Apple CarPlay thường ngắt kết nối ngay sau khi khởi động hoặc đôi khi không hiển thị chút nào—mặc dù điện thoại của bạn đang sạc và ô tô của bạn nhận ra điều đó. Thông thường, điều này có nghĩa là điện thoại của bạn và màn hình của ô tô không thể khởi động hoặc duy trì kết nối CarPlay, cho dù bạn đang sử dụng cáp USB hay thiết lập không dây.
Lý do phổ biến nhất cho sự cố này là bản cập nhật iOS gần đây gây ra sự cố với khả năng tương thích CarPlay, điều này đã xảy ra sau khi cập nhật iOS 17 và iOS 18. Các lý do có thể khác bao gồm sử dụng cáp USB bị hỏng hoặc chất lượng thấp, có phần mềm (chương trình cơ sở) cũ trên màn hình ô tô của bạn hoặc gặp sự cố nhiễu sóng Bluetooth.
Đôi khi, việc sử dụng VPN, thay đổi tên iPhone của bạn hoặc lưu các kết nối CarPlay cũ trên hệ thống của ô tô cũng có thể khiến CarPlay không hoạt động chính xác.
Nếu Apple CarPlay của bạn không hoạt động, bạn có thể thực hiện một số bước khắc phục sự cố để giải quyết sự cố.
1. Đảm bảo đã bật CarPlay trên iPhone của bạn
Để giải quyết sự cố Apple CarPlay không hoạt động, trước tiên bạn cần đảm bảo rằng CarPlay được bật trên iPhone của mình. Đôi khi, CarPlay có thể vô tình bị tắt hoặc do cập nhật phần mềm.
Việc bật CarPlay bao gồm một số bước đơn giản và việc đảm bảo tính năng này không bị hạn chế trong cài đặt Thời gian sử dụng thiết bị của bạn có thể rất quan trọng.
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn và nhấn vào “Chung .
Vào mục Chung - Chọn “CarPlay .”
Nhấn vào CarPlay - Tìm ô tô của bạn trong “Ô tô của tôi Phần ". Nếu ô tô của bạn không có trong danh sách, hãy nhấn và giữ nút điều khiển bằng giọng nói trên vô lăng ô tô để bắt đầu thiết lập và ghép nối ô tô với điện thoại của bạn.
Chọn bạn Xe
1.1. Đảm bảo rằng CarPlay không bị hạn chế trong cài đặt Thời gian sử dụng
Cài đặt Thời gian sử dụng của bạn có thể hạn chế Apple CarPlay chạy bình thường hoặc thậm chí không thể bắt đầu.
- Quay lại trang chính Cài đặt và nhấn vào “Thời gian sử dụng .”
Nhấn vào Thời gian sử dụng - Nếu Thời gian sử dụng được bật, hãy nhấn vào “Hạn chế nội dung và quyền riêng tư .”
Nhấn vào Hạn chế về nội dung và quyền riêng tư. - Chọn “Ứng dụng và tính năng được phép “.
Nhấn vào Ứng dụng và tính năng được phép - Đảm bảo rằng CarPlay đã được bật bằng cách vuốt nút sang phải.Nhấn vào nút Chuyển đổi CarPlay
2. Bật CarPlay khi điện thoại của bạn bị khóa
Để có trải nghiệm CarPlay hoàn hảo, bạn phải bật CarPlay để hoạt động ngay cả khi iPhone của bạn bị khóa. Nếu cài đặt này bị tắt, CarPlay có thể ngắt kết nối hoặc không hoạt động chính xác sau khi màn hình điện thoại tắt.
Việc bật CarPlay khi điện thoại của bạn bị khóa sẽ đảm bảo bạn có thể sử dụng CarPlay mà không bị gián đoạn, ngay cả khi màn hình điện thoại của bạn tắt.
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn và chọn “Chung .
Nhấn vào Chung - Chọn “CarPlay .”
Nhấn vào CarPlay - Nhấn vào ô tô của bạn trong danh sách các phương tiện được kết nối.
Nhấn vào tên Xe của bạn - Đảm bảo rằng “Cho phép CarPlay khi bị khóa ” được bật bằng cách vuốt nút sang phải.
Bật Chuyển đổi
3. Đảm bảo Siri được bật
Siri đóng một vai trò quan trọng trong chức năng của Apple CarPlay, cho phép bạn điều khiển nhiều tính năng khác nhau bằng khẩu lệnh. Nếu Siri không được bật, CarPlay có thể không hoạt động như mong đợi.
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn. Cuộn xuống và nhấn vào “Siri &Tìm kiếm .”
Mở cài đặt Siri - Đảm bảo rằng các tùy chọn sau được bật bằng cách vuốt các nút sang phải:
- Nghe “Này Siri”
- Nhấn Nút bên cho Siri (trên iPhone có Face ID )
- Nhấn Trang chủ cho Siri (trên iPhone có nút Home)
- Cho phép Siri khi bị khóa
Bật các tùy chọn
4. Khởi động lại iPhone và ô tô của bạn
Đôi khi, những giải pháp đơn giản nhất có thể giải quyết được những vấn đề phức tạp. Khởi động lại iPhone và ô tô của bạn có thể xóa mọi trục trặc tạm thời hoặc dữ liệu bị hỏng có thể khiến CarPlay không hoạt động bình thường. Để khởi động lại ô tô, hãy tắt động cơ, đợi vài giây rồi bật lại động cơ.
4.1. Dành cho iPhone X trở lên:
- Nhấn và giữ Âm lượng và Bên cho đến khi thanh trượt tắt nguồn xuất hiện.
