Mac không khởi động có thể do nhiều nguyên nhân. Vì vậy, tổng hợp 10 mẹo troubleshooting hàng đầu giúp giải quyết vấn đề.
Đa số chúng ta may mắn dùng Mac năm năm không sự cố. Nhưng有些人 gặp vấn đề cản trở dùng Mac. Mac không khởi động không có nghĩa là bó tay. Có thể là thảm họa, nhất khi có deadline. Nhưng 10 mẹo này giúp chẩn đoán và sửa, hoặc ít nhất chuẩn bị trước.
1. Dùng Safe Boot của Mac.
Cách dễ, trực tiếp chẩn đoán lỗi khởi động: Safe Boot. Buộc Mac khởi động chỉ với app/chương trình quan trọng nhất cho boot. Quét ổ khởi động đảm bảo sẵn sàng boot.
Các bước Safe Boot:
Mẹo: Quét Mac để tìm lỗi hiệu suất, file rác, ứng dụng độc hại và mối đe dọa bảo mật
có thể gây sự cố hệ thống hoặc làm chậm máy.
- Tắt Mac.
- Bật máy: nhấn nút Power giữ phím Shift.
- Chờ logo Apple hiện ra.
- Khi cửa sổ login hiện, thả Shift và nhập thông tin đăng nhập.
- Đôi khi phải login 2 lần, nhất nếu bật FileVault.
2. Reset NVRAM hoặc PRAM của Mac.
PRAM (Parameter Random Access Memory) lưu thông tin cấu hình Mac: giờ, ngày, âm lượng, chuột, desktop, cài đặt điều khiển khác. Được cấp bởi pin nhỏ, cấu hình không mất khi tắt máy.
Đôi khi Mac không khởi động do lỗi NVRAM/PRAM. Fix: reset nó. Cách làm:
- Tắt Mac.
- Nhấn nút nguồn đồng thời giữ Option, Command, P, R. Giữ cho đến khi nghe âm thanh khởi động lần 2.
- Thả phím.
- Xong. NVRAM đã reset.
3. Reset System Management Controller (SMC) của Mac.
Hầu hết chức năng phần cứng cơ bản do SMC điều khiển: quản lý nhiệt, nút nguồn, chế độ ngủ. Khi Mac không hoàn thành khởi động hoặc treo trong quá trình khởi động, reset SMC có thể fix.
Reset SMC:
- Menu Apple > Shut Down.
- Rút cáp nguồn, chờ 15 giây, cắm lại.
- Chờ 5 giây, nhấn nút Power.
- SMC đã reset thành công.
4. Chọn lại ổ khởi động (Startup Disk) của Mac.
Nếu thấy dấu hỏi chớp tắt (flashing question mark) khi khởi động, có thể phải chọn lại ổ khởi động trong System Preferences. Cách làm:
- Menu Apple > System Preferences.
- Click Startup Disk.
- Chọn icon ổ thường dùng boot (thường tên Macintosh HD).
- Mac sẽ khởi động bình thường, không còn dấu hỏi chớp.
5. Ngắt tất cả thiết bị ngoại vi của Mac.
Quá trình khởi động Mac khó lường. Sau khi bấm Power, đôi khi màn hình xám. Nếu Mac kẹt ở màn hình xám, cần làm việc. Cách tốt nhất tránh vấn đề: ngắt tất cả ngoại vi. Cách:
- Giữ nút Power tắt cưỡng lại Mac.
- Ngắt tất cả ngoại vi trừ màn hình, chuột, bàn phím. Ngắt tai nghe, cáp audio in/out, cáp Ethernet.
- Khởi động lại Mac.
6. Sửa lỗi màn hình xanh (blue screen).
Bật Mac mà kẹt ở màn hình xanh? Ổ khởi động có vấn đề. Thường sửa bằng Disk Utility của Apple, hoặc app thứ 3: TechTool Pro, DiskWarrior, Drive Genius. Vì không boot được, có thể cần boot từ ổ khác hoặc DVD cài đặt.
7. Sửa sự cố ổ cứng.
Một số lỗi khởi động do ổ cứng cần sửa nhỏ. Để Mac ổ hỏng chạy lại, sửa ổ bằng phần mềm thứ 3. Tìm trên web phần mềm/chẩn đoán/sửa ổ cứng.
8. Tạo tài khoản user khác để troubleshoot lỗi khởi động.
Tạo tài khoản user khác có quyền admin giúp chẩn đoán/sửa lỗi khởi động. Lý do: có bộ extension, file user, preferences riêng được load khi boot. Tạo tài khoản dự phòng trước khi lỗi xảy ra.
9. Dùng phím tắt khởi động Mac.
Dùng phím tắt khởi động thay đổi hành vi mặc định boot. Có thể boot vào chế độ đặc biệt: Single-User, Safe mode – hữu ích troubleshooting. Cũng nhờ Mac hướng dẫn quá trình boot để biết bước nào fail.
10. Sửa lỗi cài đặt, dùng OS X Combo updates.
Lỗi khởi động khác do cập nhật OS X sai. Cập nhật fail thường do gián đoạn điện/nấc nguồn khi cài. Kết quả: hệ thống corrupt không boot hoặc unstable.
Mẹo troubleshooting nào tốt nhất?
Mac nổi tiếng chất lượng, ổn định, nhưng vẫn là máy tính – dễ lỗi. Dù nguyên nhân gì cản trở khởi động, 10 mẹo này giúp Mac chạy lại. Không quan trọng dùng mẹo nào, miễn làm đúng, lỗi khởi động không stands a chance.
Dù không trực tiếp gỡ lỗi khởi động, cài Outbyte macAries sẽ khác biệt. Không chỉ cải thiện hiệu suất Mac, còn giữ Mac sạch file rác gây chậm và.trigger các vấn đề khác.