Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

Giải quyết Bản cập nhật macOS Sequoia bị kẹt khi chuẩn bị, tải xuống hoặc cài đặt

Cập nhật lên macOS Sequoia thường là một quá trình đơn giản để tải xuống và cài đặt trình cài đặt trong Cập nhật phần mềm. Tuy nhiên, chúng tôi nhận thấy rằng nhiều người dùng có thể gặp khó khăn trong một trong hai quá trình. Chẳng hạn, họ có thể gặp phải một trong những vấn đề sau:

  • "Đang chuẩn bị macOS Sequoia 15" còn khoảng 5 phút
  • Bản cập nhật macOS Sequoia bị kẹt khi còn 5 phút
  • Đang chuẩn bị macOS Sequoia bị kẹt khi còn 30 phút
  • Tải xuống macOS Sequoia bị kẹt khi còn 30 phút
  • Cập nhật phần mềm Mac bị kẹt khi tải xuống Sequoia
  • Không chuẩn bị được bản cập nhật phần mềm Mac Sequoia
  • macOS Sequoia bị kẹt khi "kiểm tra null"
  • macOS Sequoia mất rất nhiều thời gian để cài đặt
  • Đã xảy ra lỗi khi tải bản cập nhật Sequoia
  • "Cài đặt trên Macintosh HD" còn lại khoảng 26 phút
  • macOS Sequoia bị kẹt ở màn hình đăng nhập
  • Bản cập nhật macOS Sequoia bị kẹt trên logo Apple
  • macOS Sequoia bị kẹt trên màn hình tải
  • macOS Sequoia bị kẹt khi chỉ còn chưa đầy một phút

Bạn nên làm gì khi MacBook Pro M1 của bạn không cập nhật lên macOS 15.4 do bản cập nhật bị kẹt khi chuẩn bị macOS Sequoia, trong khi tải xuống hoặc khi cài đặt? Bạn có thể tải xuống trực tiếp các bản cập nhật macOS Sequoia thông qua các liên kết trong phần Tải xuống bản cập nhật Mac OS. 

Chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục sự cố và nâng cấp lên macOS Sequoia. (Bản cập nhật macOS Tahoe không thành công? Đọc: Khắc phục sự cố khi cập nhật macOS Tahoe bị kẹt hoặc không thành công)

Bản cập nhật macOS Sequoia bị kẹt khi chuẩn bị/tải xuống Bản cập nhật macOS Sequoia bị kẹt khi cài đặt Kiểm tra kết nối internetBuộc khởi động lại máy Mac của bạnKiểm tra máy chủ AppleCài đặt macOS Sequoia từ Chế độ an toànTải xuống macOS Sequoia từ App StoreCài đặt lại macOS và thử lạiTải xuống macOS Sequoia từ TerminalCài đặt macOS Sequoia từ trình cài đặt có thể khởi độngTải xuống macOS Sequoia trực tiếp từ máy chủKhôi phục máy Mac của bạn ở chế độ DFU và thử lại

 Mẹo: Điều cần thiết là phải đánh giá xem bản cập nhật macOS Sequoia có bị kẹt hay làm chậm quá trình tải xuống hoặc cài đặt hay không. Vì ước tính thời gian thường sai lệch nên chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện nâng cấp vào ban đêm và cho máy Mac của bạn đủ thời gian để hoàn tất quá trình cài đặt.

Nếu bạn phải làm việc đó vào ban ngày, hãy chờ ít nhất một giờ khi macOS Sequoia bị kẹt ở mức 5 phút. Tuy nhiên, nếu bạn nhận được thông báo lỗi như "Không thể chuẩn bị bản cập nhật phần mềm", "Đã xảy ra lỗi khi tải xuống các bản cập nhật đã chọn" hoặc "Đã xảy ra lỗi khi cài đặt các bản cập nhật đã chọn", thì bạn có thể chắc chắn rằng bản cập nhật macOS Sequoia đã bị kẹt và phải được xử lý.

Dưới đây là những lý do phổ biến có thể khiến bản cập nhật macOS Sequoia bị kẹt:

  • Đã xảy ra sự cố với kết nối Internet trên máy Mac của bạn.
  • Máy chủ Apple chịu trách nhiệm cập nhật phần mềm không hoạt động.
  • Không có đủ dung lượng trống để cài đặt macOS Sequoia trên máy Mac của bạn.
  • Trình cài đặt bị hỏng.
  • Phần mềm của bên thứ ba đang ngăn cài đặt macOS.

Chia sẻ lý do tại sao máy Mac của bạn mất quá nhiều thời gian để cập nhật Sequoia với bạn bè!

