Khi bạn nhấn nút Nguồn hoặc nút Touch ID trên MacBook, nếu bạn không thấy bất kỳ hình ảnh, video hoặc hình ảnh nào trên màn hình, nếu bạn không nghe thấy tiếng chuông khởi động và nếu bạn không nghe thấy bất kỳ tiếng ồn nào của quạt hoặc ổ đĩa quay thì MacBook của bạn chưa bật.
Kiểm tra ổ cắm điện.
Đầu tiên, bạn cần đảm bảo rằng ổ cắm điện vẫn ổn. Bạn có thể cắm đèn vào ổ cắm điện. Bước đơn giản này sẽ cho bạn biết ổ cắm điện có hoạt động hay không.
Kiểm tra dây nguồn AC.
Bộ sạc MacBook đi kèm với dây nguồn AC có thể tháo rời. Kiểm tra dây nguồn xem có bị hao mòn không. Cắm chặt phích cắm vào ổ cắm trên tường. Đừng quên kiểm tra dây nguồn ở phía bộ sạc. Đảm bảo bạn cũng cắm chặt dây nguồn vào bộ sạc.
Kiểm tra cáp DC.
Kiểm tra cáp đầu ra của bộ sạc. Hãy chú ý xem cáp có bị sờn hoặc rách không. Bộ chuyển đổi USB-C sử dụng cáp có thể tháo rời. Cắm cáp chắc chắn vào bộ chuyển đổi.
Sử dụng bộ chuyển đổi thông dụng.
Nhận một bộ chuyển đổi nổi tiếng từ bạn bè hoặc ảnh ghép của bạn để kiểm tra xem MacBook của bạn có bật hay không.
Nếu máy Mac của bạn phát hiện các phụ kiện đi kèm bị đoản mạch hoặc lấy một lượng dòng điện bất thường từ máy Mac, SMC sẽ cắt ngắn quá trình bật nguồn. Biện pháp an toàn này của SMC ngăn máy Mac của bạn bật. Bạn có thể nhanh chóng loại trừ xem có thiết bị nào là thủ phạm hay không bằng cách tháo bất kỳ thiết bị bên ngoài nào.
Rút phích cắm tất cả các phụ kiện được gắn vào máy Mac của bạn, bao gồm cáp máy in, hub USB, ổ cứng USB ngoài, cáp HDMI và cáp màn hình Mini, thậm chí cả bộ sạc Magsafe hoặc USB-C của bạn. Nó có thể là một trong những thiết bị ngoại vi khiến MacBook của bạn không bật.
Đôi khi, bước đơn giản này có thể khắc phục được sự cố “Mac không bật”.
SMC có trách nhiệm tiếp nhận hành động của bạn (nhấn nút nguồn), sau đó khởi động và quản lý toàn bộ quá trình bật nguồn. Bạn có thể coi SMC là một chiếc máy tính nhỏ chạy trên một hệ điều hành nhỏ; phần mềm đôi khi có thể bị lỗi. Nếu điều này xảy ra với MacBook của bạn, bạn cần đặt lại SMC.
Việc đặt lại SMC sẽ KHÔNG làm mất bất kỳ dữ liệu nào trên ổ cứng của bạn.
Apple tích hợp chip SMC vào chip T2 Security hoặc CPU Apple Silicon M1 và M2. Thực hiện theo các bước sau để đặt lại MacBook bằng chip T2
- Nhấn và giữ nút nguồn trong 10 giây để đảm bảo máy Mac của bạn trở về trạng thái TẮT.
- Nhấn và giữ 3 phím này trong 7 giây:Control và Tùy chọn các phím ở phía bên trái và Shift phím ở phía bên phải.
- Sau đó nhấn và giữ nút nguồn cũng vậy. Bây giờ, hãy tiếp tục giữ tất cả bốn phím trong 7 giây nữa rồi thả cả bốn phím cùng lúc.
- Đợi vài giây rồi nhấn nút nguồn để bật máy Mac của bạn.
Việc đặt lại SMC trên MacBook bằng pin rời rất đơn giản.
- Nhấn và giữ nút nguồn trong 10 giây để đảm bảo máy Mac của bạn trở về trạng thái TẮT.
- Tháo bộ đổi nguồn và pin khỏi MacBook.
- Giữ phím nút nguồn trong 5 giây để xả hết năng lượng điện còn lại trong các tụ điện của mạch SMC. Ngoài ra, bạn có thể đợi vài phút cho đến khi tụ điện phóng điện tự nhiên.
