QuickTime Player không hoạt động bình thường không phải là một rắc rối duy nhất đối với một nhóm người dùng nhất định, nó có thể xảy ra thường xuyên trong nhiều tình huống với các hình thức khác nhau trên máy tính của bạn. Nói một cách đơn giản, QuickTime Player không hoạt động tốt sẽ cản trở bạn thực hiện các tác vụ quay màn hình, mở video thông thường, v.v., tệ hơn là nó có thể gây ra việc quay/ghi video hoặc mất tập tin.
May mắn thay, bài đăng này liệt kê tất cả các sự cố của QuickTime Player bằng cách giải thích các triệu chứng và nguyên nhân có thể xảy ra, đồng thời đưa ra các giải pháp thích hợp để khắc phục sự cố QuickTime Player liên tục gặp sự cố trên máy Mac . Chỉ cần làm theo các giải pháp tương ứng dựa trên sự cố bạn gặp phải.
Nếu bạn bị mất tệp video hoặc bản ghi trong QuickTime Player, vui lòng truy cập khôi phục các bản ghi QuickTime chưa được lưu hoặc bị xóa trước khi sửa QuickTime Player bị lỗi.
Tập hợp các vấn đề về QuickTime Player không hoạt động bình thường trên máy Mac
Vì vậy, nhiều người dùng đã báo cáo rằng QuickTime Player không hoạt động tốt trên máy Mac của họ, trong khi những vấn đề họ gặp phải lại khá khác nhau. Chúng tôi đã kết luận từng vấn đề một tại đây và tất cả các thủ phạm có thể xảy ra đều được giải thích tương ứng để bạn tham khảo:
Trường hợp 1:QuickTime Player thông báo "Đã dừng ghi. Hãy thử ghi lại." tin nhắn trong phiên ghi âm
Điều này xảy ra trong khoảng từ vài phút đến 10 phút trong phiên ghi âm đang diễn ra. Nguyên nhân chủ yếu là do thiết bị mất điện đột ngột hoặc mất điện.
Bạn có thể tạm thời tắt tính năng ngủ trưa trên máy Mac để thực hiện tác vụ ghi mượt mà:
Trên macOS Monterey và các phiên bản macOS cũ hơn:Đi tới Tùy chọn hệ thống > Tiết kiệm năng lượng> Tắt hộp kiểm "Bật Power Nap khi đang sử dụng nguồn pin ".
Trên macOS Ventura và các phiên bản macOS mới hơn, hãy chọn menu Apple > Cài đặt hệ thống > nhấp vào Pin trong thanh bên (Bạn có thể cần phải cuộn xuống.)> mở Cài đặt pin cho tôi> nhấp vào Tùy chọn ở bên phải> nhấp vào menu bật lên bên cạnh Bật Power Nap> nhấp vào Không bao giờ .
Trường hợp 2:QuickTime Player báo "Không thể mở được Ghi màn hình xxxx-xx-xx tại xx.xx.xx.mov". Đã xảy ra lỗi không xác định (-101).
Khi đĩa đầy hoặc tệp đang được lưu trữ trên ổ đĩa nơi một quá trình khác đang truy cập vào nó cùng lúc, bạn sẽ nhận được thông báo như vậy.
Ổ đĩa đầy sẽ không còn dung lượng để QuickTime Player lưu các bản ghi đang hoạt động, vì vậy tốt nhất bạn nên giải phóng dung lượng bộ nhớ trên máy Mac để đảm bảo quá trình ghi diễn ra tốt đẹp.
Vì công cụ quản lý bộ nhớ tích hợp của Mac cung cấp thông tin dung lượng hạn chế về ổ cứng nên chúng tôi khuyên dùng công cụ quản lý bộ nhớ ổ cứng Mac chuyên nghiệp -- iBoysoft DiskGeeker tại đây. Nó phân tích dung lượng ổ cứng trong một bảng trực quan, cho phép bạn xem những tập tin nào nuốt chửng ổ cứng rõ ràng như ban ngày.
