Dell là một trong những thương hiệu nổi tiếng nhất. Tuy nhiên, bạn có gặp Laptop Dell không bật được? Quạt có quay và phím sáng nhưng bạn không thấy hình ảnh trên màn hình? Màn hình khởi động xuất hiện nhưng laptop không boot vào hệ điều hành? Không có gì khó chịu hơn laptop Dell không bật được. May mắn thay, đây là vấn đề phổ biến có thể khắc phục dễ dàng.
Bài viết này bao gồm 5 nguyên nhân. Vấn đề có do phần mềm hoặc phần cứng. Và tám giải pháp phổ biến nhất để khắc phục sự cố laptop Dell và giải quyết vấn đề laptop Dell không bật hoặc không khởi động nhanh nhất có thể. Vậy hãy đọc tiếp để xác định giải pháp phù hợp cho bạn!
# Tại sao laptop Dell không bật?
Laptop Dell không bật là vấn đề phổ biến. Nhưng việc không thể khởi động cũng có các triệu chứng khác nhau. Từ máy tính không phản hồi ngay cả khi nhấn nút nguồn và laptop không boot, đến bạn thấy văn bản trên màn hình hoặc kẹt ở màn hình logo Dell nhưng không boot thành công.
Vì laptop Dell không bật có thể xảy ra vì nhiều lý do khác nhau, từ lỗi nhỏ đến vấn đề phần cứng hoặc phần mềm nghiêm trọng. Nhưng các lý do sau có thể dễ dàng phân loại thành các nhóm chính:
- Vấn đề pin: Nếu laptop dường như đang yếu hoặc pin hỏng, rõ ràng bạn không thể bật máy tính Dell.
- Bộ sạc lỗi: Nếu bộ sạc lỗi (vì không thể sạc pin laptop), laptop Dell sẽ không bật.
- Can thiệp thiết bị ngoại vi: Nếu thiết bị gắn kết hoặc ngoại vi làm chập mạch bo mạch chủ laptop, laptop Dell có thể không bật ngay cả khi cắm nguồn.
- Vấn đề phần cứng nội bộ: RAM hỏng hoặc ổ cứng hỏng cũng có thể ngăn laptop bật.
- Nếu laptop Dell bị ảnh hưởng bởi virus, phần mềm độc hại hoặc hoạt động độc hại, thì laptop Dell sẽ không bật hoặc khởi động.
Giải pháp 1: Kiểm tra nguồn cấp điện / Pin / Bộ sạc
Trước khi bắt đầu bất cứ điều gì, hãy kiểm tra nguồn cấp điện. Đảm bảo laptop nhận đủ điện. Trong một số trường hợp, laptop Dell có thể không bật đơn giản vì nó không kết nối với nguồn điện hoặc cáp nguồn bị hỏng.
Nếu laptop Dell vẫn không bật, hãy kiểm tra bộ sạc và pin. Bộ sạc hoặc pin hỏng hoặc lỗi có thể gây vấn đề cho laptop Dell.
Cắm adapter AC vào PC Dell và kiểm tra xem đèn LED có sáng không. Nếu sáng, adapter ổn.
Ngược lại, adapter bị hỏng.
Nếu không có đèn nào trên máy tính sáng khi bạn nhấn nút nguồn, ngay cả khi cắm vào tường, bạn có thể cần thay pin.
Giải pháp 2: Tháo bất kỳ thiết bị USB nào
Một số thiết bị ngoại vi và ổ đĩa bên ngoài có thể tiêu thụ điện năng laptop cần để khởi động. Trong trường hợp này, khởi động laptop Dell với cấu hình tối thiểu có thể giải quyết vấn đề.
Tháo tất cả thiết bị gắn kết như ổ USB, máy in, chuột, v.v. Sau đó thử bật laptop Dell lại.
Nếu laptop Dell vẫn không bật, nhưng đèn nguồn nhấp nháy, thì trong trường hợp này, bạn có thể thử các sửa lỗi sau theo thứ tự.
Giải pháp 3: Thực hiện Hard Reset (Đặt lại cứng)
Hard reset là kỹ thuật xả điện tích từ laptop và nó có thể khắc phục laptop Dell không bật. Hard reset khác với reset cài đặt gốc (factory reset), reset cài đặt gốc sẽ đặt lại hệ điều hành (OS) và ứng dụng mặc định để chúng trở về trạng thái ban đầu khi laptop xuất xưởng.
Để thực hiện hard reset, làm theo các bước sau:
- Tắt máy tính.
- Ngắt nguồn cấp điện, bao gồm adapter AC. Nếu laptop có pin tháo được, tháo pin cũng vậy.
- Ngắt tất cả thiết bị bên ngoài.
- Nhấn và giữ nút nguồn 15 đến 20 giây, để xả điện dư.
- Kết nối lại nguồn cấp điện (adapter AC và pin, nếu có pin tháo được).
- Thử bật laptop và xem nó có bật được không.
Giải pháp 4: Đặt lại Đồng hồ thời gian thực (RTC)
Nguyên nhân phổ biến của vấn đề No POST bao gồm BIOS hỏng, kết nối kém giữa các thành phần phần cứng, hoặc lỗi phần cứng. BIOS hỏng có thể gây vấn đề liên quan đến khởi động.
Do đó, bạn có thể đặt lại Đồng hồ thời gian thực (RTC) trong menu BIOS. Đặt lại RTC giúp đặt lại cài đặt BIOS và khôi phục máy tính Dell từ vấn đề nguồn, boot, POST hoặc video.
