Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Android

Khắc phục lỗi 'Thẻ SD trống hoặc hệ thống tệp không được hỗ trợ' nhanh chóng

Bạn sẽ gặp lỗi 'Thẻ SD trống hoặc có hệ thống tệp không được hỗ trợ' nếu thẻ được gắn vào bị lỗi, hoặc điện thoại không tương thích với hệ thống tệp của thẻ. Hãy thử định dạng thẻ SD bằng hệ thống FAT32, vì nó sẽ xóa mọi lỗi hệ thống tệp, và hầu hết thiết bị đều tương thích dễ dàng với định dạng này.

Trước khi bắt đầu khắc phục sự cố, hãy đảm bảo điện thoại hỗ trợ dung lượng thẻ SD. Một điện thoại hỗ trợ 32 GB sẽ hiển thị lỗi trống hoặc không hỗ trợ nếu gắn thẻ 64 GB vào.

Hơn nữa, nếu thẻ SD của bạn đã được mã hóa trước khi sự cố xảy ra, khả năng khôi phục dữ liệu rất thấp, và tốt hơn nên dùng dịch vụ khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp.

1. Khởi động lại thiết bị

Thiết bị sẽ hiển thị thẻ SD trống hoặc không hỗ trợ nếu các mô-đun lưu trữ của hệ điều hành không hoạt động đầy đủ sau cập nhật. Điều này xảy ra thường xuyên hơn bạn nghĩ. Ở đây, khởi động lại thiết bị sẽ giải quyết vấn đề.

  1. Nhấn và giữ nút nguồn của điện thoại.
  2. Chạm vào "Khởi động lại," và sau khi xong, kiểm tra xem thẻ SD có hoạt động không. Khởi động lại điện thoại.
  3. Nếu không, tắt điện thoại và tháo thẻ SD ra.
  4. Bật điện thoại không có thẻ, đợi một phút trước khi gắn thẻ lại.
  5. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

2. Làm sạch thẻ SD và khe cắm

Nếu gỉ sét, bụi bẩn hoặc màng oxit trên chân kết nối thẻ SD ngăn không cho kết nối đúng cách được thiết lập, sẽ dẫn đến thông báo lỗi này. Có thể khắc phục bằng cách làm sạch thẻ SD và khe cắm của thiết bị.

  1. Tắt thiết bị và tháo thẻ SD.
  2. Lấy khăn không lông và làm sạch các chân kết nối của thẻ SD. Làm sạch chân kết nối thẻ SD.
  3. Dùng bình khí nén thổi vào khe cắm của điện thoại.
  4. Thổi khí vào chân kết nối thẻ, sau đó gắn thẻ lại vào điện thoại.
  5. Bật điện thoại lại và kiểm tra xem thẻ có hoạt động không.

3. Thử dùng Thẻ SD/Khôi phục dữ liệu trên thiết bị khác

Thẻ SD sẽ hiển thị không được hỗ trợ nếu thiết bị đang dùng không tương thích với thẻ. Điều này có thể xảy ra sau cập nhật OS hoặc do vấn đề phần cứng thiết bị.

Ở đây, thử thẻ SD trên thiết bị khác sẽ xác nhận tình huống và giúp giải quyết vấn đề. Nếu bạn muốn thử khôi phục sau khi định dạng thẻ, hãy định dạng thẻ trước và thử lại khôi phục; tuy nhiên, bạn sẽ rủi ro mất dữ liệu vĩnh viễn.

Trên thiết bị di động khác

  1. Tắt cả hai điện thoại và tháo thẻ SD từ điện thoại của bạn.
  2. Gắn thẻ vào điện thoại khác và bật nó lên. Gắn thẻ SD vào điện thoại.
  3. Kiểm tra xem thẻ SD có hoạt động bình thường không. Nếu có, bạn có thể sao lưu dữ liệu. Nếu điện thoại yêu cầu định dạng thẻ, đừng định dạng ở giai đoạn này.

Nếu bạn có thẻ SD dự phòng, hãy kiểm tra xem thẻ đó có hoạt động đúng trên điện thoại bị sự cố không.

Trên máy tính (PC)

  1. Tắt điện thoại và tháo thẻ SD từ điện thoại.
  2. Gắn thẻ vào đầu đọc thẻ SD và cắm đầu đọc vào máy tính. Gắn thẻ SD vào máy tính.
  3. Kiểm tra xem máy tính có đọc và ghi được thẻ không. Nếu được, sao lưu dữ liệu trên thẻ. Nếu máy tính cố gắng quét và sửa chữa thẻ, hãy cho nó hoàn tất. Nếu máy tính nhắc định dạng thẻ, đừng định dạng lúc này, vì toàn bộ dữ liệu sẽ mất.

