Cách khắc phục MacBook không bật được hoặc không boot – Hướng dẫn cho Intel & M1

Có sự khác biệt giữa các vấn đề này:

Mac không bật được nghĩa là Mac không phản hồi gì sau khi bạn nhấn nút nguồn/Touch ID. Không nghe tiếng chào, quạt quay, tiếng ổ cứng, và không có hình ảnh trên màn hình. Mac trông hoàn toàn "chết".

Mac không khởi động (không boot) là Mac bật được nhưng hệ điều hành không load lên, có thể do không có ổ khởi động. Mac boot vào màn hình lạ, ký hiệu không quen, hoặc không bao giờ hoàn thành thanh tiến trình. Mac vẫn "sống" nhưng không hoạt động đúng.

Một chiếc Mac không phản hồi (unresponsive) cần kỹ thuật hoàn toàn khác so với Mac không boot.

Nói chung, Mac là máy tính đáng tin cậy, nhưng cũng không miễn dịch lỗi.

Khi bất ngờ MacBook Pro hoặc iMac không bật, màn hình đen sau khi nhấn nút nguồn. Hoặc macOS không khởi động hoàn toàn như bị kẹt ở logo Apple hoặc mất quá lâu load.

Nhiều lý do ngăn Mac bật và load đúng. Chúng tôi gợi ý một số kiểm tra và kỹ thuật giúp Mac hoạt động lại, đặc biệt khi MacBook Pro không bật/MacBook Air không khởi động lại nhưng vẫn sạc bình thường.

Chia sẻ giải pháp để giúp người khác boot lại Mac!

Cách khắc phục MacBook không bật được?

Các biện pháp thử khi MacBook không bật:

1. Rút tất cả thiết bị ngoài khỏi Mac
2. Reset SMC
3. Sạc MacBook lâu hơn
4. Thực hiện chu kỳ nguồn (power cycle)
5. Kiểm tra cài độ sáng màn hình hoặc thử màn hình ngoài
6. Nhờ dịch vụ sửa chữa

Sau khi bật MacBook, nó trải qua chuỗi sự kiện phức tạp. Nếu mọi phần cứng đầu vào/ra cần thiết hoạt động hoàn toàn, MacBook sẽ phát âm thanh chào và bật đèn nền màn hình.

Nhưng nếu MacBook Pro không bật, hãy thử các phương pháp dưới để loại trừ nguyên nhân.

Rút tất cả thiết bị ngoài khỏi Mac

Trong quá trình bật, kiểm tra phần cứng hoàn chỉnh được thực hiện, phân tích thành phần nội bộ và thiết bị ngoài gắn vào máy tính, nên phụ kiện lỗi có thể ngăn MacBook bật. Thường là phụ kiện có tiếp xúc kém, ngắn mạch, hoặc tiêu thụ năng lượng bất thường.

Vì vậy, bạn cần rút tất cả thiết bị ngoài gắn vào máy, bao gồm cáp máy in, ổ cứng ngoài, cáp HDMI, cáp USB, màn hình thứ 2, sạc MagSafe, chuột v.v. Sau đó nhấn nút nguồn/nút Touch ID trên MacBook lại.

Thủ tục này áp dụng cho tất cả Mac Apple Silicon và Intel (MacBook Pro, MacBook Air, Mac Pro, Mac Mini, iMac).

Nếu sau khi thử Mac vẫn không bật, chuyển sang bước tiếp: reset SMC.

Reset SMC (Mac không phải M1)

Nếu MacBook Pro không bật nhưng vẫn sạc, bạn cần kiểm tra System Management Controller điều khiển toàn bộ quá trình bật Mac. Nếu SMC không nhận điện hoặc không phân phối nguồn cho mạch phần cứng, MacBook không bật.