- Tắt máy tính.
- Cắm adapter AC vào máy tính.
- Nhấn và giữ nút nguồn (khoảng 30-35 giây), cho đến khi đèn LED nguồn nhấp nháy ba lần.
- Thả nút nguồn.
Đặt lại RTC hoàn tất sau khi thả nút nguồn. Nếu laptop Dell vẫn không bật sau các bước này, thử giải pháp khác.
Giải pháp 5: Chạy kiểm tra chẩn đoán phần cứng
Lỗi phần cứng ngầm trong bộ nhớ hệ thống (RAM) hoặc trên bo mạch chủ có thể gây vấn đề tự kiểm tra khởi động (POST). Dell cung cấp bài kiểm tra chẩn đoán tích hợp cho tất cả laptop hiện đại giúp tìm nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề lớn.
Chạy chẩn đoán có thể giúp xác định các vấn đề phần cứng tiềm ẩn có thể gây vấn đề khởi động.
Các bước thực hiện:
- Bật máy tính.
- Khi logo Dell, nhấn phím F12 vài lần cho đến khi Menu Boot một lần xuất hiện.
- Trên màn hình menu boot, chọn tùy chọn Chẩn đoán (Diagnostics) và nhấn Enter.
- Đợi bài kiểm tra hoàn tất. Sẽ mất vài phút để kiểm tra hoàn tất.
- Ghi lại bất kỳ vấn đề hoặc mã lỗi nào bài kiểm tra tìm thấy và cố gắng khắc phục.
Giải pháp 6: Đặt lại BIOS hoặc UEFI về cài đặt mặc định nhà máy
Nếu laptop Dell không boot, nhưng bạn thấy đèn nhấp nháy và laptop phát ra tiếng kêu, thì bạn nên kiểm tra cài đặt BIOS để khắc phục vấn đề. Laptop có thể xung đột với cài đặt BIOS khi bật nguồn.
Đặt lại BIOS hoặc UEFI về cài đặt mặc định nhà máy có thể loại bỏ bất kỳ cài đặt khởi động không mong muốn nào.
Làm theo các bước dưới để đặt lại BIOS:
- Khởi động lại laptop.
- Nhấn phím F2 liên tục cho đến khi vào Setup.
- Mẹo: Các bước đặt lại BIOS có thể khác nhau giữa các laptop:
Nhấp nút Load defaults.
Và nhấn phím F9 hoặc Alt+F để tải cài đặt mặc định. - Sau đó nhấn phím Esc và chọn Lưu và Thoát.
- Bây giờ, nhấn phím Enter để lưu thay đổi và thoát BIOS.
Giải pháp 7: Sửa tệp hệ thống Windows bị thiếu hoặc hỏng
System File Checker và Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe) là công cụ dòng lệnh quét Windows và sửa tệp hệ thống bị thiếu hoặc hỏng.
Tính năng System File Checker, hay SFC, là chương trình có thể quét và khắc phục vấn đề với tệp bị thiếu hoặc hỏng trên Windows 10 bằng cách thay thế tệp trong bộ nhớ đệm, nơi lưu trữ tệp dự an toàn trong hệ điều hành.
Thứ tự bước:
- Khởi động lại máy tính và boot vào Windows.
- Mẹo: Nếu máy tính không boot vào Windows, thử boot vào Safe Mode.
- Nhấp Start và tìm Command Prompt hoặc cmd.
- Nhấp chuột phải Command Prompt và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
- Tại dấu nhắc lệnh, gõ sfc /scannow và nhấn Enter.
- System File Checker sẽ quét và xác minh tệp hệ điều hành.
- Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem vấn đề đã khắc phục chưa.
- Mẹo: Nếu vấn đề chưa khắc phục, lặp lại bước 1 và 2. Và tại dấu nhắc lệnh, gõ DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth và nhấn Enter.
Giải pháp 8: Sửa hoặc đặt lại máy tính dùng SupportAssist OS Recovery
Nếu máy tính Dell không boot vào hệ điều hành sau nhiều lần thử, nó sẽ tự động khởi chạy SupportAssist OS Recovery trên máy Dell được hỗ trợ. Dell SupportAssist OS Recovery là phần mềm cung cấp môi trường khôi phục.
Trong môi trường khôi phục, bạn có thể chẩn đoán vấn đề phần cứng, sửa máy tính, sao lưu tệp hoặc khôi phục máy tính về trạng thái gốc.
- Bật máy tính.
- Nhấn F12 ngay khi logo Dell xuất hiện để truy cập menu boot. Sau đó các tùy chọn boot hiển thị.
- Tiếp theo, chọn SupportAssist OS Recovery và nhấn Enter để tiếp tục.
Kết luận:
Đây là kết thúc bài viết. Hy vọng vấn đề laptop Dell không bật đã được giải quyết với 8 giải pháp nêu trên. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, bạn có thể cần thay thế một số thành phần phần cứng lỗi hoặc tìm giúp đỡ từ kỹ thuật viên sửa chữa chuyên nghiệp.
Thêm bài viết:
Mac Không Bật Được: Hướng Dẫn Khắc Phục Toàn Diện
Sửa Máy Tính Không Bật Sau Mất Điện Windows 10
Đã Khắc Phục: Máy Tính Bật Nhưng Không Có Màn Hình