Nếu điện thoại Xiaomi của bạn cứ tự khởi động lại ngẫu nhiên, có thể do lỗi phần mềm hoặc không tương thích giữa hệ điều hành và ứng dụng. Hơn nữa, hỏng hóc phần cứng cũng có thể khiến điện thoại tự khởi động lại.
Trong bài này, chúng tôi đề cập đến một số phương pháp khắc phục sự cố đã giải quyết được vấn đề khởi động lại cho nhiều người dùng Xiaomi và chắc chắn sẽ khắc phục được cho bạn. Hãy đi vào chi tiết!
1. Kiểm Tra Nút Khóa
Kiểm tra nút nguồn thiết bị. Có thể thiết bị của bạn khởi động lại liên tục vì nút tắt nguồn bị kẹt. Sau khi kiểm tra, nếu thấy hư hỏng nút nguồn, hãy nhờ kỹ thuật viên chuyên nghiệp sửa chữa.
Tìm hư hỏng nút nguồn Xiaomi
Bạn cũng có thể dùng nút ảo để khóa thiết bị và tránh dùng nút khóa nếu nó không hoạt động đúng và khiến thiết bị khởi động lại liên tục. Bạn có thể khóa thiết bị mà không dùng nút nguồn bằng cách vuốt xuống bảng thông báo; bạn sẽ tìm thấy nút khóa ở đó.
Sử dụng nút nguồn ảo Xiaomi
2. Khởi Động Lại Thiết Bị Sử Dụng Chế Độ Khôi Phục
Khởi động lại thiết bị là cách khắc phục phổ biến nhất nếu thiết bị cứ khởi động liên tục. Ngoài ra, khởi động lại cũng xóa RAM, cải thiện hiệu suất điện thoại. Để khởi động lại thiết bị MIUI, làm theo các bước sau:
- Tắt điện thoại hoàn toàn.
- Đồng thời nhấn giữ nút Tăng âm lượng và nút Nguồn.
- Thả nút khi menu chế độ khôi phục hiển thị trên màn hình.
- Dùng phím âm lượng điều hướng đến tùy chọn Khởi động lại và xác nhận bằng nút nguồn. Nhấn giữ nút nguồn cho đến khi Menu chính hiện ra
- Chờ quá trình khởi động lại hoàn tất. Khi xong, bạn sẽ quay lại menu khôi phục.
- Ở đây, chọn tùy chọn Khởi động lại để thoát chế độ khôi phục.
3. Xóa Dữ Liệu
Xóa dữ liệu có thể giúp giải quyết vấn đề điện thoại Xiaomi tự khởi động lại theo nhiều cách. Nó giải quyết các lỗi phần mềm hoặc xung tắc tiềm ẩn có thể gây khởi động lại ngẫu nhiên. Bằng cách xóa dữ liệu và cài đặt người dùng, khôi phục cài đặt gốc cung cấp khởi đầu mới, loại bỏ mọi cấu hình gây vấn đề hoặc ứng dụng xung đột có thể kích hoạt khởi động lại.
Trước khi tiến hành xóa dữ liệu, hãy đảm bảo sao lưu mọi dữ liệu quan trọng như danh bạ, ảnh, tài liệu và dữ liệu ứng dụng.
Cách xóa dữ liệu trên điện thoại Xiaomi:
- Tắt điện thoại hoàn toàn.
- Nhấn giữ nút Tăng âm lượng và nút Nguồn cùng lúc.
- Thả nút khi thấy menu chế độ khôi phục trên màn hình.
- Dùng phím âm lượng điều hướng đến tùy chọn Xóa dữ liệu và nhấn nút nguồn để chọn. Điều hướng đến Xóa dữ liệu và chọn nó
- Chọn lại Xóa tất cả dữ liệu và xác nhận hành động.
4. Hạ Cấp Phần Mềm Thiết Bị
Một bản cập nhật phần mềm hoặc phiên bản MIUI cụ thể có thể đưa vào lỗi mới hoặc vấn đề tương thích dẫn đến khởi động lại ngẫu nhiên. Nếu bạn nghi ngờ vấn đề bắt đầu sau một bản cập nhật MIUI cụ thể, hạ cấp về phiên bản MIUI trước có thể giúp khắc phục.
Lưu ý: Hạ cấp MIUI sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên thiết bị bao gồm phương tiện, tệp tin và cài đặt. Do đó, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi hạ cấp hệ thống.
Lưu ý hạ cấp MIUI có thể không luôn được Xiaomi hỗ trợ chính thức, và có rủi ro như mất dữ liệu tiềm ẩn hoặc biến thiết bị thành "gạch". Khuyến khích nghiên cứu kỹ và hiểu rõ quy trình dành cho mẫu thiết bị Xiaomi cụ thể của bạn trước khi tiến hành.
Nếu bạn đã sao lưu dữ liệu và sẵn sàng hạ cấp MIUI, làm theo các bước sau:
Mở khóa bootloader:
- Vào Cài đặt > Giới thiệu điện thoại > Phiên bản MIUI và chạm vào nó bảy lần để bật Tùy chọn nhà phát triển. Chọn Không giới hạn
- Sau đó vào Cài đặt bổ sung > Tùy chọn nhà phát triển > Tìm và bật cả Gỡ lỗi USB và Mở khóa OEM. Bật Mở khóa OEM và Cập nhật hệ thống tự động
- Tải Công cụ Mở khóa Mi từ trang web chính thức Xiaomi. Công cụ này cần thiết cho quy trình mở khóa bootloader.
