Magic Mouse đầu tiên và Magic Mouse 2 tiếp theo của Apple ít khi gặp lỗi. Bạn có thể không nghĩ đến Magic Mouse cho đến khi nó bất ngờ ngừng theo dõi, con trỏ bị giật cục, hoặc di chuyển quá chậm/quá nhanh. Khi chuột Apple không hoạt động, có một số cách sửa bạn có thể thử.
Hướng dẫn trong bài viết áp dụng cho Magic Mouse 2 và Magic Mouse đầu tiên kết nối với Mac hỗ trợ Bluetooth chạy macOS Catalina (10.15) đến OS X El Capitan (10.11).
Nguyên Nhân Chuột Apple Không Hoạt Động
Khi Magic Mouse mất kết nối Bluetooth với máy tính hoặc pin hết, nó không hoạt động. Nếu cảm biến quang bị bẩn, con trỏ có thể di chuyển giật cục. Nếu con trỏ di chuyển quá chậm hoặc quá nhanh, cài đặt có thể là nguyên nhân. Tệp tùy chọn (preference file) bị hỏng có thể gây ra các chuyển động giật cục đủ loại.
Cách Sửa Lỗi Theo Dõi Của Magic Mouse
Hầu hết các cách sửa cho chuột Apple không hoạt động đúng đều đơn giản. Hãy thử các giải pháp sau để làm cho chuột hoạt động trở lại trong chớp mắt.
-
Lắp lại pin nếu bạn dùng Magic Mouse thế hệ đầu và gặp hành vi theo dõi do dự. Lý do phổ biến nhất là pin trong chuột mất tiếp xúc với cực pin. Kết quả là Magic Mouse và Mac mất kết nối Bluetooth tức thì. Để xem chuột có vấn đề kết nối pin không, hãy nhấc Magic Mouse khỏi bề mặt bạn đang dùng. Nếu đèn LED nguồn màu xanh nhấp nháy, pin có thể bị lỏng. Có cách sửa các loại vấn đề ngắt kết nối Magic Mouse này.
-
Sạc lại pin nội bộ trong Magic Mouse 2. Nó không gặp vấn đề cực pin vì không dùng pin AA tiêu chuẩn. Thay vào đó, Apple tạo gói pin sạc lại tùy chỉnh cho chuột thế hệ hai mà bạn không thể truy cập. Kiểm tra mức pin bằng cách nhấn vào biểu tượng Bluetooth trên thanh menu Mac hoặc trong System Preferences > Mouse. Nếu pin yếu, hãy nghỉ ngơi và cắm sạc.
-
Vệ sinh cảm biến quang bẩn của chuột không dây. Nếu bạn có Magic Mouse 2 hoặc loại trừ được vấn đề pin trên Magic Mouse thế hệ đầu, chuột có thể bị bỏ sót hoặc do dự vì bụi bẩn hoặc vết bẩn kẹt trong cảm biến quang. Để khắc phục, lật chuột ngửa và dùng khí nén thổi bụi ra. Nếu không có khí nén, hãy thổi vào lỗ cảm biến. Trước khi đặt chuột lên bề mặt làm việc, hãy vệ sinh lót chuột hoặc khu vực bàn làm việc nơi bạn dùng Magic Mouse.
-
Thay đổi tốc độ hoặc độ nhạy của Magic Mouse. Vào System Preferences (Cài đặt hệ thống) > Mouse (Chuột) > Point & Click (Trỏ & Nhấp). Nếu thanh trượt Tracking speed (Tốc độ theo dõi) được đặt ở tốc độ cực chậm hoặc cực nhanh, hãy điều chỉnh sang tốc độ phù hợp hơn.
-
Xóa tệp tùy chọn bị hỏng. Tệp tùy chọn mà Mac dùng để cấu hình Magic Mouse khi bạn lần đầu bật nó có thể bị hỏng. Truy cập thư mục Library trên Mac, tìm thư mục ~/Library/Preferences, và kéo hai tệp sau vào thùng rác:
- com.apple.AppleMultitouchMouse.plist
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
Khi bạn khởi động lại Mac, nó sẽ tạo lại tệp tùy chọn mặc định cho chuột. Mở System Preferences và cấu hình lại chuột theo nhu cầu.
Trước khi thay đổi hoặc xóa tệp trong thư mục Library,
Tệp ~/Library/Preferences được ẩn mặc định trên Mac. Truy cập bằng cách vào Finder > Go (Đi đến) > Go to Folder (Đi đến thư mục) và gõ ~/Library. Sau đó chọn Go.
-
Tìm kiếm giúp đỡ chuyên nghiệp. Nếu các cách sửa trên không giải quyết vấn đề, bạn có thể gặp sự cố phần cứng. Hãy đặt lịch hẹn Apple Genius Bar hoặc mang chuột đến Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple để đánh giá và, nếu có thể, sửa chữa chuột.
Đôi khi chuột chỉ hỏng và không thể sửa. Nếu đó là trường hợp của bạn, đừng lo lắng. Có rất nhiều chuột tuyệt vời dành riêng cho Mac bạn có thể mua.