Bài viết cung cấp các giải pháp khôi phục danh bạ biến mất sau khi cập nhật iOS 15.4.1.
Lưu trữ danh bạ là chức năng cơ bản của smartphone. Tuy Apple tự hào về độ bền, nhưng thực tế người dùng thường gặp lỗi kỳ lạ. Gần đây, nhiều người báo cáo danh bạ đột ngột biến mất sau khi cài iOS 15.4.1 – một số mất hết, một số chỉ mất một phần.
Vấn đề này gây nhiều phiền toái, nhất là trong tình huống khẩn cấp. May mắn là có thể khắc phục dễ dàng. Dưới đây là các giải pháp khả thi.
Đăng xuất và đăng nhập lại iCloud
Cách đầu tiên: đăng xuất Apple ID rồi đăng nhập lại. Thường thì cách này đủ khôi phục danh bạ.
- Cài đặt > Chạm vào ảnh hồ sơ > Kéo xuống > Đăng xuất.
- Chuyển sang tab Giữ bản sao, bật công tắc cho Danh bạ, Keychain, Safari và các mục khác.
- Nhấn Đăng xuất.
- Đăng nhập lại Apple ID > Mở ứng dụng Danh bạ kiểm tra.
Thay đổi cài đặt nhóm danh bạ
Nếu danh bạ vẫn không hiện, hãy thay đổi cài đặt nhóm:
- Mở Điện thoại > Tab Danh bạ > Nhóm (góc trên trái).
- Bỏ tích Tất cả iCloud > Nhấn Xong.
- Tất cả danh bạ lưu trên iPhone sẽ hiện ra. Tìm danh bạ thiếu và thêm vào.
- Quay lại cài đặt Nhóm > Chọn lại Tất cả iCloud.
Bật/Tắt iCloud cho Danh bạ
Làm mới đồng bộ danh bạ:
- Cài đặt > Hồ sơ > iCloud > Bật công tắc Danh bạ.
- Cửa sổ hiện ra: "Bạn muốn làm gì với danh bạ iCloud đã đồng bộ trước đó?" > Chọn Giữ trên iPhone của tôi.
- Cửa sổ tiếp theo hỏi gộp danh bạ > Chọn Gộp (Merge).
- Chờ đồng bộ xong > Kiểm tra ứng dụng Danh bạ.
Lưu ý: Nếu chọn "Xóa khỏi iPhone", toàn bộ danh bạ đã đồng bộ sẽ bị xóa.
Chọn "Trên iPhone của tôi" làm mặc định
Apple cho phép chọn tài khoản hiển thị danh bạ ưu tiên. Nên chọn "Trên iPhone của tôi":
- Cài đặt > Danh bạ > Tài khoản mặc định > Chọn "Trên iPhone của tôi".
Kết luận
Hy vọng các phương pháp trên giúp khôi phục danh bạ sau cập nhật iOS 15.4.1. Hãy cho biết cách nào hiệu quả trong bình luận!