Tác giả :Konstantinos Tsoukalas , Cập nhật lần cuối :Ngày 24 tháng 4 năm 2026
Nếu bạn không thể đăng ký thiết bị trong Intune hoặc thêm tài khoản cơ quan hoặc trường học Microsoft 365 vào PC chạy Windows 11 do "Không thể bật quản lý thiết bị " lỗi có mã lỗi "80192EE7 " hoặc "-2145833241 " hãy tiếp tục đọc phần bên dưới để khắc phục sự cố.
Triệu chứng: Khi cố gắng đăng nhập vào ứng dụng Microsoft 365 hoặc đăng ký thiết bị trong Intune hay thêm tài khoản Cơ quan hoặc Trường học trên máy trạm chạy Windows 11, lỗi sau sẽ xuất hiện:"Tài khoản của bạn chưa được thiết lập vì không thể bật quản lý thiết bị. Thiết bị này có thể không truy cập được một số tài nguyên, chẳng hạn như Wi-Fi, VPN và email , với mã lỗi:80192EE7 , -2145833241 hoặc 0x80180002 .
Nguyên nhân gây ra lỗi Microsoft 365 Quản lý thiết bị không thể bật được?
Lỗi "Tài khoản của bạn chưa được thiết lập do không thể bật tính năng quản lý thiết bị " thường xuất hiện khi đăng ký tài khoản Microsoft 365 và xảy ra vì một trong những lý do sau:
- Tự động đăng ký Microsoft Intune MDM không được phép.
- Khi Bảo vệ thông tin Windows (WIP) không được sử dụng trong tổ chức.
- Đăng ký MDM tự động chính sách nhóm chưa được Bật trong Quảng cáo địa phương . (đối với môi trường kết hợp)
Hướng dẫn này chứa hướng dẫn chi tiết để khắc phục lỗi 'Không thể bật quản lý thiết bị' khi đăng ký thiết bị trong Intune hoặc đăng nhập vào ứng dụng Microsoft 365 trên máy tính.
Cách sửa (các) lỗi 80192EE7, -2145833241 hoặc 0x80180002 khi đăng nhập vào tài khoản Microsoft 365 hoặc đăng ký thiết bị Windows vào Intune.
Bước 1. Bật tính năng đăng ký tự động và tắt WIP trên Microsoft Intune.
1. Điều hướng đến Trung tâm quản trị Intune> Thiết bị> Windows> Đăng ký và mở Đăng ký tự động.
2. Tại đây, hãy thực hiện những thay đổi sau để bật đăng ký MDM tự động và nhấp vào Lưu:
-
Đặt phạm vi người dùng MDM tới Tất cả để cho phép tất cả người dùng đăng ký thiết bị.
-
Đặt phạm vi người dùng Windows Information Protection (WIP) thành Không có.
3. Đợi vài phút rồi thử lại để thêm tài khoản Microsoft trên thiết bị. Nếu vẫn thất bại, hãy tiếp tục đến bước 2.
Bước 2. Bật Đăng ký MDM tự động bằng Chính sách nhóm trong AD cục bộ (HYBRID JOIN).
Để có thể đăng ký thiết bị miền tại chỗ trong Intune, bạn phải cho phép đăng ký MDM tự động thông qua Chính sách nhóm. Để làm điều này:
1. Mở Trình chỉnh sửa quản lý chính sách nhóm trên bộ điều khiển miền của bạn và điều hướng đến:
- Cấu hình máy tính> Mẫu quản trị> Cấu phần Windows> MDM
2. Mở Bật đăng ký MDM tự động bằng thông tin xác thực Azure AD mặc định chính sách.*
* Lưu ý:Nếu "Bật đăng ký MDM tự động bằng thông tin đăng nhập Azure AD mặc định " chính sách không có ở đó, hãy xem hướng dẫn trong các bài viết sau về cách thêm chính sách đó.
