Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Android

Khắc phục sự cố tự động đóng ứng dụng Android

Khắc phục sự cố tự động đóng ứng dụng Android

Các ứng dụng tạo thành xương sống của Android. Mọi chức năng hoặc hoạt động được thực thi thông qua một số ứng dụng của ứng dụng kia. Android được may mắn với một thư viện rộng lớn gồm các ứng dụng hữu ích và thú vị. Bắt đầu từ các công cụ tiện ích cơ bản như lịch, bảng kế hoạch, bộ ứng dụng văn phòng, v.v. đến các trò chơi nhiều người chơi cao cấp, bạn có thể tìm thấy mọi thứ trên Google Play Store. Mọi người đều có bộ ứng dụng riêng mà họ thích sử dụng. Các ứng dụng đóng một vai trò quan trọng trong việc cung cấp trải nghiệm thực sự được cá nhân hóa và duy nhất cho mọi người dùng Android.

Tuy nhiên, các vấn đề liên quan đến ứng dụng khá phổ biến và mọi người dùng Android đều gặp phải chúng sớm hay muộn. Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận về một vấn đề phổ biến xảy ra với hầu hết mọi ứng dụng. Bất kể mức độ phổ biến của ứng dụng hay được đánh giá cao như thế nào, nó sẽ có lúc gặp trục trặc. Các ứng dụng Android thường tự động đóng khi bạn đang sử dụng nó và đây là một lỗi khó chịu và khó chịu. Trước tiên, hãy để chúng tôi hiểu lý do đằng sau sự cố ứng dụng, sau đó chúng tôi sẽ chuyển sang các giải pháp và bản sửa lỗi khác nhau cho sự cố này.

Khắc phục sự cố tự động đóng ứng dụng Android

Hiểu sự cố ứng dụng bị lỗi

Khi chúng tôi nói rằng một ứng dụng đang gặp sự cố, điều đó đơn giản có nghĩa là ứng dụng đó đột nhiên ngừng hoạt động. Nhiều lý do có thể khiến ứng dụng đóng đột ngột. Chúng ta sẽ thảo luận về những lý do này trong thời gian ngắn nhưng trước đó, hãy tìm hiểu chuỗi sự kiện dẫn đến sự cố ứng dụng. Khi bạn mở một ứng dụng và bắt đầu sử dụng, điều kiện duy nhất để ứng dụng đó tự động đóng là khi gặp tín hiệu không mong muốn hoặc ngoại lệ chưa được xử lý trong Windows 10 hoặc Android. Vào cuối ngày, mọi ứng dụng đều có nhiều dòng mã . Nếu bằng cách nào đó, ứng dụng gặp phải tình huống, phản hồi không được mô tả trong mã, ứng dụng sẽ bị lỗi. Theo mặc định, bất cứ khi nào xảy ra ngoại lệ chưa được khắc phục, hệ điều hành Android sẽ tắt ứng dụng và thông báo lỗi sẽ xuất hiện trên màn hình.

Những lý do chính khiến Ứng dụng tự động đóng là gì?

Như đã đề cập trước đó, có nhiều lý do khiến ứng dụng gặp sự cố. Chúng tôi phải hiểu các nguyên nhân tiềm ẩn của sự cố ứng dụng trước khi cố gắng khắc phục.