- Lắp lại pin vào MacBook của bạn. Bây giờ bạn đã thiết lập lại SMC thành công.
Nếu việc đặt lại SMC không khắc phục được sự cố, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Kiểm tra xem pin có bị hết không
Nếu bạn không sử dụng MacBook trong một thời gian dài hoặc pin đã cũ hoặc bị phồng như hiển thị bên dưới thì pin có thể đã xả hết hoàn toàn, khiến MacBook của bạn không bật được.
Các mẫu MacBook trước năm 2012 có nút kiểm tra pin và đèn báo trạng thái pin ở phía bên phải hộp đựng. Nhấn nút này. Bạn sẽ hết pin nếu không nhìn thấy bất kỳ ánh sáng nào.
Bạn cần đảm bảo MacBook của bạn nhận được nguồn điện từ bộ sạc MagSafe hoặc USB-C. Kiểm tra xem cáp nguồn có bị hỏng và được cắm chắc chắn vào máy Mac cũng như ổ cắm điện đang hoạt động hay không. Kiểm tra nó bằng đèn hoặc bộ sạc điện thoại di động nếu bạn không chắc chắn về ổ cắm.
Sử dụng bộ đổi nguồn phù hợp cho kiểu máy MacBook của bạn để sạc MacBook trong khoảng 5 phút. Nếu có thể, hãy thử sử dụng bộ đổi nguồn gốc với máy Mac của bạn.
Nếu hết pin khiến MacBook Air hoặc MacBook Pro của bạn không bật, hầu hết các máy Mac sẽ tự động bật nguồn nếu bạn kết nối bộ sạc đang hoạt động. Tuy nhiên, một số mẫu MacBook yêu cầu nguồn pin tối thiểu trước khi máy Mac có thể bật. Vì vậy hãy đợi trong 5 phút. Hãy để bộ sạc của bạn nạp pin trên mức tối thiểu.
Nếu bạn có thể thấy đèn màu xanh lục hoặc màu cam trên đầu nối MagSafe, điều đó có nghĩa là cả bộ sạc và SMC trong MacBook của bạn hiện đang hoạt động. SMC đã liên lạc thành công với bộ sạc của bạn và sau đó bật đèn. Bạn có thể thử bộ sạc khác nếu không có đèn trên đầu nối.
Sau 5 phút, nhấn nút nguồn để xem MacBook của bạn có bật được không. Nếu máy Mac của bạn vẫn không bật hoặc nếu bạn không có đèn trên đầu nối MagSafe, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Thực hiện chu trình cấp nguồn
MacBook có ba trạng thái quan trọng:Tắt , Ngủ và Bật . Thực hiện chu trình cấp nguồn có nghĩa là bạn buộc MacBook quay về trạng thái Tắt trạng thái.
Trong MacBook Pro trước năm 2013, có đèn báo ngủ ở cạnh trước của vỏ, như hình bên dưới. Khi MacBook vào chế độ ngủ, đèn báo ngủ này sẽ nhấp nháy. Apple đã loại bỏ chỉ báo ngủ trong các mẫu máy gần đây. Nếu bạn không thể nhìn thấy bất cứ thứ gì trên màn hình của những máy mới hơn này thì rất khó để biết MacBook của bạn hiện đang ở trạng thái nào.
Nếu MacBook của bạn bị kẹt ở chế độ Ngủ Vì lý do nào đó, MacBook của bạn sẽ không phản hồi với các tín hiệu đánh thức tiêu chuẩn như mở nắp, nhấn nút nguồn hoặc nhấp vào bàn di chuột. Bạn phải buộc MacBook về trạng thái Tắt trạng thái bằng cách thực hiện một chu trình cấp nguồn.
Nhấn và giữ nút nguồn trong 10 giây, sau đó thả nút ra. Bây giờ bạn đã buộc máy Mac quay về Tắt trạng thái. Nếu bạn có ổ cứng quay trong máy Mac, bạn có thể nghe thấy tiếng rít khi nguồn ổ cứng bị cắt cưỡng bức. Nếu MacBook của bạn có ổ SSD, bạn sẽ không nghe thấy gì.
Bây giờ bạn biết máy Mac của bạn đang ở chế độ Tắt trạng thái. Nhấn lại nút nguồn để xem máy Mac của bạn có bật được không.