Reset SMC trên MacBook pin không tháo được:

Trên MacBook pin không tháo:

1. Tắt hoàn toàn Mac bằng cách giữ nút nguồn/Touch ID 10 giây.
2. Sạc Mac với bộ nguồn tốt.
3. Giữ Shift + Control + Option tay trái và nút nguồn/Touch ID tay phải cùng lúc 10 giây.
4. Thả tất cả phím.
5. Nhấn nút nguồn/Touch ID xem vấn đề giải quyết chưa.

Trên MacBook pin tháo được:

1. Tắt hoàn toàn Mac (giữ nút nguồn/Touch ID 10 giây).
2. Tháo pin khỏi MacBook.
3. Chờ vài phút cho thiết bị hoàn toàn phóng điện.
4. Gắn pin lại và bật Mac.

Phương pháp này với các bước tương tự cũng dùng cho Mac desktop, thử khi iMac không bật. Nếu reset SMC không khắc phục, đọc tiếp phương pháp tiếp theo.

Có hiệu quả không? Nếu có, cho người khác biết!

Sạc MacBook 5 phút hoặc lâu hơn

Nếu bạn không dùng MacBook lâu hoặc pin/bo nguồn hỏng, MacBook không bật hoàn toàn.

Thường Mac laptop bật ngay khi sạc với bo nguồn tốt, nhưng một số mẫu cần mức pin tối thiểu để kích hoạt SMC. Khuyên chờ vài phút cho pin đạt mức tối thiểu.

Hiếm nhưng nhiệt độ quá lạnh hoặc nóng có thể can thiệp quá trình sạc pin. Lúc đó có thể mất vài giờ pin mới sạc đủ để cấp nguồn cho Mac. Khuyên dùng bo nguồn gốc trong điều kiện nhiệt độ đó để tiết kiệm thời gian.

Sau đó nhấn nút nguồn/Touch ID lại xem MacBook có bật không. Nếu vẫn không bật, làm sau để buộc khởi động Mac.

Khi MacBook Pro không sạc, làm sao? Bài viết này đưa ra giải pháp hiệu quả khắc phục MacBook Pro không sạc.

Thực hiện chu kỳ nguồn (power cycle) cho Mac Intel

Nếu MacBook không phản hồi khi nhấn nút nguồn hoặc mở nắp, bạn có thể thực hiện power cycle để cắt nguồn mạnh và buộc khởi động lại Mac.

Trên Mac laptop, giữ nút nguồn/phím Touch ID 10 giây. Nếu ổ cứng quay, bạn nghe tiếng kêu. Nếu SSD, không nghe gì.

Trên Mac desktop, thay vào đó rút cáp nguồn Mac 10 giây và cắm lại.

Thao tác này buộc Mac về trạng thái Off và khởi động lại tươi mới. Nếu không sửa được Mac không khởi động lại, hãy kiểm tra màn hình.

Phương pháp này hiệu quả phải không? Chia sẻ!

Kiểm tra cài đặt độ sáng màn hình hoặc thử màn hình ngoài

Nếu vẫn không thấy hình ảnh trên màn hình, MacBook Pro không bật đôi khi vì bạn vô tình tắt độ sáng màn hình xuống mức thấp nhất.

Nhấn nút tăng độ sáng vài lần trên bàn phím hoặc Touch Bar trên MacBook Pro mới.

Bạn cũng có thể nhấn phím Caps Lock xác nhận Mac đang chạy nếu đèn sáng. Nếu thấy hình ảnh mờ hoặc vẫn không có hình ảnh, Mac gặp vấn đề đèn nền (backlight).

Cắm màn hình ngoài cho phép dùng Mac cho đến khi màn hình gốc sửa xong.

Đến dịch vụ sửa chữa

Nếu MacBook Pro không bật hoặc không sạc sau tất cả biện pháp trên, để khắc phục MacBook Pro không bật, bạn cần nhờ Apple Store địa phương, Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền Apple, hoặc tiệm sửa máy tính uy tín gần đó.