Sử dụng ứng dụng khôi phục dữ liệu

Nếu máy tính không thể khôi phục dữ liệu từ thẻ SD, đã đến lúc thử ứng dụng khôi phục dữ liệu. Bạn có thể dùng bất kỳ ứng dụng nào, nhưng TestDisk (miễn phí) và GetDataBack (trả phí) được báo cáo khôi phục được dữ liệu từ thẻ SD trống hoặc không hỗ trợ.

Bạn có thể thử các ứng dụng này tự chịu rủi ro. Chúng tôi tham chiếu chúng chỉ vì thiện chí và mục đích giáo dục. Các hướng dẫn chung để khôi phục dữ liệu bằng ứng dụng khôi phục dữ liệu như sau:

  1. Khi thẻ đang kết nối với máy tính, tải xuống, cài đặt và chạy ứng dụng khôi phục dữ liệu.
  2. Để ứng dụng quét thẻ SD. Có thể mất một chút thời gian để hoàn tất.
  3. Nếu ứng dụng hiển thị dữ liệu trên thẻ, kích hoạt phiên bản đầy đủ (nếu cần) và khôi phục dữ liệu từ thẻ. Quá trình có thể mất hàng giờ để hoàn tất.

4. Sửa chữa thẻ SD bằng cách Định dạng trên máy tính

Thẻ SD có thể trở nên trống hoặc không hỗ trợ nếu nó có bad sector (lỗi vật lý) hoặc hệ thống tệp chứa lỗi. Điều này có thể xảy ra khi thẻ bị tháo ra mà không unmount đúng cách hoặc sau cập nhật OS. Trong trường hợp này, sửa chữa thẻ SD bằng cách định dạng trên máy tính sẽ giải quyết vấn đề.

  1. Gắn thẻ SD vào máy tính và mở File Explorer. Mở File Explorer từ Menu Truy cập nhanh.
  2. Chuột phải vào thẻ SD và chọn Thuộc tính. Mở Thuộc tính thẻ SD trên máy tính.
  3. Chuyển đến tab Công cụ và nhấp vào Kiểm tra. Mở Kiểm tra trong tab Công cụ của Thuộc tính thẻ SD.
  4. Chọn Quét và Sửa chữa ổ đĩa. Quét và Sửa chữa thẻ SD trên máy tính.
  5. Đợi cho đến khi quá trình hoàn tất, và khi xong, tháo thẻ khỏi máy tính.
  6. Gắn thẻ vào thiết bị bị sự cố và kiểm tra xem nó có hoạt động bình thường không.

Nếu cơ chế sửa chữa mặc định của Windows không hiệu quả, bạn có thể tiến hành cài đặt Minitool Partition Wizard.

Đây là dịch vụ bên thứ ba và được liệt kê ở đây cho mục đích giáo dục. Vui lòng sử dụng tự chịu rủi ro.

  1. Cài đặt và chạy MiniTool Partition Wizard Home Edition (bạn có thể dùng ứng dụng khác theo ý thích).
  2. Thực hiện kiểm tra bề mặt của thẻ, sau đó thực hiện kiểm tra hệ thống tệp. Kiểm tra lỗi hệ thống tệp trong MiniTool Partition Wizard.
  3. Sau khi hoàn tất, tháo thẻ khỏi máy tính và gắn vào điện thoại. Đảm bảo điện thoại đã tắt nguồn.
  4. Bật điện thoại và kiểm tra xem thẻ có hoạt động bình thường không.

5. Định dạng thẻ SD dùng định dạng FAT32

Nếu bảng dữ liệu trên thẻ SD không còn hợp lệ hoặc thẻ được định dạng bằng định dạng không tương thích (như NTFS), bạn sẽ gặp vấn đề trống hoặc không hỗ trợ. Để khắc phục, hãy định dạng thẻ SD sang định dạng FAT32.

Phương pháp này sẽ định dạng thẻ SD và mọi dữ liệu sẽ mất. Nếu bạn có dữ liệu quan trọng, vui lòng tham khảo dịch vụ chuyên nghiệp.

