Màn hình cảm ứng của Xiaomi có thể ngừng phản hồi do nhiều nguyên nhân, chẳng hạn như lỗi hệ thống, ứng dụng cài đặt không tương thích, và hiệu suất RAM kém. Ngoài ra, hư hỏng phần cứng trên điện thoại cũng có thể khiến màn hình hoạt động bất thường.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận các phương pháp khắc phục sự cố đã được thử nghiệm và chứng minh hiệu quả, giúp bạn dễ dàng giải quyết vấn đề màn hình. Hãy làm theo các phương pháp dưới đây theo thứ tự và xem phương pháp nào phù hợp nhất với bạn.
1. Khởi động lại điện thoại
Khởi động lại điện thoại có thể giúp giải quyết nhiều vấn đề ảnh hưởng đến hiệu suất hoạt động. Thao tác này tắt tất cả các tiến trình đang chạy và khởi động thiết bị lại từ đầu. Nhờ đó, các lỗi hệ thống được loại bỏ và bộ nhớ được làm mới. Do đó, sự cố màn hình cảm ứng cũng sẽ được khắc phục.
- Giữ đồng thời nút nguồn và tăng âm lượng trong một thời gian dài.
- Màn hình sẽ chuyển sang đen và logo Mi xuất hiện; bạn cần tiếp tục giữ các nút này cho đến khi vào chế độ recovery.
- Chọn tùy chọn Reboot trong menu chính. Sử dụng nút tăng và giảm âm lượng để di chuyển và nút nguồn để chọn. Chọn tùy chọn Reboot.
- Chọn Reboot to System trên màn hình tiếp theo bằng nút nguồn. Chọn tùy chọn Reboot to System.
2. Cập nhật MIUI
Cập nhật phần mềm MIUI trên thiết bị có thể giúp khắc phục màn hình không phản hồi, vì các phiên bản mới thường chứa bản vá lỗi và cải tiến hiệu suất giải quyết được nhiều vấn đề, bao gồm cả sự cố không phản hồi.
- Vào ứng dụng Cài đặt trên điện thoại.
- Chọn mục 'Giới thiệu điện thoại' trong menu chính.
- Chạm vào ô Phiên bản MIUI ở đầu cửa sổ mới. Chạm vào ô Phiên bản MIUI.
- Chạm vào 'Kiểm tra cập nhật' ở dưới cùng màn hình.
- Cuối cùng, chạm vào 'Tải cập nhật'. Chạm vào Tải cập nhật.
3. Sử dụng điều hướng bằng phím ảo thay vì cử chỉ
MIUI cung cấp chế độ cử chỉ có thể ẩn các nút menu ở dưới màn hình và chỉ hoạt động bằng cử chỉ. Nếu bạn đã bật tính năng này, việc tắt nó có thể mang lại lợi ích. Cách thực hiện như sau:
- Vào ứng dụng Cài đặt trên điện thoại.
- Kéo xuống và chạm vào Cài đặt bổ sung.
- Chạm vào tùy chọn Màn hình toàn màn hình ở cuối danh sách. Chọn tùy chọn Màn hình toàn màn hình.
- Chọn tùy chọn "Phím ảo" trong cửa sổ mới và khởi động lại. Chọn tùy chọn Phím ảo.
4. Giảm sử dụng RAM
Bất kể bạn đang dùng dòng Xiaomi nào, gánh nặng quá lớn trên RAM có thể làm chậm hiệu suất điện thoại và đôi khi dẫn đến màn hình cảm ứng không phản hồi. Dưới đây là cách thay đổi một số cài đặt để cải thiện RAM.
- Vào ứng dụng Cài đặt trên điện thoại.
- Kéo xuống và chạm vào tùy chọn Pin và hiệu suất. Vào tùy chọn Pin và hiệu suất.
- Chạm vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải. Chạm vào biểu tượng Cài đặt.
- Chạm vào tùy chọn "Tắt dữ liệu di động khi thiết bị bị khóa".
- Chọn 'Năm phút' từ menu thả xuống.
- Chạm vào tùy chọn "Xóa bộ nhớ đệm khi thiết bị bị khóa". Chạm vào 'Tắt dữ liệu di động khi thiết bị bị khóa' và 'Xóa bộ nhớ đệm khi thiết bị bị khóa'.
- Chọn tùy chọn Năm phút từ menu thả xuống.
5. Sử dụng giao diện mặc định
Nếu màn hình cảm ứng không phản hồi, hãy đổi giao diện điện thoại về giao diện mặc định. Việc thay đổi giao diện có thể gián tiếp giúp giải phóng tài nguyên thiết bị và giảm tải cho hệ thống, từ đó cải thiện hiệu suất và độ phản hồi của màn hình.
