Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

Giải quyết sự cố đồng bộ hóa OneDrive của Mac:Khắc phục nhanh lỗi 'Khởi động lại OneDrive'

OneDrive dành cho Mac là giải pháp lưu trữ đám mây phổ biến cho phép đồng bộ hóa tệp liền mạch trên các thiết bị. Tuy nhiên, người dùng Mac đôi khi có thể gặp phải thông báo lỗi khó chịu:"Bạn phải khởi động lại OneDrive để tiếp tục đồng bộ hóa vị trí này ."

Tôi gặp sự cố lớn giữa OneDrive và Sonoma là nó không thể mở hoặc tải xuống bất kỳ tệp nào và lỗi “Bạn phải khởi động lại OneDrive…” vẫn hiển thị. -reddit.com

Khi tôi mở thư mục OneDrive trên Finder, nó báo lỗi này. Lưu ý rằng các tệp của tôi không đồng bộ hóa với OneDrive trực tuyến. Tôi có nên gỡ cài đặt và cài đặt lại không? -answers.microsoft.com

Sau khi cập nhật lên macOS Sonoma, tôi nhận thấy OneDrive của mình đã ngừng đồng bộ hóa và tôi nhận được thông báo lỗi “Bạn phải khởi động lại OneDrive để tiếp tục đồng bộ hóa vị trí này”. Tôi đã gỡ cài đặt, thiết lập lại, cài đặt lại nhưng không có gì hoạt động. -discussion.apple.com

Sự cố này có thể làm gián đoạn quy trình làm việc của bạn và gây ra sự chậm trễ nếu không được giải quyết kịp thời. Tại đây, chúng tôi sẽ khám phá một số cách để khắc phục sự cố này và thậm chí giới thiệu một giải pháp thay thế mạnh mẽ cho nhu cầu đồng bộ hóa của bạn.

Cách khắc phục lỗi phải khởi động lại OneDrive...trên Mac

Có thể có nhiều lý do khác nhau dẫn đến sự cố đồng bộ OneDrive trên máy Mac như trục trặc tạm thời, phiên bản OneDrive lỗi thời, dữ liệu hoặc bộ đệm bị hỏng, cài đặt chưa đầy đủ, không đủ quyền, v.v... Hầu hết các phương pháp chúng tôi kiểm tra và tóm tắt đều được liệt kê bên dưới, bạn có thể thử:

Phương pháp 1:Đặt lại OneDrive bằng tệp lệnh

Đôi khi, việc khởi động lại hoàn toàn đơn giản có thể giải quyết được lỗi đồng bộ hóa.

  1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng OneDrive trong thư mục Ứng dụng rồi chọn Hiển thị nội dung gói. 
  2. Nhấp vào Nội dung> Tài nguyên, sau đó cuộn xuống và bấm đúp vào ResetOneDriveApp.command hoặc ResetOneDriveAppStandalone.command.
    Giải quyết sự cố đồng bộ hóa OneDrive của Mac:Khắc phục nhanh lỗi  Khởi động lại OneDrive
  3. Làm theo quy trình được nhắc. 
  4. Mở OneDrive, chọn OneDrive ở menu trên cùng rồi chọn Thoát OneDrive. 
  5. Khởi chạy lại OneDrive trong Finder hoặc thông qua tìm kiếm Spotlight.

Phương pháp 2:Kiểm tra các bản cập nhật OneDrive

Phiên bản OneDrive lỗi thời có thể dẫn đến một số sự cố tương thích như OneDrive cho Mac không đồng bộ .

  1. Finder> Ứng dụng> OneDrive. 
  2. Nhấp vào biểu tượng OneDrive ở trên cùng, sau đó nhấp vào biểu tượng Cài đặt, sau đó chọn Tùy chọn. 
  3. Chọn Giới thiệu và đánh dấu Nhận bản cập nhật Bản xem trước nội bộ OneDrive.
    (Hoặc bạn có thể thoát khỏi nó rồi mở lại, OneDrive sẽ tự động kiểm tra các bản cập nhật.) 
    Giải quyết sự cố đồng bộ hóa OneDrive của Mac:Khắc phục nhanh lỗi  Khởi động lại OneDrive

Phương pháp 3:Ký lại OneDrive

Nếu việc khởi động lại và cập nhật không hiệu quả, hãy đăng nhập lại ứng dụng có thể hữu ích, bạn có thể:

  1. Finder> Ứng dụng> OneDrive. 
  2. Nhấp vào biểu tượng OneDrive ở trên cùng, sau đó nhấp vào biểu tượng Cài đặt, sau đó chọn Tùy chọn. 
  3. Chọn Tài khoản rồi nhấp vào Hủy liên kết máy Mac này> Hủy liên kết tài khoản.
    Giải quyết sự cố đồng bộ hóa OneDrive của Mac:Khắc phục nhanh lỗi  Khởi động lại OneDrive
  4. Nhấp vào tìm kiếm Spotlight, nhập chuỗi khóa và chọn Truy cập chuỗi khóa. 
  5. Tìm kiếm OneDrive trong tìm kiếm Truy cập chuỗi khóa. 
  6. Xóa bộ nhớ đệm OneDrive. 
  7. Mở lại OneDrive và đăng nhập lại. 
  8. Chọn Chọn Sử dụng thư mục này khi yêu cầu đồng bộ hóa lại.

