Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

Finder hiển thị 0 tệp tin trong khi Disk Utility liệt kê hàng nghìn trên Mac — Cách khắc phục và khôi phục dữ liệu

Tôi đang cố gắng tái sử dụng một ổ đĩa cũ từng dùng trước đây. Finder báo cáo không có tệp tin nào trên ổ, nhưng Disk Utility lại cho thấy có 24.000 tệp tin, chiếm hơn 600 GB. Làm thế nào để khám phá nội dung trên ổ này? Tôi không muốn format ngay và mất dữ liệu. Đây là ổ cứng ngoài 4 TB kết nối qua USB để sao lưu.

Giống như ví dụ trên, rất bực bội khi Finder không hiển thị tệp tin trên ổ cứng kết nối, nhất là khi bạn lưu trữ dữ liệu quan trọng. Tuy nhiên, vấn đề không quá tệ vì Disk Utility vẫn hiển thị các tệp tin qua tab Thông tin (Info). Điều này có nghĩa bạn vẫn có cơ hội lấy lại toàn bộ dữ liệu.

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cứu hồi các tệp tin bị ẩn khỏi Finder và khắc phục sự cố Finder báo 0 tệp tin trên Mac. Hãy bắt đầu ngay!

Ưu tiên hàng đầu — Khôi phục tệp tin bị mất với iBoysoft Data Recovery Software

Vì Disk Utility hiển thị số lượng tệp tin qua tab Thông tin, nghĩa là chúng ta vẫn có quyền truy cập vào dữ liệu.

Finder hiển thị 0 tệp tin trong khi Disk Utility liệt kê hàng nghìn trên Mac — Cách khắc phục và khôi phục dữ liệu

Thay vì cố gắng định vị tệp tin bằng công cụ gốc như Terminal, chúng tôi khuyên dùng cách an toàn và ổn định hơn: chạy iBoysoft Data Recovery Software.

Được xây dựng với khả năng quét đĩa vượt trội và thuật toán khôi phục dữ liệu, phần mềm này quét toàn bộ ổ cứng bit bởi bit, sector bởi sector để tìm mọi dấu vết tệp tin. Dù tệp tin đã bị xóa, ghi đè hay ghi đè bởi dữ liệu mới, tiện ích này luôn tìm ra tệp tin gốc và khôi phục dễ dàng!

Phần mềm hỗ trợ khôi phục nhiều định dạng tệp: PDF, Word, Excel, Numbers, video, ảnh, audio, HEIC, Notes, Freeform boards, v.v., từ các ổ đã format, không truy cập được, hỏng, thậm chí ổ đang hỏng trên macOS Sequoia, Sonoma, Ventura, Monterey, Big Sur, Catalina, Mojave, High Sierra, Sierra và Mac OS X El Capitan.

Dưới đây là cách lấy lại tệp tin không hiển thị trong Finder từ ổ cứng USB:

Bước 1: Tải miễn phí và cài đặt iBoysoft Data Recovery Software trên Mac. Không cài đặt lên ổ USB mà Finder không hiển thị tệp tin, vì sẽ ghi đè dữ liệu và mất cơ hội khôi phục.

Bước 2: Kết nối ổ cứng USB với Mac, chờ mount xong, sau đó khởi chạy iBoysoft Data Recovery Software.

Vì Disk Utility đã phát hiện và mount thành công ổ USB, chắc chắn ổ vẫn truy cập được. Nếu không, hãy khắc phục sự cố ổ cứng ngoài không mount trên Mac hoặc không hiển thị trên Mac trước.

Bước 3: Chọn ổ cứng USB vừa kết nối từ danh sách thiết bị trong phần mềm. Nhấn Search for Lost Data (Tìm kiếm dữ liệu mất) để bắt đầu quét.

Finder hiển thị 0 tệp tin trong khi Disk Utility liệt kê hàng nghìn trên Mac — Cách khắc phục và khôi phục dữ liệu

Bước 4: Sau khi quét xong, phần mềm liệt kê tất cả tệp tin tìm được. Bạn có thể chọn tệp tin và nhấn Preview (Xem trước) để kiểm tra.

Finder hiển thị 0 tệp tin trong khi Disk Utility liệt kê hàng nghìn trên Mac — Cách khắc phục và khôi phục dữ liệu

Bước 5: Sau khi xem trước, chọn các tệp tin cần khôi phục và nhấn Recover (Khôi phục) để lấy lại dữ liệu.