Nếu thực hiện chu trình cấp nguồn không khắc phục được sự cố, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Kiểm tra màn hình bị lỗi
Bạn có thể nghĩ rằng máy Mac của bạn sẽ không bật khi bạn không thấy gì trên màn hình. Nhưng điều đó không phải lúc nào cũng như vậy! Máy Mac của bạn có thể BẬT rồi; chỉ có màn hình không hoạt động. Do đó, điều quan trọng là phải kiểm tra kỹ mọi dấu hiệu của nguồn điện, bao gồm cả âm thanh và ánh sáng, để tránh chẩn đoán sai.
Kiểm tra âm thanh
Bạn có nghe thấy tiếng chuông khởi động không? Nếu bạn làm vậy, MacBook của bạn đã được bật. Đợi 1 hoặc 2 phút để kiểm tra xem trên màn hình có hiển thị gì không, thậm chí là đèn pin nhanh. Nếu bạn không nhìn thấy gì trên màn hình thì rất có thể máy Mac của bạn đã gặp sự cố về màn hình. Đây không phải là tin tốt vì màn hình là một trong những linh kiện đắt tiền nhất bên cạnh bảng logic của Apple.
Nhặt MacBook; đặt các lỗ thông hơi (giữa hai bản lề màn hình) gần tai bạn. Bạn có nghe thấy tiếng ồn nào từ quạt, ổ cứng cơ hay ổ siêu tốc không? Bạn có cảm thấy không khí thoát ra từ các lỗ thông hơi không? Nếu bạn nghe thấy tiếng ồn hoặc cảm thấy chuyển động của không khí thì máy Mac của bạn đang bật và máy Mac của bạn có vấn đề về bảng logic. Máy Mac của bạn đã bắt đầu bật nhưng không hiểu sao lại bị kẹt ở đâu đó.
Kiểm tra đèn
Nếu bạn không nhìn thấy gì trên màn hình, hãy chiếu đèn pin qua logo Apple ở mặt sau màn hình. Nếu bạn thấy hình ảnh mờ, hãy nhấn nút “tăng độ sáng” trên bàn phím vài lần để tăng độ sáng màn hình. Nếu hình ảnh vẫn bị mờ thì bạn đã gặp vấn đề về đèn nền màn hình. Vấn đề đèn nền màn hình có thể do màn hình bị lỗi hoặc bảng logic bị lỗi.
Nhấn nút “tăng độ sáng” đèn nền bàn phím vài lần; nếu bạn có thể thấy đèn nền bàn phím thì máy Mac của bạn BẬT rồi. Có thể bạn gặp vấn đề về màn hình. Cả MacBook Pro 13 inch và 15 inch được sản xuất từ năm 2016 đến năm 2017 đều dễ gặp phải các vấn đề về “flexgate”. Nếu bạn có loại MacBook Pro này, bạn có thể cần dịch vụ sửa chữa flexgate để sửa màn hình bị lỗi thay vì thay thế bằng màn hình mới.
Nhấn phím Caps Lock; máy Mac của bạn đang chạy nếu bạn có thể thấy đèn sáng. Bạn cũng có thể gặp vấn đề về màn hình.
Kết nối màn hình ngoài với MacBook của bạn thông qua cổng hiển thị mini, cổng Thunderbolt hoặc cổng HDMI. Nếu bạn có màn hình hiển thị trên màn hình ngoài thì bạn có màn hình bị lỗi.
Kiểm tra RAM bị lỗi
Nếu bạn nghe thấy tiếng bíp lặp lại từ máy Mac thì máy Mac của bạn có thể gặp lỗi RAM khiến máy Mac không bật được.
Nếu bạn nghe thấy một tiếng bíp cứ sau 5 giây thì máy Mac của bạn chưa phát hiện được bất kỳ RAM nào. Nếu gần đây bạn đã thay thế hoặc nâng cấp RAM máy tính của mình, hãy kiểm tra xem RAM đã được cài đặt đúng chưa.
Nếu bạn nhận được ba tiếng bíp liên tiếp, sau đó tạm dừng trong 5 giây và tiếp tục lặp lại thì RAM máy Mac của bạn không vượt qua được quá trình kiểm tra tính toàn vẹn dữ liệu. Nếu gần đây bạn đã thay thế hoặc nâng cấp RAM máy tính của mình, hãy kiểm tra xem nó đã được cài đặt đúng chưa. Bạn cũng có thể thử các nhãn hiệu mô-đun bộ nhớ khác nhau.