Thích bài viết của chúng tôi? Hãy chia sẻ nó, cảm ơn.

Phương pháp 4:Đảm bảo quyền phù hợp

OneDrive yêu cầu các quyền cụ thể để hoạt động chính xác trên macOS trong tính năng Truy cập toàn bộ ổ đĩa của máy Mac.

  1. Menu Apple> Cài đặt hệ thống> Quyền riêng tư &bảo mật> Truy cập toàn bộ ổ đĩa. 
  2. Xác nhận rằng OneDrive đã được liệt kê và BẬT. 
  3. Nếu ứng dụng không được liệt kê, hãy thêm ứng dụng đó bằng cách nhấp vào nút +, định vị ứng dụng và bật quyền truy cập.

Bước này rất quan trọng để cho phép OneDrive truy cập các tệp và đồng bộ hóa chúng đúng cách.

Phương pháp 5:Gỡ cài đặt hoàn toàn OneDrive và cài đặt lại

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, có thể cần phải cài đặt mới. Hãy nhớ gỡ cài đặt OneDrive trên máy Mac rồi xóa tất cả dữ liệu liên quan, vì một số dữ liệu vẫn sẽ gây ra lỗi Bạn phải khởi động lại OneDrive để tiếp tục đồng bộ hóa vị trí này .

  1. Nhấp vào biểu tượng OneDrive trong thanh menu và chọn Thoát OneDrive. Xác nhận hành động để đóng ứng dụng. 
  2. Finder> Ứng dụng> Bấm chuột phải vào OneDrive và chọn Chuyển vào Thùng rác. 
  3. Nhấn phím Shift + Command + G để mở hộp thoại Đi tới Thư mục. Nhập đường dẫn tệp sau:~/Library và nhấn phím Enter. 
  4. Định vị và xóa tất cả các tệp OneDrive được liên kết khỏi các thư mục sau:
    ~/Thư viện/Hỗ trợ ứng dụng/ 
    ~/Thư viện/Vùng chứa/  
    ~/Thư viện/Bộ nhớ đệm/  
    ~/Thư viện/Tùy chọn/  
    ~/Thư viện/Cookie/ 
    ~/Thư viện/Nhật ký/ 
    ~/Thư viện/LaunchAgent/  
    ~/Thư viện/Vùng chứa nhóm/  
    Giống như:~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/OneDrive  
    Giải quyết sự cố đồng bộ hóa OneDrive của Mac:Khắc phục nhanh lỗi  Khởi động lại OneDrive
  5. Dock> Nhấp chuột phải vào Thùng rác> Dọn sạch Thùng rác. 
  6. Khởi động lại máy Mac sau đó tải xuống phiên bản OneDrive mới nhất từ trang web của Microsoft. 

Phương pháp 6:Sử dụng giải pháp thay thế tốt hơn cho OneDrive

Giả sử các sự cố định kỳ của OneDrive tiếp tục làm gián đoạn quy trình làm việc của bạn và hiển thị Bạn phải khởi động lại OneDrive để tiếp tục đồng bộ hóa vị trí này trên máy Mac . Trong trường hợp đó, có lẽ đã đến lúc cân nhắc một giải pháp thay thế đáng tin cậy hơn như iBoysoft DiskGeeker cho Mac.

iBoysoft DiskGeeker dành cho Mac là một tiện ích Mac mạnh mẽ được thiết kế để xử lý các tác vụ quản lý tệp và đĩa APFS một cách dễ dàng. Với các tính năng như đồng bộ hóa dữ liệu nhanh, khả năng tương thích vượt trội với macOS và điều khiển trực quan, nó đóng vai trò là sự thay thế đáng tin cậy cho việc đồng bộ hóa hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.

Hãy tải xuống và sao lưu với nó:

  1. Tải xuống, cài đặt và khởi chạy miễn phí iBoysoft DiskGeeker cho Mac. 
  2. Chọn ổ đĩa APFS macOS của bạn (thường được gọi là Macintosh HD). 
  3. Nhấp vào Trình giữ Tệp từ thanh công cụ bên phải. 
  4. Nhấp vào Bật. 
    Giải quyết sự cố đồng bộ hóa OneDrive của Mac:Khắc phục nhanh lỗi  Khởi động lại OneDrive

Dễ dàng phải không? Chuyển sang iBoysoft DiskGeeker cho Mac có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và đảm bảo năng suất không bị gián đoạn. Hãy tải xuống ngay bây giờ và nó sẽ giúp bạn tỏa sáng.

Hãy chia sẻ những cách này để giúp được nhiều người dùng Mac hơn nhé. Hãy đọc "Không thể giao tiếp với ứng dụng trợ giúp" nếu bạn gặp sự cố trong quá trình tải lên.

Lời cuối cùng

Lỗi "Bạn phải khởi động lại OneDrive để tiếp tục đồng bộ vị trí này " có thể gây khó chịu nhưng thường có thể giải quyết được bằng các bước khắc phục sự cố cơ bản như khởi động lại, cập nhật hoặc đặt lại OneDrive. 

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, việc cài đặt lại ứng dụng hoặc chuyển sang một giải pháp thay thế mạnh mẽ hơn như iBoysoft DiskGeeker dành cho Mac có thể mang lại trải nghiệm liền mạch hơn.