- Vào ứng dụng Cài đặt trên thiết bị di động.
- Kéo xuống và chạm vào tùy chọn Giao diện.
- Chọn giao diện mặc định trong cửa sổ mới và chạm Áp dụng thay đổi. Chọn giao diện mặc định.
6. Tắt phản hồi chạm
MIUI cung cấp tính năng phản hồi chạm mặc định, phát ra âm thanh hoặc rung với mỗi lần chạm. Tắt nó có thể giải quyết vấn đề màn hình. Cách làm như sau:
- Vào ứng dụng Cài đặt trên điện thoại.
- Sử dụng công cụ tìm kiếm và gõ 'Phản hồi chạm.
- Chạm vào nó trong kết quả tìm kiếm. Chạm vào Phản hồi chạm.
- Chạm vào "Tắt" để vô hiệu hóa.
7. Dọn dẹp bộ nhớ trong
Nếu bộ nhớ trong đầy, điện thoại có thể bị chậm và không phản hồi. Gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng không thường xuyên sử dụng và những ứng dụng quá lớn. Thứ hai, xóa bộ nhớ đệm theo các bước sau.
- Vào ứng dụng Bảo mật trên điện thoại.
- Chạm vào tùy chọn Tăng tốc để xóa bộ nhớ đệm. Chạm vào tùy chọn Tăng tốc.
- Nó sẽ phát hiện bộ nhớ đệm; do đó, chạm vào tùy chọn Tăng tốc ở dưới cùng màn hình. Chạm vào tùy chọn Tăng tốc.
Bộ nhớ của điện thoại đã được tối ưu hóa; bây giờ bạn sẽ cảm nhận sự khác biệt về hiệu suất của thiết bị.
8. Thiết lập lại gốc (Factory Reset)
Nếu tất cả các phương pháp khắc phục sự cố trên không hiệu quả, hãy thực hiện thiết lập lại gốc. Thao tác này đưa điện thoại về cài đặt mặc định bằng cách xóa toàn bộ dữ liệu và ứng dụng, khôi phục trạng thái như mới mua. Cùng với dữ liệu lưu trữ, mọi lỗi trong hệ thống cũng sẽ bị loại bỏ.
Hãy chắc chắn sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện factory reset. Sau khi sao lưu xong, làm theo các bước dưới đây để reset điện thoại.
- Vào ứng dụng Cài đặt > Giới thiệu điện thoại.
- Kéo xuống và chạm vào tùy chọn Thiết lập lại gốc. Chọn tùy chọn Thiết lập lại gốc.
- Cuối cùng, chạm vào tùy chọn 'Xóa tất cả dữ liệu' ở dưới cùng màn hình.
Chọn tùy chọn Xóa tất cả dữ liệu. Quá trình reset sẽ mất một chút thời gian và điện thoại sẽ khởi động lại tự động.
9. Kiểm tra vấn đề phần cứng
Hư hỏng phần cứng có thể góp phần gây ra sự cố màn hình không phản hồi trên thiết bị MIUI. Một thành phần hư hỏng hoặc lỗi, chẳng hạn như màn hình hoặc bộ chuyển đổi cảm ứng (digitizer), có thể dẫn đến màn hình không phản hồi hoặc hoạt động thất thường.
Dưới đây là một số cách hư hỏng phần cứng có thể gây ra sự cố màn hình không phản hồi trên thiết bị MIUI:
Hư hỏng vật lý màn hình:
Nếu màn hình thiết bị MIUI bị hư hỏng vật lý do rơi hoặc va đập, màn hình có thể không phản hồi hoặc biểu hiện hành vi bất thường.
Bộ chuyển đổi cảm ứng (digitizer) lỗi:
Digitizer chịu trách nhiệm phát hiện và phản hồi các thao tác chạm trên màn hình. Nếu digitizer bị lỗi hoặc hư hỏng, có thể dẫn đến màn hình không phản hồi hoặc nhập chạm không chính xác.
Kết nối lỏng lẻo hoặc hư hỏng:
Bên trong thiết bị MIUI có nhiều bộ kết nối nối các thành phần khác nhau với bo mạch chủ. Nếu bất kỳ kết nối nào bị lỏng hoặc hư hỏng, chúng có thể gây ra vấn đề hiệu suất, bao gồm màn hình không phản hồi.
Nếu bạn nghi ngờ hư hỏng phần cứng có thể gây ra sự cố màn hình không phản hồi trên thiết bị MIUI, bạn có thể cần liên hệ nhà sản xuất hoặc dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp để được hỗ trợ. Họ có thể chẩn đoán vấn đề và xác định xem có cần sửa chữa hoặc thay thế bất kỳ thành phần phần cứng nào hay không.