Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Bảo Trì Máy Tính

Khắc phục lỗi WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR trên Windows 8: Hướng dẫn từng bước

Đang tìm giải pháp cho lỗi WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR trên Windows 8? Bài viết có thông tin bạn cần. Khi thấy mã lỗi này trên màn hình, dễ bị hoảng loạn nếu chưa từng gặp. Đừng lo, lỗi này có thể sửa. Thường xuất hiện khi hệ thống gặp sự cố buộc phải restart. Là lỗi màn hình xanh (BSOD) thường ở góc dưới bên phải.

Nguyên nhân lỗi Whea Uncorrectable Error trên Windows 8

Thường do sự cố phần cứng: ổ cứng hỏng, PSU, CPU, GPU, RAM hỏng... Ngoài ra, driver cũ/hỏng cũng gây ra lỗi. Các nguyên nhân cụ thể:

Xung đột Driver (Driver Conflicts)

Driver cũ/cấu hình sai gây xung đột trong hệ thống. Thường do nâng cấp Windows sai hoặc cập nhật driver sai.

Phần cứng hỏng (Damaged Hardware)

Phần cứng không hoạt động: ổ cứng, card màn hình, RAM, mainboard hỏng → lỗi Whea uncorrectable error Windows 8.1. Phổ biến trên hệ thống overclock.

Registry hoặc tệp hệ thống bị hỏng (Corrupt Registry or System Files)

Registry/tệp hệ thống quan trọng bị thiếu/hỏng → gặp lỗi. Nguyên nhân: mất điện, virus, lỗi đọc/ghi đĩa.

Cách khắc phục lỗi 'Whea Uncorrectable Error'

Đã xem nguyên nhân, giờ tìm 7 giải pháp khắc phục.

Giải pháp 1: Tắt Overclock trong BIOS

Cách phổ biến nhất. Overclock gây nhiều vấn đề: BSOD, quá nhiệt, sự cố kỹ thuật... Cũng kích hoạt lỗi Whea Uncorrectable Error. Cách tắt:

  1. Mở Start Menu > Settings.
  2. Vào Update and Security > Recovery Tab.
  3. Nhấn Restart Now tại Advanced Startup.
  4. Từ Advanced Startup: Troubleshoot > Advanced Options > UEFI Firmware Settings.
  5. Nhấn Restart.
  6. Máy khởi động vào BIOS. Vào Advanced Tab > Performance > Overclocking.
  7. Disable overclocking (Tắt overclock).
  8. Lưu thay đổi BIOS > khởi động lại PC bình thường.

Nếu chưa khắc phục, thử các giải pháp dưới.

Giải pháp 2: Khởi động Windows 8 ở Safe Mode kiểm tra Driver

Tải driver sai phiên bản thủ công hỏng PC. Nên cập nhật tự động. Nếu lỗi do driver:

  1. Tắt hoặc reboot Windows 8.
  2. Nhấn F8 hoặc Shift + F8 khi máy khởi động > vào Recovery Mode.
  3. Chọn Safe Mode > làm theo hướng dẫn.
  4. Sau khi boot xong Safe Mode, di chuột sang bên phải > mở Start Menu > ô tìm kiếm.
  5. Gõ Device Manager > mở > cập nhật từng driver riêng biệt để tìm driver gây lỗi.
  6. Reboot hệ thống > lỗi nên biến mất.

Giải pháp 3: Kiểm tra sự cố phần cứng

  1. Vào Safe Mode (theo giải pháp 2).
  2. Mở Start screen > gõ chkdsk > sửa lỗi Whea uncorrectable error.
  3. Chuột trái vào chương trình chkdsk > chạy.
  4. Quan sát. Nếu chương trình dừng lại kèm lỗi → ổ cứng có vấn đề. Làm theo giải pháp 2.

Giải pháp 4: Gỡ bản cập nhật Windows 8 gây sự cố

Bản cập nhật Windows 8 lỗi cũng gây Whea Uncorrectable Error. Gỡ bản cập nhật đó:

  1. Giữ phím Windows + I > mở Settings.
  2. Vào Update and Security > Update History.
  3. Nhấn Uninstall Updates > xem danh sách.
  4. Kích đúp bản cập nhật gây sự cố > gỡ bỏ.

Nếu lỗi vẫn tồn tại, có thể chặn hoàn toàn bản cập nhật đó để không cài lại.

Giải pháp 5: Chạy Windows 8 Memory Diagnostics

  1. Nhấn nút Start > gõ Windows Memory Diagnostic > chuột trái chạy.
  2. Nếu có thông báo lỗi, làm theo hướng dẫn trên màn hình để khắc phục.

Giải pháp 6: Vô hiệu hóa thiết bị âm thanh thừa

  1. Nhấn Windows + S > gõ Sound > chọn menu Sound > mở cửa sổ mới.
  2. Chuyển tab Playback.
  3. Chuột phải từng thiết bị âm thanh không phải mặc định > Disable. Làm tương tự cho thiết bị ghi âm (Recording). Xong > Apply & OK.

Giải pháp 7: Tắt tính năng Turbo Boost trong BIOS

Lỗi Whea Uncorrectable Error Win 8 cũng do tính năng trong BIOS. Tắt Turbo Boost: xem manual mainboard. Gỡ cài đặt Intel Turbo Boost nếu có. Reset BIOS về mặc định cũng có thể khắc phục các nguyên nhân khác. Thường lỗi giải quyết sau khi tắt Turbo Boost.

7 giải pháp trên sẽ khắc phục lỗi Win 8 Whea uncorrectable error. Thử từng cái để tìm cách phù hợp nhất.

Tóm lại: Khi dùng Windows PC, luôn có rủi ro: crash hệ thống, ổ cứng hỏng, không boot được... Để tránh mất dữ liệu, hãy lưu tệp quan trọng ở ổ D hoặc ổ C, KHÔNG lưu trên ổ hệ thống (Desktop, Documents, Download...). Tốt hơn, dùng iBeesoft DBackup backup tệp quan trọng với dung lượng nhỏ. Nếu mất tệp, dùng iBeesoft Free Data Recovery khôi phục ngay. Nếu chậm, tệp sẽ mất vĩnh viễn.