Chuyên gia sẽ chẩn đoán và sửa/thay thế linh kiện hỏng/hư hỏng, từ vấn đề nhỏ cổng, bộ kết nối, cáp đến hỏng hóc lớn chip T2/M1/Intel, mainboard, pin.

Chi phí có thể cao, nhớ kiểm tra bảo hành MacBook và xin báo giá miễn phí trước.

Cách khắc phục Mac không boot?

Giải pháp cho Mac không boot:

1. Khởi động Mac trong Safe Mode
2. Reset PRAM/NVRAM
3. Sửa ổ khởi động
4. Revive Mac M1
5. Khôi phục (Restore) Mac
6. Cài lại macOS

Nếu nghe tiếng chào khởi động, cảm thấy luồng khí từ lỗ thoát khí, hoặc thấy đèn bàn phím, Mac đang bật, và sau thời gian ngắn, hệ điều hành sẽ load.

Quá trình boot hệ điều hành hiện đại phức tạp và có thể bị chặn/kẹt bởi bất kỳ lỗi phần cứng hay phần mềm nào. Thường thấy Mac không boot sau cập nhật như Sequoia, crash hệ thống, hoặc cài phần mềm không tương thích/độc hại.

Chúng tôi sẽ chạy qua bộ kiểm tra và sửa lỗi khác để loại bỏ lỗi ngăn OS load hoặc khởi tạo.

Khởi động lại Mac trong Safe Mode

Khi Mac bị đơ và không khởi động, có thể do một số mục khởi động (startup items) làm gián đoạn boot. Để tách các mục này, bạn cần boot Mac trong Safe Mode.

Đây là chế độ khởi động đặc biệt giới hạn một số mục load khi khởi động. Nó cũng chạy chẩn đoán kiểm tra ổ khởi động để sửa Mac.

Vào Safe Mode trên Mac Intel:

1. Khởi động Mac giữ phím Shift.
2. Thả phím khi thấy màn hình khởi động.

Vào Safe Mode trên Mac M1:

1. Giữ nút nguồn cho đến khi thấy tùy chọn khởi động.
2. Chọn ổ khởi động giữ phím Shift.
3. Nhấp "Continue in Safe Mode" và thả phím.

Bạn sẽ thấy chữ đỏ "Safe Boot" góc trên phải thanh menu. Nếu boot thành công Safe Mode, thoát bằng cách khởi động lại Mac bình thường.

Nếu lỗi quay lại sau khi thoát Safe Mode, startup items khả năng lớn là nguyên nhân.

Cách dùng Safe Mode khắc phục Mac không khởi động:

1. Vào Menu Apple > System Preferences > Users & Groups trong Safe Mode.
2. Nhấp tên tài khoản dưới Current User và nhấp Login Items.
3. Nhấp ổ khóa vàng nhập tên admin/mật khẩu để cho phép thay đổi.
4. Chọn tất cả login items và xóa bằng nút —.
5. Khởi động lại Mac bình thường.

Nếu Mac không Safe Boot, hoặc Safe Mode không giải quyết, chuyển sang giải pháp khác.

Safe boot là giải pháp tốt. Chia sẻ các bước!

Reset PRAM/NVRAM

NVRAM là lượng bộ nhớ nhỏ Mac dùng lưu cài đặt nhất định và truy cập nhanh. Cài đặt bao gồm info về quá trình khởi động như chọn ổ khởi động, nên reset PRAM/NVRAM có thể giúp Mac không boot.

Reset NVRAM trên Mac Intel:

1. Khởi động Mac giữ Option + Command + P + R cùng lúc 20 giây.
2. Thả tất cả phím sau lần boot thứ 2.

Reset NVRAM trên Mac M1:

1. Giữ nút nguồn cho đến khi thấy tùy chọn khởi động.
2. Nhấp Options và Continue vào macOS Recovery Mode.
3. Mở Terminal từ Utilities và chạy lệnh:
   nvram -c
4. Lưu ý: Dù báo lỗi sau lệnh, nó vẫn hoạt động.
5. Khởi động lại Mac.

