Mac có danh tiếng đáng tin cậy, nhưng không có nghĩa là bạn sẽ không bao giờ gặp ứng dụng không phản hồi trên Mac. Thực tế, đây là một trong những vấn đề phổ biến nhất mà người dùng Mac báo cáo – đặc biệt khi mở nhiều ứng dụng cùng lúc.
Khi điều này xảy ra, mọi lệnh nhập rõ ràng đều không hoạt động. Một số người thử đóng ứng dụng chỉ để thấy cửa sổ trở nên hoàn toàn không phản hồi. Người dùng khác báo cáo rằng mỗi khi sự cố này xảy ra, con trỏ chuột không thể đến nút thoát (thường gặp trên macOS High Sierra).
Vậy bạn làm gì khi rơi vào tình huống này? Ngoài việc khởi động lại Mac, tất nhiên. Bạn luôn có thể dùng tính năng Force Quit để đóng ứng dụng đang gây rắc rối. Thực tế, bạn có một vài cách khác nhau để dùng lệnh force quit trên Mac.
Nếu bạn gặp ứng dụng không phản hồi trên Mac, đây là 5 phương pháp khác nhau để Force Quit nó. Hãy nhớ rằng tất cả các phương pháp dưới đây đều dẫn đến cùng một kết quả. Hãy làm theo phương pháp nào bạn thấy thuận tiện nhất.
Phương pháp 1: Sử dụng phím tắt bàn phím
Cách này cực kỳ hữu ích nếu chuột của bạn cũng bị treo khi ứng dụng không phản hồi. Khi điều này xảy ra, bạn có thể nhấn giữ Command + Option + Escape để mở menu Force Quit.
Sau đó, chọn chương trình không phản hồi và nhấn nút Force Quit. Nếu chuột cũng không phản hồi, dùng phím mũi tên để điều hướng trong menu Force Quit và nhấn Return để đóng ứng dụng không phản hồi.
Phương pháp 2: Sử dụng menu Dock
Đa số thời gian, khi một ứng dụng không phản hồi trên Mac, menu ở trên cùng cũng sẽ thể hiện hành vi tương tự. Điều này có nghĩa là nếu bạn nhấp vào biểu tượng Thoát của ứng dụng không phản hồi, rất có thể bạn sẽ không thể đóng cửa sổ.
Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục vấn đề này bằng cách đóng ứng dụng không phản hồi nhờ menu Dock. Bạn có thể force quit ứng dụng không phản hồi bằng cách chuột phải vào biểu tượng của nó từ menu Dock và nhấn phím Option.
Bạn sẽ nhận thấy ngay khi nhấn menu Option, cài đặt cuối cùng sẽ thay đổi từ Thoát thành Force Quit. Nhấp vào Force Quit hoặc nhấn phím Return khi nó được chọn để chấm dứt ứng dụng không phản hồi.
Phương pháp 3: Sử dụng menu Finder
Nếu bạn không thoải mái dùng phím tắt bàn phím, bạn có thể làm mọi thứ từ giao diện đồ họa bằng menu Finder. Truy cập menu Finder bằng cách nhấp vào biểu tượng Apple (góc trên bên trái) và chọn Force Quit.
Sau đó, trong cửa sổ Force Quit Applications, chọn ứng dụng không phản hồi bạn muốn đóng và nhấp nút Force Quit.
Phương pháp 4: Sử dụng Activity Monitor (Giám sát hoạt động)
Một cách khác để force close ứng dụng không phản hồi là qua Activity Monitor. Nhưng để làm điều này, bạn phải trước tiên truy cập màn hình Activity Monitor.
Để mở màn hình Activity Monitor, nhấp vào biểu tượng Spotlight (góc trên bên phải) và gõ Activity Monitor vào hộp văn bản mới xuất hiện. Sau đó, nhấp vào Activity Monitor để mở ứng dụng.
Lưu ý: Bạn có thể dùng phím tắt Command + Space để mở menu tìm kiếm Spotlight nhanh hơn.
Trong màn hình Activity Monitor, cuộn xuống để tìm ứng dụng không phản hồi và nhấp đúp vào nó. Sau đó, nhấp nút Quit và chọn Force Quit tại lời nhắc tiếp theo.
Phương pháp 5: Sử dụng Terminal (Dòng lệnh)
Đây là phương pháp kỹ thuật nhất, nhưng phù hợp cho những bạn thích tiếp cận theo hướng công nghệ.
Bạn có thể truy cập Terminal bằng cách dùng biểu tượng Spotlight (góc trên bên phải) và tìm kiếm "terminal". Sau đó chỉ cần nhấp vào Terminal để mở nó.
Lưu ý: Bạn có thể dùng phím tắt Command + Space để mở menu tìm kiếm Spotlight nhanh hơn.
Khi đã truy cập được terminal, gõ "top" và nhấn Return để lấy danh sách các ứng dụng đang chạy. Sau đó, tìm ứng dụng đang gây rắc rối và nhớ (hoặc sao chép) số PID của nó.
Tiếp theo, đóng terminal hiện tại và mở một terminal khác. Trong terminal mới mở, gõ "kill" theo sau là số PID của ứng dụng không phản hồi và nhấn phím Return. Ứng dụng sẽ đóng gần như ngay lập tức.
Lưu ý: Bạn cũng có thể đóng ứng dụng không phản hồi bằng cách gõ "killall" theo sau là tên lệnh xuất hiện trong danh sách top. Ví dụ, kill Safari có thể bằng cách gõ "killall Safari".