Có gì bực bội hơn khi Netflix bật thông báo Pardon the Interruption ngay giữa lúc bạn đang "nghiện" xem phim? Chúng tôi hiểu bạn cần giải pháp, không phải lời xin lỗi. Đừng lo, chúng tôi sẽ giúp bạn sửa lỗi và quay lại trải nghiệm xem phim không bị gián đoạn. Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ khám phá các giải pháp để khắc phục lỗi Netflix O7037-1101 để có trải nghiệm xem liên tục.
Khi xem Netflix, bạn có thể gặp các mã lỗi cụ thể tùy thuộc vào loại gián đoạn. Những lỗi này có thể ngăn bạn xem các chương trình yêu thích. May mắn thay, bạn có thể quay lại xem phim và series bằng cách thử các giải pháp chúng ta sẽ thảo luận. Nhưng trước hết, hãy tìm hiểu chi tiết các mã lỗi này.
Giải pháp nhanh
Để quay lại xem Netflix mà không gặp lỗi, hãy cập nhật trình duyệt theo các bước sau:
- Mở trình duyệt bạn đang dùng và nhấp vào ba chấm ở góc phải.
- Nhấp vào About Microsoft Edge, sau đó chọn Help and feedback.
- Cập nhật ứng dụng, và khi quá trình kết thúc, nhấp vào nút Restart.
Tại sao Netflix luôn báo Pardon the Interruption?
Có nhiều nguyên nhân có thể gây ra vấn đề này, dưới đây là một số lý do phổ biến:
- Kết nối Internet chậm
- Hạn chế địa lý đối với nội dung
- Đã đạt giới hạn tối đa số thiết bị đăng nhập
- Vấn đề liên quan đến Cache
- Lỗi máy chủ Netflix
- Gói đăng ký đã hết hạn
Mẹo: Nếu chương trình không có sẵn trên Netflix hoặc bạn gặp lỗi nói trên, bạn có thể tìm kiếm trên Google để xem trang web nào còn cung cấp và tạo tài khoản tại đó.
Phương pháp 1: Các phương pháp khắc phục sự cố cơ bản
Trong bài viết này, chúng tôi đã thảo luận chi tiết về ba lỗi Netflix bao gồm O7037-1101, O7037-1111 và O7111-1957-205042. Để khắc phục chúng, chúng tôi cung cấp một số phương pháp cơ bản bạn có thể thử trước.
1A. Khắc phục sự cố kết nối Internet
Phương pháp này hiệu quả trong việc giải quyết lỗi Netflix O7037-1101. Kết nối Internet không ổn định là một trong những nguyên nhân lớn nhất gây ra vấn đề này. Chúng tôi khuyên bạn nên thay đổi nhà cung cấp mạng và sử dụng kết nối nhanh hơn. Tuy nhiên, nếu bạn không thể kết nối với nhà cung cấp Internet thay thế lúc này, bạn có thể sử dụng các mẹo trong bài viết "Cách tăng tốc độ Internet trên Windows 11".
1B. Sử dụng trình duyệt khác
Nếu bạn dùng Microsoft Edge, hãy chuyển sang Chrome, Firefox hoặc ngược lại. Trải nghiệm duyệt web của bạn có thể nhanh hơn. Phương pháp này hoạt động vì trình duyệt mới sẽ ít dữ liệu hơn như cache, tiện ích mở rộng, lịch sử duyệt web, v.v.
1C. Chờ máy chủ hoạt động trở lại
Nếu máy chủ có quá nhiều lưu lượng truy cập, hoặc đội ngũ đang sửa chữa máy chủ hoặc cải tiến trang web, bạn có thể gặp lỗi Pardon the Interruption trên Netflix. Để kiểm tra xem máy chủ có bị sập không, bạn có thể dùng trang web chính thức của Netflix. Sau khi xác nhận, hãy chờ đội ngũ khắc phục lỗi và thử lại sau một thời gian.
1D. Đăng nhập trên thiết bị khác
Phương pháp này hiệu quả trong việc giải quyết lỗi Netflix O7111-1957-205042. Nếu thiết bị hiện tại có vấn đề phần mềm hoặc phần cứng làm gián đoạn mạng, thì sử dụng thiết bị khác là một lựa chọn tuyệt vời, và phương pháp này đã hoạt động với chúng tôi. Không chỉ chọn thiết bị khác, mà tốt hơn là nên chọn một hệ điều hành hoàn toàn khác.
Ví dụ, nếu bạn đang xem Netflix trên laptop macOS, hãy chọn laptop Windows hoặc xem chương trình yêu thích trên máy tính bảng Android.
