Bạn có từng gặp tình huống đang làm việc hoặc chơi game trên Mac thì ứng dụng đột ngột bị treo? Bạn thử đóng nó nhưng không được, hoặc bấm Thoát nhưng nó không phản hồi.
May mắn thay, bạn có thể buộc thoát ứng dụng trên Mac và sau đó mở lại để khắc phục sự cố. Dưới đây là một số cách để buộc thoát ứng dụng không phản hồi trên Mac.
Tại sao ứng dụng bị treo hoặc không phản hồi?
Có nhiều vấn đề có thể khiến ứng dụng Mac trở nên không phản hồi. Dưới đây là một số nguyên nhân:
RAM không đủ
RAM là viết tắt của Random Access Memory (Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên), về cơ bản là bộ nhớ ngắn hạn. Mac dùng RAM để lưu trữ các ứng dụng đang mở, nhưng dung lượng RAM có hạn. Vì vậy, nếu bạn mở quá nhiều ứng dụng cùng lúc, mọi thứ sẽ chậm lại và trong một số trường hợp, khiến ứng dụng ngừng phản hồi như bình thường.
Nếu bạn nghĩ đây là nguyên nhân, hãy thử đóng một số ứng dụng đang mở hoặc khởi động lại Mac để giải phóng RAM. Bạn cũng có thể cân nhắc nâng cấp RAM nếu đây là vấn đề thường xuyên xảy ra.
Vấn đề của ứng dụng
Thật đáng tiếc, không phải ứng dụng nào cũng được tạo ra ngang nhau, và một số gặp lỗi (bug) khiến chúng không hoạt động đúng.
Bạn có thể giảm thiểu tình huống này bằng cách tải ứng dụng trực tiếp từ Mac App Store thay vì trang web thứ ba. Điều này không đảm bảo ứng dụng sẽ không có lỗi, nhưng cơ hội tốt hơn rất nhiều vì Apple kiểm duyệt tất cả ứng dụng trên App Store.
Ứng dụng không tương thích
Nhiều khi, nếu ứng dụng không tương thích với Mac của bạn, nó sẽ không thể giữ mở hoặc từ chối mở hoàn toàn. Tuy nhiên, có lúc nó lại bị treo hoàn toàn.
Cách tốt nhất để tránh vấn đề không tương thích là đảm bảo bạn luôn cập nhật ứng dụng. Nếu nhà phát hành chưa phát hành bản cập nhật trong một thời gian, hãy kiểm tra lại sau, đặc biệt nếu bạn vừa cập nhật macOS.
Cách buộc thoát ứng dụng trên Mac
Bây giờ bạn đã biết một số lý do khiến ứng dụng gặp sự cố, đã đến lúc tìm hiểu cách buộc thoát ứng dụng nếu cần. macOS cung cấp nhiều cách khác nhau để thực hiện việc này.
Buộc thoát ứng dụng từ Dock
Bạn có thể thoát ứng dụng theo cách thông thường từ Dock của Mac bằng cách Control-click (hoặc chuột phải) và chọn Quit (Thoát). Nhưng bạn cũng có thể buộc thoát từ Dock.
Khi Control-click vào ứng dụng, hãy giữ phím Option (Alt). Bạn sẽ thấy Quit thay đổi thành Force Quit (Buộc thoát) trong menu ngữ cảnh.
Buộc thoát ứng dụng từ thanh Menu
Cách tiếp theo dễ dàng như nhau là dùng thanh menu. Mở Menu Apple ở góc trên bên trái màn hình và chọn Force Quit.
Điều này sẽ mở cửa sổ Force Quit Applications (Buộc thoát ứng dụng). Chọn ứng dụng và nhấn nút Force Quit.
Buộc thoát ứng dụng bằng phím tắt
Thay vì dùng thanh menu, bạn có thể dùng phím tắt để mở cửa sổ Force Quit Applications.
Nhấn Cmd + Option + Escape. Chọn ứng dụng và nhấn Force Quit.