Giải phóng thêm dung lượng ổ đĩa để sửa lỗi cập nhật macOS Sequoia 🌟

Trước khi cập nhật lên macOS Sequoia, bạn phải đảm bảo máy Mac của mình có đủ dung lượng trống để quá trình tải xuống và cài đặt diễn ra suôn sẻ. Nếu máy Mac của bạn thiếu dung lượng trong quá trình này, bản cập nhật macOS Sequoia chắc chắn sẽ bị kẹt.

Giải quyết Bản cập nhật macOS Sequoia bị kẹt khi chuẩn bị, tải xuống hoặc cài đặt

Chúng tôi khuyên bạn nên giữ ít nhất 30 GB dung lượng trống trên máy Mac để cập nhật Sequoia. Điều này là do bộ cài đặt macOS Sequoia đầy đủ có dung lượng khoảng 15 GB và bạn sẽ cần kích thước gấp đôi bộ cài đặt để tiếp tục cài đặt.

Tuy nhiên, một lựa chọn tốt hơn là tạo càng nhiều không gian trống càng tốt. Bằng cách xóa các tệp không mong muốn, bạn không chỉ có thể ngăn macOS Sequoia bị treo khi tải xuống hoặc cài đặt mà còn cải thiện hiệu suất tổng thể của máy Mac. 

Nếu bạn không muốn giải phóng dung lượng trên máy Mac theo cách thủ công, việc này tốn thời gian thì chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng trình dọn dẹp ổ đĩa iBoysoft DiskGeeker. Nó có thể phân tích ổ cứng bên trong của bạn và hiển thị cho bạn tất cả các tệp theo thứ tự kích thước giảm dần. Bạn có thể nhanh chóng phát hiện các tệp lớn và không cần thiết và xóa chúng vĩnh viễn.

Giải quyết Bản cập nhật macOS Sequoia bị kẹt khi chuẩn bị, tải xuống hoặc cài đặt

Ngoài ra, tính năng "Clean Junk" của nó còn cho phép bạn tìm và xóa các tệp rác như bộ đệm, nhật ký, tệp ưu tiên hoặc thùng rác chưa được dọn sạch. Hãy nhấp vào nút bên dưới để dùng thử!

Làm cách nào để khắc phục lỗi tải xuống hoặc chuẩn bị macOS Sequoia?

Nếu máy Mac của bạn bị kẹt khi "chuẩn bị macOS Sequoia" hoặc bị treo khi "tải xuống macOS Sequoia", hãy khắc phục bằng các giải pháp mà chúng ta sẽ thảo luận trong phần bên dưới.

Kiểm tra kết nối internet

Cần có kết nối Internet mạnh để tải xuống trình cài đặt macOS Sequoia. Nếu kết nối Internet của bạn kém hoặc không ổn định, chắc chắn bạn sẽ bị kẹt ở phần "Đang chuẩn bị macOS Sequoia còn khoảng 5 phút " khi bắt đầu tải xuống.

Vì vậy, bước đầu tiên chúng tôi muốn bạn thử khi Cập nhật phần mềm bị kẹt khi tải xuống Sequoia là đảm bảo kết nối Internet ổn định bằng cách tắt và bật lại WiFi hoặc khởi động lại bộ định tuyến. Bạn cũng có thể chuyển sang mạng WiFi khác, sử dụng kết nối ethernet hoặc kết nối với điểm phát sóng của điện thoại.

Kiểm tra máy chủ Apple

Nếu bạn đã thử các tùy chọn mạng khác nhau hoặc tin rằng Internet của mình ổn định thì thủ phạm có thể là do máy chủ không khả dụng. Khi một bản cập nhật macOS mới được phát hành, nó thường thu hút rất nhiều người yêu thích Mac nâng cấp lên nó. Nếu có quá nhiều yêu cầu được gửi đồng thời, máy chủ có thể gặp sự cố, khiến macOS Sequoia không tải xuống được.

Để xác minh sự cố, hãy truy cập trang trạng thái hệ thống của Apple và kiểm tra trạng thái của máy chủ cung cấp bản cập nhật phần mềm "Cập nhật phần mềm macOS". Nếu nó có chấm màu xanh lá cây thì nó hoạt động bình thường. Nếu không, thiết bị đang gặp sự cố và bạn phải kiên nhẫn chờ đợi cho đến khi Apple khắc phục sự cố.

Giải quyết Bản cập nhật macOS Sequoia bị kẹt khi chuẩn bị, tải xuống hoặc cài đặt

Tải xuống macOS Sequoia từ App Store

Nếu Cập nhật phần mềm bị kẹt khi chuẩn bị macOS Sequoia, thay vào đó bạn có thể tải xuống macOS Sequoia từ Mac App Store. Thao tác này sẽ tải trình cài đặt đầy đủ của macOS Sequoia và lưu nó vào thư mục Ứng dụng. Chỉ cần nhập "macOS Sequoia" vào thanh tìm kiếm trên App Store của bạn và làm theo hướng dẫn để tải xuống và cài đặt ứng dụng.