Thực sự, reset PRAM/NVRAM hiếm khi hiệu quả, đặc biệt khi iMac không boot, nhưng không hại. Cuộn xuống sửa ổ khởi động hỏng.

Sửa ổ hỏng trong macOS Recovery Mode

Nếu Mac OS không load, ổ hệ thống có thể bị hỏng. Hỏng có thể ở bảng phân vùng, hệ thống tệp, hoặc container hệ thống tệp (Mac chạy macOS 10.13 trở lên). Những hỏng hóc ngăn boot loader đọc dữ liệu hệ thống trên ổ, dẫn đến Mac không boot.

Để sửa ổ chứa OS hỏng, bạn cần chạy Disk Utility trong macOS Recovery Mode. Làm theo các bước:

1. Boot Mac vào macOS Recovery Mode. Các mẫu Mac khác nhau cần cách khác vào Recovery Mode. Xem ảnh dưới.

2. Chọn Disk Utility từ menu macOS Utilities.

3. Chọn volume Macintosh HD hoặc volume chứa OS. Xem cách khắc phục nếu Macintosh HD không mount.

4. Nhấp First Aid và Run để sửa volume.

Disk Utility sẽ tìm lỗi và tự động sửa. Bạn có thể chạy Disk Utility và First Aid nhiều lần để có kết quả nhất quán. Thực sự, cách này cũng hiếm khi hữu ích.

Kiểm tra Mac có boot được không sau các thử nghiệm trên. Nếu không, các bước tiếp theo sẽ bao gồm khôi phục Mac, cài lại OS, và revive Mac M1.

Tiến về phía trước, tệp bạn lưu trên ổ cứng Mac có thể bị xóa hoặc xóa vĩnh viễn. Do đó, khôi phục dữ liệu là bắt buộc trước khi tiến hành bước tiếp theo nếu không muốn mất kho lưu trữ cá nhân trên máy này.

Khôi phục dữ liệu từ Mac không boot

Nếu bạn đã chắc chắn sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng, hoặc có bản sao lưu Time Machine gần đây và đầy đủ, bạn có thể bỏ qua bước này và sang thao tác tiếp theo.

Bạn có thắc mắc làm sao cứu tệp từ Mac không boot. May mắn thay, iBoysoft Data Recovery là phần mềm khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp có thể lấy tệp từ Mac không boot. Bạn không cần Mac thứ 2 hay đến Apple Store để khôi phục.

Chỉ cần kiến thức và khả năng tối thiểu để boot Mac vào macOS Recovery Mode và chạy một dòng lệnh.

Sau khi bảo toàn tệp, đọc các giải pháp dưới để làm Mac boot.

Tệp có thể khôi phục từ Mac không boot. Lan tỏa tin này ngay!

Revive Mac M1

Nếu vẫn không boot được Mac M1 sau tất cả giải pháp trên, revive (khôi phục) máy sẽ cập nhật firmware và recovery OS lên phiên bản mới nhất và cuối cùng reboot thiết bị.

Revive không làm thay đổi ổ khởi động, volume dữ liệu người dùng, hoặc volume nào khác – khác với restore.

Để revive Mac M1, bạn cần:

• Cáp USB-C
• Mac thứ 2 hoạt động tốt
• Bộ chuyển đổi nếu cần
• Truy cập internet/Wi-Fi
• Phiên bản mới nhất Apple Configurator 2 cài trên Mac khỏe chạy macOS 10.15.6 trở lên

Quy trình revive:

1. Sạc Mac M1 không bật và Mac kia.

2. Nối 2 Mac bằng cáp USB-C to USB-C (kèm bộ chuyển đổi nếu cần).

3. Mở Apple Configurator 2 trên Mac khỏe.

4. Chuẩn bị Mac cần revive ở chế độ DFU:

Mac desktop: rút cáp nguồn > giữ nút nguồn và cắm lại cáp nguồn để cấp điện > giữ nút nguồn 10 giây cho đến khi biểu tượng DFU hiện trên Mac khỏe.