Các chip bộ nhớ được hàn trên bảng logic nếu bạn có MacBook Air hoặc MacBook Pro 2012 trở đi. Thiết kế này làm tăng đáng kể độ tin cậy của mạch bộ nhớ vì nó loại bỏ các khe RAM rắc rối. Bạn gặp vấn đề về bảng logic nếu nghe thấy tiếng bíp từ những chiếc MacBook này. Bạn cần một dịch vụ sửa chữa cấp thành phần để sửa bảng logic. Tùy thuộc vào kiểu máy Mac, chi phí dao động từ 300 USD đến 600 USD.
Kiểm tra trackpad bị lỗi
SMC được cung cấp năng lượng bởi một đường ray điện “luôn bật” có tên PP3V42_G3H. Bàn di chuột chia sẻ đường ray điện này với SMC. Nếu trackpad bị đoản mạch, đặc biệt là sau khi nước tràn vào trackpad, trackpad bị lỗi có thể kéo đường ray nguồn xuống và SMC sẽ không hoạt động. Do đó SMC sẽ không phản hồi với tác động của nút nguồn.
Mở bảng mặt sau của máy Mac và tháo cáp bàn di chuột khỏi bảng logic. Sau đó nhấn nút nguồn trên bàn phím. Nếu máy Mac của bạn bật thì bàn di chuột của bạn bị lỗi. Bàn di chuột là một thành phần rẻ hơn của MacBook. Bạn có thể mua bàn di chuột trực tuyến với giá dưới 100 USD.
Kiểm tra bàn phím bị lỗi
Bàn phím MacBook dùng chung đường nguồn “luôn bật” với SMC. Nếu bàn phím bị lỗi kéo thanh nguồn xuống, SMC sẽ không hoạt động và không phản hồi với tín hiệu nút nguồn.
Ngoài ra, nếu nút nguồn trên bàn phím không gửi tín hiệu đến SMC, MacBook Pro hoặc MacBook Air của bạn sẽ không bật. Những loại lỗi này thường xảy ra sau khi đổ chất lỏng lên bàn phím. Đôi khi bàn phím ngừng hoạt động ngay sau khi bị đổ nước và đôi khi bàn phím ngừng hoạt động sau vài tháng bị đổ nước.
Tháo đầu nối bàn phím VÀ pin khỏi bảng logic, sau đó kết nối bộ sạc MacBook với cổng sạc. Máy Mac của bạn sẽ tự động bật nguồn nếu lỗi nằm ở bàn phím. MacBook có CPU Intel i3, i5, i7 và i9 sẽ tự động bật nguồn nếu bạn tháo pin và kết nối bộ sạc với pin.
Khôi phục firmware chip bảo mật T2
Năm 2018, Apple đã tích hợp chip SMC vào một con chip đa chức năng lớn hơn được gọi là chip bảo mật Apple T2 trong MacBook mới. Chip T2 đảm nhận nhiệm vụ của SMC. Nếu chip T2 không hoạt động, nó sẽ không phản hồi với nút nguồn và MacBook của bạn sẽ không bật.
Ví dụ:khi bạn cập nhật macOS của máy Mac từ Mojave sang Catalina và xảy ra sự cố trong quá trình thực hiện, bạn có thể biến máy Mac của mình thành cục gạch.
Apple thường bao gồm các bản cập nhật chương trình cơ sở cho thiết bị (DFU) trong bản cập nhật bảo mật hoặc cập nhật phiên bản thông thường. DFU này sẽ cập nhật FIRMWARE của máy Mac của bạn . Khi cài đặt bản cập nhật macOS chứa DFU, bạn cập nhật phần mềm macOS trong ổ SSD và chương trình cơ sở trong chip T2. Do đó, bạn không cần phải mua máy Mac mới để chạy macOS mới một cách mượt mà và tối ưu hóa đầy đủ các tính năng mới. Tuy nhiên, nếu vì lý do nào đó, bản cập nhật chương trình cơ sở không hoàn tất toàn bộ quá trình, bạn có thể gặp phải tình trạng hỏng chương trình cơ sở chip T2. Nói cách khác, có thể máy Mac của bạn đã bị brick.
Để sửa máy Mac bị brick, bạn cần có máy Mac đang hoạt động và tải xuống chương trình cơ sở từ trang web của Apple. Sau đó, bạn buộc máy Mac bị brick vào chế độ DFU để có thể chuyển chương trình cơ sở sang máy Mac bị brick thông qua cáp USB hiển thị bên dưới:
- Truy cập trang web của Apple để tải xuống ứng dụng Apple Configurator 2. Bạn có thể cần cập nhật lên macOS mới nhất để chạy ứng dụng. Mở ứng dụng và đảm bảo máy Mac của bạn được kết nối với Internet.
