Cách gỡ virus hoặc mã độc trên iPhone và iPad
Nếu bạn tìm thấy ứng dụng độc hại hoặc đáng ngờ trên điện thoại, đã đến lúc gỡ virus khỏi iPhone hoàn toàn. Đây là cách gỡ mã độc từ iPhone:
1. Khởi động lại iPhone
Cách dễ nhất gỡ virus iPhone là khởi động lại điện thoại. Giữ nút nguồn vài giây cho đến khi thấy tùy chọn "slide to power off" (kéo để tắt). Kéo thanh trượt sang phải tắt thiết bị.
Sau khi chờ vài giây máy tắt hẳn, nhấn nút nguồn lại để khởi động lại iPhone.
2. Cập nhật iOS
Nhiều loại malware dựa vào lỗ hổng phiên bản iOS cũ để nhiễm iPhone/iPad. Khi Apple phát hành cập nhật phần mềm iOS, thường chứa bản vá bảo mật. Cập nhật phần mềm điện thoại để khép kín lỗ hổng bảo mật và gỡ virus có thể đang nhiễm.
Cách cập nhật iPhone:
Mở app Settings (Cài đặt).

Chạm General (Cài đặt chung).

Chạm Software Update (Cập nhật phần mềm).

Chạm Download and Install (Tải và cài đặt).

Làm theo hướng dẫn màn hình hoàn tất cập nhật. iPhone/iPad sẽ có phiên bản iOS mới nhất. Nếu bạn dùng iPhone 12, iPhone X, hoặc mẫu khác, có thể cần nhập mã PIN hoặc dùng Face ID/Touch ID.
3. Xóa lịch sử duyệt web và dữ liệu iPhone
Nếu nghĩ click link nhiễm trên trang web đáng ngờ cho iPhone virus, thử xóa lịch sử và dữ liệu trình duyệt. Cách xóa dữ liệu duyệt Safari. Quy trình tương tự cho Chrome hoặc trình duyệt khác.
Mở Settings chọn Safari.

Chạm Clear History and Website Data (Xóa lịch sử và dữ liệu trang web).

Sau đó chạm Clear History and Data. Xóa lịch sử duyệt iPhone sẽ gỡ malware bạn có thể bắt được khi click link độc hoặc truy cập web nhiễm.

4. Gỡ app đáng ngờ khỏi iPhone
App lạ trên iPhone có thể độc hại, nên gỡ app đáng ngờ là cách tốt gỡ virus iPhone.
Nếu không nhớ cài app, hoặc không bao giờ dùng, hãy xóa. Nếu ai đó cài app lên điện thoại bạn mà không biết, như app kiểm soát cha mẹ, nó trở thành spyware. Và bạn luôn nên gỡ spyware khỏi iPhone.
Để gỡ app đáng ngờ, trước tiên lướt iPhone tìm app không nhận ra. Khi tìm thấy app đáng ngờ, nhấn giữ biểu tượng app, chạm Remove App gỡ malware khỏi iPhone.

5. Khôi phục iPhone về bản sao lưu (backup) trước đó
Cách khác gỡ virus iPhone là khôi phục iPhone/iPad về trạng thái backup trước. Nếu khôi phục từ backup trước khi nhận ra vấn đề thiết bị, nó sẽ xóa malware đã nhiễm iPhone.
Có hai cách cơ bản khôi phục iPhone: từ backup lưu trên máy tính hoặc backup lưu trên iCloud. Để khôi phục iPhone về phiên bản lưu trên máy tính, dùng iTunes. Để khôi phục điện thoại về phiên bản trước dùng iCloud, trước tiên kiểm tra cài đặt này có bật không.
Để kiểm tra iCloud backup có bật, vào Settings > iCloud xem tùy chọn iCloud Backup có bật không. Nếu tùy chọn này tắt, bạn cần thử tùy chọn khác để gỡ virus iPhone.
Cách dùng backup iCloud khôi phục iPhone về bản backup trước:
Vào menu Settings chọn General.