  1. Lỗi / Trục trặc - Khi một ứng dụng bắt đầu hoạt động sai, thủ phạm thông thường là một lỗi đã xâm nhập vào bản cập nhật mới nhất. Những lỗi này cản trở hoạt động bình thường của ứng dụng và làm phát sinh nhiều loại trục trặc, độ trễ và trong những trường hợp nghiêm trọng, khiến ứng dụng gặp sự cố. Do đó, các nhà phát triển ứng dụng liên tục phát hành các bản cập nhật mới theo thời gian để loại bỏ những lỗi này. Cách duy nhất để đối phó với lỗi là cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất vì ứng dụng có các bản sửa lỗi và ngăn ứng dụng gặp sự cố.
  2. Sự cố kết nối mạng - Lý do phổ biến tiếp theo khiến ứng dụng tự động đóng là kết nối internet kém. Hầu hết các ứng dụng Android hiện đại đều yêu cầu kết nối Internet ổn định để hoạt động bình thường. Nếu bạn đang chuyển từ dữ liệu di động sang Wi-Fi trong khi ứng dụng đang chạy, điều này có thể khiến ứng dụng tự động đóng. Điều này là do trong quá trình chuyển đổi, ứng dụng đột nhiên mất kết nối Internet và đây là một ngoại lệ chưa được khắc phục khiến ứng dụng gặp sự cố.
  3. Bộ nhớ trong thấp - Mọi điện thoại thông minh Android đều đi kèm với một dung lượng lưu trữ nội bộ cố định. Theo thời gian, không gian bộ nhớ này sẽ bị lấp đầy bởi các bản cập nhật hệ thống, dữ liệu ứng dụng, tệp phương tiện, tài liệu, v.v. Khi bộ nhớ trong của bạn sắp hết hoặc gần hết, điều này có thể khiến một số ứng dụng hoạt động sai và thậm chí là sập. Điều này là do mọi ứng dụng cần một số dung lượng để lưu dữ liệu thời gian chạy và dự trữ một phần nhất định của bộ nhớ trong khi nó đang được sử dụng. Nếu ứng dụng không thể làm như vậy do dung lượng bộ nhớ trong khả dụng thấp, thì điều đó dẫn đến một ngoại lệ không được khắc phục và ứng dụng sẽ tự động đóng. Do đó, bạn nên để trống 1GB bộ nhớ trong mọi lúc.
  4. Tải quá nhiều trên CPU hoặc RAM - Nếu thiết bị Android của bạn hơi cũ, thì trò chơi mới nhất mà bạn vừa tải xuống có thể vượt quá khả năng của nó. Ngoài ra, nhiều ứng dụng chạy nền sẽ gây ảnh hưởng nặng nề đến bộ xử lý và RAM. Trong tình huống này, khi một ứng dụng không nhận được bộ nhớ hoặc sức mạnh xử lý cần thiết, nó sẽ bị treo. Vì lý do này, bạn nên luôn đóng các ứng dụng nền để giải phóng RAM và giảm mức sử dụng CPU. Ngoài ra, hãy nhớ kiểm tra các yêu cầu hệ thống của mọi ứng dụng hoặc trò chơi trước khi cài đặt ứng dụng hoặc trò chơi đó trên thiết bị của bạn.

Cách khắc phục ứng dụng Android tự động đóng

Như đã thảo luận trong phần trước, một số lý do có thể khiến ứng dụng tự động đóng. Trong khi một số trong số này chỉ đơn giản là do thiết bị của bạn đã cũ và không thể chạy các ứng dụng hiện đại đúng cách và không có giải pháp thay thế nào khác ngoài việc nâng cấp lên thiết bị mới, những lỗi khác liên quan đến phần mềm có thể được sửa. Trong phần này, chúng ta sẽ thảo luận về một số bản sửa lỗi đơn giản sẽ giúp bạn khắc phục sự cố ứng dụng tự động đóng.

Phương pháp 1:Khởi động lại thiết bị của bạn

Bất kể vấn đề nghiêm trọng như thế nào, đôi khi chỉ cần khởi động lại hoặc khởi động lại đơn giản là đủ để giải quyết vấn đề. Trước khi chúng tôi tiếp tục các giải pháp phức tạp khác, hãy thử mẹo "tắt và bật lại" cũ. Khi một ứng dụng tiếp tục gặp sự cố, hãy quay lại màn hình chính và xóa ứng dụng khỏi phần Ứng dụng gần đây rồi khởi động lại thiết bị của bạn. Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi menu nguồn bật lên trên màn hình. Sau đó, chạm vào nút Khởi động lại. Sau khi thiết bị khởi động lại, hãy thử mở cùng một ứng dụng đã bị lỗi lần trước và xem ứng dụng có hoạt động bình thường hay không.

