Hệ thống của bạn có thể hiển thị unknown locale (QAA-LATN) trong thanh ngôn ngữ nếu ứng dụng của bên thứ 3 (như Keyman) thêm bàn phím mà không có sự can thiệp của người dùng. Hơn nữa, khóa Registry hệ thống bị hỏng (tham chiếu đến locale) cũng có thể gây ra sự cố này.
Người dùng gặp sự cố khi nhận thấy bàn phím unknown locale (QAA-LATN) trong thanh ngôn ngữ nhưng locale này không hiển thị trong cài đặt ngôn ngữ của hệ thống. Cùng với phiên bản Windows desktop cho khách hàng, sự cố này thậm chí được báo cáo trên phiên bản Server của Windows (chủ yếu trên máy ảo Hyper-V).
Trước khi tiến hành các giải pháp xóa locale ngôn ngữ (QAA-LATN), hãy kiểm tra xem Windows của hệ thống đã được cập nhật chưa. Hơn nữa, nếu bạn đang sử dụng trình quản lý bàn phím của bên thứ 3 (như Keyman), hãy đảm bảo nó đã được cập nhật lên bản mới nhất.
Giải pháp 1: Gỡ bỏ ứng dụng của bên thứ 3 gây xung đột
Nhiều ứng dụng Windows có thể dùng để tùy chỉnh chức năng bàn phím (ví dụ: ứng dụng Keyman) và cài đặt bàn phím mới. Nhưng các ứng dụng này đôi khi cản trở hoạt động của mô-đun nhập cơ bản của hệ thống và do đó gây ra lỗi. Trong trường hợp này, gỡ bỏ các ứng dụng và bàn phím được thêm qua các ứng dụng này có thể khắc phục sự cố. Chúng ta sẽ thảo luận (để minh họa) quy trình cho ứng dụng Keyman, bạn có thể phải tìm ứng dụng gây ra sự cố.
- Trước khi gỡ cài đặt, hãy kiểm tra xem tất cả bàn phím do Keyman thêm đã được xóa chưa. Hơn nữa, đảm bảo không có quy trình nào liên quan đến ứng dụng Keyman đang chạy trong Task Manager của hệ thống.
- Nhấn phím Windows và chọn Settings (Cài đặt).
- Mở Apps (Ứng dụng) và mở rộng Keyman.
- Nhấp vào nút Uninstall (Gỡ cài đặt) và xác nhận gỡ cài đặt ứng dụng Keyman.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để gỡ cài đặt Keyman và khởi động lại máy tính.
- Sau khi khởi động lại, kiểm tra xem sự cố locale QAA-LATN đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 2: Thêm và xóa ngôn ngữ
Sự cố tại hand có thể do lỗi của HĐH. Lỗi tạo ra vấn đề bàn phím có thể khắc phục bằng cách thêm ngôn ngữ (sẽ ghi đè giá trị Registry của lỗi) và sau đó xóa ngôn ngữ có thể khắc phục sự cố.
- Nhấn phím Windows và trong menu Windows, nhấp vào Settings (biểu tượng Bánh răng).
- Mở Time and Language (Thời gian và Ngôn ngữ) và ở ngăn trái cửa sổ, chọn Language (Ngôn ngữ).
- Ở ngăn phải cửa sổ, nhấp vào Add a Language (Thêm ngôn ngữ), sau đó trong cửa sổ Choose a Language to Install (Chọn ngôn ngữ để cài đặt), tìm kiếm QAA-LATN.
- Chọn ngôn ngữ QAA-LATN và nhấp vào Next (Tiếp theo).
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để thêm ngôn ngữ và khởi động lại máy.
- Sau khi khởi động lại, mở cài đặt Ngôn ngữ (bước 1 và 2).
- Mở rộng ngôn ngữ QAA-LATN (dưới Preferred Languages) và nhấp vào nút Options (Tùy chọn).