Cuộn dưới cùng chạm Transfer or Reset iPhone (Chuyển giao hoặc đặt lại iPhone).

Chọn Erase All Content and Settings (Xóa toàn bộ nội dung và cài đặt).

Nếu muốn backup cuối cùng lên iCloud trước khi xóa, chọn Backup Then Erase trên cửa sổ pop-up. Ngược lại, chọn Erase Now. Làm theo hướng dẫn và xác nhận, nhập mật khẩu nếu cần để hoàn tất.

Khi iPhone hiển thị màn hình Apps & Data, chọn Restore from iCloud Backup (Khôi phục từ bản sao lưu iCloud). Bạn sẽ được nhắc đăng nhập iCloud. Sau đó, chọn bản backup iCloud muốn dùng.
6. Đặt lại cài đặt gốc (Factory reset) iPhone
Nếu các bước trước không hiệu quả, bạn có thể xóa toàn bộ nội dung điện thoại và reset hoàn toàn để gỡ virus iPhone. Factory reset khôi phục thiết bị trạng thái như mới — reset xóa sạch nội dung, app, cài đặt và cấu hình, rồi cài phiên bản iOS mới nhất lên iPhone.
Quy trình factory reset tương tự khôi phục từ bản backup. Vào Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Erase All Content and Settings > Erase Now. Khi điện thoại reboot, nó trông như iPhone hoàn toàn mới.

Cách kiểm tra virus và mã độc khác trên iPhone
Nếu điện thoại có virus hoặc loại malware iPhone khác, nó sẽ hoạt động khác bình thường, giúp dễ dàng nhận ra điện thoại bị nhiễm.
Kiểm tra virus iPhone bằng cách quét và tìm các triệu chứng virus iPhone và malware iOS khác:
App crash bất ngờ: Nếu app bỗng dưng fail không lý do, dùng app gỡ malware quét virus iPhone.
App lạ trên iPhone: App không xác định trên điện thoại — app bạn không tự tải và không pre-installed — có thể dấu hiệu virus/malware iPhone.
Pop-up hiển thị trên Safari: Nếu nhận thấy tăng pop-up dùng Safari, có thể malware trên iPhone. Kiểm tra virus iPhone bằng cách chạy quét virus iPhone.
Chi phí không giải thích trên tài khoản: Chi phí không nhận ra có thể cho thấy malware iPhone đã chiếm tài khoản hoặc thông tin tài chính.
Thiết bị bị jailbreak: Jailbreak là khi bạn gỡ bỏ hạn chế bảo mật Apple trên iPhone/iPad để cài app không được duyệt. Jailbreak để thiết bị rủi ro cao hơn nhiễm malware.
Pin hao nhanh bất thường: App malware dùng nhiều sức xử lý, tiêu hao pin. Có thể muốn quét virus iPhone 12, iPhone 11, hoặc mẫu cũ hơn.
Sử dụng dữ liệu cao: Một số malware, như spyware, truyền nhiều dữ liệu từ điện thoại. Sử dụng dữ liệu cao hơn bình thường có thể dấu hiệu virus iPhone.
Điện thoại nóng liên tục: App độc hại làm iPhone làm việc vất vả, nâng nhiệt độ. Malware là lý do thường gặp điện thoại quá nóng. Kiểm tra virus iPhone định kỳ bắt app độc hại và giữ điện thoại mát.
Đó là cách kiểm tra virus iPhone. Bạn cũng có thể dùng app bảo mật chuyên dụng thường xuyên kiểm tra và gỡ malware trước khi triệu chứng trỗi dậy. Và trong trường hợp hiếm gặp bạn thành nạn nhân spyware Pegasus, làm theo hướng dẫn phát hiện và gỡ Pegasus.
Làm sao biết iPhone bị virus?
Cách tốt nhất biết iPhone bị virus là kiểm tra các dấu hiệu: app lạ hoặc crash, nhiều pop-up Safari, chi phí/dữ liệu bất thường, pin hao nhanh, điện thoại nóng liên tục.
Cách phổ biến nhất virus và malware khác nhiễm iPhone là nếu bạn đã jailbreak thiết bị. Hệ sinh thái đóng của Apple cho nhà phát triển khiến việc nhiễm virus iPhone khó xảy ra. Nhưng dù hiếm, malware iPhone không phải không có — ví dụ tấn công malware Pegasus gần đây.
Khi thiết bị cũ, bạn có thể nhận ra giảm tốc độ hoặc pin. Đó là bình thường, thường vấn đề hiệu suất do tuổi hoặc phần mềm cũ. Vì vậy trước khi xem xét gỡ virus iPhone, thử dọn dẹp iPhone và tăng tốc nó.
Virus iPhone có tự mất không?
Nếu iPhone bị nhiễm malware, nó sẽ không tự mất. Hãy hành động nhanh gỡ virus hoặc malware khỏi thiết bị iOS và khôi phục quyền riêng tư và an ninh.
Cách bảo vệ iPhone/iPad khỏi mã độc
Để giữ malware ở xa và bảo vệ iPhone/iPad chống mối đe dọa, dùng biện pháp an ninh internet mạnh cho bảo vệ liên tục.
Dưới đây là các bước quan trọng nhất bảo vệ iPhone/iPad khỏi virus và malware:
Bật cập nhật iOS tự động
Phần mềm cập nhật là một trong phòng thủ mạnh nhất chống malware iPhone. Nếu bạn dùng phiên bản iOS mới nhất, bạn không cần lo gỡ virus iPhone.
Cách bật cập nhật iOS tự động trên iPhone:
Mở app Settings.