Xem thêm: Tạo hồ sơ Netflix có miễn phí không?
Phương pháp 2: Cập nhật trình duyệt
Trình duyệt cũ có thể gây cản trở các trang web khác nhau và tạo ra nhiều loại vấn đề. Vì vậy, việc cập nhật sớm nhất có thể là cần thiết. Điều này sẽ sửa các lỗi trong trình duyệt. Ở đây, chúng tôi dùng Microsoft Edge để hướng dẫn.
- Nhấp vào ba chấm ở góc phải của Edge.
- Nhấp vào About Microsoft Edge, sau đó chọn Help and feedback.
- Cập nhật ứng dụng, và khi quá trình kết thúc, nhấp vào nút Restart.
Đợi quá trình hoàn tất, sau đó mở Netflix lại để xem có hoạt động không. Nếu không, hãy thử phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 3: Xóa Cache trình duyệt
Mặc dù cache quan trọng để thiết bị chạy mượt mà, nhưng nếu tích tụ, các file cache có thể gây hại cho thiết bị. Chúng có thể làm gián đoạn các quy trình bình thường. Do đó, bạn phải xóa cache để khắc phục lỗi Pardon the Interruption trên Netflix. Đọc bài viết "Cách xóa Cache và Cookie trên Microsoft Edge" để biết cách làm.
Phương pháp 4: Tắt VPN
Nếu bạn dùng dịch vụ VPN miễn phí, Netflix có thể phát hiện chúng, điều này cũng có thể gây ra lỗi Netflix O7037-1111. Vì vậy, bạn nên tắt VPN.
- Mở thanh tìm kiếm và tìm Settings rồi mở nó.
- Nhấp vào Network & internet, sau đó chọn VPN.
- Tắt VPN đang hoạt động.
Nếu VPN là bản premium, bạn có thể khởi động lại nó.
Xem thêm: Tại sao chia sẻ mật khẩu Netflix là bất hợp pháp?
Phương pháp 5: Mua VPN tốt hơn
Phương pháp này hiệu quả trong việc giải quyết lỗi Netflix O7037-1111. Một số chương trình không có sẵn ở một số vị trí địa lý. Nếu chương trình bạn muốn xem bị hạn chế như vậy, bạn có thể gặp rắc rối. Để giải quyết, sử dụng dịch vụ VPN là bắt buộc. Tuy nhiên, như đã giải thích, VPN miễn phí có thể không hoạt động với Netflix, vì vậy bạn phải mua bản premium và thưởng thức chương trình.
Phương pháp 6: Ngắt kết nối khỏi các tài khoản khác
Có thể đăng nhập trên nhiều thiết bị với một tài khoản Netflix. Tuy nhiên, có giới hạn, và nếu ai đó vượt quá giới hạn, họ có thể nhận được thông báo Pardon the Interruption. Vì vậy, trong trường hợp này, đăng xuất khỏi các tài khoản khác sẽ giải quyết vấn đề. Điều này có thể khắc phục lỗi Netflix O7111-1957-205042.
Phương pháp 7: Thanh toán gói đăng ký
Nếu gói đăng ký của bạn đã hết hạn, bạn cũng có thể gặp lỗi Pardon the Interruption trên Netflix. Giá đăng ký được tự động trừ từ thẻ tín dụng. Tuy nhiên, nếu thẻ hết hạn hoặc bạn quên thanh toán, bạn có thể thay đổi thông tin thẻ và thêm thẻ mới theo các bước sau:
- Mở trang Netflix chính thức và đăng nhập vào tài khoản.
- Nhấp vào biểu tượng Hồ sơ, sau đó chọn Account.
- Chọn Manage payment info, sau đó nhấp Edit.
Bây giờ nhập chi tiết thẻ mới và thanh toán gói đăng ký.
Xem thêm: Có thể cài Netflix trên Xbox 360 không?
Phương pháp 8: Liên hệ hỗ trợ
Nếu các phương pháp trong bài viết không khắc phục được lỗi Netflix O7037-1101, bạn có thể liên hệ chăm sóc khách hàng作为最后手段. Mở trang hỗ trợ chính thức của Netflix và chọn tùy chọn phù hợp để tiếp tục.
Lưu ý: Bạn phải đăng nhập tài khoản để nhận hỗ trợ.
Sau khi đọc bài viết chi tiết này, hy vọng câu hỏi của bạn về cách khắc phục lỗi Pardon the Interruption trên Netflix đã được giải quyết. Nếu còn thắc mắc, đừng quên dùng phần bình luận bên dưới. Chúng tôi rất乐意帮助您！