- Mở Cài đặt > Tài khoản Mi và đăng nhập với thông tin tài khoản Mi. (Tạo tài khoản Mi nếu chưa có) Đăng nhập tài khoản Mi
- Tắt thiết bị Xiaomi. Sau đó, nhấn giữ nút Giảm âm lượng + Nút nguồn cùng lúc để vào chế độ Fastboot.
- Kết nối thiết bị Xiaomi với máy tính bằng cáp USB.
- Mở Công cụ Mở khóa Mi trên máy tính và đăng nhập với cùng Tài khoản Mi.
- Trong Công cụ Mở khóa Mi, nhấp vào nút Mở khóa để bắt đầu quy trình mở khóa bootloader. Làm theo hướng dẫn trên màn hình cẩn thận.
- Chờ Quy trình Mở khóa. Quy trình có thể mất vài phút. Không ngắt kết nối thiết bị trong lúc này. Mở khóa bootloader
Sau khi quy trình hoàn tất thành công, Công cụ Mở khóa Mi sẽ hiển thị thông báo bootloader đã được mở khóa thành công trên thiết bị Xiaomi của bạn.
Tải Fastboot ROM:
- Vào trang web MIUI chính thức tại https://en.miui.com/download.html.
- Trên trang web MIUI, tìm menu thả xuống Tất cả thiết bị và chọn mẫu thiết bị Xiaomi cụ thể của bạn từ danh sách.
- Tìm phần tiêu đề Fastboot ROM hoặc Tải ROM. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy danh sách các phiên bản ROM có sẵn cho thiết bị.
- Tìm phiên bản ROM tương ứng với hạ cấp mong muốn và nhấp vào nút Tải xuống bên cạnh nó. Tệp ROM thường ở định dạng .tgz hoặc .tar.
- Chờ quá trình tải xuống hoàn tất. Việc tải có thể mất thời gian tùy thuộc vào dung lượng ROM và tốc độ Internet.
- Sau khi tải xong, tìm tệp Fastboot ROM đã tải trên máy tính. Giải nén nội dung tệp .tgz hoặc .tar đến vị trí thuận tiện.
Hạ cấp phiên bản MIUI:
- Tải và cài đặt Công cụ Mi Flash trên máy tính. Công cụ này sẽ dùng để flash Fastboot ROM lên thiết bị Xiaomi. Cài đặt công cụ Flash
- Tắt thiết bị Xiaomi. Nhấn giữ nút Giảm âm lượng + Nút nguồn cùng lúc để vào chế độ Fastboot.
- Dùng cáp USB kết nối thiết bị Xiaomi với máy tính.
- Mở Công cụ Mi Flash trên máy tính.
- Trong Công cụ Mi Flash, nhấp nút Chọn và điều hướng đến vị trí bạn tải và giải nén Fastboot ROM. Chọn thư mục ROM phù hợp. Chọn tệp ROM
- Sau đó, chọn phương pháp flash mong muốn. Bạn có thể chọn Dọn dẹp tất cả hoặc Giữ dữ liệu người dùng tùy thích. Lưu ý chọn "Dọn dẹp tất cả" sẽ xóa toàn bộ dữ liệu thiết bị, nên hãy sao lưu nếu cần. Chọn phương pháp flash
- Bây giờ, nhấp nút Flash trong Công cụ Mi Flash để bắt đầu quá trình flash. Chờ hoàn tất. Không ngắt kết nối thiết bị trong quá trình này. Nhấp vào tùy chọn Flash để bắt đầu quá trình flash
- Sau khi flash xong, khởi động lại thiết bị Xiaomi bằng nút Nguồn.
5. Liên Hệ Hỗ Trợ MIUI
Nếu bạn đã thử tất cả phương pháp khắc phục nhưng không may, liên hệ hỗ trợ Miui là lựa chọn cuối cùng. Bạn có thể truy cập hỗ trợ qua trang web chính thức https://www.mi.com/global/support/contact.
Ở đây bạn sẽ tìm thấy email hỗ trợ, số điện thoại và tùy chọn chat trực tiếp dưới tên quốc gia. Bạn có thể chọn tùy chọn nào tùy theo sự tiện lợi. Hãy mô tả chi tiết tất cả chi tiết lỗi và các cách khắc phục bạn đã áp dụng. Điều này sẽ giúp đội ngũ hỗ trợ tìm nguyên nhân gốc rễ và giải pháp hiệu quả cho lỗi.
VỀ TÁC GIẢ
Maryam Gilani
Maryam là người đam mê công nghệ với niềm say mê mọi thứ kỹ thuật số. Cô có hiểu biết sâu sắc về các xu hướng và tiến bộ công nghệ mới nhất. Với khả năng giải quyết vấn đề mạnh mẽ và chú ý chi tiết xuất sắc, cô có thể nhanh chóng xác định và khắc phục bất kỳ vấn đề liên quan đến IT nào đến tay. Nhưng điều khiến Maryam khác biệt là sự thành thạo trong khắc phục sự cố di động. Cho dù là ứng dụng gây vấn đề, thiết bị chậm, hay bản cập nhật phần mềm khó chịu, Maryam khéo léo xử lý mọi vấn đề di động dễ dàng.