Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

Không thể mở hoặc thêm Gmail vào macOS Mojave? Đây là các giải pháp tiềm năng

Thư điện tử hoặc email có một vị trí quan trọng trong thế giới ngày nay đến nỗi thật khó tưởng tượng nếu không có nó. Đây là một công cụ giao tiếp hiện đại với các đặc tính hấp dẫn là nhanh chóng, di động và linh hoạt. Nó gần như không thể thiếu trong công việc, nhiệm vụ cá nhân và các công việc của cuộc sống hàng ngày.

Điều gì sẽ xảy ra nếu có điều gì đó đột ngột xảy ra trong xứ sở thần tiên email sau khi cập nhật hệ điều hành? Hướng dẫn này sẽ tập trung vào vấn đề macOS Mojave không thêm tài khoản Gmail và ngăn các hình thức truy cập khác - và một số giải pháp bạn có thể thử.

Cuộc phiêu lưu của macOS Mojave

macOS Mojave đã được đưa ra cách đây khoảng hai tháng và trước đó chúng tôi đã báo cáo buzz xung quanh những thay đổi mới được giới thiệu cùng với nó. Một trong những thay đổi đó phải do người dùng bắt đầu, thay đổi giao diện được gọi là Chế độ tối. Đó là nơi bạn có thể chọn làm cho tất cả các thành phần của giao diện tối và định cấu hình hệ thống để có màu tối hơn trong Cài đặt.

Mojave cũng đi kèm với các tính năng mới bao gồm Ngăn xếp trên máy tính để bàn, tính năng Trình tìm kiếm được phát minh lại, Chế độ xem thư viện được cải tiến và cấu trúc tệp mới của Apple được gọi là APFS.

Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Trong bài đánh giá nhanh của chúng tôi, chúng tôi nhấn mạnh rằng Mojave là một sự phát triển thú vị với những tính năng mới và sáng tạo này; điều đó càng trở nên thú vị hơn khi Apple tuyên bố rằng Mojave sẽ là một bản cập nhật mạnh mẽ và ổn định.

Tuy nhiên, một vài người dùng Gmail đã cập nhật lên Mojave có rất nhiều điều để nói về bản cập nhật này vì nó có vẻ cản trở việc truy cập email của họ.

Trợ giúp - Mojave sẽ không thêm tài khoản Gmail!

Gmail là một dịch vụ email miễn phí rất phổ biến do Google phát triển. Người dùng có thể truy cập nó trên web cũng như bằng cách sử dụng các chương trình của bên thứ ba đồng bộ hóa nội dung email thông qua giao thức POP hoặc IMAP. Nó cũng có thể được truy cập thông qua điện thoại di động.

Theo một số người dùng, Mojave sẽ không thêm tài khoản Gmail trên Apple Mail, một cuộc đấu tranh vẫn kéo dài ngay cả sau khi xóa quyền truy cập chuỗi khóa cho tài khoản Gmail, xóa chính tài khoản thông qua Tùy chọn hệ thống và thêm lại chúng trở lại và chạy Disk Utility hoặc First Hỗ trợ sửa chữa cho việc truy cập chuỗi khóa.

Những người khác đã tiết lộ rằng không thể truy cập Gmail trên máy Mac của họ sau khi cập nhật Mojave, nơi có lời nhắc mật khẩu liên tục và họ chỉ nhận được một màn hình màu xám trống với Hủy là tùy chọn duy nhất.

Phải làm gì khi bạn không thể thêm Gmail vào macOS Mojave

Trong trường hợp bạn không thể đăng nhập vào ứng dụng email của mình, bạn có thể gặp một trong các lỗi khác nhau, chẳng hạn như bị yêu cầu nhập mật khẩu nhiều lần và các thông báo “Tên người dùng và mật khẩu không được chấp nhận” và “thông tin đăng nhập không hợp lệ. ”

Sự cố này dường như là sự cố của Apple so với Gmail và có một số phương pháp bạn có thể thử để giải quyết. Dưới đây là một số kỹ thuật đáng để khám phá:

  • Đảm bảo Gmail được định cấu hình đúng cách - Xác minh rằng bạn có tài khoản Gmail của mình được định cấu hình đúng với tên máy chủ, cổng chính xác và các yếu tố cần thiết khác. Bạn cần thiết lập IMAP và thay đổi cài đặt SMTP của mình để đọc thư Gmail trong ứng dụng thư, chẳng hạn như Apple Mail. Để kiểm tra xem IMAP đã được bật chưa, hãy làm theo các bước sau:
    1. Mở Gmail trên máy tính của bạn.
    2. Nhấp vào Cài đặt ở trên cùng bên phải.
    3. Nhấp vào Cài đặt, sau đó nhấp vào Chuyển tiếp và POP / IMAP
    4. Chọn Bật IMAP trong Truy cập IMAP
    5. Nhấn vào Lưu thay đổi .

Kiểm tra trang này để thay đổi SMTP và các cài đặt khác trong ứng dụng email của bạn.

  • Quản lý mật khẩu của bạn - Kiểm tra mật khẩu của bạn và đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng mật khẩu. Nếu bạn đang sử dụng Xác minh 2 bước, hãy thử đăng nhập với Mật khẩu ứng dụng, một mật mã gồm 16 chữ số cung cấp cho ứng dụng hoặc thiết bị quyền truy cập vào Tài khoản Google của bạn. Nếu gần đây bạn đã thay đổi mật khẩu Gmail của mình, bạn có thể cần nhập lại thông tin tài khoản thư của mình hoặc lặp lại hoàn toàn việc thiết lập tài khoản trong ứng dụng email của bạn.
  • Thử chức năng Mở khóa Captcha - Làm theo các bước đã nêu trên trang này và xem chúng có hiệu quả không.
  • Đăng nhập trực tiếp trên ứng dụng Gmail - Điều này có vẻ phản tác dụng nhưng đây có thể là bước tốt nhất nên thực hiện nếu phương thức đăng nhập Apple Mail của bạn không an toàn.
  • Ứng dụng Thư của bạn có được thiết lập để kiểm tra email mới quá thường xuyên không? - Nếu tùy chọn này được thiết lập để kiểm tra thư mới nhiều hơn 10 phút một lần, thì quyền truy cập của ứng dụng vào tài khoản Gmail của bạn có thể bị chặn.

Ghi chú cuối cùng

Nếu không có cách giải quyết nào ở trên thực sự hiệu quả, thì bạn nên xóa tài khoản Gmail khỏi máy Mac hoặc thiết bị của mình và thiết lập lại.

Hãy tạo thói quen cũng thường xuyên kiểm tra toàn bộ máy Mac của bạn để tìm các tệp rác, các vấn đề giảm tốc độ cũng như các nguyên nhân tiềm ẩn gây ra lỗi và treo hệ thống hoặc ứng dụng. Một công cụ an toàn, đáng tin cậy như ứng dụng sửa chữa Mac là nhiệm vụ quan trọng của bạn.

Trước đây bạn có gặp phải vấn đề này không? Điều gì đã làm cho tài khoản Gmail của bạn cuối cùng hoạt động và điều gì dường như gây ra lỗi? Hãy cho chúng tôi biết về trải nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới!