. Qua vài năm qua, các công ty đua nhau phát hành sản phẩm nhận diện khuôn mặt. Bây giờ bạn có thể mở khóa điện thoại, lên máy bay, và vào nhà không cần ngón tay.
Chính phủ cũng nhanh chóng đuổi theo xu hướng nhận diện khuôn mặt. Cơ quan thực thi pháp luật khắp thế giới bắt đầu triển khai sản phẩm giám sát xâm phạm và gây tranh cãi. Nhưng với nhiều phát triển và ít quy định, công nghệ nhận diện khuôn mặt có thể báo hiệu sự kết thúc của quyền riêng tư cá nhân?
Cách Nhận Diện Khuôn Mặt Hoạt Động
Camera an ninh và giám sát video trở nên hiện diện hơn bao giờ kể từ khi các thành phố triển khai camera Closed-Circuit Television (CCTV) vào giữa những năm 1990. Các camera này ghi lại sự kiện, giúp phát hiện và truy tố tội phạm và khiến nhiều người cảm thấy an toàn hơn.
Trong những thập kỷ qua, phần cứng và phần mềm máy tính đã cải tiến nhanh chóng. Cũng có sự phổ biến của smartphone, mà chúng ta dùng chung để chụp và đăng hàng triệu ảnh và video mỗi ngày.
Hệ thống nhận diện khuôn mặt tận dụng sự dồi dào dữ liệu hình ảnh này. Ảnh và video được phân tích bằng phần mềm thường chứa yếu tố học máy (machine learning) và trí tuệ nhân tạo (AI). Các thuật toán này tìm kiếm, phân tích, và lưu trữ thông tin nhận diện khuôn mặt.
Giống như trình duyệt web có thể dùng để nhận diện bạn, dữ liệu khuôn mặt của bạn cũng vậy. Thông tin này lưu trong cơ sở dữ liệu nhận diện khuôn mặt và dùng để so sánh hình ảnh và video mới. Các cơ sở dữ liệu này thường gây tranh cãi vì không có cách nào để xóa mình khỏi chúng. Cơ sở dữ liệu có thể do công ty tư nhân hoặc cơ quan chính phủ/thực thi pháp luật vận hành.
Nước Giám Sát (The Surveillance State)
Thực thi pháp luật dùng hệ thống nhận diện khuôn mặt từ ít nhất năm 2001. Hệ thống được thiết lập cho Super Bowl XXXV dẫn đến 19 người bị nhận diện tạm thời có tiền án.
Tuy nhiên, khi chi phí giảm và tính khả dụng tăng, nhận diện khuôn mặt trở nên phổ biến. Không hiếm khi khuôn mặt bạn bị quét ở sân bay. Bộ An ninh Nội địa Mỹ (US Department of Homeland Security) dự kiến dùng nhận diện khuôn mặt cho 97% hành khách đến năm 2023.
Mặc dù hiệu quả nhận diện 7.000 hành khách vượt quá hạn visa, nhiều người lo ngại chính phủ xây dựng cơ sở dữ liệu khuôn mặt hàng triệu hành khách. Dễ dàng chia sẻ cơ sở dữ liệu này với bộ phận khác thậm chí chính phủ nước ngoài.
Giống nhiều chương trình chính phủ, như mọi lần dữ liệu chúng ta bị chuyển cho NSA, chúng ta có rất ít tiếng nói trong việc triển khai. Điều này nêu lên khả năng đáng sợ: bạn có thể bị gắn cờ nhầm là mối quan tâm, khuôn mặt dùng để nhận diện bạn khắp thế giới, và không có cách kháng nghị.
Tháng 3 năm 2017, ủy ban giám sát Hạ viện được báo cáo rằng hơn một nửa ảnh người lớn Mỹ lưu trong cơ sở dữ liệu nhận diện khuôn mặt FBI truy cập được. Hơn 80% ảnh đó từ nguồn phi tội phạm như hộ chiếu và bằng lái. Còn đáng lo hơn: thuật toán sai 15% thời gian và xu hướng nhận diện sai người da đen nhiều hơn.
Tại UK, Cảnh sát Thủ đô London chạy thử nghiệm nhận diện khuôn mặt suốt 2018 và 2019. Kết quả công bố tháng 6 năm 2019 tiết lộ hệ thống xâm phạm nhưng kém hiệu quả. Trong 42 người bị dừng do thử nghiệm, chỉ 8 được nhận diện đúng là người bị truy nã.
Nhiếp Ảnh Và Gắn Thẻ Ảnh (Photo Tagging)
Facebook là một trong những trang web đầu tiên phổ biến ý tưởng gắn thẻ ai đó trong ảnh. Trong những ngày đầu, đây là quá trình thủ công: bạn phải click qua ảnh và nhập tên từng người bạn.