MacBook: tắt hoàn toàn Mac > nhờ người khác giữ nút nguồn, bạn giữ Right Shift + Left Option + Left Control cùng lúc 10 giây > giữ nút nguồn/Touch ID và thả các phím cho đến khi biểu tượng DFU hiện trên Mac M1.

5. Chuột phải biểu tượng DFU chọn > Advanced > Revive Device.

6. Nhấp Revive xác nhận và chờ hoàn tất.

Mac M1 có thể tắt/bật nhiều lần cho đến khi revive xong. Nếu thành công, Mac sẽ reboot. Nếu không, chọn restore Mac về trạng thái trước hoặc cài lại macOS.

Hướng dẫn khắc phục MacBook Air/Pro M1 không bật do lỗi phần mềm và phần cứng. Để sửa Mac M1 không boot mà không mất dữ liệu, làm theo bài này.

Khôi phục (Restore) Mac

Nếu Mac không hoàn thành boot, tốt nhất đưa Mac về trạng thái trước đó hoạt động tốt. Cách này cực hiệu quả khắc phục macOS update bị kẹt.

Bạn có 2 tùy chọn khôi phục Mac:

Tùy chọn 1: Khôi phục với APFS snapshot (macOS 10.13 trở lên). Hệ thống tệp APFS tự động tạo snapshot điểm sao lưu khi bạn cập nhật macOS thường xuyên. Nó dùng tiện ích Time Machine trong Recovery Mode, nhưng không yêu cầu bản sao lưu Time Machine.

Tùy chọn 2: Khôi phục với bản sao lưu Time Machine.

Cách quay lại điểm snapshot APFS:

1. Lấy tệp ra khỏi Mac trước, dùng công cụ iBoysoft data recovery, vì bạn không khôi phục được tệp/phần mềm lưu sau khi snapshot tạo.

Đừng đặt tệp ở nguy hiểm – thao tác sai có thể gây mất dữ liệu vĩnh viễn. Thực hành tốt nhất: lấy tệp ra khỏi MacBook không boot TRƯỚC KHI sửa lỗi Mac không bật. LUÔN LƯU DỮ LIỆU KHÔI PHỤC VÀO THIẾT BỊ KHÁC, KHÔNG BAO GIỜ LƯU TRÊN THIẾT BỊ ĐANG XỬ LÝ.

Bước 1: Boot Mac vào macOS Recovery Mode. Các mẫu Mac khác nhau cần cách khác vào Recovery Mode.

• Mac Intel trước 2018: bật Mac, ngay lập tức giữ Command + Option + R cùng lúc, giữ cho đến khi thấy quả cầu quay trên màn hình.
• Mac Intel sau 2018 có chip T2: bật Mac, ngay lập tức giữ Command + Option + Shift + R cùng lúc, giữ cho đến khi thấy quả cầu quay.
• Mac Apple Silicon: bật Mac Apple Silicon, ngay lập tức nhấn nút Touch ID. Giữ cho đến khi thấy Loading startup options, nhấp Options vào macOS Recovery Mode.

Bước 2: Kết nối internet và mở Terminal. Chọn mạng ổn định, đảm bảo Mac online liên tục. Mở Terminal từ menu Utilities.

Bước 3: Chạy lệnh. Gõ lệnh sau trong Terminal nhấn Return chạy iBoysoft Data Recovery. Cần mật khẩu admin.

sh <(curl https://boot.iboysoft.com/boot.sh)

Bước 4: Quét dữ liệu mất từ ổ cứng Mac. Khi iBoysoft Data Recovery chạy trong Recovery Mode, chọn ổ cứng Mac trên giao diện, nhấp Tìm kiếm dữ liệu mất quét dữ liệu trên Mac.

