Máy in trên máy windows 10 của bạn sẽ hiển thị là ngoại tuyến (Khi nó được bật) nếu nó không thể giao tiếp với PC của bạn.
Đôi khi, máy in ngoại tuyến cũng có thể là nguyên nhân gây ra sự cố trình điều khiển, sự cố phần cứng hoặc các sự cố khác. Trong bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thay đổi máy in thành trực tuyến trở lại.
Có nghĩa gì khi máy in của bạn ngoại tuyến?
Khi máy in của bạn hiển thị là ngoại tuyến, điều đó có nghĩa là có một số loại vấn đề khi giao tiếp với máy in.
Các nguyên nhân có thể nhất khiến máy in ngoại tuyến là
- Sự cố với chính máy in
- Ai đó đã chuyển máy in sang chế độ ngoại tuyến theo cách thủ công
- Sự cố với trình điều khiển máy in
- Lệnh in trước đó bị kẹt
- Cáp USB bị lỗi
Điều đầu tiên chúng tôi cần thử là đặt máy in trở lại trực tuyến theo cách thủ công.
Cách thay đổi máy in thành trực tuyến
Để thay đổi máy in thành trực tuyến, hãy làm theo các bước sau
- Nhấp vào trình đơn bắt đầu và nhập vào Bảng Điều khiển sau đó nhấn enter
- Nhấp vào thiết bị và máy in
- Nhấp chuột phải vào máy in bạn muốn kết nối trực tuyến và chọn Xem những gì đang in
- Từ trình đơn, hãy chọn máy in
- Chọn Sử dụng Máy in Trực tuyến
- Đảm bảo Tạm dừng Máy in không được chọn
- Đóng tất cả các màn hình chúng tôi đã mở
- Cố gắng in, nếu bạn vẫn gặp sự cố in, hãy tiếp tục sang bước tiếp theo
Xóa tất cả các công việc in đang chờ xử lý
Đôi khi, một lệnh in chỉ đơn giản là bị kẹt và nó cần phải được gỡ bỏ để thực hiện các công việc khác.
Để xóa tất cả các lệnh in đang chờ xử lý, hãy làm như sau
- Nhấp vào trình đơn bắt đầu và nhập vào Bảng Điều khiển sau đó nhấn enter
- Nhấp vào thiết bị và máy in
- Nhấp chuột phải vào máy in bạn muốn kết nối trực tuyến và chọn Xem những gì đang in
- Nhấp chuột phải vào bất kỳ lệnh in nào được liệt kê và chọn hủy bỏ
- Khởi động lại máy của bạn
- Thử in lại
Kiểm tra Máy in và Cáp
Điều tiếp theo chúng ta cần làm là kiểm tra các vấn đề của chính máy in. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau
- Kiểm tra màn hình trên máy in nếu có bất kỳ lỗi nào
- Tắt máy in
- Tháo cáp nguồn
- Tháo hoàn toàn cáp USB khỏi máy in, sau đó lắp lại
- Theo dõi cáp USB trở lại PC của bạn và rút phích cắm, sau đó gắn lại
- Nếu máy in của bạn không dây, hãy kiểm tra kết nối mạng trên máy in
- Kết nối lại nguồn điện
- Khởi động lại máy của bạn rồi thử in lại
- Nếu vẫn xảy ra sự cố, hãy rút cáp USB khỏi máy và cắm vào một cổng USB khác trên PC của bạn
Kiểm tra trình điều khiển máy in
Bây giờ chúng tôi sẽ kiểm tra các trình điều khiển máy in để tìm các vấn đề. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau
- Nhấp vào trình đơn bắt đầu và nhập vào trình quản lý thiết bị và nhấn enter
- Kiểm tra trong "Hàng đợi In" để xem máy in của bạn có được liệt kê không
- Nếu nó không được liệt kê và hiển thị là không xác định, thì bạn sẽ cần cài đặt trình điều khiển cho máy in. Chỉ cần nhấp chuột phải vào máy in và chọn trình điều khiển cập nhật
- Nếu máy in của bạn được liệt kê trong hàng đợi in, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn trình điều khiển cập nhật, hãy tải xuống trình điều khiển mới nhất và cài đặt tại đây
- Khởi động lại máy của bạn sau khi cài đặt trình điều khiển mới
- Thử in lại
Nâng cấp trình điều khiển máy in
Đôi khi, trình điều khiển máy in chỉ cần cập nhật để bắt đầu hoạt động. Để nâng cấp trình điều khiển máy in của bạn, hãy làm như sau
- Tải xuống trình điều khiển máy in mới nhất từ internet
- Nhấp vào trình đơn bắt đầu và nhập vào trình quản lý thiết bị và nhấn enter
- Kiểm tra trong “Hàng đợi In”, nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn trình điều khiển cập nhật
- Hướng cài đặt đến các trình điều khiển bạn vừa tải xuống
- Làm theo lời nhắc để cập nhật trình điều khiển
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy của bạn
- Thử in lại
Tháo và Cài đặt lại Máy in
Bây giờ chúng tôi sẽ gỡ cài đặt cài đặt lại máy in, Thao tác này sẽ làm mới cấu hình máy in giúp máy in trực tuyến trở lại.