Công ty sớm nhận ra họ có thể làm tự động cho bạn. Họ đã tích lũy cơ sở dữ liệu khổng lồ khuôn mặt đã được gắn thẻ như cá nhân cụ thể có thể phân tích. Giờ, nếu bạn tải ảnh lên Facebook, mạng xã hội sẽ tự động gợi ý ai trong ảnh dùng tìm kiếm nhận diện khuôn mặt Facebook.
Một số người coi đây là xâm phạm quyền riêng tư vì bạn được đăng ký tự động (auto-enrolled). EU thậm chí ra lệnh Facebook tắt tính năng ở các quốc gia thành viên. Tuy nhiên, sau khi GDPR của EU triển khai năm 2018, Facebook bật lại nó. Nếu bạn muốn công ty không nhận diện khuôn mặt bạn, hãy xem cài đặt quyền riêng tư ảnh Facebook bạn nên biết.
Facebook không phải công ty công nghệ lớn duy nhất thử nghiệm nhận diện khuôn mặt trong ảnh của bạn. Apple và Google đều cung cấp tính năng tương tự trong lưu trữ ảnh đám mây. Một khác biệt chính: Facebook nhận diện người trong ảnh; Google và Apple gom nhóm khuôn mặt tương tự để bạn gán tên.
Nhận Diện Khuôn Mặt Trong Kinh Doanh
Gần đây, nhận diện khuôn mặt lọt vào cuộc sống ngoại tuyến. Nhà bán lẻ lớn nhất thế giới, Amazon, mở rộng vào cửa hàng thực tế với việc mua Whole Foods, và cửa hàng tạp hóa Amazon Go. Cửa hàng Amazon Go không có quầy thu ngân, và dù dựa trên camera, chúng tuyên bố không dùng nhận diện khuôn mặt.
Công ty đã phát triển sản phẩm nhận diện khuôn mặt, tên Amazon Rekognition. Công ty cấp phép sản phẩm cho cơ quan thực thi pháp luật tại Mỹ. Các thỏa thuận này được đặt ngay khi Quốc hội đang cân nhắc quy định nhận diện khuôn mặt.
Nhóm quyền công dân vận động mạnh chống lại việc áp dụng hệ thống đó. Tuy nhiên, dường như tai họng. Đến thời điểm viết bài, Quốc hội từ chối quy định nhận diện khuôn mặt, và hội đồng quản trị Amazon bỏ phiếu tiếp tục bán phần mềm. Sự thiếu minh bạch khiến họ trở thành một trong những công ty không thực sự quan tâm an ninh của bạn.
Nhận diện khuôn mặt cũng được dùng tại địa điểm biểu diễn nhạc trực tiếp. Hệ thống được đặt tại buổi hòa nhạc Rose Bowl của Taylor Swift tháng 5 năm 2018. Theo Rolling Stone, một kiosk cho phép fan xem bản ghi âm buổi tập của Swift có camera nhận diện khuôn mặt ẩn bên trong.
Mỗi khuôn mặt được gửi đến trạm chỉ huy ở Nashville. Tại đó, tìm kiếm nhận diện khuôn mặt được thực hiện chống lại cơ sở dữ liệu stalker (người theo dõi ám ảnh) Taylor Swift đã biết. Việc công khai sử dụng công nghệ này có thể giảm hiệu quả nhưng đặt câu hỏi đạo đức khi làm vậy mà không thông báo cho phần lớn fan tuân thủ pháp luật bị quét khuôn mặt.
Bạn Có Thể Bảo Vệ Mình Khỏi Nhận Diện Khuôn Mặt Không?
Độc lập, hệ thống nhận diện khuôn mặt có vẻ hữu ích. Lý thuyết chúng giúp nhận diện tội phạm, cho phép đăng nhập thiết bị liền mạch, và tự động tổ chức bộ sưu tập ảnh. Tuy nhiên, thiếu quy định, chúng có thể góp phần xói mòn quyền riêng tư. Nhịp độ thay đổi nhanh của công nghệ khiến người điều chỉnh khó theo kịp.
Không giúp việc các doanh nghiệp lớn vận hành hệ thống này nắm ảnh hưởng khổng lồ đến tranh luận. Việc triển khai nhận diện khuôn mặt thường được "bán" cho chúng ta dưới dạng an ninh. Tuy nhiên, bạn có thể thắc mắc liệu sự đánh đổi hiện tại có đáng giá để hy sinh quyền riêng tư không.
Nếu bạn muốn khuôn mặt không bị quét mọi cơ hội, hãy cân nhắc dùng một trong các kỹ thuật sau để tránh nhận diện khuôn mặt.