- Dưới Keyboards (Bàn phím), mở rộng bàn phím QAA-LATN. Nếu bàn phím không hiển thị hoặc tùy chọn Remove bị làm xám, chuyển đến bước 10.
- Nhấp vào nút Remove (Xóa) và xác nhận xóa bàn phím QAA-LATN.
- Nhấp vào tùy chọn Add a Keyboard (Thêm bàn phím) (dưới Keyboards) và chọn German Keyboard (Bàn phím tiếng Đức).
- Bây giờ khởi động lại máy tính và sau khi khởi động lại, mở cửa sổ Language Settings (bước 1 và 2).
- Mở rộng ngôn ngữ QAA-LATN và nhấp vào nút Remove.
- Xác nhận xóa ngôn ngữ QAA-LATN và khởi động lại máy tính.
- Sau khi khởi động lại, kiểm tra xem sự cố QAA-LATN đã được giải quyết chưa.
- Nếu không, kiểm tra xem xóa tất cả ngôn ngữ khác trừ ngôn ngữ mặc định có khắc phục sự cố không.
Giải pháp 3: Sử dụng lệnh PowerShell
Nếu các giải pháp trên không khắc phục được sự cố cho bạn, bạn có thể thử các lệnh PowerShell để loại bỏ vấn đề.
- Nhấn Windows + X để mở menu Quick Start của Windows và chọn Windows PowerShell (Admin).
- Thực thi các lệnh sau:
$LanguageList = Get-WinUserLanguageList $LanguageList.Add("qaa-latn") Set-WinUserLanguageList $LanguageList -Force - Kiểm tra xem ngôn ngữ QAA-LATN có hiển thị trong cài đặt Ngôn ngữ của máy tính không, nếu có, hãy xóa nó (như thảo luận trong giải pháp 2) và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
- Nếu không, thực thi lệnh sau (bất kỳ ngôn ngữ đã thêm nào sẽ bị xóa và cài đặt ngôn ngữ sẽ về mặc định):
Set-WinUserLanguageList en-US -Force
- Bây giờ khởi động lại máy tính và sau khi khởi động lại kiểm tra xem sự cố locale QAA-LATN đã được giải quyết chưa.
- Nếu không, thực thi lệnh sau:
$LanguageList = Get-WinUserLanguageList $LanguageList.Add("qaa-latn") Set-WinUserLanguageList $LanguageList -Force $LanguageList = Get-WinUserLanguageList $Language = $LanguageList | where LanguageTag -eq "qaa-Latn" $LanguageList.Remove($Language) Set-WinUserLanguageList $LanguageList -Force - Kiểm tra xem sự cố locale đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 4: Xóa khóa Registry
Bạn có thể gặp lỗi nếu các khóa trỏ đến locale QAA-LATN bị "mắc kẹt trong bộ nhớ" của Registry hệ thống. Việc xóa các khóa Registry gây sự cố có thể khắc phục sự cố.
Cảnh báo: Hãy rất cẩn thận vì chỉnh sửa Registry hệ thống đòi hỏi chuyên môn và nếu làm sai, bạn có thể gây hỏng vĩnh viễn hệ thống/dữ liệu.
- Sao lưu Registry hệ thống (phòng khi...).
- Mở menu Windows bằng cách nhấn phím logo Windows và trong thanh tìm kiếm, nhập Registry Editor. Sau đó, nhấp chuột phải vào kết quả Registry Editor và chọn Run as Administrator.
- Mở menu Edit (Chỉnh sửa) và chọn Find (Tìm kiếm).
- Trong hộp tìm kiếm, tìm "keyboard" và xóa các khóa bàn phím (bạn có thể dùng phím F3 để điều hướng đến kết quả tìm kiếm tiếp theo trong Registry Editor) không cần thiết (hãy rất cẩn thận với những gì bạn xóa).
- Sau đó thoát Registry Editor của hệ thống và khởi động lại máy tính.
- Sau khi khởi động lại, hy vọng sự cố locale đã được giải quyết.