Để cài đặt lại máy in, hãy làm như sau
- Nhấp vào trình đơn bắt đầu và nhập vào trình quản lý thiết bị và nhấn enter
- Kiểm tra trong "Hàng đợi In", nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn gỡ cài đặt thiết bị
- Thiết bị của bạn bây giờ sẽ biến mất khỏi trình quản lý thiết bị
- Khởi động lại máy của bạn
- Quay lại trình quản lý thiết bị và đảm bảo máy in của bạn được liệt kê trong “Hàng đợi in”
- Nếu nó được liệt kê là không xác định, bạn sẽ cần phải nhấp chuột phải vào nó và chọn cập nhật trình điều khiển
Chạy công cụ khắc phục sự cố in
Nếu bạn vẫn gặp sự cố máy in của mình hiển thị ở chế độ ngoại tuyến, bạn có thể sử dụng một công cụ được tích hợp sẵn trong windows 10 có thể giúp bạn khắc phục sự cố. Để sử dụng công cụ này, hãy làm theo các bước sau.
- Nhấp vào bắt đầu và nhập Khắc phục sự cố và nhấn enter
- Nhấp vào biểu tượng máy in
- Nhấp vào Chạy nút Trình gỡ rối
- Công cụ sẽ chạy trong vài phút
- Sau đó, hy vọng sẽ tìm được giải pháp cho bạn
- Nhấp vào áp dụng bản sửa lỗi
F.A.Q
Dưới đây là những câu hỏi thường gặp
Làm cách nào để chuyển máy in HP của tôi trực tuyến? Nhấp vào menu bắt đầu và nhập vào Bảng điều khiển rồi nhấn enter, Nhấp vào thiết bị và máy in, Nhấp chuột phải vào máy in bạn muốn kết nối trực tuyến và chọn Xem những gì đang in, Từ menu chọn máy in, Chọn Sử dụng Máy in Trực tuyến
Làm cách nào để ngăn máy in HP của tôi ngoại tuyến? Cách tốt nhất để ngăn máy in của bạn ngoại tuyến là đảm bảo trình điều khiển mới nhất được cài đặt cho máy in của bạn và đảm bảo bạn chạy các bản cập nhật windows hàng tháng
Tại sao máy in HP của tôi nói rằng nó đang ngoại tuyến? Các nguyên nhân có thể nhất khiến máy in ngoại tuyến là, Sự cố với chính máy in, Ai đó đã chuyển máy in sang ngoại tuyến theo cách thủ công, Sự cố với trình điều khiển máy in, Lệnh in trước đó bị kẹt, cáp USB bị lỗi
Máy in Brother ngoại tuyến Windows 10? Nhấp vào menu bắt đầu và nhập vào Bảng điều khiển rồi nhấn enter, Nhấp vào thiết bị và máy in, Nhấp chuột phải vào máy in bạn muốn kết nối trực tuyến và chọn Xem những gì đang in, Từ menu chọn máy in, Chọn Sử dụng Máy in Trực tuyến
Máy in Epson ngoại tuyến Windows 10? Nhấp vào menu bắt đầu và nhập vào Bảng điều khiển rồi nhấn enter, Nhấp vào thiết bị và máy in, Nhấp chuột phải vào máy in bạn muốn kết nối trực tuyến và chọn Xem những gì đang in, Từ menu chọn máy in, Chọn Sử dụng Máy in Trực tuyến
Làm cách nào để bỏ chọn máy in ngoại tuyến? Nhấp vào menu bắt đầu và nhập vào Bảng điều khiển rồi nhấn enter, Nhấp vào thiết bị và máy in, Nhấp chuột phải vào máy in bạn muốn kết nối trực tuyến và chọn Xem những gì đang in, Từ menu chọn máy in, Chọn Sử dụng Máy in Trực tuyến
Tại sao máy in của tôi không phản hồi với máy tính của tôi? Rất có thể do lệnh in bị kẹt, Hãy thử khởi động lại máy của bạn, sau đó vào hàng đợi in và xóa lệnh in