Buộc thoát ứng dụng với Activity Monitor
Activity Monitor trên Mac hiển thị các tiến trình đang chạy trên máy tính. Nếu bạn từng dùng Windows, Activity Monitor trên Mac giống như Task Manager trên Windows.
Mở Activity Monitor bằng một trong các cách nhanh sau:
- Khởi chạy Spotlight với Cmd + Space và nhập Activity Monitor vào ô tìm kiếm.
- Với Finder đang mở, nhấn Go > Utilities từ thanh menu rồi double-click Activity Monitor.
- Mở thư mục Applications trong Finder, chọn thư mục Utilities, và double-click Activity Monitor.
Khi Activity Monitor mở, đảm bảo tab CPU được chọn ở trên cùng. Bạn sẽ thấy danh sách các tiến trình đang hoạt động trên Mac, kèm chi tiết. Chọn ứng dụng cần buộc thoát, nhấn nút Stop (hình chữ X) ở trên cùng, sau đó chọn Force Quit.
Cách khởi động lại hoặc tắt Mac
Nếu bạn vẫn gặp khó khăn khi thoát ứng dụng, các ứng dụng khác cũng trở nên không phản hồi, hoặc Mac nói chung phản hồi chậm, tốt nhất là tắt và khởi động lại Mac.
Khởi động lại hoặc tắt Mac bình thường
Cách tốt nhất để khởi động lại hoặc tắt Mac là dùng thanh menu. Mở Menu Apple và chọn Restart (Khởi động lại) hoặc Shut Down (Tắt).
Khi hộp thoại xuất hiện hỏi bạn có muốn Reopen your windows when logging back in (Mở lại cửa sổ khi đăng nhập lại), hãy bỏ chọn tùy chọn này. Bạn không muốn mở lại các ứng dụng không phản hồi ngay khi khởi động.
Buộc khởi động lại Mac
Nếu Mac không phản hồi với thao tác trên thanh menu, bạn có thể buộc nó khởi động lại. Để buộc khởi động lại, hãy giữ phím Cmd và Control cùng với nút Nguồn (Power button) cho đến khi màn hình tắt và Mac khởi động lại.
Buộc tắt Mac
Nếu mọi cách đều thất bại, bạn có thể nhấn giữ nút Nguồn cho đến khi Mac tắt hẳn. Đáng tiếc, phương pháp này tương đương với việc rút dây nguồn, nên có thể làm mất dữ liệu chưa lưu của các mục đang mở. Chỉ dùng cách này khi Mac hoàn toàn không phản hồi.
Kiểm tra Login Items (Mục đăng nhập) của Mac
Bạn có thể thiết lập một số ứng dụng tự động mở khi đăng nhập vào Mac. Nhưng nếu một trong những ứng dụng gây sự cố đó nằm trong danh sách, nó có thể gây vấn đề ngay từ đầu.
Để xem lại các ứng dụng tự khởi động khi đăng nhập, làm theo các bước sau:
- Mở System Preferences (Cài đặt hệ thống) bằng biểu tượng trên Dock hoặc nhấn Menu Apple và chọn System Preferences từ thanh menu.
- Chọn Users & Groups (Người dùng & Nhóm).
- Chọn tài khoản người dùng của bạn ở bên trái và chuyển sang tab Login Items.
- Bạn sẽ thấy danh sách tất cả các mục tự động mở khi đăng nhập. Để xóa một mục, chọn nó và nhấn nút minus (–) ở dưới danh sách.
Buộc thoát và bắt đầu lại
Hy vọng việc buộc đóng ứng dụng không phải là điều bạn phải làm thường xuyên. Nhưng ít nhất giờ bạn đã biết một vài cách khác nhau để buộc thoát ứng dụng trên Mac khi cần thiết.
Nếu bạn liên tục gặp vấn đề với cùng một ứng dụng bị treo hoặc không phản hồi, có lẽ đã đến lúc gỡ cài đặt chương trình đó khỏi Mac và tìm một ứng dụng thay thế.