[FIX] Không thể thay đổi dữ liệu chẩn đoán thành 'Đầy đủ' trong Windows 10

Bạn có thể không thay đổi Dữ liệu Chẩn đoán thành đầy đủ nếu dịch vụ Trải nghiệm Người dùng Được Kết nối không chạy hoặc bị vô hiệu hóa. Hơn nữa, một ứng dụng xung đột (như Spybot Anti-beacon) hoặc cấu hình sai Chính sách Nhóm của hệ thống của bạn cũng có thể gây ra lỗi đang được thảo luận.

Sự cố phát sinh khi người dùng không thể thay đổi Dữ liệu Chẩn đoán thành Đầy đủ (và do đó không thể tham gia Chương trình Người dùng nội bộ Windows). Cài đặt bị vô hiệu hóa hoặc nếu người dùng có thể thay đổi nó, cài đặt này sẽ không lưu (hoặc hoàn nguyên về cài đặt trước đó).

[FIX] Không thể thay đổi dữ liệu chẩn đoán thành Đầy đủ trong Windows 10

Trước khi tiếp tục, hãy kiểm tra xem bạn có thể đăng nhập không vào trang web Người dùng nội bộ Windows bằng thông tin đăng nhập của bạn. Hơn nữa, hãy đảm bảo Windows của hệ thống của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất.

Giải pháp 1:Bật Dịch vụ trải nghiệm người dùng được kết nối

Dịch vụ Trải nghiệm người dùng được kết nối rất cần thiết cho hoạt động của cài đặt dữ liệu chẩn đoán và nếu nó không chạy (hoặc bị vô hiệu hóa), bạn có thể gặp phải sự cố. Trong bối cảnh này, việc bật và khởi động dịch vụ Trải nghiệm người dùng được kết nối có thể giải quyết vấn đề.

Nhấn Windows và gõ (trong tìm kiếm của Windows):Dịch vụ. Bây giờ, trong danh sách kết quả, nhấp chuột phải trên kết quả của Dịch vụ và chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
Sau đó, nhấp chuột phải vào Trải nghiệm người dùng được kết nối và phép đo từ xa và chọn Thuộc tính .
Bây giờ, hãy mở rộng trình đơn thả xuống của Khởi động nhập và chọn Tự động .
Sau đó nhấp vào Bắt đầu và áp dụng những thay đổi của bạn. Nếu dịch vụ được đề cập đã được khởi động, hãy khởi động lại nó.
Bây giờ khởi động lại PC của bạn và sau đó kiểm tra xem dữ liệu chẩn đoán có thể được đặt thành đầy đủ hay không.
Nếu điều đó không thành công, hãy kiểm tra xem có cài đặt Khởi động loại Quản lý thiết bị Giao thức ứng dụng không dây (WAP) Dịch vụ định tuyến tin nhắn đẩy (dmwappushsvc) thành Tự động và bắt đầu / khởi động lại nó giải quyết vấn đề.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra xem có bật và khởi động dịch vụ Người dùng nội bộ Windows không giải quyết vấn đề.

Giải pháp 2:Xóa các ứng dụng xung đột

Bạn có thể không thay đổi dữ liệu chẩn đoán thành đầy đủ nếu một ứng dụng (đặc biệt là các ứng dụng bảo vệ quyền riêng tư của bạn như Spybot Anti-beacon) đang chặn quyền truy cập vào cài đặt dữ liệu chẩn đoán. Trong trường hợp này, chỉnh sửa cài đặt của ứng dụng hoặc xóa ứng dụng có vấn đề có thể giải quyết được sự cố. Trước tiên, hãy kiểm tra danh sách ứng dụng trong Cài đặt Windows để tìm ra ứng dụng có vấn đề. Các ứng dụng Spybot Anti-beacon, O&O Shutup10 và System Mechanic được người dùng báo cáo là có thể tạo ra sự cố.

Nhấn Windows và mở Cài đặt .
Bây giờ chọn Ứng dụng và mở rộng Spybot Anti-beacon hoặc Cơ chế hệ thống (hoặc một số ứng dụng tương tự).
Sau đó nhấp vào Gỡ cài đặt rồi nhấn nút xác nhận để Gỡ cài đặt ứng dụng bảo mật.
Bây giờ khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem dữ liệu chẩn đoán có thể được đặt thành đầy đủ hay không.

Nếu bạn đang sử dụng Spybot , sau đó tắt Tiêm chủng có thể giải quyết vấn đề.

Nếu bạn là Thợ máy hệ thống người dùng, sau đó kiểm tra xem có đang bật Thu thập và chia sẻ dữ liệu cá nhân (trong Hộp công cụ> Bảo vệ> Lá chắn Bảo mật) giải quyết vấn đề.

