Nếu sử dụng WhatsApp nhiều trên điện thoại Android, bạn có thể gặp phải sự cố khó chịu khi một số bạn bè của bạn không hiển thị trong danh sách liên hệ WhatsApp của bạn, mặc dù họ đã được lưu trong sổ địa chỉ trên điện thoại của bạn.
Khi điều này xảy ra, bạn không thể sử dụng WhatsApp để gọi điện hoặc gửi tin nhắn cho những người đó. Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ tìm hiểu một số lý do phổ biến nhất khiến một liên hệ không hiển thị trong WhatsApp trên thiết bị Android của bạn và cách khắc phục.
Có thể có một số nguyên nhân khiến danh bạ không đồng bộ hóa đúng cách với WhatsApp trên thiết bị Android của bạn. Một số lý do phổ biến nhất bao gồm:
- WhatsApp không có quyền truy cập danh bạ của bạn.
- Danh bạ không được lưu ở định dạng đúng.
- Sự cố đồng bộ hóa giữa điện thoại của bạn và WhatsApp.
- Người liên hệ không có Tài khoản WhatsApp.
- Bạn có phiên bản ứng dụng WhatsApp đã lỗi thời.
Cách khắc phục Danh bạ không hiển thị trong WhatsApp
Bây giờ, các nguyên nhân cơ bản đã rõ ràng, hãy khắc phục sự cố liên hệ không hiển thị trong WhatsApp trên điện thoại Android của bạn bằng các phương pháp được cung cấp bên dưới.
Phương pháp 1:Cấp quyền truy cập danh bạ cho WhatsApp
Điều đầu tiên cần kiểm tra là liệu WhatsApp có các quyền cần thiết để đọc danh bạ trên điện thoại của bạn hay không. Đây là cách bạn có thể kích hoạt quyền truy cập liên hệ cho WhatsApp:
- Truy cập Cài đặt trên thiết bị Android của bạn .
- Nhấn vào Ứng dụng và thông báo .
- Nhấn vào Quản lý ứng dụng.
- Tìm và nhấn vào WhatsApp trong danh sách ứng dụng.
- Nhấn vào Quyền .
- Bây giờ, hãy nhấn vào Danh bạ.
- Chọn Cho phép.
Khi bạn cấp quyền truy cập liên hệ, nó sẽ cho phép WhatsApp đồng bộ hóa danh sách liên hệ trên điện thoại của bạn và hiển thị các liên hệ bị thiếu.
Phương pháp 2:Làm mới Danh bạ WhatsApp
Nếu các liên hệ bị thiếu đã được lưu trong sổ địa chỉ trên điện thoại của bạn thì bạn có thể thử làm mới danh sách liên hệ WhatsApp của mình để buộc đồng bộ hóa lại.
- Mở WhatsApp và truy cập Trò chuyện tab.
- Nhấn vào Trò chuyện mới biểu tượng (thường là biểu tượng tin nhắn ở góc dưới bên phải).
- Nhấn vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải.
- Chọn Làm mới từ menu.
WhatsApp sẽ quét lại danh bạ trên điện thoại của bạn và cập nhật danh sách trong ứng dụng. Kiểm tra xem các liên hệ bị thiếu hiện có xuất hiện hay không.
Phương pháp 3:Lưu danh bạ ở định dạng quốc tế
WhatsApp xác định danh bạ dựa trên số điện thoại đầy đủ của họ, bao gồm cả mã quốc gia. Đảm bảo rằng các liên hệ bị thiếu được lưu ở định dạng quốc tế chính xác trong sổ địa chỉ trên điện thoại của bạn.
Ví dụ , nếu bạn có địa chỉ liên hệ ở Hoa Kỳ có số 123-456-7890, hãy lưu địa chỉ đó dưới dạng +1 123-456-7890 trong danh bạ của bạn (trong đó +1 là mã quốc gia của Hoa Kỳ).