Nhân tiện, nếu bạn có bản tải xuống chưa hoàn chỉnh, hãy xóa nó trước khi bắt đầu lại.

Tải xuống macOS Sequoia từ Terminal

Ngoài ra, bạn có thể tải xuống macOS Sequoia từ Terminal, giao diện dòng lệnh của hệ điều hành của bạn. Thông thường, cách này sẽ giải quyết được sự cố nếu bạn không thể tải xuống được mac OS Sequoia hoặc chuẩn bị macOS Sequoia còn lại khoảng 30 phút.

Dưới đây là cách tải trình cài đặt macOS Sequoia từ Terminal trên máy Mac:

  1. Mở Finder rồi khởi chạy Terminal từ thư mục Ứng dụng> Tiện ích.
  2. Nhập lệnh sau vào Terminal và nhấn Enter để xem các trình cài đặt đầy đủ có sẵn cho máy Mac.softwareupdate --list-full-installers
  3. Hãy chú ý đến số phiên bản của macOS Sequoia mới nhất.
  4. Chạy lệnh sau sau khi thay thế version_number để tải xuống macOS Sequoia.softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version version_numberVí dụ:Nếu version_number là 15.0 thì lệnh phải được sửa thành softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 15.0  
    Giải quyết Bản cập nhật macOS Sequoia bị kẹt khi chuẩn bị, tải xuống hoặc cài đặt
  5. Đợi macOS Sequoia được tải xuống.
  6. Tìm trình cài đặt đầy đủ trong thư mục Ứng dụng của bạn và chạy nó để cập nhật máy Mac của bạn.

Tải macOS Sequoia trực tiếp từ máy chủ

Giả sử Terminal không hiển thị macOS Sequoia thì bạn có thể tải xuống trực tiếp từ cơ sở dữ liệu của Mr. Macintosh. Anh ấy giữ liên kết tải xuống cho tất cả các phiên bản của tệp pkg trình cài đặt đầy đủ macOS Sequoia (InstallAssistant.pkg). Những tệp này được lưu trữ trên máy chủ của Apple nên rất an toàn khi tải xuống.

Bạn có thể truy cập trang web của anh ấy, tải xuống phiên bản macOS Sequoia mới nhất, sau đó mở tệp pkg và chọn lưu ứng dụng vào thư mục Ứng dụng của bạn.

Bạn đã giải quyết được vấn đề tải macOS Sequoia bị kẹt chưa? Nếu câu trả lời là tích cực, hãy chia sẻ giải pháp với người khác!

Làm cách nào để khắc phục lỗi cài đặt macOS Sequoia?

Nếu quá trình cài đặt macOS Sequoia bị kẹt khi còn 5 phút, còn lại 20 phút, còn lại chưa đến một phút hoặc bất kỳ số phút nào; hoặc bị treo ở "Đang kiểm tra null", "Đã xảy ra lỗi khi tải bản cập nhật", "macOS Sequoia sẽ được cài đặt trên Macintosh HD", màn hình tải hoặc logo Apple, hãy khắc phục bằng các giải pháp bên dưới.

Buộc khởi động lại máy Mac của bạn

Qua nhiều năm làm việc với macOS, chúng tôi nhận thấy rằng đôi khi chỉ cần khởi động lại đơn giản là tất cả những gì cần thiết để khắc phục tình trạng cài đặt macOS bị kẹt. Nếu bạn không thể khởi động lại máy Mac từ menu Apple, như trường hợp của nhiều người dùng, bạn sẽ phải buộc khởi động lại máy.

Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi máy Mac của bạn tắt, sau đó bật nguồn và chạy lại trình cài đặt để tiếp tục cài đặt. Nếu sự cố của bản cập nhật macOS Sequoia bị kẹt khi còn 5 phút vẫn tồn tại, hãy lặp lại các bước sau khi rút tất cả phụ kiện.

Cài đặt macOS Sequoia từ Chế độ an toàn

Nếu bạn thấy macOS Sequoia mất nhiều thời gian để cài đặt ở chế độ thông thường, khởi động vào Chế độ an toàn macOS có thể là giải pháp. Đó là chế độ chẩn đoán chỉ khởi động với các hạt nhân thiết yếu, cách ly phần mềm của bên thứ ba. Nó cũng xóa bộ nhớ đệm và chạy kiểm tra nhanh ổ cứng bên trong của bạn.

Để khởi động máy Mac Intel vào Chế độ an toàn:

  1. Tắt máy Mac của bạn.
  2. Bật nguồn, sau đó ngay lập tức nhấn và giữ phím Shift cho đến khi bạn thấy cửa sổ đăng nhập.
  3. Đăng nhập vào máy Mac của bạn.