Finder hiển thị 0 tệp tin trong khi Disk Utility liệt kê hàng nghìn trên Mac — Cách khắc phục và khôi phục dữ liệu

Lưu ý: Lưu tệp tin khôi phục vào ổ an toàn khác, không phải ổ USB gốc, vì chưa giải quyết được nguyên nhân Finder báo 0 tệp tin, không biết ổ có còn tin cậy không.

Hãy chia sẻ bài viết để giúp nhiều người khôi phục dữ liệu khi Finder không hiển thị tệp tin trên ổ cứng ngoài Mac!

Cách khắc phục Finder báo 0 tệp tin trên Mac?

Sau khi đã lấy lại toàn bộ tệp tin nhờ iBoysoft Data Recovery Software, chúng ta có thể yên tâm khắc phục sự cố mà không lo mất dữ liệu do format ổ hay các thao tác chuyên nghiệp khác. Hãy đi sâu vào các giải pháp:

Cách 1: Kết nối lại ổ bằng dock/trạm khác

Đôi khi bộ chuyển đổi, hub hoặc trạm cắm là nguyên nhân khiến ổ cứng ngoài không hoạt động tốt trên Mac. Nếu bạn dùng docking station, adapter hoặc card reader, hãy tháo ra và cắm ổ trực tiếp vào Mac. Vấn đề có thể tự giải quyết.

Ngược lại, nếu cắm trực tiếp mà không thấy tệp tin, hãy thử dùng bộ chuyển đổi giữa ổ và Mac, sau đó quan sát Finder có hiển thị bình thường không.

Cách 2: Kiểm tra hệ thống tệp tin của ổ USB

Các hệ thống tệp tin tương thích macOS bao gồm APFS, HFS+, HFS, exFAT. Trong đó APFS phổ biến nhất trên Mac. Theo thiết kế của Apple, HFS+ không còn dùng cho ổ khởi động macOS và không còn là lựa chọn cho Time Machine, chưa nói đến HFS cũ hơn.

exFAT là hệ thống tệp tin của Microsoft Windows, do đó bản chất có những hạn chế do sự không tương thích giữa hai hệ điều hành.

Bạn có thể kiểm tra hệ thống tệp tin của ổ USB và format sang APFS nếu chưa phải:

  1. Mở Finder, chạy Disk Utility từ thư mục Applications > Utilities.
  2. Chọn View > Show All Devices.
  3. Chọn ổ vật lý của ổ cứng ngoài (thường mang tên nhà sản xuất).
  4. Nhấn Erase.
    Finder hiển thị 0 tệp tin trong khi Disk Utility liệt kê hàng nghìn trên Mac — Cách khắc phục và khôi phục dữ liệu
  5. Đặt tên cho ổ.
  6. Chọn APFS làm hệ thống tệp tin.
  7. Chọn схему GUID Partition Map.
  8. Nhấn Erase.

Khi đó bạn có ổ USB hoàn toàn tương thích Mac, có thể dùng cho Time Machine hoặc các tác vụ khác.

Cách 3: Kiểm tra sức khỏe ổ cứng

Khi sức khỏe ổ đọc xấu, sẽ gây ra nhiều sự cố lạ, bao gồm Finder báo 0 tệp tin. Apple tích hợp sẵn công cụ kiểm tra sức khỏe ổ — Disk Utility. Việc kiểm tra rất đơn giản:

Ngoài ra, iBoysoft DiskGeeker cũng đáng thử, nó cảnh báo sớm các vấn đề tiềm ẩn, cho phép sửa chữa kịp thời, giảm thiểu rủi ro mất dữ liệu.

Cách 4: Chạy First Aid trong Disk Utility

Bạn cũng có thể chạy First Aid để kiểm tra và sửa chữa ổ cứng USB tự động. Các bước:

  1. Mở Finder > Applications > thư mục Utilities. Mở Disk Utility.
  2. Nhấn View góc trên bên trái, chọn Show All Devices để liệt kê tất cả ổ đĩa và volume.
  3. Chọn ổ hoặc volume đích trên thanh bên trái.
  4. Nhấn First Aid rồi chọn Run trên cửa sổ bật lên.
  5. Dừng mọi thao tác trong quá trình kiểm tra/sửa chữa, chờ First Aid hoàn tất.

Chạy First Aid trên ổ cứng nội bộ Mac cũng hợp lý, vì có thể lỗi do Finder không hiển thị tệp tin.