Giải pháp 3:Bật các tùy chọn phản hồi và chẩn đoán khác

Sự cố dữ liệu chẩn đoán có thể phát sinh nếu các tùy chọn Chẩn đoán &Phản hồi khác (như Inking và Typing) không được định cấu hình đúng. Trong trường hợp này, việc định cấu hình đúng các tùy chọn đã đề cập có thể giải quyết được vấn đề.

Nhấn Windows và mở Cài đặt .
Bây giờ hãy mở Bảo mật và trong ngăn bên trái, chuyển hướng đến Chẩn đoán và phản hồi .
Sau đó, bật tùy chọn Cải thiện cách viết và đánh máy và Trải nghiệm phù hợp bằng cách chuyển các công tắc tương ứng sang vị trí BẬT.
Bây giờ, hãy mở rộng trình đơn thả xuống của Tần suất phản hồi và chọn Tự động (Được đề xuất) .
Sau đó khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố dữ liệu chẩn đoán đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 4:Chỉnh sửa Chính sách Nhóm để Cho phép Đo từ xa

Đo từ xa là điều cần thiết cho hoạt động thu thập dữ liệu chẩn đoán và vấn đề có thể phát sinh nếu cài đặt Đo từ xa bị vô hiệu hóa (hoặc không được định cấu hình đúng cách) trong Chính sách nhóm của hệ thống của bạn. Trong bối cảnh này, việc chỉnh sửa Chính sách Nhóm để Cho phép Đo từ xa có thể giải quyết được vấn đề. Nếu bạn là người dùng Windows 10 Home Edition, thì bạn có thể phải cài đặt trình chỉnh sửa Chính sách Nhóm trên hệ thống của mình.

Nhấn Windows và nhập (trong hộp tìm kiếm): Trình chỉnh sửa chính sách nhóm . Sau đó, mở Chỉnh sửa chính sách nhóm .

Bây giờ, trong ngăn bên trái, điều hướng đến đường dẫn sau:

Computer Configuration>> Administrative Templates>> Windows Components>> Data Collection and Preview Builds

Sau đó, trong ngăn bên phải, nhấp đúp vào trên Cho phép đo từ xa và đặt nút radio thành Đã bật.
Bây giờ, trong Tùy chọn , đặt giá trị thành 3 - Tùy chọn và áp dụng những thay đổi của bạn.
Sau đó khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố dữ liệu chẩn đoán đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 5:Xóa Công việc trong Bộ lập lịch Tác vụ và Chỉnh sửa Tệp Máy chủ

Bạn có thể gặp phải sự cố nếu tác vụ trong Bộ lập lịch tác vụ ngăn người dùng thực hiện các thay đổi có liên quan hoặc nếu tệp Máy chủ của hệ thống của bạn không được định cấu hình đúng cách. Trong trường hợp này, việc xóa các tác vụ có vấn đề trong Bộ lập lịch tác vụ và chỉnh sửa tệp Máy chủ có thể giải quyết được sự cố.

Nhấn Windows và gõ (trong tìm kiếm của Windows):Bộ lập lịch tác vụ. Sau đó, mở Trình lập lịch tác vụ .
Bây giờ, trong ngăn bên trái, hãy mở rộng Thư viện bộ lập lịch tác vụ và trong đó, truyền bá Mạng an toàn hơn (nếu có).
Bây giờ nhấp chuột phải trên Spybot Anti-Beacon và chọn Xóa thư mục (muốn chơi an toàn thì nhập thư mục rồi xóa).
Sau đó, xác nhận để xóa thư mục và đóng Trình lập lịch tác vụ .
Bây giờ nhấn Windows và tìm kiếm: Notepad . Bây giờ, trong danh sách kết quả, nhấp chuột phải trên Notepad và chọn Chạy với tư cách quản trị viên (nếu không, các thay đổi được thực hiện đối với tệp Máy chủ lưu trữ có thể không lưu).
Bây giờ chọn Tệp> Mở và chuyển hướng đến đường dẫn sau (sao chép-dán địa chỉ):
```
\windows\system32\drivers\etc\
```
Sau đó, thay đổi Loại tệp tới Tất cả các tệp và nhấp đúp trên Máy chủ .

Bây giờ, xóa tất cả các mục nhập giữa hai dòng sau (nếu có):

# Start of entries inserted by Spybot Anti-Beacon for Windows 10

# End of entries inserted by Spybot Anti-Beacon for Windows 10

Bây giờ lưu các thay đổi của bạn và đóng Notepad.
Sau đó khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố dữ liệu chẩn đoán đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 6:Chỉnh sửa khóa đăng ký

Nếu không có giải pháp nào nêu trên giải quyết được vấn đề cho bạn, thì bạn có thể chỉnh sửa sổ đăng ký của hệ thống (có thể quá kỹ thuật đối với người mới sử dụng máy tính) để giải quyết vấn đề.