Nhấn cả hai nút - Kéo thanh trượt rồi đợi 30 giây để thiết bị của bạn tắt. Nhấn và giữ nút Side để bật lại thiết bị của bạn cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple.
Kéo thanh trượt sang phải
4.2. Đối với iPhone 8 trở về trước:
- Nhấn và giữ nút Trên cùng (hoặc Bên cạnh) cho đến khi thanh trượt tắt nguồn xuất hiện.
Nhấn nút bên - Kéo thanh trượt rồi đợi 30 giây để thiết bị của bạn tắt. Nhấn và giữ nút Trên cùng (hoặc Bên cạnh) để bật lại thiết bị của bạn cho đến khi bạn nhìn thấy biểu tượng Apple. Kéo Thanh trượt sang phải
5. Kiểm tra kỹ cáp USB của bạn
Kiểm tra kỹ cáp USB của bạnNếu bạn đang sử dụng kết nối có dây cho Apple CarPlay, điều cần thiết là phải đảm bảo rằng cáp USB của bạn ở tình trạng tốt và được Apple chứng nhận. Cáp USB không bị hỏng và được Apple chứng nhận đảm bảo kết nối ổn định và đáng tin cậy giữa iPhone và hệ thống thông tin giải trí trên ô tô của bạn.
Cáp không được chứng nhận hoặc bị hỏng có thể không hỗ trợ CarPlay, dẫn đến sự cố kết nối hoặc tính năng này bị hỏng hoàn toàn. Kiểm tra cáp USB của bạn xem có dấu hiệu hao mòn hoặc hư hỏng nào không. Nếu cáp bị hỏng, hãy thay thế bằng cáp mới được Apple chứng nhận.
6. Kết nối lại CarPlay
Nếu kết nối CarPlay của bạn bị hỏng hoặc không hoạt động chính xác, bạn có thể cần phải quên và kết nối lại ô tô của mình trong cài đặt CarPlay. Quá trình này bao gồm việc xóa kết nối hiện có và thiết lập lại từ đầu.
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn và chọn “Chung .”
Vào mục Chung - Nhấn” CarPlay .”
Nhấn vào CarPlay - Chọn ô tô của bạn từ danh sách các phương tiện được kết nối.
Chọn xe của bạn - Nhấn vào “Quên chiếc xe này ” để xóa kết nối hiện có.
Nhấn vào Quên chiếc xe này
Sau khi thực hiện việc này, bạn phải thêm và đặt lại kết nối CarPlay từ đầu. Đây là cách thực hiện:
6.1. Đối với kết nối có dây:
- Đảm bảo iPhone của bạn được kết nối với ô tô bằng USB được Apple chứng nhận cáp. Bật hệ thống thông tin giải trí trên ô tô của bạn.
Kết nối Điện thoại của bạn qua cáp - Nhấn và giữ nút ra lệnh bằng giọng nói trên vô lăng ô tô của bạn để bắt đầu quá trình thiết lập.
Nhấn và giữ nút - Lời nhắc bật CarPlay sẽ xuất hiện trên iPhone của bạn. Chọn “Chỉ sử dụng USB ” rồi làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất thiết lập.
Nhấn vào Chỉ sử dụng USB
6.2. Đối với kết nối không dây:
- Đảm bảo cả Bluetooth và Wi-Fi được kích hoạt trên iPhone của bạn. Bật hệ thống thông tin giải trí trên ô tô của bạn.
Bật Bluetooth và WiFi - Nhấn và giữ nút ra lệnh bằng giọng nói trên vô lăng ô tô của bạn để bắt đầu quá trình thiết lập.
Nhấn và giữ nút - Trên iPhone của bạn, đi tới Cài đặt > Chung > CarPlay .
Nhấn vào CarPlay - Nhấn vào “Ô tô có sẵn ” và chọn xe của bạn từ danh sách.
Chọn xe của bạn
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình thiết lập.
7. Kiểm tra các bản cập nhật mới nhất
Luôn cập nhật chương trình cơ sở cho iPhone và ô tô của bạn là điều quan trọng để đảm bảo chức năng mượt mà của Apple CarPlay. Các bản cập nhật thường bao gồm sửa lỗi, cải thiện hiệu suất và các tính năng mới giúp nâng cao trải nghiệm tổng thể.
- Trên iPhone của bạn, hãy đi tới Cài đặt rồi tới “Chung .”
Nhấn vào Chung - Nhấn vào “Cập nhật phần mềm .” IPhone của bạn sẽ kiểm tra các bản cập nhật có sẵn.
Nhấn vào Cập nhật phần mềm - Nếu có bản cập nhật, hãy nhấn vào “Tải xuống và cài đặt .” Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cập nhật.
Cài đặt nếu có bản cập nhật
7.1. Cập nhật chương trình cơ sở cho ô tô của bạn
Kiểm tra hướng dẫn sử dụng ô tô của bạn hoặc trang web của nhà sản xuất để biết hướng dẫn cập nhật chương trình cơ sở. Một số cập nhật có thể yêu cầu bạn phải đến đại lý, nơi các chuyên gia có thể cập nhật hệ thống của ô tô. Nếu có, hãy tải xuống bản cập nhật chương trình cơ sở từ trang web của nhà sản xuất và làm theo hướng dẫn cài đặt.
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ
Khalid Ali
Khalid là một nhà phân tích đa năng đã trau dồi chuyên môn của mình trong 5 năm qua. Với các chứng chỉ từ Google và IBM hỗ trợ, kiến thức của anh vượt xa phạm vi bao quát thông thường về các xu hướng mới nhất và trong ngành.