Khắc phục sự cố tự động đóng ứng dụng Android

Phương pháp 2: Cập nhật ứng dụng

Như đã đề cập trước đó, sự hiện diện của lỗi trong ứng dụng có thể khiến ứng dụng tự động đóng. Cách duy nhất để loại bỏ lỗi là cập nhật ứng dụng. Mỗi bản cập nhật mới do nhà phát triển phát hành không chỉ đi kèm với các bản sửa lỗi mà còn tối ưu hóa hiệu suất của ứng dụng. Điều này giúp giảm tải cho CPU và bộ nhớ. Do đó, bạn nên cập nhật ứng dụng của mình lên phiên bản mới nhất. Thực hiện theo các bước dưới đây để xem cách thực hiện.

1. Truy cập Cửa hàng Play .

2. Ở phía trên cùng bên trái, bạn sẽ tìm thấy ba đường ngang . Nhấp vào chúng.

Khắc phục sự cố tự động đóng ứng dụng Android

3. Bây giờ hãy nhấp vào “Ứng dụng và trò chơi của tôi” tùy chọn.

Khắc phục sự cố tự động đóng ứng dụng Android

4. Tìm kiếm ứng dụng và kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý không.

Khắc phục sự cố tự động đóng ứng dụng Android

5. Nếu có, hãy nhấp vào cập nhật nút.

Khắc phục sự cố tự động đóng ứng dụng Android

6. Sau khi ứng dụng được cập nhật, hãy thử sử dụng lại và kiểm tra xem bạn có thể khắc phục sự cố tự động đóng ứng dụng Android hay không.

Phương pháp 3: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu

Một giải pháp cổ điển khác cho tất cả các sự cố liên quan đến ứng dụng Android là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho ứng dụng bị trục trặc. Các tệp bộ nhớ đệm được tạo bởi mọi ứng dụng để giảm thời gian tải màn hình và giúp ứng dụng mở nhanh hơn. Theo thời gian, khối lượng của các tệp bộ đệm không ngừng tăng lên. Các tệp bộ nhớ cache này thường bị hỏng và khiến ứng dụng hoạt động sai. Thỉnh thoảng, bạn nên xóa bộ nhớ cache và tệp dữ liệu cũ. Làm như vậy sẽ không có bất kỳ ảnh hưởng tiêu cực nào đến ứng dụng. Nó chỉ đơn giản là mở đường cho các tệp bộ đệm mới sẽ được tạo sau khi các tệp cũ bị xóa. Làm theo các bước dưới đây để xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho ứng dụng tiếp tục gặp sự cố.

1. Đi tới Cài đặt trên điện thoại của bạn.

2. Nhấp vào Ứng dụng để xem danh sách các ứng dụng đã cài đặt trên thiết bị của bạn.

Khắc phục sự cố tự động đóng ứng dụng Android

3. Bây giờ, hãy tìm kiếm ứng dụng bị trục trặc và nhấn vào nó để mở cài đặt ứng dụng .

4. Nhấp vào Bộ nhớ tùy chọn.

Khắc phục sự cố tự động đóng ứng dụng Android

5. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn Xóa bộ nhớ cache và xóa dữ liệu . Nhấp vào các nút tương ứng và các tệp bộ đệm cho ứng dụng sẽ bị xóa.

Khắc phục sự cố tự động đóng ứng dụng Android

Phương pháp 4: Giải phóng dung lượng trên thiết bị của bạn

Như đã đề cập trước đó, các ứng dụng yêu cầu một lượng bộ nhớ trong dự trữ nhất định để hoạt động bình thường. Nếu thiết bị của bạn sắp hết Dung lượng bộ nhớ trong, thì đã đến lúc bạn cần thực hiện một số bước để giải phóng một số dung lượng. Có nhiều cách để bạn có thể giải phóng bộ nhớ trong của mình.

Điều đầu tiên bạn có thể làm là xóa các ứng dụng cũ và không sử dụng. Các ứng dụng có thể trông khá nhỏ trên bề mặt, nhưng theo thời gian, dữ liệu của nó cứ chồng chất lên nhau. Lấy ví dụ, Facebook chỉ có hơn 100 MB tại thời điểm cài đặt, nhưng sau vài tháng, nó đã chiếm gần 1 GB dung lượng. Do đó, loại bỏ các ứng dụng không sử dụng có thể giải phóng đáng kể bộ nhớ trong.

