Gần đây bạn có phải đối mặt với lỗi Màn hình xanh chết chóc không? Nhưng không hiểu tại sao lại xảy ra lỗi? Đừng lo lắng, Windows sẽ lưu tệp nhật ký BSOD ở một vị trí cụ thể. Trong hướng dẫn này, bạn sẽ tìm thấy tệp nhật ký BSOD nằm ở đâu trong Windows 10 và cách truy cập và đọc tệp nhật ký.
Màn hình xanh chết chóc (BSOD) là một màn hình hiển thị thông tin về sự cố hệ thống trong một thời gian ngắn và tiến hành khởi động lại máy tính của bạn. Trong quá trình này, nó sẽ lưu các tệp nhật ký sự cố trong hệ thống trước khi thực hiện khởi động lại. BSOD xảy ra do nhiều yếu tố, bao gồm phần mềm không tương thích can thiệp vào các quy trình của hệ điều hành, tràn bộ nhớ, phần cứng quá nóng và các sửa đổi hệ thống không thành công.
BSOD nắm bắt thông tin cần thiết liên quan đến sự cố và lưu trữ trên máy tính của bạn để có thể truy xuất và gửi lại cho Microsoft để phân tích nguyên nhân của sự cố. Nó có các mã và thông tin chi tiết cho phép người dùng chẩn đoán các vấn đề với máy tính của họ. Không thể truy xuất những tệp này ở định dạng con người có thể đọc được, nhưng nó có thể được đọc bằng phần mềm cụ thể có trong hệ thống.
Hầu hết trong số họ có thể không biết các tệp nhật ký BSOD vì bạn có thể không có đủ thời gian để đọc văn bản xuất hiện trong sự cố. Chúng tôi có thể giải quyết vấn đề này bằng cách tìm vị trí của nhật ký BSOD và xem chúng để tìm sự cố và thời gian xảy ra sự cố.
Tệp nhật ký BSOD nằm ở đâu trong Windows 10?
Để tìm vị trí của Blue Screen of Death, tệp nhật ký lỗi BSOD trên Windows 10, hãy làm theo phương pháp dưới đây:
Truy cập tệp nhật ký BSOD bằng Nhật ký trình xem sự kiện
Nhật ký trình xem sự kiện được sử dụng để xem nội dung của nhật ký sự kiện - các tệp lưu trữ thông tin về việc bắt đầu và dừng dịch vụ. Nó có thể được sử dụng để chẩn đoán các vấn đề liên quan đến hệ thống và chức năng, giống như nhật ký BSOD. Chúng tôi có thể sử dụng Nhật ký trình xem sự kiện để tìm kiếm và đọc các tệp nhật ký BSOD. Nó truy cập các kết xuất bộ nhớ và thu thập tất cả các nhật ký được lưu trữ trên máy tính của bạn.
Event Viewer Log cũng cung cấp thông tin quan trọng liên quan đến việc khắc phục bất kỳ sự cố nào xảy ra khi hệ thống gặp phải Màn hình xanh chết chóc. Hãy xem cách truy cập tệp nhật ký BSOD bằng Nhật ký trình xem sự kiện:
1. Nhập Trình xem sự kiện và nhấp vào nó từ kết quả tìm kiếm để mở nó.
2. Bây giờ, hãy nhấp vào Hành động chuyển hướng. Chọn “ Tạo chế độ xem tùy chỉnh ”Từ trình đơn thả xuống.
3. Bây giờ bạn sẽ thấy một màn hình để lọc nhật ký sự kiện theo các thuộc tính khác nhau.
4. Trong trường Đã ghi, hãy chọn phạm vi thời gian từ đó bạn cần lấy các bản ghi. Chọn cấp độ Sự kiện là Lỗi .
5. Chọn Nhật ký Windows từ trình đơn thả xuống Loại nhật ký sự kiện và nhấp vào OK .
6. Đổi tên xem của bạn với bất kỳ thứ gì bạn thích và nhấp vào OK.
7. Bây giờ bạn có thể thấy các sự kiện Lỗi được liệt kê trong Trình xem sự kiện .
8. Chọn sự kiện gần đây nhất để xem chi tiết nhật ký BSOD. Sau khi được chọn, hãy chuyển đến Chi tiết để có thêm thông tin về nhật ký lỗi BSOD.