- Cách tự động đăng ký thiết bị Active Directory trong Intune bằng Chính sách nhóm.
- Tự động đăng ký thiết bị Windows bằng Chính sách nhóm.
3. Đặt chính sách thành Đã bật và bên dưới chọn Thông tin xác thực người dùng làm loại thông tin xác thực được sử dụng để đăng ký.
4. Đóng Trình chỉnh sửa chính sách nhóm và chạy "gpupdate /force " lệnh áp dụng chính sách.
5. Hãy thử lại để thêm tài khoản Microsoft 365 của bạn vào thiết bị.
Thế thôi! Hãy cho tôi biết nếu hướng dẫn này đã giúp bạn bằng cách để lại nhận xét về trải nghiệm của bạn. Hãy thích và chia sẻ hướng dẫn này để giúp đỡ người khác.
Câu hỏi thường gặp
Điều gì gây ra lỗi 'Không thể bật quản lý thiết bị' khi đăng nhập vào Microsoft 365?
Lỗi thường xảy ra do những lý do sau:không cho phép tự động đăng ký Microsoft Intune MDM, Windows Information Protection (WIP) không được sử dụng trong tổ chức hoặc chính sách nhóm Đăng ký MDM tự động không được bật trong môi trường Active Directory cục bộ.
Làm cách nào để khắc phục lỗi 'Không thể bật quản lý thiết bị' trên Windows 11 khi thêm tài khoản Microsoft 365?
Bạn có thể khắc phục lỗi này bằng cách bật đăng ký tự động cho thiết bị thông qua Trung tâm quản trị Intune và đảm bảo rằng WIP được đặt thành 'Không'. Ngoài ra, trong môi trường kết hợp, hãy bật đăng ký MDM tự động bằng Chính sách nhóm trong Local AD bằng cách đặt chính sách thành 'Đã bật' và chọn 'Thông tin xác thực người dùng' làm loại thông tin xác thực.
Tôi nên làm gì nếu không thể thêm tài khoản Microsoft 365 sau khi bật tính năng đăng ký tự động trong Intune?
Nếu việc thêm tài khoản không thành công sau khi bật đăng ký tự động, hãy tiến hành bật đăng ký MDM tự động bằng Chính sách nhóm trong Local AD. Định cấu hình chính sách 'Bật đăng ký MDM tự động bằng thông tin xác thực Azure AD mặc định', đặt thành 'Đã bật' và chọn 'Thông tin xác thực người dùng'. Sau đó chạy lệnh 'gpupdate /force' và thử lại.
Có phương pháp thủ công nào để đăng ký thiết bị Windows trong Microsoft Intune không?
Có, bạn có thể đăng ký thiết bị theo cách thủ công bằng cách đi tới Cài đặt> Tài khoản> Truy cập cơ quan hoặc trường học, sau đó nhấp vào 'Kết nối' bên cạnh 'Thêm tài khoản cơ quan hoặc trường học'. Nhập thông tin xác thực tài khoản Microsoft 365 để hoàn tất quá trình đăng ký Intune.
Nếu bài viết này hữu ích cho bạn, vui lòng cân nhắc ủng hộ chúng tôi bằng cách quyên góp. Ngay cả 1 đô la cũng có thể tạo ra sự khác biệt lớn đối với chúng tôi trong nỗ lực tiếp tục giúp đỡ người khác trong khi vẫn duy trì trang web này miễn phí:
- Tác giả
- Bài đăng gần đây
Konstantinos là người sáng lập và quản trị viên của Wintips.org. Từ năm 1995, ông làm việc và cung cấp hỗ trợ CNTT với tư cách là chuyên gia về máy tính và mạng cho các cá nhân và công ty lớn. Anh ấy chuyên giải quyết các vấn đề liên quan đến Windows hoặc các sản phẩm khác của Microsoft (Windows Server, Office, Microsoft 365, v.v.).
Bài viết mới nhất của Konstantinos Tsoukalas (xem tất cả)