Lỗi 0x800A01AE là vấn đề phổ biến do PC không thể xử lý đúng chức năng “Windows Update” PC sẽ dùng để chạy. Dù lỗi rất phiền toái, nó do vấn đề đơn giản – file & trang Windows Update trên hệ thống bị corrupt và hỏng. Để khắc phục, bạn cần chữa bất kỳ vấn đề tiềm ẩn nào Windows Update có, có thể làm bằng các bước nêu trên trang này.
Lỗi 0x800A01AE trên PC là gì?
Lỗi này có thể do cách máy tính không thể đọc đúng tất cả file quan trọng cần để chạy tính năng “Windows Update” của hệ thống. Lỗi thường hiển thị theo định dạng:
Error number: 0x800A01AE
The website has encountered a problem and cannot display the page you are trying to view.
Lý do lỗi hiển thị hoặc do “Background Intelligent Transfer Service” bị hỏng trên PC, hoặc các thư mục Windows Update quan trọng không hoạt động như nên. Để khắc phục, khuyến nghị dùng các bước nêu ở đây:
Cách khắc phục lỗi 0x800A01AE trên PC
Bước 1 – Tắt “Background Intelligent Transfer Service”
Bạn nên bắt đầu bằng cách tắt dịch vụ BITS trên hệ thống, vì này có thể gây ra lỗi Windows Update 0x800A01AE. Chúng tôi thấy cách khắc phục là làm theo các bước:
- Nhấp Start, nhấp Run, gõ cmd, rồi nhấp OK.
- Khi màn hình đen tải lên, gõ các dòng sau, nhấn “Enter” sau mỗi dòng:
- net stop wuauserv
net stop bits
exit
Điều này cơ bản ngăn chương trình tải lên sẽ liên tục dẫn đến lỗi 0x800A01AE – cho phép hệ thống chạy mượt hơn. Tuy nhiên, đây không phải bước duy nhất sửa lỗi này.
Bước 2 – Thay đổi thư mục CatRoot2
Thư mục “CatRoot2” là nơi Windows giữ nhiều cài đặt quan trọng khi ứng dụng Windows Update tải. Dù thư mục này dùng mỗi khi bạn chạy Windows Update, nó liên tục dẫn đến nhiều lỗi & vấn đề. Bạn có thể khắc phục bằng cách đổi tên thư mục CatRoot2 trên PC, có thể làm bằng các bước:
- Nhấp Start, chọn Run
- Khi hộp thoại run xuất hiện, gõ CMD và nhấn Enter
- Sẽ tải màn hình đen, vào đó bạn nên gõ sau:
- net stop cryptsvc
ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2
net start cryptsvc
exit
Bước 3 – Đổi tên thư mục “Software Distribution”
Cũng khuyến nghị bạn đổi tên thư mục Software Distribution của hệ thống. Giống như thư mục CatRoot2, đây là nơi Windows lưu nhiều cài đặt quan trọng cần để chạy Windows Update. Nếu bạn thấy vấn đề với tính năng Windows Update, thư mục này có thể là nguyên nhân, nên bạn nên khắc phục bằng các bước:
- Nhấp Start & chọn Run
- Trong hộp thoại, gõ %systemroot%, rồi nhấp OK.
- Chuột phải thư mục SoftwareDistribution, rồi nhấp Rename.
- Gõ SoftwareDistribution.old, rồi nhấn ENTER để đổi tên thư mục.
Điều này nên đảm bảo thư mục được đổi tên để máy tính đọc tất cả file nó cần từ đó! Nếu không khắc phục lỗi, bạn nên xem sửa registry ở bước tiếp theo:
Bước 4 – Dọn dẹp Registry Windows
“Registry” của PC là hệ thống trung tâm giữ tất cả file & cài đặt quan trọng Windows sẽ dùng để chạy. Mặc dù cơ sở dữ liệu này là một trong những phần quan trọng nhất của toàn bộ hệ thống Windows, nó liên tục gây lỗi nhờ bị hỏng & corrupt. Vấn đề với registry hệ thống chiếm nhiều lỗi khác nhau trên PC, và là nguyên nhân lớn của lỗi 0x800A01AE. Để khắc phục, bạn nên dùng chương trình registry cleaner để quét qua cơ sở dữ liệu này và sửa bất kỳ lỗi nào bên trong.