Lỗi 0x80070057 là vấn đề điển hình liên quan đến Windows Update hoặc dịch vụ mail Windows Live Messenger. Thông báo lỗi có thể chỉ ra sự cố với thư mục "SoftwareDistribution" của Windows Update, hoặc nếu từ Windows Live Mail, có tin nhắn kẹt trong Outbox không gửi được. Cần giải quyết các nguyên nhân để ngăn lỗi xuất hiện lại.
Nguyên nhân lỗi 0x80070057?
Lỗi chủ yếu do Windows không xử lý đúng các cài đặt cần thiết để kết nối Internet cập nhật Windows hoặc gửi mail. Thường xảy ra khi cập nhật PC hoặc gửi mail qua Windows Live Mail. Cần sửa cài đặt theo các bước dưới:
Cách khắc phục lỗi 0x80070057 trên PC
Bước 1 – Đổi tên thư mục "SoftwareDistribution"
Để giải quyết sự cố thư mục "SoftwareDistribution", hãy đổi tên nó sau khi tắt dịch vụ "Automatic Updates":
- Nhấp Start > Run, gõ "services.msc", nhấn OK.
- Chuột phải dịch vụ "Automatic Updates", chọn Stop.
- Nhấp Start > Run, gõ "%systemroot%", nhấn OK. Sẽ đến thư mục gốc Windows.
- Tìm thư mục "SoftwareDistribution", chuột phải chọn Rename.
- Đổi thành "SoftwareDistribution.old", nhấn ENTER.
- Mở lại services.msc.
- Chuột phải "Automatic Updates", chọn Start để bật lại.
Bước 2 – Chế độ Offline & xóa mail khỏi Outbox
Lỗi có do tin nhắn "kẹt" trong Outbox mà Hotmail không gửi được. Cần xóa tin nhắn đó ở chế độ Offline:
- Nhấp File > Work offline.
- Mở thư mục Outbox.
- Nhấp View > Show or hide > Show all messages.
- Nhấn DELETE xóa tất cả trong Outbox.
- Đóng WLMail, chờ ~10 phút.
- Mở lại WLMail.
- Nhấp File > Work offline để tắt chế độ offline.
Mở/đóng WLMail vài lần để kiểm tra lỗi không còn xuất hiện.
Bước 3 – Dọn dẹp Virus trên PC
Nếu do malware (phần mềm độc hại), bắt buộc phải gỡ virus khỏi hệ thống bằng chương trình "anti-malware" uy tín như XOFTSPY.
Bước 4 – Dọn dẹp Registry Windows
Registry là cơ sở dữ liệu phức tạp lưu cài đặt file và chương trình, là nguồn lớn gây lỗi 0x80070057. Windows truy cập cài đặt nhưng thường lưu sai, tạo khóa Registry hỏng. Để sửa, hãy dùng 'registry cleaner' tự động quét và sửa khóa hỏng thay vì sửa thủ công (rủi ro và tốn thời gian).