Cuộn xuống chạm General.

Chạm Software Update.

Automatic Updates nên On mặc định. Chạm xác nhận hoặc thay đổi cài đặt.

Bật tất cả tùy chọn sang phải thành màu xanh.

Thiết bị sẽ tải và cài cập nhật iOS ngay khi có sẵn, giữ malware xa iPhone/iPad.
Bật cập nhật app tự động
Giống cập nhật iOS bảo vệ chống malware iPhone, cập nhật tất cả app cũng vậy. Thiết lập iPhone/iPad tự động cập nhật app để có bảo vệ malware liên tục.
Cách tự động cập nhật app trên iOS:
Chạm app Settings.

Cuộn xuống chạm App Store.

Dưới Automatic Downloads, bật App Updates sang phải thành xanh.

Chỉ tải app từ App Store
Apple duy trì tiêu chuẩn bảo mật chặt chẽ cho mọi app trên App Store. Dù an ninh không 100% chắc chắn, khi cài app từ App Store, bạn được bảo vệ bởi quy trình kiểm duyệt chất lượng Apple.
Không jailbreak iPhone
Jailbreak gỡ bỏ biện pháp bảo mật tích hợp Apple và cho bạn truy cập không giới hạn điện thoại. Cho phép tùy chỉnh iOS vượt tùy chọn mặc định, và cài app ngoài App Store. Nhưng jailbreak làm bạn dễ bị malware và hack điện thoại.
Không bao giờ jailbreak điện thoại trừ khi bạn tự tin về việc mình làm — và ngay cả vậy, hãy rất cẩn thận.
Không mở tệp đính kèm lạ
Dù nhận qua email, SMS, hoặc app nhắn tin an toàn yêu thích, không bao giờ tải và mở tệp đính kèm bạn không mong đợi. Tệp đính kèm lạ thực tế có thể độc hại và nhiễm malware cho điện thoại.
Năm 2018, điện thoại Jeff Bezos bị hack bằng file độc hại nhận qua WhatsApp từ Thái tử Saudi Mohammed bin Salman. Kết quả, điện thoại Bezos ngay lập tức xuất khẩu lượng dữ liệu khổng lồ. Nếu Bezos không mở file, dữ liệu có thể vẫn an toàn.
Dùng app an ninh iOS
Mặc dù iOS khá an toàn chống malware, iPhone không miễn dịch mọi mối đe dọa. Hacker có thể thu thập dữ liệu cá nhân qua mạng không an toàn, và vi phạm dữ liệu rò rỉ mật khẩu lên dark web.
Avast One cho iOS lấp đầy khoảng trống iOS không bao phủ bằng cách chạy quét malware iPhone định kỳ và bảo vệ thiết bị với bảo vệ thêm. Bảo vệ iPhone chống trang web nguy hiểm, rò rỉ dữ liệu, và hơn thế nữa với Avast One.
iPhone có bị virus không?
Dù hiếm, iPhone có thể bị virus và malware khác, nhất là nếu điện thoại jailbreak hoặc nạn nhân là mục tiêu tấn công spear phishing giá trị cao. Với người dùng iPhone bình thường, nhiễm malware là sự kiện không xảy ra thường. Hệ sinh thái iOS kiểm soát chặt chẽ, app thứ ba cần được kiểm duyệt và phê duyệt trước khi có trên App Store. Cách tiếp cận "vườn có tường" này làm rất khó iPhone bị nhiễm malware.
