Hầu hết người dùng Messengers sẽ biết thông báo “Người này không khả dụng trên Messenger”. Thông báo này xuất hiện khi người dùng không thể gửi tin nhắn cho ai đó trên Messenger. Tuy nhiên, không có một lý do cụ thể nào mà thông báo này sẽ xuất hiện. Chúng tôi đã liệt kê một số lý do mà sự cố này có thể xảy ra và cũng cung cấp các phương pháp để kiểm tra chúng.
Có thể có một vài lý do khiến thông báo “Người này không khả dụng trên Messenger” xuất hiện trong Messenger của bạn. Dưới đây là danh sách một số lý do mà người dùng sẽ thấy thông báo sau và không thể nhắn tin:
- Bị người dùng chặn - Một trong những lý do phổ biến nhất là khi người mà bạn đang nhắn tin đã chặn bạn khỏi Messenger hoặc Facebook. Nó sẽ tương tự nếu bạn đã chặn người dùng từ phía mình do nhầm lẫn. Do đó, bạn sẽ không thể gửi bất kỳ tin nhắn nào và bạn sẽ thấy thông báo “Người này không khả dụng trên Messenger”.
- Người dùng có tài khoản bị vô hiệu hóa - Hóa ra nếu người dùng mà bạn đang nhắn tin đã hủy kích hoạt Messenger và Facebook của họ, thì bạn không thể nhắn tin cho họ. Bạn sẽ thấy thông báo “Người này không khả dụng trên Messenger” cho đến khi họ kích hoạt lại tài khoản của mình.
- Một tài khoản bị Facebook chấm dứt - Cuối cùng, nếu Facebook chấm dứt tài khoản của người dùng thì bạn sẽ không thể nhắn tin cho họ trên Messenger.
Bây giờ bạn đã quen với những lý do sau đây mà bạn sẽ không thể nhắn tin cho bạn bè của mình, bạn có thể thử các phương pháp sau để kiểm tra xem lý do nào phù hợp với bạn.
Kiểm tra xem người dùng có chặn bạn không
Việc đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra xem người dùng đã chặn bạn hay chưa. Nếu người dùng đã chặn bạn, thì bạn sẽ thấy lỗi "Người này không khả dụng trên Messenger" khi nhắn tin. Bạn có thể làm theo các bước dưới đây để kiểm tra xem bạn có bị chặn hay không:
- Trước hết, hãy mở Facebook của bạn và tìm kiếm hồ sơ của người dùng mà bạn đang cố gắng nhắn tin bằng cách sử dụng tính năng tìm kiếm .
- Nếu bạn không thể tìm thấy tiểu sử của người dùng, hãy thử tìm kiếm trong tiểu sử từ một tài khoản Facebook khác . Bạn cũng có thể sử dụng tài khoản của một người bạn để kiểm tra.
- Bây giờ, nếu tài khoản hiển thị trên tài khoản của một người bạn, thì điều đó có nghĩa là người dùng đã bị chặn bạn trên Messenger và Facebook.
Kiểm tra xem Người dùng đã Hủy kích hoạt Tài khoản Facebook của họ chưa
Một lý do khác là nếu người dùng đã hủy kích hoạt hoặc xóa tài khoản Facebook và Messenger của họ. Bạn không thể tìm hiểu xem tài khoản có bị xóa hay chỉ bị vô hiệu hóa. Tuy nhiên, bạn có thể xác nhận điều này bằng cách kiểm tra thông qua các tài khoản khác nhau như đã nêu bên dưới:
- Mở Facebook của bạn ứng dụng và tìm kiếm tài khoản của người dùng mà bạn đang cố gắng nhắn tin.
- Nếu bạn không thể tìm thấy người dùng, hãy thử tìm kiếm người dùng từ tài khoản của bạn bè . Nếu tài khoản không thể được tìm thấy thông qua bất kỳ ID nào khác, thì điều đó có nghĩa là người dùng đã hủy kích hoạt tài khoản của họ hoặc tài khoản của họ đã bị cấm khỏi Facebook.
- Bạn cũng có thể thử kiểm tra tài khoản từ một số ID khác nhau để đảm bảo. Thử kiểm tra từ bất kỳ tài khoản nào trong danh sách bạn bè của họ hoặc bạn của bạn bè .
Lưu ý :Đôi khi tài khoản có thể bị ẩn khỏi tìm kiếm công khai và chỉ hiển thị với bạn bè hoặc bạn bè của bạn bè.
Đảm bảo rằng bạn chưa chặn người dùng
Đôi khi do nhầm lẫn, bạn có thể đã chặn ai đó trong danh sách bạn bè của mình. Thao tác này cũng sẽ hiển thị một thông báo tương tự cho bạn trên Messenger. Bạn có thể dễ dàng kiểm tra xem mình đã chặn ai đó hay chưa bằng cách làm theo các bước sau:
- Mở Messenger ứng dụng và tìm cuộc trò chuyện mà bạn thấy thông báo “ Người này không khả dụng trên Messenger ”.
- Nhấn và giữ vào cuộc trò chuyện để xem các tùy chọn khác nhau cho cuộc trò chuyện. Nếu bạn thấy mục Chặn thì có nghĩa là người dùng không bị chặn.
- Tuy nhiên, nếu bạn thấy nút Bỏ chặn thì điều đó có nghĩa là bạn đã chặn người đó và nên bỏ chặn trước khi nhắn tin. Bạn có thể nhấn vào Bỏ chặn và bắt đầu nhắn tin lại mà không gặp bất kỳ sự cố nào.