- Sử dụng cáp sạc USB-C làm cáp USB. Kết nối một đầu với bất kỳ cổng nào trên máy Mac đang hoạt động của bạn.
- Kết nối đầu còn lại của cáp USB-C với MASTER cổng của máy Mac cục gạch của bạn. Cổng USB-C chính nằm ở phía bên trái và gần bạn hơn.
- Nhấn nút nguồn hoặc chạm vào nút ID trong 1 giây. Trong khi giữ nút nguồn, hãy nhấn và giữ nút Điều khiển và Tùy chọn các phím ở phía bên trái và Shift ở phía bên phải cho đến khi bạn nhìn thấy văn bản phông chữ lớn “DFU ” hiển thị trên máy Mac đang hoạt động. Thông thường, sẽ mất khoảng 10 giây để ký hiệu “DFU” xuất hiện.
- Thả cả 4 phím cùng lúc. Bây giờ máy Mac cục gạch của bạn đang ở chế độ DFU.
- Quay lại máy Mac đang hoạt động của bạn, nhấp để chọn thiết bị DFU trên màn hình và chọn Hành động từ thanh menu. Trên thanh menu kéo xuống, chọn Nâng cao và chọn Hồi sinh thiết bị. Xác nhận hành động.
- Bây giờ máy Mac đang hoạt động sẽ tải xuống chương trình cơ sở chính xác từ máy chủ của Apple và cài đặt chương trình cơ sở cho máy Mac cục gạch của bạn. Quá trình này có thể mất tới 5 phút.
- Sau khi hoàn tất cài đặt, máy Mac của bạn sẽ tự động bật nguồn. Khi nhìn thấy logo Apple nghĩa là bạn đã cứu thành công máy Mac bị brick. Xin chúc mừng!
Kiểm tra cáp flex của pin bị lỗi
MacBook Pro 15 inch và 16 inch được sản xuất từ năm 2016 đến năm 2020 hoạt động rất khác nhau. Không giống như những chiếc MacBook khác, những mẫu máy này thường không bật nguồn nếu không có pin hoạt động, ngay cả khi bạn kết nối bộ sạc chức năng.
Ở những chiếc MacBook mới có cổng sạc USB-C, các cực nguồn pin và đường truyền dữ liệu không còn nằm trên cùng một đầu nối. Thay vào đó, các cực nguồn (“+” và “-“) được kết nối với bảng logic và được cố định bằng vít T5 để cung cấp các điểm tiếp xúc tốt hơn. Các đường dữ liệu được kết nối với bảng logic thông qua cáp mềm.
Cáp mềm nhỏ này dễ bị hỏng. Nếu pin bị hỏng hoặc cáp mềm của pin không tiếp xúc chính xác, máy Mac của bạn sẽ không bật. Nhưng nếu bạn kết nối bộ sạc USB-C với nó, nó sẽ hiển thị biểu tượng pin đang sạc trên màn hình trong vài giây, sau đó tắt lại như hình bên dưới:
Nếu bạn nhìn thấy biểu tượng này thì rất có thể bạn đã gặp vấn đề về pin. Việc thay pin sẽ rất tốn kém nếu bạn thực hiện việc đó bởi các cửa hàng Apple hoặc nhà cung cấp dịch vụ do Apple ủy quyền. Họ sẽ thay thế toàn bộ vỏ trên, bao gồm bàn phím ĐANG LÀM VIỆC, bàn di chuột, thanh cảm ứng và loa cùng với pin bị lỗi. Tất nhiên, bạn phải trả tiền cho tất cả các thành phần này nếu máy Mac của bạn hết bảo hành. Thợ sửa chữa bên thứ ba chỉ có thể thay thế pin bị lỗi với chi phí thấp.
Chọn dịch vụ sửa chữa MacBook
Nếu tất cả các nỗ lực trên đều không khắc phục được MacBook của bạn, bạn có thể cân nhắc sử dụng dịch vụ sửa chữa MacBook chuyên nghiệp.
Có hai loại dịch vụ. Loại đầu tiên là Apple Stores và Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple (ASP). Loại thứ hai là người sửa chữa bên thứ ba. Chúng ta sẽ thảo luận về ưu và nhược điểm của các dịch vụ này.