Cảnh báo :Cẩn thận trước và tự chịu rủi ro vì việc chỉnh sửa sổ đăng ký hệ thống của bạn đòi hỏi một mức độ thành thạo nhất định và nếu không đúng cách, bạn có thể gây ra thiệt hại vĩnh viễn cho hệ điều hành / hệ thống / dữ liệu của mình.

Trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu sổ đăng ký hệ thống của bạn. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng không có ứng dụng / quy trình nào (ngay cả Cài đặt Windows) đang chạy trên PC của bạn.

Chỉnh sửa phím AllowTelemetry

Nhấn Windows và gõ (trong thanh tìm kiếm):Registry Editor. Bây giờ, nhấp chuột phải trên kết quả của Trình chỉnh sửa sổ đăng ký và trong trình đơn nhỏ, chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
Sau đó, điều hướng đến đường dẫn đăng ký sau:
```
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost
```
Bây giờ, trong ngăn bên trái, nhấp chuột phải trên WindowsSelfHost và chọn Xóa .
Sau đó, xác nhận để xóa khóa và điều hướng đến đường dẫn sau:
```
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection
```
Bây giờ, trong ngăn bên phải, hãy kiểm tra xem AllowTelemetry giá trị tồn tại.

Nếu vậy, hãy xóa nó và chỉ đạo đến đường dẫn đăng ký sau:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\DataCollection

Bây giờ, trong ngăn bên trái, tạo mục nhập mới của AllowTelemetry và đặt giá trị của nó đến 3 (nếu mục nhập đã tồn tại, hãy đặt giá trị của nó thành 3 nhưng đảm bảo rằng đó là giá trị Dword, không phải giá trị REG_SZ).
Sau đó, lặp lại giống nhau để đặt giá trị trong tổng số MaxTelemetryAllowed đến 3 và thoát người biên tập.
Bây giờ khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố dữ liệu chẩn đoán đã được giải quyết chưa.

Nếu không, hãy chỉ đạo vào khóa sau:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection

Bây giờ, nhấp chuột phải trên DataCollection và chọn Mới> Giá trị từ khóa (32-bit) .
Sau đó, đổi tên khóa dưới dạng AllowTelemetry và nhấp đúp trên đó.
Bây giờ đặt giá trị của nó đến 3 và thoát khỏi trình chỉnh sửa.
Sau đó khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem hệ thống có xóa sự cố dữ liệu chẩn đoán hay không.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chỉ đạo vào khóa đăng ký sau:
```
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection
```
Bây giờ, trong ngăn bên trái, nhấp chuột phải trên DataCollection và chọn Mới>> Giá trị từ khóa (32-bit) .
Sau đó, đổi tên nó là AllowTelemetry và đặt giá trị của nó đến 3 .
Sau đó, thoát trình chỉnh sửa và khởi động lại PC của bạn.
Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem sự cố dữ liệu chẩn đoán đã được giải quyết chưa.

Sử dụng Command Prompt để xóa các phím liên quan đến dữ liệu chẩn đoán

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thì bạn có thể phải xóa một loạt các khóa đăng ký có liên quan bằng cách sử dụng Command Prompt nâng cao được thảo luận bên dưới:

Nhấn Windows và trong hộp tìm kiếm, nhập:Command Prompt. Bây giờ, trong danh sách kết quả, nhấp chuột phải trên Command Prompt và trong trình đơn nhỏ, chọn Chạy với tư cách quản trị viên .

Bây giờ, thực thi lần lượt sau (đảm bảo nhấn phím Enter sau mỗi lệnh ghép ngắn):

reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f

reg delete "HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f

reg delete "HKCU\Software\Policies" /f

reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Policies" /f

reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f

reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsStore\WindowsUpdate" /f

reg delete "HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f

reg delete "HKLM\Software\Policies" /f

reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Policies" /f

reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f

reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsStore\WindowsUpdate" /f

Sau đó, thoát Command Prompt và khởi động lại PC của bạn để kiểm tra xem hệ thống có xóa sự cố dữ liệu chẩn đoán hay không.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra xem có thực hiện nâng cấp tại chỗ không (tải xuống Windows 10 ISO và khởi chạy Setup.exe của nó với đặc quyền của quản trị viên) giải quyết vấn đề dữ liệu chẩn đoán.