Khá khả năng bạn cần gỡ malware từ Mac, gỡ virus từ PC, hoặc gỡ malware từ Android.
Tất nhiên, hacker luôn cố gắng cải tiến công cụ và kỹ thuật. Mặc dù hiện không có nhiều malware trên iPhone, có thể thay đổi. Luôn tốt có công cụ antivirus iPhone dự phòng phòng khi có gì lọt lưới.
iPhone có bị virus từ trang web không?
Do kiến trúc độc đáo phần cứng/phần mềm iOS, iPhone không bị virus từ trang web bị xâm phạm. Nhưng không nghĩa là hoàn toàn miễn dịch malware. Trước smartphone, malware chủ yếu vấn đề máy tính. Khi smartphone phổ biến, hacker đào tạo tạo mọi loại malware cho thiết bị di động.
Malware iPhone và Jailbreak
Điện thoại jailbreak rủi ro nhiễm malware cao gấp nhiều lần thiết bị gốc. Khi jailbreak iPhone, bạn bỏ qua hạn chế tích hợp Apple ngăn cài app không duyệt và thay đổi khác.
Một số người thích tự do/linh hoạt jailbreak. Nhưng vì jailbreak phá vỡ biện pháp bảo mật điện thoại, bạn dễ bị đánh cắp dữ liệu và nhiễm malware. Nếu jailbreak thiết bị, hãy kiểm tra kỹ app trước khi cài.
Virus iPhone là gì?
Virus là phần mềm độc hại thiết kế nhiễm thiết bị bằng cách lan từ cái này sang cái kia. Virus iPhone, có thể tìm thấy trên thiết bị jailbreak, không khác — chúng chiếm tài nguyên hệ thống host để sao chép và lan truyền sang thiết bị khác.
Malware là thuật ngữ bao trùm nhiều loại malicious software, virus là một loại malware. Spyware, ransomware, adware cũng là malware.
Sâu (worm) là loại malware khác thiết kế cho nhiễm hàng loạt, nhưng có khác biệt then chốt: sâu tự đủ (self-sufficient) còn virus phụ thuộc host software để sao chép. Ngày nay, hacker thường ghép malware với chiêu bài social engineering thực hiện tấn công.
Trừ khi jailbreak, nếu iPhone hoạt động lạ, khả năng cao do app bị lỗi chứ không phải malware. Trước khi thử chiến lược gỡ virus iPhone, kiểm tra app đảm bảo mọi thứ hoạt động bình thường.
iPad của tôi có bị virus không?
Không có virus đã biết trên iPad. iPad chạy cùng hệ điều hành Apple bảo mật cao chạy iPhone, và rủi ro virus lọt qua hệ sinh thái Apple nhiễm iPad rất thấp. Nhưng các dạng malware khác, như spyware, đã biết ảnh hưởng thiết bị iOS.
Nếu gặp vấn đề iPad, quy trình gỡ virus khỏi iPad giống hệt dọn virus iPhone. Vì vậy nếu biết chữa iPhone, bạn cũng biết gỡ virus iPad.
Virus iPhone đến từ đâu?