Cửa hàng Apple và ASP
Chúng tôi khuyên bạn nên đặt lịch hẹn với Genius Bar hoặc ASP để được chẩn đoán và báo giá miễn phí, cho dù bạn có ý định sử dụng dịch vụ của họ hay không. Đây là những dịch vụ bạn có thể nhận được từ họ tùy thuộc vào việc máy Mac của bạn có được bảo hành hay không:
Nếu máy Mac của bạn đang được bảo hành, bạn không phải lo lắng về bất cứ điều gì ngoại trừ dữ liệu của mình. Họ sẽ thay thế linh kiện bị lỗi miễn phí. Apple sẽ KHÔNG chịu trách nhiệm về dữ liệu của bạn hoặc cung cấp dịch vụ truyền/khôi phục dữ liệu. Do đó hãy đảm bảo dịch vụ sẽ không ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn. Nếu dịch vụ có thể gây mất dữ liệu và bạn chưa sao lưu dữ liệu trên iCloud, bạn có thể cần sao lưu dữ liệu vào ổ cứng ngoài hoặc sử dụng dịch vụ khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp.
Nếu máy Mac của bạn không bật do tràn chất lỏng và màu Chỉ báo tiếp xúc chất lỏng (LCI) tích hợp đã chuyển từ màu trắng sang màu đỏ, như minh họa trong ảnh bên dưới, thì bạn sẽ mất hiệu lực bảo hành tiêu chuẩn. Tất cả các mẫu MacBook đều có đèn báo chất lỏng gần lối vào nơi chất lỏng có thể xâm nhập nhanh chóng. Các đèn báo hư hỏng do chất lỏng thường nằm dưới bàn phím, trackpad và các cạnh của bảng logic.
Trong các máy MacBook gần đây, màu của đèn báo chất lỏng là màu đen. Màu sẽ trở thành màu trắng khi LCI tiếp xúc với chất lỏng.
Nếu bạn mua AppleCare+, bảo hiểm cho hư hỏng do nước, Apple sẽ tính phí vượt mức 429 USD để sửa chữa máy Mac của bạn.
Bạn phải trả tiền để thay thế linh kiện bị lỗi nếu máy Mac của bạn hết bảo hành. Họ cung cấp dịch vụ tiêu chuẩn cao và bạn không phải lo lắng về vấn đề chất lượng. Nhưng các dịch vụ đắt tiền. Họ không sửa chữa từng bộ phận riêng lẻ của MacBook. Thay vào đó, họ thay thế nhiều bộ phận liên quan với chi phí cao. Ví dụ:nếu pin bị phồng, bạn phải thay toàn bộ vỏ trên, bàn phím, bàn di chuột và thanh cảm ứng, ngay cả khi chúng vẫn hoạt động bình thường.
Nếu bạn mua máy Mac từ một cửa hàng bách hóa lớn, việc nhận dịch vụ trực tiếp từ Apple có thể tránh được sự chậm trễ không cần thiết. Bạn sẽ không cần bất kỳ đại lý trung gian nào để xử lý việc sửa chữa.
Nếu bạn có bảng logic bị lỗi, họ có thể cho bạn biết máy Mac không thể sửa chữa được hoặc báo giá thay thế bảng logic rất cao. Đây là chiến thuật nhằm thúc đẩy doanh số bán máy Mac mới. Họ sẽ không nói với bạn rằng một số chuyên gia sửa chữa máy Mac có thể sửa chữa bảng logic một cách chuyên nghiệp với mức giá chỉ bằng một phần nhỏ so với giá niêm yết của họ.
Nhà cung cấp dịch vụ độc lập
Ngành dịch vụ máy tính không được quản lý. Mức độ dịch vụ của bên thứ ba khác nhau, từ những chuyên gia hàng đầu đến người mới.
Bạn có thể dễ dàng tìm thấy một cửa hàng sửa chữa máy tính ở địa phương ngay cả khi bạn sống ở một thị trấn nhỏ xa xôi. Họ có thể rất giỏi trong việc khắc phục các sự cố phần mềm Windows của bạn. Họ có thể rất giỏi trong việc nâng cấp ổ cứng máy tính xách tay chạy Windows của bạn hoặc đã thực hiện xuất sắc việc thay thế màn hình iPhone bị hỏng của bạn. Nhưng hầu hết các cửa hàng này đều thiếu kỹ năng, kiến thức và thiết bị để xử lý sự phức tạp của máy tính Mac. Bạn có thể xem xét các nhà cung cấp dịch vụ này nếu máy Mac của bạn gặp sự cố đơn giản, chẳng hạn như bàn di chuột hoặc pin bị lỗi. Nếu bạn gặp vấn đề về bảng logic, hãy tránh sử dụng các dịch vụ này.