Khi biết những tệp nào đang chiếm dung lượng, bạn có thể xóa những tệp lớn nhưng vô dụng để có thêm dung lượng lưu trữ khả dụng.
Xóa tệp để có thêm dung lượng ổ cứng máy Mac
Bước 1:Tải xuống và cài đặt phần mềm này trên máy tính Mac của bạn.
Bước 2:Khởi chạy phần mềm này và chọn ổ đĩa hoặc phân vùng trong danh sách thiết bị.
Bước 3:Nhấp vào Phân tích không gian trên thanh menu bên phải, sau đó bạn có thể thấy cửa sổ quy trình phân tích.
Bước 4:Khi quá trình phân tích kết thúc, hãy kiểm tra các tệp bạn không cần và kéo tệp vào vòng tròn màu xanh lá cây để xóa.
Trường hợp 3:QuickTime Player thông báo "QuickTime player bị gián đoạn đột ngột. Để mở lại ứng dụng, hãy nhấp vào Mở lại."
Khi việc mở tệp bị gián đoạn do một tiến trình đang chạy hoặc tệp bị phần mềm khác truy cập, bạn sẽ nhận được thông báo như vậy.
Bạn có thể mở Trình giám sát hoạt động để xem chương trình nào đang gây sự cố hoặc kiểm tra xem phần mềm nào có khả năng truy cập vào tệp bạn định mở. Khi bạn tìm thấy một cái, hãy chọn nó trong Trình giám sát hoạt động> nhấp vào X ở thanh trên cùng để đóng nó> sau đó xem liệu bạn có thể mở tệp được nhắm mục tiêu mà không gặp trở ngại nào không.
Trường hợp 4:Quick Time Player đưa ra Báo cáo sự cố cho QuickTime Player và nói "QuickTime Player thoát đột ngột. Nhấp vào Mở lại để mở lại ứng dụng. Báo cáo này sẽ tự động được gửi đến Apple."
Có một thông báo tương tự khác như sau:Quick Player thoát đột ngột. Nhấn Reopen để mở lại ứng dụng. Nhấp vào Báo cáo để xem thông tin chi tiết hơn và gửi báo cáo cho Apple.
Trường hợp này có thể xảy ra do một lỗi không xác định trong thiết bị Mac hoặc QuickTime Player của bạn, bạn nên mở lại lỗi đó như Báo cáo sự cố cho biết.
Nếu hành động mở lại không có ý nghĩa thì bạn có thể buộc mở ứng dụng bằng cách nhấn Shift cùng với việc khởi chạy ứng dụng, giúp xóa trạng thái ứng dụng, giúp ứng dụng sẵn sàng cho quy trình làm việc tiếp theo.
Trường hợp 5:QuickTime Player không mở được video (.mov)
Khi bạn gặp phải sự cố QuickTime Player không mở được video trên Mac thì nguyên nhân cuối cùng có thể là do phần mềm lỗi thời. Phiên bản QuickTime Player lỗi thời có thể không tương thích với định dạng tệp của bạn và cuối cùng, nó sẽ không thể hoạt động.
Đối mặt với điều này, bạn nên kiểm tra xem có bản cập nhật QuickTime Player nào không. Đi tới Cài đặt hệ thống> Chung> Cập nhật phần mềm trên máy Mac chạy macOS Ventura hoặc các phiên bản macOS mới hơn.
Đối với người dùng macOS Monterey và macOS cũ hơn, vui lòng nhấp vào Menu Apple> Giới thiệu về máy Mac này> Cập nhật phần mềm .
QuickTime Player hiện hỗ trợ đầy đủ các tệp .mov được mã hóa bằng video MPEG-4 hoặc H.264 và âm thanh AAC; tuy nhiên, nó không thể mã hóa các loại tệp .mov khác. Bạn có thể chuyển đổi MOV sang MP4 hoặc các định dạng tệp được hỗ trợ khác để định dạng này được hỗ trợ trở lại.