Nếu iPhone jailbreak và bạn tải app không kiểm duyệt ngoài App Store Apple hoặc truy cập web không an toàn, iPhone có thể nhiễm virus. Vì jailbreak gỡ bỏ nhiều bảo vệ chống malware, bạn cần cực kỳ cẩn thận nguồn app.
Kết nối Wi-Fi bảo mật yếu là lỗ hổng tiềm ẩn khác, vì hacker có thể chặn traffic. Luôn dùng VPN bảo vệ thiết bị và dữ liệu cá nhân khi dùng mạng Wi-Fi công cộng.
VPN bảo vệ quyền riêng tư trên iPhone.
Avast One có VPN tích hợp mã hóa toàn bộ traffic đến và từ thiết bị, ngăn hacker theo dõi hoạt động trực tuyến, dữ liệu cá nhân, mật khẩu, và thông tin thẻ tín dụng. VPN là cách nhanh và dễ biến kết nối Wi-Fi công cộng không an toàn thành kết nối được bảo vệ.
Rủi ro an ninh iPhone khác
Học gỡ malware khỏi iPhone chỉ là bước đầu tới an toàn iPhone đúng đắn. Còn nhiều mối đe dọa khác ảnh hưởng iPhone/iPad.
Tấn công Phishing và Pharming
Hai mối đe dọa bền bỉ nhất internet là phishing và anh họ quy mô lớn pharming. Phishing mồi nạn nhân bằng "mồi" (bait), như email giả mạo, lừa nạn nhân lộ thông tin cá nhân nhạy cảm. Pharming chuyển hướng người truy cập web đến trang giả mạo để thu thập thông tin cá nhân.
Với sự phổ biến smartphone, nhiều kẻ lừa đảo phishing giờ nhắm thiết bị di động bằng tin nhắn văn bản thay vì email truyền thống, đồng thời gieo quảng cáo giả trên mạng xã hội.
Đồng thời, chủ trang web giả bắt đầu dùng mã hóa HTTPS bảo mật cao hơn cho trang lừa đảo, làm khó phát hiện hơn. HTTPS phishing hiện phổ biến đến mức FBI cảnh báo 2019 về mối đe dọa mới.
Hack Webcam
An ninh webcam là lĩnh vực rủi ro khác. Hầu hết laptop và thiết bị di động có camera trước, làm mục tiêu hấp dẫn tấn công. Đầu 2019, hacker khai thác lỗ hổng bảo mật app macOS nền tảng hội nghị video Zoom để gián điệp qua webcam.
FaceTime của Apple có bug cho phép ai đó bí mật truy cập microphone và camera người khác, nghe lén và xem trộm không đồng ý. Bug đã được sửa.
Cho iPhone lớp bảo vệ thêm
Chuẩn bị là phòng thủ tin cậy nhất chống mối đe dọa. Bước chủ động giữ tội phạm mạng và công cụ của họ ra khỏi iPhone/iPad với Avast One cho iOS.
Avast One không chỉ antivirus mạnh. Nó cũng phát hiện trang web độc hại thời gian thực ngăn hacker đánh cắp dữ liệu hoặc tải xuống/cài malware lên điện thoại. Và tính năng giám sát rò rỉ thông báo ngay nếu mật khẩu của bạn bị rò rỉ, giúp giữ tài khoản an toàn.
Nhận công nghệ phát hiện mối đe dọa tiên tiến — bảo vệ iPhone ngay hôm nay với Avast One.