Một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba cung cấp các dịch vụ gần với tiêu chuẩn của Apple. Họ có thể tính phí ít hơn nhiều so với Apple hoặc ASP. Vì vậy, rất đáng để nhận được báo giá thứ hai từ các nhà cung cấp dịch vụ này ngoài báo giá của Apple. Bên cạnh giá cả, hãy chú ý đến mô tả lỗi. Họ có kết quả chẩn đoán giống nhau không? Nếu không, hãy nói chuyện với họ để biết thêm chi tiết.
Đánh giá của khách hàng như Bài đánh giá trên Google và Nhận xét của Yelp có thể cung cấp thông tin về các nhà cung cấp dịch vụ. Họ có được đánh giá cao không? Có bao nhiêu đánh giá liên quan đến máy tính Mac như MacBook, iMac, Mac Mini? Nếu hầu hết các bài đánh giá không dành cho máy Mac thì có thể họ không có đủ kinh nghiệm sửa chữa máy Mac. Nếu bài đánh giá không có thông tin chi tiết thì chỉ một vài từ như “xuất sắc” và “rất khuyến khích” sẽ làm giảm giá trị của bài đánh giá.
Một số chuyên gia sửa chữa máy Mac cung cấp dịch vụ sửa chữa bảng logic cấp thành phần (chip). Kỹ năng và kiến thức của họ vượt xa các kỹ thuật viên của Genius Bar. Các kỹ thuật viên của Apple có thể cho bạn biết rằng bảng logic không thể sửa chữa được. Điều này không đúng. Hầu hết các bảng logic bị lỗi đều có thể được sửa chữa một cách kinh tế bằng kỹ năng, kiến thức và thiết bị phù hợp.
Các chuyên gia sửa chữa máy Mac này làm việc để khắc phục sự cố các thành phần (hoặc chip) bảng logic như bóng bán dẫn, điện trở, tụ điện, CPU, GPU, v.v. Họ có thể xác định những con chip bị lỗi trong số hàng nghìn con chip trên bo mạch và sau đó thay thế chúng mà không làm hỏng các con chip xung quanh. Đây là cách tiết kiệm nhất để máy Mac của bạn hoạt động trở lại. Dịch vụ sửa chữa bảng logic có giá từ 200 đến 600 USD, tùy thuộc vào kiểu máy Mac.
Nếu bạn kiểm tra đánh giá của khách hàng về các chuyên gia sửa chữa máy Mac này, bạn sẽ thấy phần lớn hoặc thậm chí tất cả các đánh giá là về việc sửa chữa máy Mac. Nhiều người sẽ chia sẻ chi tiết về trải nghiệm sửa chữa của họ sau khi nhận được dịch vụ vượt trội.
Thật không may, chỉ có một số dịch vụ sửa chữa cấp chip sẵn có, ngay cả khi bạn sống ở một thành phố lớn. Vì vậy, nếu bạn không thể tìm thấy bất kỳ thứ gì trong thị trấn của mình, bạn có thể cân nhắc việc gửi máy Mac của mình đến thành phố hoặc quốc gia khác để sửa chữa. Một lần nữa, hãy kiểm tra đánh giá của khách hàng và trao đổi với họ trước khi gửi máy Mac của bạn.
Hiện tại, chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ gửi thư trong phạm vi nước Úc. Liên hệ với Nhóm sửa chữa Rossman ở New York nếu bạn ở Hoa Kỳ hoặc các quốc gia khác. Họ cung cấp dịch vụ gửi thư trên toàn thế giới.
Sửa chữa máy Mac cơ bản
Có hai cấp độ sửa chữa MacBook chuyên nghiệp:cơ bản và nâng cao. Các kỹ thuật viên của Genius Bar, kỹ thuật viên ASP và hầu hết các thợ sửa chữa bên thứ ba có kinh nghiệm chỉ cung cấp các sửa chữa cơ bản. Các chuyên gia sửa chữa máy Mac cung cấp cả sửa chữa cơ bản và sửa chữa nâng cao.