Trường hợp 6:QuickTime Player gặp sự cố khi khởi động/đứng khi khởi chạy
Một số người dùng phàn nàn rằng QuickTime Player bị treo khi khởi động hoặc gặp sự cố khi khởi chạy. Rất có thể đó là lỗi ứng dụng hoặc rào cản cài đặt lỗi thiết bị. Gặp sự cố này, bạn có thể buộc thoát trực tiếp QuickTime Player. Chỉ cần nhấp vào cửa sổ khởi chạy bị kẹt, nhấn Command + Q các phím lại với nhau rồi QuickTime Player thoát khỏi quá trình khởi chạy.
Sau đó, bạn có thể mở lại QuickTime Player để xem nó khởi động tốt chưa. Nếu máy tiếp tục bị treo, bạn có thể khởi động lại máy Mac để ngăn chặn mọi vấn đề bất thường ẩn trên thiết bị của mình.
Trường hợp 7:QuickTime Player liên tục dừng ghi và yêu cầu quay lại màn hình/video
Trường hợp này luôn xảy ra do ổ cứng không đủ dung lượng lưu trữ hoặc do cài đặt chế độ ngủ trưa được kích hoạt. Bạn có thể cuộn lên để biết các giải pháp chi tiết nhằm giải phóng bộ nhớ ổ cứng máy Mac hoặc tắt cài đặt ngủ trưa.
Nếu bạn thấy bài viết này có nhiều thông tin, vui lòng chia sẻ nó với nhiều người hơn trên nền tảng xã hội của bạn!
Nếu các giải pháp chúng tôi cung cấp không giúp QuickTime Player hoạt động tốt thì có một số giải pháp phổ biến nhưng chuyên nghiệp đáng để thử.
Giải pháp 1:Cài đặt lại QuickTime Player
Việc gỡ cài đặt ứng dụng có thể chấm dứt hầu hết các hành vi kỳ lạ do QuickTime Player thực hiện. Chỉ cần mở Trình tìm kiếm> Ứng dụng> Trình phát QuickTime> kéo và thả nó vào Thùng rác Mac.
Nếu bạn muốn thực hiện gỡ cài đặt ứng dụng hoàn chỉnh, chúng tôi khuyên dùng iBoysoft MagicMenu tại đây. Thao tác này sẽ loại bỏ tất cả bộ nhớ đệm, tùy chọn, cài đặt người dùng cũng như các lỗi hoặc lỗi chỉ trong vài cú nhấp chuột. (Chúng tôi lấy ZeroTier làm ví dụ trong hình.)
Sau khi hoàn tất quá trình gỡ cài đặt, bạn có thể truy cập App Store để tải xuống ứng dụng này để thực hiện các tác vụ ghi màn hình tiếp theo.
Giải pháp 2:Khởi động vào chế độ An toàn macOS
Chế độ an toàn macOS là tính năng chẩn đoán giúp kiểm tra các loại lỗi và cho phép bạn khắc phục chúng một cách dễ dàng. Sau khi QuickTime Player hoạt động sai trên thiết bị của bạn, đừng ngần ngại và khởi động máy Mac của bạn vào chế độ An toàn macOS để xem sự cố còn tồn tại hay không.
Giải pháp 3:Cài đặt lại macOS
Cách cuối cùng bạn có thể thực hiện để khắc phục sự cố liên tục của QuickTime Player là cài đặt lại macOS. Cài đặt lại macOS không xóa dữ liệu trên ổ cứng, bạn có thể thực hiện mà không cần lo lắng. Chỉ cần khởi động máy Mac của bạn vào chế độ Khôi phục macOS> chọn Cài đặt lại macOS trong Tiện ích cửa sổ> làm theo trình hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt lại hệ điều hành.
Kết luận
Bài đăng này gần như tập hợp tất cả các thông báo lỗi QuickTime Player mà người dùng sẽ gặp và đưa ra các giải pháp thực hành để sửa chữa chúng. Nếu bạn gặp phải bất kỳ lỗi nào mà chúng tôi thu thập, vui lòng thử các phương pháp chúng tôi cung cấp để QuickTime Player hoạt động bình thường trở lại!