Bước 5: Chờ quét kết thúc. Khi quét đang chạy, bạn có thể tạm dừng/dừng, kiểm tra kết quả real-time. Để kết quả tốt nhất, khuyến khích chờ quét hoàn tất.

Bước 6: Lọc và xem trước tệp. Khi quét xong, bạn được sắp xếp tệp tìm thấy theo tham số khác nhau. Nhấp Xem trước để xem tệp muốn lấy.

Bước 7: Khôi phục dữ liệu. Tích chọn tệp cần lấy, nhấp Khôi phục. Không lưu tệp khôi phục về ổ cứng Mac, hãy cắm thiết bị lưu trữ ngoài (ổ cứng ngoài) và lưu đó.

BÂY GIỜ DỮ LIỆU ĐÃ TRÍCH XUẤT VÀ AN TOÀN – TIẾN HÀNH CÁC BƯỚC TIẾP THEO.

2. Khởi động Mac vào macOS Recovery Mode.

3. Chọn "Restore From Time Machine Backup" và nhấp "Continue".

4. Chọn ổ khởi động chứa APFS snapshots và nhấp "Continue".

5. Chọn snapshot mới nhất trong danh sách sắp theo ngày và phiên bản macOS, nhấp "Continue".

6. Xác nhận khôi phục nhấp "Continue" trên cửa sổ bật lên.

Sau khi khôi phục xong, Mac tự reboot. Dùng APFS snapshot làm Mac boot không cần cài lại macOS cũ, nên nhanh hơn cài lại macOS.

Nếu chạy OS cũ hơn macOS 10.13 hoặc snapshot APFS quá cũ, bạn có thể cài lại Mac OS.

Cài macOS mới

Chúng tôi hiểu cài lại OS là phương pháp ít muốn thử nhất. Nhưng nếu thử mọi cách vẫn không khắc phục được vấn đề ngăn Mac khởi động, cài bản sao bản sao hoạt động mới sẽ sửa mọi lỗi liên quan phần mềm.

Cách này áp dụng cho các phiên bản macOS và OS X mới nhất và khắc phục Mac không boot sau khôi phục Time Machine.

Cài lại macOS dễ dàng vì Mac có tiện ích hướng dẫn toàn trình trong Recovery Mode. Tuy nhiên, có thể tốn thời gian nếu mạng chậm hoặc tệp cài lớn. Hãy kiên nhẫn và không cho Mac tắt hoặc ngủ trong quá trình.

Liên hệ Apple Support

Nếu bạn đã làm đến đây mà Mac vẫn từ chối khởi động hoàn toàn, hãy dùng hỗ trợ khách hàng Apple để đơn giản hóa mọi thứ.

Apple cung cấp hỗ trợ kỹ thuật toàn diện miễn phí qua điện thoại, trực tuyến, và Genius Bar tại Apple Retail Store. Đừng ngần ngại nhờ chuyên gia Apple giúp đỡ vấn đề Mac bị kẹt boot.

Mac của bạn dừng ở màn hình nào?

Nếu Mac bật nhưng không boot đến Desktop, bạn cần làm gì đó giúp Mac hoàn tất boot.

Câu hỏi thường gặp về Mac không bật

C: Nguồn điện là điều đầu tiên cân nhắc. Nếu dùng desktop, chắc chắn kết nối chặt, hoặc dùng ổ cắm tường khác. Nếu dùng laptop, sạc máy vài phút vì pin có thể cạn.

C: Rất khó nói chính xác thời gian bật Mac. Chung chung, MacBook Pro/Air bật trong vài phút. Tùy tình trạng pin và số login items, có thể mất 5-10 phút sạc MacBook thành usable. Điều kiện quá lạnh/nóng có thể mất vài giờ.