Lưu số với mã quốc gia thích hợp có thể giúp WhatsApp nhận dạng và đồng bộ hóa chính xác các liên hệ đó.
Phương pháp 4:Kiểm tra định dạng liên hệ
Ngoài việc sử dụng định dạng quốc tế, hãy đảm bảo tên và số liên lạc được nhập chính xác trong sổ địa chỉ điện thoại của bạn.
- Mở ứng dụng Danh bạ.
- Tìm liên hệ bị thiếu và nhấn vào liên hệ đó.
- Tiếp theo, hãy nhấn vào biểu tượng bút chì để chỉnh sửa thông tin chi tiết của họ.
- Xác minh rằng tên liên hệ được nhập vào các trường tên chính xác.
- Đảm bảo không có ký tự, dấu cách hoặc ký hiệu thừa trong số điện thoại.
- Lưu những thay đổi.
Phương pháp 5:Xóa bộ nhớ đệm WhatsApp
Khi dữ liệu được lưu vào bộ nhớ đệm được tích lũy trong WhatsApp, đôi khi điều này có thể dẫn đến các sự cố như mất danh bạ.
- Đi tới Cài đặt trên thiết bị của bạn.
- Nhấn vào Ứng dụng và thông báo .
- Nhấn vào Quản lý ứng dụng
- Tìm và nhấn vào WhatsApp trong danh sách ứng dụng.
- Nhấn vào Sử dụng bộ nhớ .
- Nhấn vào Xóa bộ nhớ đệm .
Phương pháp 6:Cập nhật WhatsApp
Sử dụng phiên bản WhatsApp lỗi thời có thể gây ra sự cố tương thích và sự cố đồng bộ hóa. Đảm bảo rằng bạn đã cài đặt phiên bản WhatsApp mới nhất trên thiết bị Android của mình:
- Mở ứng dụng Cửa hàng Google Play.
- Tìm kiếm WhatsApp trong thanh tìm kiếm.
- Nếu có bản cập nhật, hãy nhấn vào Cập nhật .
Phương pháp 7:Gỡ cài đặt và cài đặt lại WhatsApp
- Mở WhatsApp.
- Nhấn vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải.
- Nhấn vào Cài đặt .
- Tiếp theo hãy nhấn vào Trò chuyện.
- Nhấn vào Sao lưu trò chuyện .
- Nhấn vào Sao lưu để sao lưu thủ công các cuộc trò chuyện và phương tiện trên WhatsApp của bạn vào Google Drive.
- Sau khi sao lưu xong, hãy chuyển tới màn hình chính trên điện thoại của bạn hoặc ngăn kéo ứng dụng .
- Tìm biểu tượng WhatsApp , hãy nhấn và giữ nó cho đến khi một menu xuất hiện.
- Chọn Gỡ cài đặt để xóa WhatsApp khỏi điện thoại của bạn.
- Truy cập Cửa hàng Google Play và tìm kiếm WhatsApp.
- Nhấn Cài đặt để cài đặt lại phiên bản WhatsApp mới nhất.
- Mở WhatsApp và xác minh số điện thoại của bạn
- Trên màn hình tiếp theo, nhấn vào Khôi phục e khi được nhắc khôi phục lịch sử trò chuyện của bạn từ bản sao lưu Google Drive.
- Đợi quá trình khôi phục hoàn tất, sau đó nhấn vào Tiếp theo .
- WhatsApp của bạn bây giờ sẽ được khôi phục. Kiểm tra xem bây giờ người liên hệ có hiển thị hay không.
Cũng đã đọc :Cách tắt mã hóa đầu cuối trên Android
Nếu bạn đã thử tất cả các giải pháp trên mà vẫn không thể thấy một số liên hệ nhất định trong WhatsApp, có thể những liên hệ đó đã xóa tài khoản WhatsApp hoặc thay đổi số điện thoại của họ. Đây là lý do tại sao liên hệ đó có thể không hiển thị trong WhatsApp trên điện thoại Android. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc đề xuất nào, hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét bên dưới.