Loại sửa chữa này không yêu cầu kiến thức điện tử nâng cao, kỹ năng hàn vi mô và hiểu biết về thiết kế bảng logic của MacBook. Đây là cách họ tiếp cận việc sửa chữa MacBook:
- Mở bảng phía dưới và kiểm tra mọi chất lỏng hoặc sự ăn mòn bên trong máy Mac.
- Nếu không bị hư hỏng do nước, hãy kết nối bộ nguồn chuyên dụng với MacBook. Kiểm tra dòng điện được rút ra từ nguồn điện.
- Nhấn nút nguồn trên bàn phím để xem hiện tại có thay đổi nào không. Nếu không có thay đổi nào, hãy tháo bàn phím, pin và bất kỳ dây cáp nào khác khỏi bảng logic và thực hiện bật nguồn “cưỡng bức” cho bảng logic. Nếu dòng điện vẫn không thay đổi thì board logic bị lỗi.
- Nếu có thể bật nguồn bảng logic theo cách thủ công, hãy kết nối lại từng cáp một để xác định xem cáp nào đang ngăn bảng logic bật nguồn.
- Thay thế (các) bộ phận bị lỗi khiến máy Mac không bật được.
- Loại hình sửa chữa thay thế bộ phận này hoàn toàn phụ thuộc vào tình trạng sẵn có của phụ tùng thay thế. Nếu không có phụ tùng thay thế thì không có cách khắc phục.
- Bảng logic là bộ phận đắt nhất của máy Mac. Nếu board logic bị lỗi, máy Mac sẽ bị mức độ thợ sửa chữa này coi là “không thể sửa được”. Apple có thể cung cấp dịch vụ thay thế bảng logic với giá cao.
Sửa chữa máy Mac nâng cao
Lỗi bo mạch logic là nguyên nhân gây ra phần lớn các máy Mac bị chết. Sửa chữa bảng logic bị lỗi là cách tiết kiệm chi phí nhất để cứu máy Mac của bạn. Chỉ các nhà cung cấp dịch vụ cấp thành phần mới có thể thực hiện loại nhiệm vụ này:
- Tháo bảng logic ra khỏi vỏ máy Mac.
- Kiểm tra bảng logic bằng kính hiển vi. Hãy tìm những con chip bị cháy, ăn mòn đáng chú ý.
- Thay thế mọi chip bị lỗi được tìm thấy. Cần có kỹ năng hàn vi mô để thay thế các con chip nhỏ. Việc thay thế một con chip lớn hơn như GPU hoặc CPU cần có trạm làm lại BGA và các kỹ năng liên quan.
- Kết nối nguồn điện chuyên dụng với bảng logic. Dựa trên dòng điện được rút ra từ nguồn điện và các phép đo cần thiết khác, kỹ thuật viên hoặc kỹ sư có kinh nghiệm có thể khóa mạch có thể bị lỗi.
- Làm việc với sơ đồ của Apple (sơ đồ thiết kế mạch điện tử), tuân theo các tín hiệu điều khiển, đo điện trở, tụ điện, IC và điện áp có liên quan bằng đồng hồ vạn năng, đồng thời đo tín hiệu điện tử bằng máy hiện sóng hoặc máy phân tích logic để thu hẹp vùng lỗi. Và cuối cùng, xác định những con chip bị lỗi.
- Thay thế chip bị lỗi. Lặp lại quá trình này cho đến khi tất cả các chip bị lỗi được tìm thấy và thay thế.
- Lắp bảng logic trở lại hộp đựng:Kiểm tra chức năng và độ tin cậy của máy Mac bằng ASD (Chẩn đoán dịch vụ của Apple) và phần mềm kiểm tra khác của bên thứ ba. Nếu máy Mac không vượt qua bài kiểm tra, hãy rút bảng logic ra và bắt đầu khắc phục sự cố lại.
Xác định chính xác các chip bị lỗi trong số hàng nghìn chip trên bảng logic là một quá trình suy luận phức tạp. Ở một khía cạnh nào đó, nó giống như một cuộc điều tra pháp y tỉ mỉ. Để thực hiện nhiệm vụ một cách hiệu quả và tiết kiệm, người ta cần có kiến thức điện tử cụ thể, kỹ năng suy luận thám tử, kỹ năng hàn vi mô, kinh nghiệm, thiết bị phù hợp và quan trọng nhất là hiểu biết toàn diện về sơ đồ nguyên lý điện tử của thiết kế bảng logic Apple Mac.