Trên điện thoại di động

  1. Mở Cài đặt trên điện thoại và điều hướng đến Bộ nhớ > Thẻ SD. Mở Thuộc tính thẻ SD trên điện thoại.
  2. Chạm vào 'Định dạng' và xác nhận để định dạng thẻ. Kiểm tra xem sự cố đã giải quyết chưa. Định dạng thẻ SD trên điện thoại.

Nếu điện thoại bị sự cố không định dạng được thẻ, bạn có thể thử định dạng thẻ trên điện thoại khác.

Trên máy tính Windows

  1. Gắn thẻ SD vào máy tính bằng bộ chuyển đổi thẻ SD, sau đó mở File Explorer.
  2. Chuột phải vào thẻ SD và chọn Định dạng. Mở Định dạng trong Thuộc tính thẻ SD trên máy tính.
  3. Thay đổi hệ thống tệp thành FAT32 (mặc định) và bỏ chọn 'Định dạng nhanh.' (Quick Format).
  4. Nhấp vào Bắt đầu và chọn OK. Đặt Hệ thống tệp thành FAT32 (Mặc định), Bỏ chọn Định dạng nhanh, và Nhấp Bắt đầu.
  5. Đợi cho đến khi quá trình hoàn tất, và khi xong, tháo thẻ khỏi máy tính.
  6. Gắn thẻ vào thiết bị bị sự cố và kiểm tra xem thẻ có hoạt động bình thường không.

Nếu cách này không hiệu quả, chúng ta có thể thử đổi chữ cái ổ đĩa. Điều này làm mới đường dẫn của thẻ SD và có thể giải quyết vấn đề.

  1. Chuột phải vào Windows và chọn Quản lý đĩa (Disk Management). Mở Quản lý đĩa trong Menu Truy cập nhanh Windows 11.
  2. Chuột phải vào thẻ SD và chọn Thay đổi Chữ cái ổ đĩa và Đường dẫn. Thay đổi Chữ cái ổ đĩa và Đường dẫn cho thẻ SD.
  3. Chọn Xóa và xác nhận để xóa chữ cái. Xóa Chữ cái cho thẻ SD.
  4. Thêm chữ cái trở lại cho thẻ SD và kiểm tra xem có thể định dạng được không. Nếu được, xác minh nó hoạt động bình thường trên thiết bị bị sự cố.

Nếu vẫn không được, hãy kiểm tra xem định dạng thẻ bằng Diskpart có giải quyết vấn đề không.

Sử dụng ứng dụng

Nếu thiết bị di động hoặc máy tính của bạn không định dạng được thẻ, hãy thử ứng dụng thẻ SD. Bạn có thể thử bất kỳ ứng dụng nào, nhưng SD Formatter được báo cáo định dạng được những thẻ không thể định dạng bằng cách khác.

Hãy thử SD Formatter tự chịu rủi ro vì chúng tôi tham chiếu nó vì thiện chí và giáo dục người đọc về quy trình.

  1. Gắn thẻ vào máy tính bằng bộ chuyển đổi thẻ SD.
  2. Tải xuống và cài đặt SD Card Formatter. Tải SD Card Formatter.
  3. Chạy nó với quyền quản trị viên (administrator), và đặt menu thả xuống 'Chọn thẻ' thành thẻ cần thiết của bạn.
  4. Chọn Định dạng ghi đè (Overwrite Format) và nhấp vào nút Định dạng. Dùng Định dạng ghi đè để Định dạng Thẻ trên SD Card Formatter.
  5. Đợi quá trình hoàn tất, và khi xong, đóng ứng dụng.
  6. Tháo thẻ khỏi máy tính và gắn lại vào điện thoại. Đảm bảo điện thoại đã tắt nguồn.
  7. Bật điện thoại, và hy vọng thẻ SD sẽ hoạt động bình thường.

Nếu không, thẻ cực khả thi bị hỏng. Bạn có thể đổi thẻ nếu còn bảo hành hoặc mua thẻ mới. Tuy nhiên, trước đó, hãy đảm bảo thẻ khác hoạt động bình thường trên điện thoại của bạn. Nếu không, khe cắm thẻ SD của điện thoại có thể bị hỏng và cần thay thế.

Nếu bạn gần đây đã cài custom ROM lên thiết bị, hãy kiểm tra xem việc quay lại stock ROM có giải quyết vấn đề không. Lời khuyên cuối cùng: luôn tốt khi sao lưu dữ liệu, đặc biệt trên thẻ nhớ, vì các thẻ này dễ bị hỏng.