Điều tiếp theo bạn có thể làm là chuyển ảnh, video, nhạc và các tệp phương tiện khác sang máy tính hoặc lưu chúng trên ổ lưu trữ đám mây. Điều này cũng sẽ giải phóng đáng kể bộ nhớ của bạn và cho phép các ứng dụng hoạt động trơn tru. Điều cuối cùng trong danh sách này là xóa phân vùng bộ nhớ cache. Thao tác này sẽ xóa các tệp bộ nhớ cache cho tất cả các ứng dụng và xóa một phần lớn dung lượng. Thực hiện theo các bước dưới đây để xem cách thực hiện.

  1. Điều đầu tiên bạn cần làm là tắt điện thoại di động của mình.
  2. Để vào bộ nạp khởi động, bạn cần nhấn tổ hợp các phím. Đối với một số thiết bị, đây là nút nguồn cùng với phím giảm âm lượng trong khi đối với một số thiết bị khác, đây là nút nguồn cùng với cả hai phím âm lượng.
  3. Lưu ý rằng màn hình cảm ứng không hoạt động ở chế độ bộ nạp khởi động, vì vậy khi bắt đầu sử dụng các phím âm lượng để cuộn qua danh sách các tùy chọn.
  4. Chuyển đến tùy chọn Khôi phục và nhấn nút nguồn để chọn.
  5. Bây giờ chuyển đến Xóa phân vùng bộ nhớ cache và nhấn nút nguồn để chọn.
  6. Sau khi các tệp trong bộ nhớ cache bị xóa, hãy khởi động lại thiết bị của bạn.
  7. Bây giờ, hãy thử sử dụng ứng dụng này và xem liệu bạn có thể khắc phục sự cố tự động đóng ứng dụng Android hay không.

Phương pháp 5: Gỡ cài đặt rồi cài đặt lại ứng dụng

Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động, thì có lẽ đã đến lúc bắt đầu lại. Gỡ cài đặt ứng dụng rồi cài đặt lại từ Cửa hàng Play. Làm như vậy sẽ đặt lại cài đặt ứng dụng và làm hỏng các tệp hệ thống nếu có. Bạn không cần lo lắng về việc mất dữ liệu của mình vì dữ liệu ứng dụng sẽ được đồng bộ hóa với tài khoản của bạn và bạn có thể lấy lại sau khi cài đặt lại. Làm theo các bước dưới đây để gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại ứng dụng.

1. Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn.

2. Bây giờ đi tới Ứng dụng phần.

Khắc phục sự cố tự động đóng ứng dụng Android

3. Tìm kiếm ứng dụng tự động đóng và nhấn vào nó.

Khắc phục sự cố tự động đóng ứng dụng Android

4. Bây giờ hãy nhấp vào nút Gỡ cài đặt .

Khắc phục sự cố tự động đóng ứng dụng Android

5. Sau khi ứng dụng đã bị xóa, hãy tải xuống và cài đặt lại ứng dụng từ Cửa hàng Play.

Được đề xuất:

  • Cách BẬT OK Google trên điện thoại Android
  • Khắc phục sự cố Lịch Google không đồng bộ hóa trên Android
  • Khắc phục sự cố khi tải tiện ích con trên Android

Chúng tôi hy vọng rằng bạn thấy các giải pháp này hữu ích và bạn có thể khắc phục sự cố ứng dụng Android tự động đóng. Nếu ứng dụng vẫn tiếp tục gặp sự cố, thì đó phải là một lỗi lớn sẽ không xảy ra trừ khi bản cập nhật mới được phát hành. Điều duy nhất bạn có thể làm là đợi các nhà phát triển giải quyết vấn đề và phát hành bản cập nhật mới với các bản sửa lỗi. Tuy nhiên, nếu bạn đang gặp phải cùng một vấn đề với nhiều ứng dụng, thì bạn cần đặt lại điện thoại của mình về cài đặt gốc. Sau đó, bạn có thể cài đặt từng ứng dụng của mình và xem ứng dụng có hoạt động bình thường hay không.