Để khởi động Apple Silicon Mac vào Chế độ an toàn:

  1. Tắt máy Mac của bạn.
  2. Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi thông báo "Đang tải tùy chọn khởi động" xuất hiện.
  3. Chọn đĩa khởi động của bạn.
  4. Giữ phím Shift trong khi nhấp vào "Tiếp tục ở Chế độ an toàn".

Khi ở Chế độ an toàn, hãy cài đặt lại macOS Sequoia. Nếu vẫn bị kẹt giữa chừng, hãy xóa trình cài đặt khỏi thư mục Ứng dụng của bạn và tải xuống lại.

Cài đặt lại macOS và thử lại

Cài đặt lại macOS cũng hữu ích trong việc giải quyết lỗi cài đặt macOS Sequoia. Thao tác này sẽ không xóa dữ liệu trên máy Mac của bạn mà chỉ thay thế các tệp hệ thống cốt lõi bằng các bản sao mới, có thể khắc phục nhiều sự cố khác nhau có thể khiến macOS Sequoia không cài đặt được. Để làm điều này:

Trên máy Mac Intel:

  1. Đảm bảo máy Mac của bạn đã tắt.
  2. Bật tính năng này rồi nhấn giữ ngay Option-Command-R.
  3. Hãy buông chìa khóa ra khi bạn nhìn thấy quả cầu đang quay.
  4. Chọn "Cài đặt lại macOS" và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt lại. 
    Giải quyết Bản cập nhật macOS Sequoia bị kẹt khi chuẩn bị, tải xuống hoặc cài đặt
  5. Sau khi cài đặt lại hệ điều hành, hãy nâng cấp lên macOS Sequoia.

Trên máy Mac Apple Silicon:

  1. Đảm bảo máy Mac của bạn đã tắt.
  2. Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi thấy "Đang tải tùy chọn khởi động".
  3. Nhấn vào Tùy chọn> Tiếp tục.
  4. Chọn "Cài đặt lại macOS" rồi làm theo hướng dẫn trên màn hình.
  5. Sau khi hệ thống được cài đặt lại, hãy cập nhật lên macOS Sequoia.

Cài đặt macOS Sequoia từ trình cài đặt có khả năng khởi động

Một cách khác để khắc phục lỗi cài đặt macOS Sequoia là tạo trình cài đặt macOS Sequoia có khả năng khởi động và khởi động từ trình cài đặt đó. Chuẩn bị một ổ USB như USB có dung lượng lưu trữ ít nhất 15GB, sao lưu các tệp quan trọng, sau đó cài đặt macOS Sequoia từ USB có thể khởi động. 

Khôi phục máy Mac của bạn ở chế độ DFU và thử lại

Nếu bản cập nhật macOS Sequoia tiếp tục bị treo, hãy khôi phục máy Mac của bạn ở chế độ DFU. Việc khôi phục cho phép bạn cài đặt lại BridgeOS mà không làm mất dữ liệu, điều này rất hữu ích nếu hệ thống không phản hồi hoặc chương trình cơ sở bị hỏng. Nhưng hãy nhớ rằng bạn cần một máy Mac khác đang hoạt động để vào chế độ DFU và thực hiện quá trình khôi phục.

Giải quyết Bản cập nhật macOS Sequoia bị kẹt khi chuẩn bị, tải xuống hoặc cài đặt

Sau khi máy Mac của bạn được đặt lại, bạn có thể tải xuống và cài đặt macOS Sequoia như bạn đã làm trước đây. Hy vọng lần này quá trình cài đặt sẽ diễn ra theo đúng kế hoạch.

Hãy chia sẻ để giúp đỡ những người đang gặp sự cố khi cài đặt macOS Sequoia!

Tải macOS Sequoia mất bao lâu?

Có thể mất 20 đến 40 phút để tải xuống macOS Sequoia. Tuy nhiên, không ai có thể dự đoán được thời gian thực tế vì nó phụ thuộc vào tốc độ Internet, dung lượng lưu trữ khả dụng và hiệu suất của máy Mac. Nếu quá trình tải xuống macOS Sequoia không phản hồi, bạn có thể hủy quá trình tải xuống và khởi động lại bằng mạng khác.

Mất bao lâu để cài đặt macOS Sequoia?

Nói chung, phải mất một giờ hoặc hơn để cài đặt macOS Sequoia. Tùy thuộc vào phiên bản macOS, mạng hiện tại, dung lượng trống trên ổ cứng bên trong và hiệu suất tổng thể của máy Mac, thời gian cài đặt macOS Sequoia có thể ngắn hơn hoặc lâu hơn.

Đó là lý do tại sao chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu cập nhật qua đêm khi máy Mac của bạn được cắm điện. Bằng cách này, bạn không cần phải chờ đợi.

Giúp người khác tìm hiểu thời gian cập nhật macOS Sequoia bằng cách chia sẻ hướng dẫn này!