App Photos của Apple: xem, chỉnh sửa, tổ chức, chia sẻ ảnh, sync iCloud. Nhưng có lỗi khiến người dùng bế tắc: icon Thùng rác xám (greyed out), không xóa được ảnh/video. Thường xảy ra khi sync với iTunes.
Trước hết: Backup ảnh!
Để xóa ảnh trên iOS, phải xóa thư viện Photos trên Mac – bắt buộc backup trước.
Cách backup an toàn: dùng iPhoto hoặc Image Capture (không dùng iTunes – vì iTunes có thể là nguyên nhân gây lỗi Thùng rác xám).
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Quét Mac để phát hiện vấn đề hiệu năng, tệp rác, ứng dụng độc hại và mối đe dọa bảo mật.
Xóa ảnh iOS qua iTunes trên Mac
Phương pháp: Thay thế thư viện trên iOS bằng thư viện iTunes (rỗng hoặc ít ảnh).
- Cắm iPhone/iPad vào Mac qua USB > Authorize thiết bị
- Mở iTunes > chọn thiết bị
- Tab Settings > Photos
- Bỏ tick Sync Photos > Apply
- iTunes cảnh báo: thư viện trên mobile sẽ bị thay thế > Agree
Sau khi xong, Thùng rác trên Photos iOS sẽ hoạt động lại.
Ngăn chặn lỗi tái diễn
Tắt auto-sync Photos trong iTunes: bỏ tick Sync Photos > Apply. Kiểm tra Thùng rác trên iOS Photos – đã hiện lại chưa?