Sử dụng trình theo dõi độ tin cậy của Windows 10
Trình theo dõi độ tin cậy của Windows 10 là một công cụ cho phép người dùng biết được độ ổn định của máy tính của họ. Nó phân tích các sự cố ứng dụng bị treo hoặc không phản hồi để tạo biểu đồ về tính ổn định của hệ thống. Màn hình độ tin cậy đánh giá độ ổn định từ 1 đến 10 và con số này càng cao - độ ổn định càng tốt. Hãy để chúng tôi xem cách truy cập công cụ này từ Bảng điều khiển:
1. Nhấn phím Windows + S để mở Thanh tìm kiếm của Windows. Nhập Control Panel vào hộp tìm kiếm và mở nó.
2. Bây giờ hãy nhấp vào Hệ thống và Bảo mật sau đó nhấp vào Bảo mật và bảo trì tùy chọn.
3. Mở rộng bảo trì và nhấp vào tùy chọn “ Xem lịch sử độ tin cậy . ”
4. Bạn có thể thấy rằng thông tin độ tin cậy được hiển thị dưới dạng biểu đồ với các điểm không ổn định và lỗi được đánh dấu trên biểu đồ dưới dạng điểm. Vòng tròn màu đỏ đại diện cho một lỗi và “i” đại diện cho một cảnh báo hoặc sự kiện đáng chú ý đã xảy ra trong hệ thống.
5. Nhấp vào các biểu tượng lỗi hoặc cảnh báo hiển thị thông tin chi tiết liên quan đến sự cố cùng với bản tóm tắt và thời gian chính xác khi lỗi xảy ra. Bạn có thể mở rộng chi tiết để biết thêm chi tiết về sự cố BSOD.
Tắt hoặc bật Nhật ký kết xuất bộ nhớ trong Windows 10
Trong Windows, bạn có thể tắt hoặc bật bản ghi kết xuất bộ nhớ và kết xuất hạt nhân. Có thể thay đổi không gian lưu trữ được phân bổ cho các kết xuất này để lưu trữ các sự cố hệ thống đọc nhật ký. Theo mặc định, kết xuất bộ nhớ được đặt tại “ C:\ Windows \ memory.dmp ”. Bạn có thể dễ dàng thay đổi vị trí mặc định của các tệp kết xuất bộ nhớ và bật hoặc tắt các bản ghi kết xuất bộ nhớ:
1. Nhấn Windows + R để đưa ra Run cửa sổ. Nhập “ sysdm.cpl ”Trong cửa sổ và nhấn Enter .
2. Đi tới Nâng cao và nhấp vào Cài đặt trong Khởi động và Khôi phục.
3. Bây giờ trong phần Viết thông tin gỡ lỗi , chọn tùy chọn thích hợp từ Kết xuất bộ nhớ hoàn chỉnh, Kết xuất bộ nhớ nhân , Kết xuất bộ nhớ tự động.
4. Bạn cũng có thể vô hiệu hóa kết xuất bằng cách chọn Không có từ trình đơn thả xuống. Lưu ý rằng bạn sẽ không thể báo cáo lỗi vì nhật ký sẽ không được lưu trữ khi hệ thống gặp sự cố.
5. Có thể thay đổi vị trí của các tệp kết xuất. Trước tiên, hãy chọn kết xuất bộ nhớ thích hợp, sau đó trong “ Tệp kết xuất ”Sau đó nhập vào vị trí mới.
6. Nhấp vào OK rồi Khởi động lại máy tính của bạn để lưu các thay đổi.
Kết xuất bộ nhớ và tệp nhật ký BSOD giúp người dùng khắc phục các sự cố khác nhau trên máy tính chạy Windows. Bạn cũng có thể kiểm tra lỗi bằng cách sử dụng mã QR được hiển thị trong sự cố BSOD trên máy tính Windows 10. Microsoft có trang Kiểm tra lỗi liệt kê các mã lỗi như vậy và ý nghĩa có thể có của chúng. Hãy thử các phương pháp này và kiểm tra xem bạn có thể tìm ra giải pháp cho sự không ổn định của hệ thống hay không.
Được đề xuất:
- Sửa lỗi Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen
- Sử dụng Trình xác minh trình điều khiển để sửa lỗi Màn hình xanh chết chóc (BSOD)
- Khắc phục nền màn hình màu đen trong Windows 10
Chúng tôi hy vọng bài viết này hữu ích và bạn có thể tìm thấy vị trí tệp nhật ký BSOD trong Windows 10 . Nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi hoặc nhầm lẫn nào liên quan đến chủ đề này, vui lòng hỏi họ trong phần bình luận bên dưới.