Ổ SSD ngoài của tôi liên tục ngắt kết nối sau khi nâng cấp lên Sonoma với thông báo "Disk Not Ejected Properly". SSD cắm vào MacBook Pro M1. Đã thử nhiều cáp nhưng không đỡ. Tôi nghĩ không phải lỗi ổ SSD vì trước khi cập nhật mọi thứ đều ổn.
Giống như người dùng này, bạn có thể thấy ổ cứng ngoài liên tục ngắt kết nối trên macOS Sonoma và liên tục nhận cảnh báo "Disk Not Ejected Properly". Vấn đề ngắt kết nối tự động này có thể làm hỏng dữ liệu trên ổ ngoài hoặc khiến file xuất/xuất/download biến mất khỏi ổ.
Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục sự cố và hiểu nguyên nhân ổ cứng ngoài tự eject trên macOS Sonoma.
Tại sao ổ cứng ngoài liên tục ngắt kết nối trên macOS Sonoma?
Có một vài lý do khiến ổ cứng ngoài liên tục ngắt kết nối trên macOS Sonoma:
- Ổ cứng ngoài liên tục bị cho ngủ (sleep).
- Cáp USB, cổng, hoặc vỏ ổ (enclosure) bị lỗi.
- Ổ cứng ngoài có vấn đề hệ thống file.
- Mac không cung cấp đủ điện cho ổ ngoài.
- Phần mềm thứ ba can thiệp kết nối ổ.
- Bug macOS Sonoma ngăn ổ kết nối đúng cách.
- Driver ổ ngoài đã cũ.
Bạn nghĩ nguyên nhân nào là chính? Chia sẻ ý kiến!
Khôi phục dữ liệu mất do ổ tự ngắt kết nối trên macOS Sonoma
Nếu ổ ngoài ngắt kết nối khi đang chuyển file, bạn sẽ mất dữ liệu. Tệ hơn, ổ có thể bị hỏng và không truy cập được.
Nếu đó là trường hợp của bạn, bạn cần ứng dụng khôi phục dữ liệu đáng tin cậy như iBoysoft Data Recovery for Mac để khôi phục dữ liệu mất/biến mất từ ổ ngoài tự eject. Phần mềm này khôi phục ảnh, video, audio, tài liệu và nhiều loại dữ liệu khác một cách dễ dàng. Hoàn toàn tương thích macOS Sonoma trên Mac Intel, T2, M1, M2.
Bạn có thể dùng nó khôi phục dữ liệu từ ổ cứng ngoài (SSD & HDD), USB flash drive, thẻ SD hoặc thiết bị lưu trữ khác trên Mac. Các bước lấy lại dữ liệu:
- Tải và cài đặt iBoysoft Data Recovery for Mac.
- Chọn ổ ngoài → nhấn "Search for Lost Data".
- Xem trước dữ liệu mất miễn phí.
- Chọn dữ liệu muốn lấy lại → nhấn Recover để khôi phục sang ổ khác.
Làm gì khi ổ cứng ngoài liên tục ngắt kết nối trên macOS Sonoma?
Thông thường, thông báo "Disk Not Ejected Properly" chỉ là cảnh báo nhắc bạn eject an toàn trước khi rút ổ. Nhưng ở đây nó do lỗi tự eject trên Mac. Khi giải quyết xong vấn đề, cảnh báo sẽ tự biến mất.
Dưới đây là các giải pháp khi ổ cứng ngoài tự eject trên Mac.
Thử cáp hoặc cổng khác
Nếu cắm ổ qua cáp, hãy thử cáp khác. Một cáp chất lượng tốt có thể là thứ bạn cần để ngăn ổ ngoài ngắt kết nối trên macOS Sonoma.
Cũng có thể đổi cổng khác, vì cổng hiện tại có thể bị bụi/bẩn cản kết nối, không cấp đủ điện, hoặc hỏng kết nối nội bộ.
Cung cấp đủ điện năng
Vì cung cấp điện không đủ là nguyên nhân có thể của việc ổ tự eject, việc kiểm tra xem Mac có cấp đủ điện cho ổ ngoài là thiết yếu. Cách kiểm tra điện năng ổ ngoài yêu cầu và được cung cấp:
- Nhấn Command + Space → gõ "system information".
- Chọn USB dưới Hardware bên trái.
- Chọn ổ USB của bạn.
- Kiểm tra số "Current Available" có bằng hoặc lớn hơn "Current Required" không.
Nếu điện năng sẵn có không đủ cho thiết bị hoạt động bình thường, bạn cần cấp điện ngoài.
- Nếu ổ ngoài có cáp nguồn, hãy cấp điện độc lập thay vì phụ thuộc vào Mac.
- Nếu ổ không có nguồn riêng, cần USB Hub tự cấp điện (self-powered).
Tránh cho ổ cứng ngủ trên Mac
Khi ổ không dùng trong một khoảng thời gian, macOS gửi tín hiệu để ổ quay xuống (HDD) hoặc vào trạng thái tiết kiệm điện (SSD). Đây là tính năng tiết kiệm điện kéo dài tuổi thọ ổ.
Nếu ổ ngoài ngắt kết nối khi Mac ngủ, khả năng lớn ổ cũng đã vào chế độ ngủ. Để tránh ổ ngủ, điều chỉnh cài đặt ngủ đĩa:
- Menu Apple > System Settings.
- Chọn Battery > Options.
- Đặt "Put hard disks to sleep when possible" thành Never.
Lưu ý: Việc ổ ngoài tuân thủ cài đặt này phụ thuộc vào thiết kế ổ và cách nó phản hồi lệnh quản lý điện từ OS. Nếu ổ cho phép tùy chỉnh ngủ, hãy cấu hình để không ngủ.
Sửa ổ ngoài (First Aid)
Nếu ổ ngoài liên tục ngắt kết nối trên macOS Sonoma, hãy sửa nó bằng First Aid. Đây là công cụ quản lý đĩa gốc macOS cho phép kiểm tra lỗi đĩa trên ổ ngoài và tự động sửa.
Cách sửa ổ ngoài tự eject trên Mac:
- Mở Disk Utility.
- Nhấn View > Show All Devices.
- Chọn volume cuối cùng của ổ ngoài → First Aid > Run.
- Khi sửa xong volume cuối, tiếp tục với các volume cho đến khi ổ vật lý (có tên hãng sản xuất) được sửa.
Reset SMC
SMC (System Management Controller) quản lý các chức năng cấp thấp trên Mac Intel, bao gồm điện nguồn, LED, chỉ báo trạng thái ngủ, sạc pin, hoạt động đĩa, v.v. Reset SMC trên Mac Intel có thể khắc phục vấn đề ngủ và vấn đề điện trên cổng USB khiến ổ ngoài ngắt kết nối sau khi nâng cấp Sonoma.
Trên Mac Apple Silicon (M1/M2/M3), SMC được tích hợp vào processor và tự reset khi khởi động lại Mac. Chỉ cần restart Mac.
Khởi động vào Safe Mode
Nếu can thiệp của phần mềm thứ ba là nguyên nhân ổ SSD ngoài ngắt kết nối trên macOS Sonoma, khởi động vào Safe Mode có thể giải quyết. Khi Mac vào Safe Mode, nó chỉ tải các thành phần cần thiết để khởi động, tách biệt extension và app thứ ba.
Nếu ổ ngoài ngừng ngắt kết nối/reconnect trong Safe Mode, hãy cân nhắc gỡ cài đặt các app thứ ba có thể gây lỗi, như phần mềm diệt virus, VPN, v.v.
Lưu ý: Cách gỡ app thông thường "kéo vào Trash và xóa Trash" chỉ xóa file chương trình, để lại tài liệu app rác rưởi trên Mac. Gỡ không hoàn toàn có thể không giải quyết được lỗi ngắt kết nối ổ. Chúng tôi khuyên dùng iBoysoft MagicMenu để gỡ hoàn toàn.
iBoysoft MagicMenu cho phép chuột phải app trong thư mục Applications để xóa app và file liên quan hoàn toàn. Cách dùng:
- Tải và cài iBoysoft MagicMenu.
- Chạy app, chọn Extension bên trái, tải extension "Uninstall App".
- Chuột phải app trong Applications → chọn "Uninstall".
- Nhấn Uninstall lần nữa để gỡ hoàn toàn.
Nâng cấp macOS Sonoma
Nếu ổ USB ngoài ngắt kết nối sau khi nâng cấp lên macOS Sonoma, có thể do bug phiên bản hiện tại. Thường các bản cập nhật nhỏ (point release) mang theo bản vá lỗi và bảo mật có thể khắc phục vấn đề này.
Để kiểm tra và cài đặt bản point release: System Settings → General → Software Update.
Cập nhật driver và phần mềm ổ đĩa
Driver ổ ngoài có thể không tương thích macOS Sonoma, khiến ổ ngắt kết nối và reconnect ngẫu nhiên. Nên truy cập website hãng sản xuất kiểm tra bản driver mới. Ngoài ra, cũng cập nhật phần mềm ổ (nếu có cài).
Định dạng lại ổ cứng ngoài
Giả sử ổ cứng ngoài liên tục tự ngắt kết nối trên macOS Sonoma, bạn có thể định dạng lại để bắt đầu mới. Nhớ sao lưu ổ trước khi format, vì thao tác này xóa toàn bộ dữ liệu.
- Mở Disk Utility.
- View > Show All Devices.
- Chọn ổ vật lý của ổ ngoài → Erase.
- Đổi tên ổ nếu muốn.
- Chọn định dạng APFS.
- Chọn scheme GUID Partition Map.
- Nhấn Erase.
Hạ cấp macOS Sonoma (Downgrade)
Nếu không cách nào hiệu quả và Mac vẫn ngắt kết nối ổ ngẫu nhiên, giải pháp cuối cùng là hạ cấp macOS Sonoma về Ventura hoặc phiên bản trước. Việc này nhanh nếu bạn đã backup Time Machine trước khi nâng cấp lên Sonoma.
Nếu chưa, bạn cần tạo backup Time Machine, xóa Mac, rồi cài macOS từ bộ cài bootable.
Kết luận
Hy vọng 10 giải pháp trong hướng dẫn này đã khắc phục được vấn đề của bạn. Tóm lại, khi ổ cứng ngoài liên tục ngắt kết nối trên macOS Sonoma, bạn nên: đổi cáp/cổng USB, đảm bảo đủ điện, sửa cài đặt ngủ đĩa, sửa ổ bằng First Aid, khởi động Safe Mode, gỡ app thứ ba hoàn toàn, cập nhật macOS, cập nhật driver, định dạng lại ổ, hoặc hạ cấp macOS.
Ghi chú: Luôn eject an toàn ổ trước khi rút khỏi Mac để tránh hỏng ổ.